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  12. Creative Cloud 中的生成式 AI
    1. 生成式點數的存取和使用

讓您的付款方式保持最新狀態。 了解如何更新您的信用卡或簽帳卡卡號和到期日期，以及修復任何卡片錯誤。

註解：

您有團隊計劃嗎？ 了解如何更新您帳戶的信用卡詳細資料、帳單地址或稅務識別碼。

如何更新您的付款資訊

  1. 登入您的 Adobe 帳戶。

  2. 選取「編輯帳單和付款」。

    編輯帳單和付款詳細資料
    選取「編輯帳單和付款」將會開啟「您的付款方式」視窗。

     被要求改為造訪 Google Play 商店或 Apple App Store 嗎？

  3. 選取「新增」或「編輯」。

    「您的付款方式」視窗會顯示選項，以「新增」及「編輯」付款方式。
    選取偏好的選項，變更或更新您的付款方式。

  4. 輸入您的卡片詳細資訊，然後選取「儲存」。

    編輯付款方式
    插入正確的信用卡詳細資訊以儲存和更新您的付款方式。

註解：

您的付款詳細資料的任何更新都會自動套用到所有現有和新發票。

影片：更新信用卡資訊和帳單地址

如果您在步驟 2 中被要求造訪 Google Play 商店或 Apple App Store

  1. 在這裡登入：https://account.adobe.com/plans。

  2. 選取前往 Google 商店或前往 App Store。

    編輯帳單和付款詳細資料

    系統會提示您存取 Google 或 Apple 支援頁面。

  3. 依照螢幕上的指示更新您的詳細資料。

    編輯帳單和付款詳細資料

    ApplePayment

常見問答

為什麼我無法更新信用卡資訊？

如果您無法更新您的資訊，請確保您未在帳單日期更新資訊。 此外，待付款持續 30 天或以上可能會造成帳戶遭停用。 若有這種情況，請聯絡我們，以便重新啟動您的帳戶並更新您的帳單資訊。

我可以將同一張信用卡或簽帳卡用於多個計劃嗎？

如果您的帳戶內有多個計劃都是使用同一張信用卡或簽帳卡，所有計劃的付款詳細資料都會獲得更新。 (在某些地區，您的銀行可能會針對簽帳卡收取手續費。)

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為什麼我的信用卡被拒絕？為什麼我被要求提供另一張信用卡？

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