生成式 AI 使用政策和限制

Document Cloud 应用程序中的 AI 助手和生成式摘要功能具有一定的使用限制。Adobe Acrobat、Acrobat Reader 和 Adobe Scan 的个人、团队或企业用户可免费但有限次数请求使用 AI 助手，此后用户必须购买 AI 助手计划才能继续使用这些功能。这些请求不能用于 Creative Cloud 生成式积分，也不能与之结合使用。 我们保留随时更新使用限制或在超出我们的限制后限制/暂停使用的权利。

具有免费或付费权限的客户在购买新的适用于 Acrobat、Acrobat Reader 或 Adobe Scan 的 AI 助手附加订阅后可以使用 AI 助手功能。使用 AI 助手功能，即表示您同意在 Document Cloud 应用程序中处理文档和电子签名协议副本。AI 助手订阅适用于桌面、Web 和移动应用程序，目前提供英语等其他语言版本。

层级

有限使用

用户可免费获得有限数量的 AI 助手和生成式摘要功能请求，以试用该服务。

完整访问权限

要解锁更多请求并持续访问 AI 助手和生成式摘要，用户可以：

• 购买适用于 Acrobat 的 AI 助手计划
• 订阅 Adobe Scan Android 版

Acrobat 或 Adobe Scan 个人版：如果用户购买适用于 Acrobat 的 AI 助手计划，则每用户每月可获得 1,000 次使用请求。达到使用上限后，Adobe 可能会限制使用情况。

适用于 ETLA 的 Document Cloud AI 助手：如果组织购买适用于 Acrobat 或 Adobe Scan 的 AI 助手计划，则可以完全访问 AI 助手，但须遵守下面所述的限制。

测试版、预发布和抢先体验计划

用户可以获得一些免费使用 AI 助手和生成式摘要的请求，作为交换，用户需要提供有关这些服务的反馈。企业客户还可以通过申请加入“技术评估计划”或“早期采用者计划”来试用生成式 AI 功能。抢先体验计划不属于适用于 Acrobat 的 AI 助手付费计划的一部分。

定义和限制

请求

当用户键入提示、选择建议的提示或启动满足使用先决条件的 AI 任务时，就会发出请求。只有生成回复的请求才会计入 AI 助手使用限制。

示例：

• 键入问题并接收答案

• 选择生成式摘要并获取摘要

响应

回复是 AI 助手的成功输出，例如摘要或答案。由于技术问题而失败的请求不计为响应。

限制

为了管理系统负载并确保合理使用，AI 助手按分钟、小时和天限制每位用户的请求数量（基于用户 ID、IP 或协议 ID）。

如果超出限制，则后续请求将被拒绝，并显示 HTTP 429 错误。每个请求都是根据资源使用情况评估的；某些请求的消耗量可能更多，具体取决于所涉及的参数。