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上次更新日期：
2025年4月25日
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- 网络研讨会的活动分析
了解 Adobe Connect 网络研讨会的“活动分析”控制板。
“活动分析”控制板可帮助营销人员跟踪网络研讨会的表现并定位有强烈意愿的潜在客户，从而提高转化率。 它提供有关参与者互动和会话表现情况的详细报告，并深入分析哪些内容和布局提高了参与度，帮助您改进未来的网络研讨会。
本文涵盖以下主题：
可通过以下步骤查看“活动分析”控制板。
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在顶部菜单栏中选择“活动”选项卡。
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从菜单栏中选择“共享活动”、“用户活动”或“我的活动”选项卡。
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在“活动列表”中，选择活动以查看相应的控制板。
注意:可以在计划活动结束 45 到 120 分钟后访问“活动分析”控制板。
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在菜单栏中选择“报告”选项卡。
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选择“转到控制板”。
访问“活动分析”控制板 访问“活动分析”控制板
注意:
活动摘要仅可用于交互式网络研讨会。
活动摘要报告包括直播和点播活动的整体表现，以及活动录像。 摘要概述了注册数、与会者、活动持续时间、录制内容的观看次数等。
在左侧面板中，选择“活动摘要”以查看直播和点播活动摘要。 选择“活动摘要 (PDF)”以下载活动摘要。 此概述分为不同的部分。
查看直播和点播活动的注册数、与会者、转化率、平均持续时间、活动录像、录制内容总观看次数、平均观看持续时间等。
- 注册者：直播和点播会话的注册人数。
- 与会者：参加会话的与会者人数。
- 注册者到参与者的转换率：注册并实际参加了活动的人数百分比。
- 参加会话的平均时长：参与者在会话中话费的平均时间。
- 直播和点播活动均有参与：直播和点播会话均有参与的参与者人数。 选择“下载列表”以查看很可能成为最佳潜在客户的参与者的姓名。
查看总观看次数、观看录制内容的人数以及录制内容的平均观看时长。 选择“下载”以下载录制内容。 选择“下载录制报告”以下载录制报告。
- 总观看次数：录制内容的观看次数。
- 出席直播并观看录制：查看参与网络研讨会直播并观看点播的参与者数量。 选择“下载列表”以查看参与者列表。
- 平均观看时长：录制内容的平均观看时长。
“随时间变化的参与情况”部分显示直播网络研讨会期间参与者参与程度和出席情况的时间序列图。 通过使用该图表识别带来更高参与度的内容，主持人可以在优化和提升未来网络研讨会的价值。
选择“查看即时录制内容”，从图表中所选时刻观看录制内容。 这可用于分析会议室中导致参与或出勤情况变化的活动。
将鼠标悬停在图表上的任意点可显示以下内容：
- 加入直播网络研讨会的时间。
- 该时间的平均参与度分数。
- 该时间在线的与会者数。
- 该时间显示的布局的名称。
- 选择“查看即时录制内容”以查看参与度较高或较低时的即时录制内容。
部分汇总了各窗格中与会者的互动，包括回答的投票、提问、聊天活动、点击的链接和下载的文件。
选择“转到互动”以查看会话期间的投票答复、问答指标和与会者的回应。 从“互动”中可查看与会者在不同窗格中的参与情况，并从下面的部分下载互动报告。
投票
“投票”选项卡显示投票窗格中的问题和参与者答复的分布。 每个投票问题的分析显示以下信息：
- 投票问题类型
- 多选、多答或简答类型问题
- 投票问题
- 答复数
- 投票开放并接收答复的时间段
- 答复在各种选项之间的分布情况
选择“投票报告 (CSV)”以下载投票答复。
测验
“测验”选项卡显示对网络研讨会期间测验的分析。 每个测验的分析显示以下信息：
- 参与测验的人数。
- 在测验中提交的回复的环形图。
- 测验中的问题数。 选择“查看列表”查看测试问题。
- 所收到答复的平均准确率。 选择“查看排行榜”以查看准确性和结果。
- 做测验所用的平均时间
选择“测验报告 (.ZIP) ”可下载包含问题、排行榜和总时长的测验报告。 选择“查看详细报告”可查看同一报告，无需下载。
其他互动
使用该选项卡，您可以查看直播会话期间的问答、文件下载和回应的指标。 该选项卡包含以下部分：
在右上角下拉列表中选择“下载互动报告”，下载不同窗格的以下互动报告：
- 问答报告 (PDF)
- 问答报告 (CSV)
- 链接和文件报告 (CSV)
- 反应报告 (CSV)
查看“问答”指标的以下属性：
- 问题总数。
- 未回答的问题数。
- 提问的与会者人数。
- 询问了多个问题的与会者人数。
- 回答一个问题所用的平均时间。
您可以查看会话期间与会者回应的图像分布，例如同意、不同意、掌声或笑等等。
在图表中查看以下详细信息：
- 总回应数
- 至少回应一次的与会者数
- 点击量不重复的与会者
- 基于不同与会者总点击量的反应的点击趋势。
查看在会话期间添加到“Web 链接”窗格中的链接，以及分享链接的点击次数。 您可以通过“Web 链接”窗格添加来自活动外部源的链接，以提高参与度。 在图表中查看以下详细信息：
- 添加到“Web 链接”窗格中的链接。
- 至少点击了一个链接的与会者数。
- 主持人发布的链接数。
- 在“Web 链接”窗格上每个链接的非重复点击次数趋势。
查看会话期间下载的非重复文件数量和从“文件”窗格下载的文件。 在图表中查看以下详细信息：
- 添加到“文件”窗格中的文件的名称。
- 至少下载了一个文件的与会者数。
- 每个文件的非重复下载趋势。
参与者过去一年参加的所有网络研讨会的全面摘要将包括以下内容：
- 已注册的网络研讨会总数
- 参加的直播和点播网络研讨会数量
- 总出席持续时间
- 自上次参与以来的天数
- 平均参与分数
此外，还将提供参与者参加的活动列表，以及在“个人活动”选项卡中探索每个网络研讨会详细活动信息的选项。
所有活动中参与者的问答和投票将按网络研讨会进行分类。
下载 PDF 版网络研讨会参与报告
以 PDF 格式生成并下载网络研讨会参与历史记录报告，包括注册、参加（直播/点播）的网络研讨会数量以及花费在网络研讨会上的总时间等详细信息。
在“所有网络研讨会”选项卡中选择“下载报告 (PDF)”。
以下是 PDF 示例报告：
查看个人网络研讨会参与指标
查看一个网络研讨会参与者的活动快照，包括活动名称和日期、注册日期、出勤时间以及参与得分。
- 从已参加网络研讨会列表中选择任意网络研讨会，查看参与者已参加的单个网络研讨会的指标，以查看以下详细信息：
该面板包含以下参与者级别指标：
- 摘要指标：包括网络研讨会名称、日期、注册日期和直播/点播出席持续时间。
- 参与指标：包括在“问答”窗格中提出的问题数、回应的投票、下载的文件、点击的链接、发布的聊天消息和表达的反应。
- 活动监视器：提供以下详细信息：在“问答”窗格中提问的次数（以及网络研讨会团队提供的答案）、在“投票”窗格中的回答的投票或回应次数、在“文件”窗格中下载文件或其他资源的次数、在“Web 链接”窗格中点击的链接数量、在“聊天”窗格中发布的聊天消息数量以及网络研讨会中表达的反应次数。
在网络研讨会参与摘要之间切换
查看其他网络研讨会参与者见解，以评估其参与情况。
在单个网络研讨会的“摘要”部分选择“切换网络研讨会”。
此时会显示网络研讨会选择对话框。 选择另一个网络研讨会，然后选择“应用”。
此时会显示所选网络研讨会的参与指标面板。
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在左侧面板中选择“下载报告”。
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选择“下载全部 (.zip)”以下载所有可用报告。
所有报告将下载为 ZIP 文件。下载不同活动的报告 下载不同活动的报告 选择每个报告旁边的图标以分别下载它们。
“事件分析”控制板将 Adobe Connect 中的参与者参与度分为高、中和低。 这为用户提供了一个统一的指标，用于给潜在客户评分和确定最佳潜在客户。
下表列出了每个参与度的分类阈值：
参与度 |
分类标准 |
高 |
满足以下所有条件的参与者：
|
中 |
满足以下所有条件的参与者：
|
低 |
未分类为高或中的所有参与者。 |
