O perfil pessoal não está disponível após atualizar para o Adobe Express para equipes

Última atualização em 26 de jun de 2025

Experimente esta solução para resolver problemas com a indisponibilidade do seu perfil pessoal após a atualização para o Adobe Express for Teams.

Após atualizar para o Adobe Express for Teams, você precisa fazer logon com o seu perfil empresarial. Se o seu perfil pessoal não estiver disponível para seleção durante o logon, isso pode ser devido às configurações de seleção automática de perfil. Para recuperar acesso ao seu perfil pessoal, siga estas etapas:

  1. Depois de fazer o login, acesse Conta e segurança > Acessar e Segurança.

  2. Desative a opção Selecionar meu perfil automaticamente.

  3. Faça logoff e tente fazer logon novamente. 

Dica:

Desativando a seleção automática de perfil, você pode escolher entre seus perfis pessoais e comerciais ao fazer login.