Encontre respostas para perguntas sobre alterações de preços do plano de Fotografia da Adobe Creative Cloud (20 GB).
Perguntas frequentes
A partir de 15 de janeiro de 2025, o preço do plano de Fotografia da Adobe Creative Cloud com 20 GB de armazenamento aumentará em todos os países.
- Anual com cobranças mensais: aumento de US$ 5, de US$ 9,99 para US$ 14,99 por mês
- Anual pré-pago: sem aumento, o preço permanecerá US$ 119,88 por ano
*O preço exato varia de acordo com a moeda e o país.
Se o seu plano de Fotografia (20 GB) estiver atualmente em um plano anual, cobranças mensais, você poderá mudar seu faturamento para um plano anual pré-pago, acessando sua página de conta da Adobe e seguindo estas etapas: selecione o botão Gerenciar plano e depois o botão Atualizar assinatura. Siga as próximas etapas para concluir sua solicitação. Você também pode fazer isso entrando em contato com o Suporte ao cliente da Adobe.
Não, a Adobe enviará um email 30 dias antes da data de renovação do seu plano. Nesse momento, você poderá optar por mudar para um plano anual pré-pago para garantir a menor tarifa pagando adiantado o ano.
Entre em contato com o Suporte ao cliente da Adobe para obter ajuda para alterar suas opções de pagamento.
Estamos comprometidos em melhorar continuamente nossos planos para atender às necessidades de todos os usuários criativos, de entusiastas a profissionais. O plano de Fotografia da Adobe Creative Cloud traz os avanços mais recentes em imagens digitais e continua sendo uma solução poderosa para edição, organização, armazenamento e compartilhamento de imagens para qualquer pessoa interessada em fotografia.
Desde seu lançamento, há mais de uma década, o plano de Fotografia (20 GB) manteve seus preços competitivos, ao mesmo tempo que se expandiu para incluir aplicativos muito procurados, como Lightroom para celular, Photoshop para iPad e Web, entre outros.
As adições recentes à sua assinatura incluem recursos de ferramentas como Selecionar assunto, Remover fundo e a Barra de tarefas contextual no Photoshop e Desfoque de lente, Remover ruído e centenas de predefinições premium no Lightroom e Lightroom Classic. Além disso, estamos comprometidos em ajudar fotógrafos e continuar inovando em nossa plataforma, incluindo Lightroom Classic.
O preço atualizado será refletido na sua próxima data de renovação em ou após 15 de janeiro de 2025. Você receberá um email da Adobe sobre as alterações aproximadamente 30 dias antes do término da renovação do seu contrato. Acesse a página da conta da Adobe para visualizar ou gerenciar os detalhes da sua assinatura.
Incluído: plano de Fotografia da Adobe Creative Cloud com 20 GB de armazenamento
Não incluído: plano de Fotografia da Adobe Creative Cloud com 1 TB de armazenamento
O plano de Fotografia da Creative Cloud (20 GB) será descontinuado a partir de 15 de janeiro de 2025 e não estará mais disponível para novos assinantes. Contudo, a Adobe continuará a honrar as assinaturas existentes até que os usuários decidam cancelá-las. Se você tem interesse em fotografia, confira nossos planos alternativos aqui.
A mudança de preço afetará clientes no mundo todo. Veja abaixo uma lista de países afetados:
|
|
|
Você receberá um email da Adobe sobre alterações no seu plano de Fotografia da Creative Cloud (20 GB) aproximadamente 30 dias antes da renovação mensal ou anual.
Você também pode visitar a página da conta da Adobe para visualizar e gerenciar os detalhes da sua assinatura.
Sim, o novo preço do plano de Fotografia da Creative Cloud (20 GB) já reflete quaisquer ajustes de câmbio, se aplicável ao seu país.
- Observe que os códigos/cartões pré-pagos de Fotografia (20 GB) foram descontinuados e não estão mais disponíveis em varejistas online (desde 31 de março de 2025) ou em varejistas físicos (desde 31 de maio de 2025).
- As assinaturas ativas atuais permanecerão válidas até o final do período de resgate.
- Códigos ou cartões pré-pagos que foram comprados e ainda não resgatados ainda podem ser aplicados à sua conta ativa a qualquer momento no futuro.
- Os clientes que atualmente têm acesso ao plano de Fotografia (20 GB) por meio de códigos/cartões pré-pagos receberão um email lembrando-os de se inscrever na renovação automática pela adição de um método de pagamento à sua conta da Adobe.
- Para não perder os créditos de resgate aplicados anteriormente, os usuários que já resgataram seus códigos ou cartões devem esperar até os últimos 30 dias antes do vencimento da assinatura antes de mudar para um plano anual de renovação automática.
