Problema
Última atualização em
19 de jun de 2025
Encontre soluções alternativas para os problemas conhecidos no novo aplicativo Adobe Express para dispositivos móveis.
Acesso
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Solução alternativa |
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Não foi possível acessar o novo aplicativo Adobe Express para dispositivos móveis. |
O novo aplicativo Adobe Express para dispositivos móveis está disponível em vários dispositivos. Analise os requisitos técnicos para usar o Adobe Express em dispositivos móveis. Se seu dispositivo não estiver listado, tente baixar o aplicativo para verificar sua elegibilidade. Observação: encontre respostas para as perguntas mais frequentes sobre o Adobe Express para dispositivos móveis. |
Arquivos
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Problema |
Solução alternativa |
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Não foi possível localizar meus arquivos no novo aplicativo Adobe Express para dispositivos móveis. |
Use estas soluções alternativas se não conseguir localizar seus arquivos:
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Vídeo e áudio
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Problema |
Solução alternativa |
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Vídeos 4K com tempos de carregamento lentos. |
Recomendamos usar estas soluções alternativas:
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Miniaturas brancas aparecem na linha do tempo do vídeo. |
Estamos trabalhando para solucionar esse problema. As miniaturas brancas na linha do tempo do vídeo não afetarão o vídeo exportado ou a reprodução do vídeo. |
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Problemas de reprodução de áudio na reprodução inicial. |
O problema de reprodução de áudio existente pode afetar a reprodução inicial. Tente reproduzir o áudio novamente. Os vídeos serão exportados com áudio conforme o esperado. |
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O botão Reproduzir está aparecendo como um botão giratório. |
A reprodução de conteúdo de vídeo pode ocasionalmente fazer com que o botão de reprodução apareça como um botão giratório. Aguarde até que o botão giratório pare para selecionar a reprodução. Se o problema persistir, tente reiniciar o aplicativo e reabrir o design. |
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Um quadro desfocado aparece ao dividir um vídeo. |
Se o quadro estiver desfocado, tente reiniciar o aplicativo e reabrir o design. |
Criação
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Problema |
Solução alternativa |
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Os elementos, como Formas, agora têm funcionalidade limitada. |
Estamos sempre adicionando mais conteúdo. Se você não consegue encontrar o que precisa em Elementos > Formas, navegue até Elementos > Ícones. As formas têm capacidade de edição extra em comparação com os ícones, mas, dependendo das suas necessidades, os ícones podem ser o que você procura. |
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Não foi possível editar o texto. |
Se os objetos estiverem sobrepostos ao objeto de texto ou se o objeto de texto estiver agrupado, pode ser difícil capturá-lo para fazer edições. Para editar o texto, selecione o objeto de texto no painel Layers e pressione Enter. |
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Fontes Não foi possível encontrar fontes variáveis no Express. |
Fontes variáveis ainda não são compatíveis no Adobe Express. Muitas fontes variáveis também estão disponíveis em formatos convencionais com suporte no Express. |
Colaborar
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Problema |
Solução alternativa |
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Não foi possível editar um arquivo compartilhado na página da Web do Adobe Express para dispositivos móveis. |
Você precisa baixar o novo aplicativo Adobe Express para dispositivos móveis para editar um arquivo compartilhado em um dispositivo móvel. |
IA generativa
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Problema |
Solução alternativa |
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A qualidade da imagem é afetada ao usar Inserir objetos ou Remover objetos. |
Usar Inserir objetos ou Remover objetos pode diminuir a qualidade da imagem fora da área editada. Estamos trabalho para resolver esse problema. |
Texto
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Problema |
Solução alternativa |
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Não foi possível inserir texto no objeto de texto. |
Se você estiver usando versões do teclado do Google anteriores à 13.7.12, poderá encontrar um comportamento imprevisível de entrada de texto. Se você estiver enfrentando esse problema, atualize para a versão mais recente. |
