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Gestion de votre équipe dans Adobe Acrobat

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Admin Console
  1. Adobe Entreprise et Équipes : Guide de l’administrateur
  2. Planification de votre déploiement
    1. Concepts de base
      1. Gestion des licences
      2. Identité
      3. Gestion des utilisateurs
      4. Déploiement des applications
      5. Présentation du portail Admin Console
      6. Rôles d’administrateur
    2. Guides de déploiement
      1. Guide de déploiement pour les licences nominatives
      2. Guide de déploiement SDL
      3. Déploiement d’Adobe Acrobat 
    3. Déploiement de Creative Cloud abonnement Éducation
      1. Déploiement à domicile
      2. Assistant d’intégration pour l’enseignement primaire et supérieur
      3. Configuration simple
      4. Synchronisation des utilisateurs
      5. Roster Sync pour l’enseignement primaire et supérieure (États-Unis)
      6. Concepts clés en matière d’attribution de licences
      7. Options de déploiement
      8. Conseils rapides
      9. Approbation des applications Adobe dans la console d’administration Google
      10. Activation d’Adobe Express dans Google Classroom
      11. Intégration à Canvas LMS
      12. Intégration à Blackboard Learn
      13. Configuration de l’authentification unique pour les portails de district et les LMS
      14. Ajouter des utilisateurs via Roster Sync
      15. Questions fréquentes sur Kivuto
      16. Règles d’éligibilité pour les établissements primaires et secondaires
  3. Configuration de votre organisation
    1. Types d’identités | Présentation
    2. Configuration d’identité | Présentation
    3. Configuration d’une organisation avec Enterprise ID
    4. Configuration et synchronisation de la fédération Azure AD
      1. Configuration de l’authentification unique avec Microsoft via Azure OIDC
      2. Ajout d’Azure Sync à votre répertoire
      3. Synchronisation des rôles pour le secteur de l’éducation
      4. FAQ sur Azure Connector
    5. Configuration et synchronisation de la fédération Google
      1. Configuration de l’authentification unique avec la fédération Google
      2. Ajout de Google Sync à votre répertoire
      3. FAQ sur la fédération Google
    6. Configuration de l’organisation avec Microsoft ADFS
    7. Mettre en place une organisation pour les portails de district et LMS
    8. Configuration de l’organisation avec d’autres fournisseurs d’identité
      1. Création du répertoire
      2. Vérification de la propriété d’un domaine
      3. Ajout de domaines aux répertoires
    9. Questions fréquentes et dépannage des erreurs liées à l’authentification unique
      1. Questions fréquentes sur l’authentification unique
      2. Résolution des problèmes liés à l’authentification unique
      3. Questions fréquentes sur le secteur de l’éducation
  4. Gestion de la configuration de votre organisation
    1. Gestion des domaines et répertoires existants
    2. Activation de la création automatique de compte
    3. Configuration d’une organisation via l’approbation de répertoires
    4. Migration vers un nouveau fournisseur d’authentification 
    5. Paramètres des ressources
    6. Paramètres d’authentification
    7. Confidentialité et contacts de sécurité
    8. Paramètres de la console
    9. Gestion du chiffrement  
  5. Gestion des utilisateurs
    1. Présentation
    2. Rôles administratifs
    3. Stratégies de gestion des utilisateurs
      1. Gestion individuelle des utilisateurs   
      2. Gestion groupée des utilisateurs (chargement CSV en bloc)
      3. Outil User Sync (UST)
      4. Synchronisation avec Microsoft Azure
      5. Synchronisation avec la fédération Google
    4. Attribution de licences à un utilisateur de la formule Équipe
    5. Gestion des utilisateurs depuis l’application pour les équipes
      1. Gestion de votre équipe dans Adobe Express
      2. Gestion de votre équipe dans Adobe Acrobat
    6. Ajouter des utilisateurs avec des domaines de messagerie correspondants
    7. Changement du type d’identité d’un utilisateur
    8. Gestion des groupes d’utilisateurs
    9. Gestion des utilisateurs d’un répertoire
    10. Gestion des développeurs
    11. Migration d’utilisateurs existants vers le portail Adobe Admin Console
    12. Migration de la gestion d’utilisateurs vers le portail Adobe Admin Console
  6. Gestion des produits et des autorisations
    1. Gestion des produits et des profils de produit
      1. Gestion des produits
      2. Achat de produits et de licences
      3. Gestion des profils de produit pour les utilisateurs de la formule Entreprise
      4. Gestion des règles d’affectation automatique
      5. Autorisation donnée aux utilisateurs d’entraîner des modèles personnalisés Firefly
      6. Examen des demandes de produits
      7. Gestion des politiques de libre-service
      8. Gestion des intégrations d’application
      9. Gestion des autorisations de produit dans Admin Console  
      10. Activation/désactivation de services pour un profil de produit
      11. Une seule application | Creative Cloud abonnement Entreprise
      12. Services facultatifs
    2. Gestion des licences de périphériques partagés
      1. Nouveautés
      2. Guide de déploiement
      3. Création de packs
      4. Récupération des licences
      5. Gestion des profils
      6. Licensing Toolkit
      7. FAQ sur les licences de périphériques partagés
  7. Prise en main du portail Admin Console
    1. Adoption de l’administration générale
    2. Sélection de l’organisation
    3. Gestion de la hiérarchie des organisations
    4. Gestion des profils de produit
    5. Gestion des administrateurs
    6. Gestion des groupes d’utilisateurs
    7. Mise à jour des stratégies d’organisation
    8. Gestion des modèles de stratégie
    9. Attribution de produits à vos organisations enfants
    10. Exécution de tâches en attente
    11. Exploration des données
    12. Exportation ou importation d’une structure organisationnelle
  8. Gestion des ressources et des espaces de stockage
    1. Stockage
      1. Gestion de l’espace de stockage en entreprise
      2. Adobe Creative Cloud : mise à jour du stockage
      3. Gestion de l’espace de stockage Adobe
    2. Gestion de projets
    3. Migration des ressources
      1. Migration automatisée des ressources
      2. FAQ sur la migration automatisée des ressources  
      3. Gestion des ressources transférées
    4. Récupération des ressources d’un utilisateur
    5. Migration des ressources des étudiants | Établissements scolaires uniquement
      1. Migration automatique des ressources des étudiants
      2. Migration de vos ressources
  9. Gestion des services
    1. Adobe Stock
      1. Packs de crédits Adobe Stock pour les équipes
      2. Adobe Stock pour les entreprises
      3. Utilisation d’Adobe Stock pour les entreprises
      4. Approbation pour l’achat de licences sur Adobe Stock
    2. Polices personnalisées
    3. Adobe Asset Link
      1. Présentation
      2. Création de groupes d’utilisateurs
      3. Configuration d’Adobe Experience Manager Assets
      4. Configuration et installation d’Adobe Asset Link
      5. Gestion des ressources
      6. Asset Link pour Adobe XD
    4. Adobe Acrobat Sign
      1. Configuration d’Adobe Acrobat Sign pour les entreprises ou les équipes
      2. Adobe Acrobat Sign - Administrateur des fonctionnalités d’équipe
      3. Gestion d’Adobe Acrobat Sign sur le portail Admin Console
    5. Creative Cloud abonnement Entreprise – abonnement gratuit
      1. Présentation
  10. Déploiement des applications et des mises à jour
    1. Présentation
      1. Déploiement et diffusion des applications et des mises à jour
      2. Planification du déploiement
      3. Préparation du déploiement
    2. Création de packs
      1. Création de packs d’applications via Admin Console
      2. Création de packs de licences nominatives
      3. Gestion des packs prégénérés
        1. Gestion des modèles Adobe
        2. Gestion des packs mono-applicatifs
      4. Gestion des packs
      5. Gestion des licences de périphérique
      6. Licences avec numéro de série
    3. Personnalisation des packs
      1. Personnalisation de l’application de bureau Creative Cloud
      2. Ajout d’extensions dans un pack
    4. Déploiement de packs 
      1. Déploiement de packs
      2. Déploiement de packages Adobe à l’aide de Microsoft Intune
      3. Déploiement de packs Adobe avec SCCM
      4. Déploiement de packs Adobe avec ARD
      5. Installation de produits dans le dossier Exceptions
      6. Désinstallation de produits Creative Cloud
      7. Utilisation d’Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition
    5. Gestion des mises à jour
      1. Gestion des changements pour les clients des abonnements Entreprise et Équipe d’Adobe
      2. Déploiement de mises à jour
    6. Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
      1. Présentation d’AUSST
      2. Configuration du serveur de mise à jour interne
      3. Gestion du serveur de mise à jour interne
      4. Cas d’utilisation courants d’AUSST   
      5. Dépannage du serveur de mise à jour interne
    7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
      1. Notes de mise à jour
      2. Utilisation d’Adobe Remote Update Manager
    8. Résolution des problèmes
      1. Résolution des problèmes d’installation et de désinstallation d’applications Creative Cloud
      2. Interrogation des machines clientes afin de déterminer si un pack a été déployé
  11. Gestion de votre compte Équipe
    1. Présentation
    2. Mise à jour des détails de paiement
    3. Gestion des factures
    4. Modification du titulaire du contrat
    5. Modification de votre formule
    6. Changement de revendeur
    7. Résiliation de votre formule
    8. Conformité des demandes d’achat
  12. Renouvellements
    1. Abonnement Équipe : renouvellements
    2. Programme Enterprise in VIP : renouvellements et conformité
  13. Gestion des contrats
    1. Étapes d’expiration automatisées pour les contrats ETLA
    2. Changement de type de contrat sur un portail Adobe Admin Console existant
    3. Programme VIP (Value Incentive Plan) en Chine
    4. Aide de VIP Select
  14. Rapports et journaux
    1. Journal d’audit
    2. Rapports d’affectation
    3. Journaux de contenu
  15. Obtenir de l’aide
    1. Contacter l’assistance clientèle Adobe
    2. Options de support pour les comptes d’équipe
    3. Options de support pour les comptes d’entreprise
    4. Options de support pour Experience Cloud

Ajoutez ou supprimez rapidement des membres, assignez-leur des rôles et distribuez vos licences au sein d’une équipe de 20 membres maximum. Découvrez comment les administrateurs peuvent gérer leur équipe dans Adobe Acrobat.

Sélectionnez Gérer les personnes sur votre profil Adobe Acrobat pour gérer les licences, les utilisateurs et les rôles de votre équipe.

Ouvrir Adobe Acrobat

Configuration requise

Vous pouvez utiliser Adobe Acrobat pour gérer votre équipe si vous remplissez les conditions suivantes :

  • Vous avez acheté une formule Adobe Business Direct sur Adobe.com ou auprès d’un agent commercial par téléphone.
  • Vous disposez des informations d’identification de l’administrateur système.
  • Votre équipe compte 20 membres ou moins.
  • Généralement, c’est vous qui êtes chargé d’assigner ou de réassigner les applications et services existants.

Avantages clés

La gestion intégrée des utilisateurs offre plusieurs avantages exclusifs, notamment : 

  • Accéder aux données de votre équipe, les gérer et les suivre n’importe où dans Adobe Acrobat
  • Simplifier le travail administratif tel que l’achat et l’affectation de licences via la gestion intégrée des utilisateurs
  • Accéder aux informations sur les licences non attribuées via la gestion intégrée des utilisateurs 
  • Changer les rôles des utilisateurs entre membre et administrateur dans Adobe Acrobat

Ajout d’utilisateurs à votre équipe

  1. Accédez à Adobe Acrobat et sélectionnez votre profil. Cliquez ensuite sur Gérer les personnes.

    L’image affiche l’interface utilisateur Adobe Express avec le profil utilisateur développé. Affiche diverses options avec une fonctionnalité « Gérer les personnes » en surbrillance.
    Pour lancer la fonctionnalité de gestion des utilisateurs, sélectionnez votre profil en haut à droite et sélectionnez Gérer les personnes.

  2. Appuyez sur le bouton Ajouter des personnes sur l’écran Gérer les rôles et les accès des personnes.

    L’image affiche l’écran Gérer les personnes avec le bouton « Ajouter des personnes » et des options pour réattribuer les rôles, modifier les applications et supprimer des membres de l’équipe.
    Modifiez les rôles des membres de l’équipe, assignez-leur des applications et ajoutez ou supprimez des personnes.

  3. Dans la section Ajouter des utilisateurs et choisir les accès, indiquez les identifiants (adresses e-mail) des membres de votre équipe, puis cliquez sur Sélectionner un type d’accès pour assigner les licences. Vous pouvez ajouter un maximum de 20 personnes à la fois.

    Remarque :

    Vous pouvez gérer jusqu’à 20 personnes maximum avec la fonctionnalité Gérer les personnes. Si votre équipe compte 21 membres ou plus, vous devrez utiliser le portail Adobe Admin Console.

  4. Assignez des licences à partir de la section Sélectionner un type d’accès et cliquez sur Ajouter pour continuer. Vous pouvez assigner une ou plusieurs licences d’application à un même membre.

    Par exemple : johndoe@email.com peut avoir une licence Adobe Express et Acrobat Pro en même temps.

Licences non disponibles

Si vous souhaitez acheter et assigner de nouvelles licences, vous devez le faire à partir de vos licences de produits disponibles. Vous accéderez ainsi au processus d’achat.

Achat et affectation de nouvelles licences

  1. Accédez à Adobe Acrobat > Gérer les personnes > Ajouter des personnes, puis ajoutez les adresses e-mail des nouveaux membres de votre équipe.

  2. Sélectionnez les applications que vous souhaitez assigner sous Sélectionner un type d’accès. Sélectionnez Ajouter et payer et vérifiez les informations de votre commande.

  3. Sur l’écran d’achat, précisez vos informations de paiement, sélectionnez le nombre de licences souhaitées et vérifiez toutes les informations indiquées.

  4. Cliquez enfin sur Accepter et s’abonner pour acheter les nouvelles licences.

Gestion des rôles et des accès des utilisateurs

Accédez à la fonctionnalité Gérer les personnes dans Adobe Acrobat pour effectuer l’une des opérations suivantes :

  • Rôle : en fonction des besoins de votre équipe, vous pouvez remplacer le rôle d’un utilisateur Membre par Administrateur et vice versa. Par exemple, vous êtes l’administrateur de l’équipe et prévoyez de partir en congé. Vous pouvez désigner un autre membre de l’équipe comme administrateur pendant votre absence.
  • Accès : vous pouvez assigner ou réassigner les applications depuis la colonne Accès, mais aussi assigner une licence existante ou encore acheter et assigner une nouvelle licence d’application.
  • Actions : vous pouvez supprimer un utilisateur qui a quitté l’équipe ou qui n’a plus besoin de licences. Sélectionnez le menu Plus   dans la colonne Action pour supprimer un utilisateur.

Questions fréquentes

Vous avez une question ? Consultez la liste ci-dessous pour obtenir la réponse. Si votre question ne figure pas dans la liste, demandez à la communauté. 

Comment ajouter plus de 20 personnes à mon équipe ?

Vous ne pouvez ajouter que 20 utilisateurs maximum en une seule fois à l’aide de la fonctionnalité Gérer les personnes. Répétez le processus Ajouter des personnes pour en ajouter davantage. Si vous avez une équipe beaucoup plus grande, utilisez le portail Adobe Admin Console pour ajouter des utilisateurs en masse.

Remarque :

Au-delà de 20 utilisateurs, vous n’avez plus accès aux fonctionnalités de gestion des utilisateurs. Si votre équipe compte 21 membres ou plus, nous vous recommandons donc d’utiliser le portail Adobe Admin Console.

Je ne vois pas l’option Gérer les personnes dans Adobe Acrobat. Pourquoi ?

La fonctionnalité Gérer les personnes n’est disponible que pour les administrateurs disposant d’une formule Adobe Business Direct. Si votre équipe dispose de cette formule, contactez son administrateur pour obtenir, vous aussi, des droits d’administrateur.

Je vois le message « Votre équipe est trop importante pour pouvoir être gérée directement dans l’application ». Quel est le problème ?

La fonctionnalité de gestion des utilisateurs intégrée à l’application est plus efficace pour les petites équipes comptant jusqu’à 20 membres. Vous pouvez continuer à ajouter des utilisateurs après avoir atteint ce seuil de 20. En revanche, la fonctionnalité est désactivée dès que le nombre total d’utilisateurs atteint 50.

Si vous avez une équipe plus grande, nous vous recommandons d’utiliser Adobe Admin Console pour gérer votre équipe et leurs licences.

Puis-je changer mon rôle pour passer d’administrateur à membre ?

En tant qu’administrateur, vous pouvez uniquement modifier les rôles et les accès des autres utilisateurs. Vous ne pouvez pas modifier votre propre rôle, ni vos accès, ni vous retirer de l’équipe.

Vous pouvez attribuer un rôle d’administrateur à un autre utilisateur et lui demander de modifier votre rôle, de modifier vos accès aux applications ou de vous retirer de l’équipe.

Comment récupérer les données d’un utilisateur qui ne fait plus partie de l’équipe ?

Si l’utilisateur supprimé dépendait du modèle Stockage professionnel, vous pouvez récupérer ses données en utilisant la procédure de récupération des ressources dans le portail Adobe Admin Console.

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