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即将停用 Creative Cloud 同步文件。从 2024 年 2 月 1 日开始（现已延长至 2025 年 2 月 3 日），Adobe 将开始停止向所有免费和付费个人用户提供 Creative Cloud 同步文件。有关停止向企业和团队用户提供这些服务的信息，请参阅 停止向企业或团队商业帐户提供 Creative Cloud 同步文件。请参阅 Adobe 发送的包含主题行“停止使用 Creative Cloud 同步文件”的电子邮件，了解您的帐户的具体停用日期。

注意:
  • 从 2023 年 12 月 11 日开始，新用户和组织将无权使用 Creative Cloud同步的文件。
  • 从 2024 年 2 月 1 日开始（现已延长至 2025 年 2 月 3 日），对于 2023 年 12 月 11 日之前存在的个人帐户，将停止使用 Creative Cloud 同步文件（请在此处了解详细信息）。
  • 从 2024 年 10 月 1 日开始（现已延长至 2025 年 2 月 3 日），对于 2023 年 12 月 11 日之前存在的组织相关联的企业帐户，将停止使用 Creative Cloud 同步文件（请在此处了解详细信息）。

Creative Cloud“同步的文件”是什么？

Creative Cloud 曾让个人用户可将文件保存在其本地设备上名为 Creative Cloud 文件的文件夹中。可通过在本地设备上运行的一个进程将此文件夹的内容同步（复制）到用户的云存储。可在设备上一个名为 Creative Cloud 文件的文件夹中本地访问这些文件，也可通过 Creative Cloud 网站在启动更多菜单（从同步的文件选项）中访问这些文件。还可与其他 Creative Cloud 用户共享通过这些方式同步到 Creative Cloud 的文件夹和文件。Creative Cloud“同步的文件”还集成到 Adobe 的某些移动应用程序（包括 Photoshop、Express、Rush 和 Fresco）中，作为在设备间传输文件的一种手段。

终止同步文件后，新 Creative Cloud 个人用户（免费和付费）将无法再为基于文件的资产利用 Creative Cloud 文件同步和相关云存储。

注意:

Adobe 继续提供并支持跨 Creative Cloud 的云存储和同步，包括 Cloud Documents、 Creative Cloud Libraries、 Lightroom 云存储和 Frame.io 云存储。此更改不影响其中任何一个云存储解决方案。通过 Lightroom 同步的文件不受此更改的影响；只有同步的 Creative Cloud 文件会受到影响。在 此处查看您的 Creative Cloud 文件。

这对我有何影响？

作为个人用户，如果您在本地“Creative Cloud 文件”文件夹中有内容并开启了文件同步、将文件直接上传到 Creative Cloud 网站“同步的文件”选项卡或依靠 Creative Cloud 同步文件共享文件夹和文件，则您将受到以下方式的影响：

从 2024 年 2 月 1 日开始（现已延长至 2025 年 2 月 3 日），Adobe 将停止 Creative Cloud 桌面同步服务以及 Creative Cloud 同步文件的文件夹和文件共享功能。不再将 “Creative Cloud 文件”本地文件夹中的文件复制到云存储。此外，还无法再访问从同步文件与其他用户共享的文件和文件夹。

您本地 “Creative Cloud 文件”文件夹中的所有资产都将保持不变，并完全受您控制。但是，与往常一样，我们强烈建议您将资产移动到 Adobe 支持的存储解决方案，例如 Frame.io 或 Adobe Experience Manager (AEM) 资产（如果适用），或具有同步功能的第三方云存储解决方案，或者至少将内容备份到您的本地 “Creative Cloud 文件”文件夹以外的位置。您还可以从 Adobe Premiere Pro 直接发布到 Frame.io。 

详细了解如何将 Frame.io 与 Premier Pro 和 After Effects 结合使用。

作为个人用户，如果您在本地 Creative Cloud 文件文件夹中有内容并开启了文件同步、将文件直接上传到 Creative Cloud 网站同步的文件选项卡或依靠 Creative Cloud ”同步的文件” 共享文件夹和文件，则您将受到以下方式的影响：

从 2024 年 2 月 1 日开始，Adobe 将停止 Creative Cloud 桌面同步服务以及 Creative Cloud 同步文件的文件夹和文件共享功能。Creative Cloud 文件本地文件夹中的文件将不再复制到云存储，并且云存储中的这些副本将被删除。无法再访问从“同步的文件”与其他用户共享的文件和文件夹。所有利用 Creative Cloud 同步文件来使用户可在设备间共享文件的 Adobe 应用程序都将移除这些集成。停用后将无法恢复已删除的文件。启用同步非常重要，这可防止已同步到云但在本地设备上没有的文件丢失。此处提供了方便进行同步的说明。要下载云副本，请参阅我接下来需要做些什么？部分。

您设备上的本地 Creative Cloud 文件文件夹中的所有资产都将保持不变，并完全受您控制。可将这些资产留在 Creative Cloud 文件文件夹中，也可选择将这些资产移至 Adobe 支持的其他存储解决方案，如 Frame.io 或 Adobe Experience Manager (AEM) 资产，或者具有同步功能的第三方云存储解决方案。

当您从 Creative Cloud 注销时，将不再隐藏 Creative Cloud 文件文件夹。该文件夹将被重命名为 Creative Cloud 文件 + <帐户类型> + <配置文件名称> + <电子邮件> + <GUID>（例如：Creative Cloud 文件个人帐户 email@abc.com ####@AdobeID）。可将该文件夹重命名为您认为合适的名称。

为什么 Adobe 要停用 Creative Cloud“同步的文件”？

Creative Cloud“同步的文件”提供通用的云存储功能，但这些功能与 Adobe 支持创意协作的目标并不直接相符。Adobe 将继续努力提供专门构建的服务，以供创意人员在设备和应用程序间访问其创意作品并实现与其他创意人员和利益相关者开展协作。

Creative Cloud“同步的文件”是否有替代方案？

Adobe 提供了许多根据您的需求定制的基于云的解决方案。通过可在 Photoshop、Illustrator、Fresco 和 Adobe Express 中找到的云文档，可在桌面、移动设备和 Web 表面间保存和访问您的作品。通过可在 Creative Cloud 应用程序和 Adobe Express 中找到的 Creative Cloud Libraries，可整理、重用和共享品牌和创意资产。大多数 Creative Cloud 订阅计划中都包括的 Frame.io 支持在 Web 和移动设备上共享、存储和审阅多种多样的文件类型。

云文档

云文档是您可在兼容的应用程序中打开和编辑的云原生文件。通过云文档，无论您使用何种设备、身在何处，您的作品都可得到及时更新。兼容的应用程序包括 Photoshop、Illustrator、Fresco 和 Adobe Express。通过云文档，还可从一个兼容的应用程序保存您的作品，在另一个兼容的应用程序中打开它，并在此过程中不产生任何失真。通过自动保存，可快速地查看文档任何过去的版本。

Creative Cloud Libraries

通过 Creative Cloud Libraries，可为特定的项目、客户端或团队收集设计元素，以供用于 Creative Cloud 应用程序和 Adobe Express 中。Libraries 有助于确保您和您的团队在项目的整个生命周期内访问相同的品牌元素，收集、整理和共享在项目或客户端的各种应用程序中创建的品牌资产 - 从调色板、字符样式和徽标到助记符和批准的图像。

Frame.io

通过 Frame.io，可在 Web 和移动设备上共享、审查和批准从视频、图像到 PDF 等内容的创意文件。您可以快速上传任何文件类型；整理并与创意合作伙伴进行共享，以便项目中的每个人都能在需要时访问正确的媒体；共享定制品牌演示和审查链接以收集利益相关者反馈；在 Premiere 等 Creative Cloud 应用程序中访问反馈，并轻松发出另一个版本以供审批。

如何告知用户将停用 Creative Cloud“同步的文件”？

所有受影响的用户都将在开始停用 Creative Cloud“同步的文件”之前至少 90 天收到一封操作电子邮件。温馨提示，在本地设备上的 Creative Cloud 文件文件夹中存储的所有文件将保持不变。但该文件夹将被重命名。下面包含了有关文件夹重命名的更多信息。

可在本地设备上的何处找到“Creative Cloud 文件”文件夹？

通过导航到下方列出的文件夹，即可找到“Creative Cloud 文件”文件夹的内容：

Windows

C:\Users\<Username>\Creative Cloud 文件

macOS

Mac HD/Users/<Username>/Creative Cloud 文件

注意:

如果用户未登录到 Creative Cloud，则可能会隐藏此文件夹。<Username> 是当前用户的用户名。

从 2024 年 2 月 1 日开始，当您注销 Creative Cloud 时，将不再隐藏 Creative Cloud 文件文件夹。该文件夹将被重命名为 Creative Cloud 文件 + <帐户类型> + <配置文件名称> + <电子邮件> + <GUID>（例如：Creative Cloud 文件个人帐户 email@abc.com ####@AdobeID）。可将该文件夹重命名为您认为合适的名称。

我接下来需要做些什么？

您的资产将留在您本地设备上的“Creative Cloud 文件”文件夹中。但是，与往常一样，我们强烈建议您建议您的用户将资产移动到 Adobe 支持的存储解决方案，例如 Frame.io 或 Adobe Experience Manager (AEM) 资产（如果适用），或具有同步功能的第三方云存储解决方案，或者至少将他们的内容备份到您的本地 “Creative Cloud 文件”文件夹以外的位置。您可以在 2024 年 2 月 1 日（现已延长至 2025 年 2 月 3 日）之前在本地设备上登录到您的 Adobe 帐户以同步您资产的最新版本。

警告：

如果您的 Creative Cloud 桌面版本低于 6.0，则您必须复制或将本地 Creative Cloud Files 文件夹中的文件导出到您选择的目标位置。当云副本被删除时，它们也将从您的本地驱动器中删除。

如何下载桌面上我的文件的副本？

提示:

如果您是桌面用户，请确保启用文件同步。

如果您想要在 2024 年 2 月 1 日之前下载文件：

  1. 通过选择 Windows 任务栏或 macOS 菜单栏中的 图标，打开 Creative Cloud 桌面应用程序。

  2. 选择右上角的云活动图标 ，该图标将会指示您的同步状态。

  3. 如果同步暂停，请选择播放图标以恢复同步。

启用同步后，所有同步内容都会位于本地设备上的以下文件夹目标中： 

Windows

C:\Users\<Username>\Creative Cloud 文件

macOS

Mac HD/Users/<Username>/Creative Cloud 文件

这些文件将保留在您的本地文件夹中，您可以随时访问它们。但是，与往常一样，我们强烈建议您将资产移动到 Adobe 支持的存储解决方案（如果适用），或具有同步功能的第三方云存储解决方案，或者至少将您的内容备份到本地 “Creative Cloud 文件”文件夹以外的位置。

从 2024 年 2 月 1 日开始，该文件夹将会重命名为 Creative Cloud 文件 + <account type> + <profile_name> + <email> + <GUID>。例如，Creative Cloud 文件个人帐户 email@abc.com ####@AdobeID。可将该文件夹重命名为您认为合适的名称。

如何下载移动设备上我的文件的副本？

  1. 访问 https://assets.adobe.com/files。

  2. 导航到包含您要下载的文件的子文件夹。

  3. 要下载文件，请选择每个文件右下角的 3 个点，然后选择下载。

注意:

要下载 2024 年 2 月 1 日至 2024 年 3 月 2 日之间的同步文件，可以使用特殊的打包下载功能。可在此处找到更多详情。

我本地设备上的“Creative Cloud 文件”文件夹中的文件会发生什么？

在此过程中，文件将保留在“Creative Cloud 文件”文件夹中，不会被删除。我们强烈建议您在 “Creative Cloud 文件”文件夹以外的位置制作副本，或将这些文件导出到您选择的 Adobe 或第三方目标。其他人将无法再看到和访问链接或共享的文件。 

从 2024 年 2 月 1 日开始，当您从 Creative Cloud 注销时，将不再隐藏“Creative Cloud 文件”文件夹。该文件夹将被重命名为 Creative Cloud 文件 + <帐户类型> + <配置文件名称> + <电子邮件> + <GUID>（例如：Creative Cloud 文件个人帐户 email@abc.com ####@AdobeID）。可将该文件夹重命名为您认为合适的名称。

这是否适用于企业版或团队版帐户？

对于有权使用 Adobe 的商业计划之一（Creative Cloud 企业版或 Creative Cloud 团队版）的商业用户，将为停用“同步的文件”制定单独的时间表。可在此处找到其他信息。

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