Este documento contiene información detallada sobre la versión Adobe Connect 12.10, incluidas fechas de lanzamiento, requisitos técnicos, actualizaciones, mejoras y problemas conocidos.
Información general
Adobe Connect permite crear cursos de formación, seminarios web y reuniones de colaboración digitales repletos de contenido. Para obtener una descripción general de Adobe Connect, consulte www.adobe.com/es/products/adobeconnect.html.
Adobe Connect 12.10 es una versión secundaria que introduce nuevas funciones, mejoras en las funciones existentes, una mayor accesibilidad y correcciones de problemas conocidos.
Fechas de lanzamiento
Adobe Connect 12.10 se desplegará en las fases siguientes:
| Entorno | Actualización |
|---|---|
| Servicios alojados: | Las actualizaciones comenzarán a publicarse el 26 de julio de 2025. Consulte Descargas y actualizaciones de Adobe Connect para determinar la fecha de actualización de su cuenta. |
| Implementaciones in situ: | A partir del 29 de agosto de 2025, los clientes locales podrán descargar un parche para actualizar a la versión 12.10. |
| Servicios gestionados: | Póngase en contacto con el representante de servicios gestionados de Adobe Connect (ACMS) o un proveedor privado de servicios basados en la nube para programar una actualización. |
Novedades de Adobe Connect 12.10
Generación de blogs basada en Inteligencia artificial
Adobe Connect 12.10 introduce una nueva y eficaz función que permite a los anfitriones y los responsables de marketing generar automáticamente contenido de blog acorde con la marca a partir de sus seminarios web. Gracias a la IA generativa, el sistema transforma las transcripciones de las sesiones y las presentaciones compartidas en pulidos borradores de blog, listos para su distribución.
- Admite la personalización del tono, la duración, las palabras clave de SEO y la finalidad (por ejemplo, la generación de clientes potenciales o la presentación de productos).
- Los administradores pueden definir perfiles de marca, incluidos mensajes, valores, voz y perfiles personalizados.
- Los anfitriones pueden exportar blogs generados en formato PDF o RTF para publicarlos fácilmente en todas las plataformas
- Diseñado para ayudar a los responsables de marketing a ampliar el valor del contenido, mejorar la coherencia y reducir la creación manual de contenido
- Solo las sesiones realizadas en las salas de seminarios estarán disponibles para la generación de blogs. Las salas de seminarios solo están disponibles en cuentas con una licencia de Módulo de eventos o Seminario (sala compartida/eventos).
- Los administradores de cuentas pueden desactivar esta función a través de la configuración de cumplimiento de Connect Central. La función se activará de forma predeterminada.
Seminarios web con simulación de directo
Ofrece vídeos pregrabados con herramientas de participación en directo, ideales para ampliar los seminarios web con una calidad uniforme.
Nuevo tipo de sala con diseños personalizables para el vestíbulo, la reproducción y la salida
Flujo de sesión automatizado con controles de reproducción
Interacción en tiempo real mediante chat, encuestas, preguntas y respuestas, y otros pods junto con vídeo
- Las salas de seminarios necesarias para alojar seminarios web simulados en directo solo están disponibles en cuentas con licencia de Módulo de eventos o Seminario (sala compartida/eventos).
Barra superior de la sala rediseñada
La barra superior se ha reestructurado para mejorar la facilidad de uso durante las sesiones en directo y reducir la curva de aprendizaje de los nuevos anfitriones.
Los controles del altavoz, el micrófono y la cámara se han movido hacia la izquierda para agilizar el acceso
Se han añadido etiquetas más claras e iconos más intuitivos en los menús
Visibilidad más limpia: pantalla completa ahora solo para el navegador; las notificaciones solo se muestran cuando están activas.
- El icono del micrófono no se animará para mostrar la captura de audio en estado sin silenciar. En su lugar, el indicador de actividad señalará continuamente si hay altavoces activos en la sala y esto puede utilizarse para afirmar si uno de ellos es audible para los demás.
- Se ha eliminado el icono de estado de la conexión, ya que no se utilizaba.
Compartir pantalla desde la barra superior
Un nuevo botón "Compartir" facilita y agiliza el uso compartido de la pantalla para anfitriones, presentadores y participantes con derechos ampliados.
Selecciona o añade automáticamente el mejor pod Compartir en función del diseño de la sala.
Reduce los pasos para empezar a compartir, incluso en sesiones en las que el tiempo es un factor crítico.
Centro de aprendizaje para anfitriones
Una herramienta de aprendizaje en sala exclusiva para anfitriones que ofrece tutoriales en vídeo para ayudarle a crear mejores sesiones con mayor rapidez.
Los tutoriales compactos se reproducen en privado dentro de la sala.
Se pueden realizar búsquedas por temas, siempre según la versión específica de la sala.
Los anfitriones pueden seguir interactuando con la sala mientras la observan
- Es posible que el centro de formación no esté disponible de inmediato con la versión inicial de Adobe Connect 12.10. Está previsto que esté disponible durante la tercera semana de agosto.
Asistente de ayuda de Adobe Connect
Una herramienta conversacional impulsada por IA diseñada para ayudar a los anfitriones a encontrar rápidamente respuestas a sus preguntas sobre Adobe Connect. Gracias a la Guía de ayuda disponible públicamente de Adobe Connect y a los artículos de Knowledge Base, el Asistente de ayuda proporciona respuestas útiles en tiempo real sobre las funciones, las herramientas y los flujos de trabajo de Connect, lo que permite a los anfitriones obtener orientación instantánea mientras administran sus sesiones.
Privacidad:
- El asistente no accede a ningún contenido del usuario, material cargado, interacciones en la sala o información personal identificable (PII).
- Los mensajes y las conversaciones son privados y no se comparten entre usuarios o clientes.
- Cada anfitrión debe aceptar las Directrices para usuarios de la IA generativa de Adobe al utilizar la característica por primera vez.
Controles de acceso:
- Los administradores de cuentas pueden desactivar el Asistente de ayuda a través de la configuración de cumplimiento de Connect Central. La función se activará de forma predeterminada.
- Solo los usuarios que se unen con la función de anfitrión (anfitriones registrados de la sala) pueden acceder al asistente. Si un anfitrión es degradado, conservará el acceso. Sin embargo, los presentadores o los participantes no obtendrán acceso durante la sesión (aunque se les ascienda).
Búsqueda en la sala mejorada
La búsqueda en la sala ahora le ayuda a encontrar algo más que configuraciones: también es una herramienta de descubrimiento para la asistencia y el aprendizaje.
Incluye vídeos del centro de aprendizaje en los resultados de búsqueda
Consulte directamente al Asistente de ayuda de IA (si está activado)
Interfaz de usuario actualizada para una mejor legibilidad
Visita guiada a la interfaz para anfitriones
Un recorrido integrado que utiliza las marcas de formación para incluir nuevos anfitriones de forma rápida y eficaz.
Se inicia automáticamente al entrar en la primera sala para los nuevos anfitriones.
Resalta áreas clave como los pods, los diseños, la búsqueda y el centro de aprendizaje.
Se puede reproducir en cualquier momento mediante el centro de aprendizaje.
Temas: Perfiles de personalización y multimarca
Compatibilidad con varios temas de marca en varios departamentos o tipos de sesiones.
Los administradores pueden crear y administrar temas con logotipos, colores y fondos de vídeo personalizados.
Los anfitriones pueden elegir temas durante la creación de la sala o actualizarlos posteriormente desde la página de información de la sala (barra superior de la sala -> menú Más -> Ver información de la sala).
La marca existente se conserva con temas creados automáticamente durante la actualización.
- Las opciones de personalización y promoción de la marca están disponibles en los planes Premium y Enterprise.
Etiquetado de asistentes en Chat
Mejora la comunicación en sesiones ocupadas al permitir menciones de chat dirigidas.
@Etiquetar a los asistentes en el chat con elementos destacados visuales y notificaciones
Función controlada por el anfitrión; etiquetado entre bastidores visible solo para anfitriones y presentadores
Otros cambios y correcciones
Mejoras del pod Compartir
- Se ha añadido compatibilidad con bucles para archivos MP4 y MP3 en el pod Compartir. Para activarlo, seleccione la opción "Reproducir en bucle" en el menú de opciones del pod Compartir.
- Ahora se admiten GIF animados en archivos de PowerPoint.
- El tamaño de fuente y el color de las notas PPTX se han actualizado para mejorar la accesibilidad.
- Los usuarios verán una alerta si falla la carga de un archivo PPTX porque el nombre del archivo contiene caracteres especiales.
Mejoras del pod de vídeo
- La ventana de vídeo emergente recordará su última posición en todas las sesiones.
- Los fondos virtuales permanecen estáticos y ya no se giran cuando se activa el reflejo de la cámara.
- La aplicación móvil incluirá un conmutador de espejo de vídeo para las cámaras frontales.
Mejoras en eventos y seminarios
- El temporizador de cuenta atrás del inicio de la emisión estará visible para todos los anfitriones y los presentadores.
- Las sesiones del seminario se pueden programar con solo 15 minutos de tiempo de adelanto.
- El módulo Eventos admitirá hasta 8 activadores de correo electrónico personalizados (aplicables a los eventos de nueva creación).
Interfaz de usuario y accesibilidad
- El indicador de actividad "[Nombre] está hablando" de la barra superior de la sala permanecerá visible mientras la persona esté hablando activamente.
- Para mejorar la accesibilidad del teclado, hemos eliminado todos los valores positivos de tabindex. El navegador determinará ahora el orden de enfoque directamente desde el DOM, avanzando de izquierda a derecha y de arriba a abajo.
- La única excepción es cómo el enfoque se mueve entre los pods en un diseño o en Entre bastidores. Dado que los anfitriones pueden recolocar pods libremente, cambiar la posición de todo el DOM cada vez afectaría al rendimiento. Dentro de cada pod, el enfoque seguirá su secuencia natural de izquierda a derecha y de arriba abajo.
- Mejoras continuas en la experiencia del navegador móvil, lo que garantiza un acceso e interacción más fluidos en la web móvil.
Mejoras de Connect Central
- El recuento de visualizaciones de grabaciones se mostrará directamente en el widget de grabaciones de la página de inicio de Connect Central.
Otros
- Los grupos de trabajo con conferencias de audio mixtas (usuarios de VOIP + telefonía) son ahora compatibles con el adaptador de Conference America.
- Limitación conocida con adaptador de CA: es posible que la función de silencio en la sala no funcione del modo esperado para los usuarios de telefonía dentro de las salas de grupo de trabajo. Es posible que el audio siga transmitiéndose a los demás en la sala de grupo de trabajo, aunque aparezcan silenciados en la interfaz. Se recomienda a los usuarios de telefonía que se silencien directamente en su dispositivo telefónico para evitar pérdidas de audio no deseadas. Conference America está trabajando activamente en una solución para este problema. Compartiremos una actualización una vez que la corrección esté disponible.
- Actualizaciones de bibliotecas de terceros:
- Tomcat se actualizará a la versión 9.0.105.
- Para obtener más información sobre las funciones nuevas y las mejoras en Adobe Connect 12.10, consulte Novedades de Adobe Connect.
Requisitos del sistema
Para obtener información vigente sobre los requisitos del sistema, consulte la página de especificaciones técnicas de Adobe Connect.
Rutas de actualización para implementaciones in situ
Estos son los requisitos previos para esta versión:
- A partir de Adobe Connect 9.x, actualice a Adobe Connect 12.9 antes de aplicar este parche.
- A partir de Adobe Connect 10.x, actualice a Adobe Connect 12.9 antes de aplicar este parche.
- A partir de Adobe Connect 11.x, actualice a Adobe Connect 12.9 antes de aplicar este parche.
- A partir de Adobe Connect 12.x, actualice a Adobe Connect 12.9 antes de aplicar este parche.
Problemas resueltos en la versión 12.10 del servidor
Número de seguimiento del problema |
Descripción del problema |
|---|---|
| 4134668, 4163522 | Se ha corregido un problema que distorsionaba el texto de la diapositiva al aplicar animaciones. |
| 4155875 | Se han corregido nombres de archivo no coincidentes entre las grabaciones descargadas y sus transcripciones. |
| 4156363 | Se ha corregido el procesamiento incorrecto de elementos gráficos basados en texto en pies de diapositivas en formato PPTX. |
| 4157526 | Se ha corregido el silencio de los micrófonos al entrar en las salas de grupo de trabajo, incluso cuando se desactivan en la sala principal. |
| 4158413 | Se han corregido las cargas de PPTX que fallaban cuando la presentación contenía comentarios vacíos. |
| 4158774 | Cambio de seguridad: el pod Archivos ahora bloquea la carga de archivos .py y .sh. |
| 4158813, 4162692 | Se ha mejorado la gestión de pruebas: cualquier prueba abierta ahora se cierra automáticamente al final de la sesión, de modo que los informes están disponibles en Central inmediatamente. |
| 4159609 | Se han corregido anotaciones en archivos PPTX y PDF que desaparecían después de volver de las salas de grupo de trabajo. |
| 4161829 | Se han corregido los rellenos de fondo de JPEG en diapositivas PPTX que no se procesaban del modo esperado. |
| 4162093 | Se ha corregido el bloqueo de las transmisiones de vídeo en una rueda giratoria para algunos anfitriones. |
| 4162337 | Se han corregido los largos tiempos de carga de los archivos PPTX que contienen caracteres con escapes previos en el texto de las diapositivas. |
| 4162778 | Se han corregido las grabaciones que no se guardaban si la sesión finalizaba durante la edición. |
| 4162788 | Se ha corregido un desfase de un día en el intervalo de fechas seleccionado en la página de resultados de búsqueda de Connect Central. |
| 4163109 | Se ha corregido que el pod de asistentes restablezca su orden de clasificación cuando se inicia una búsqueda. |
| 4163480 | Se han corregido los errores "Solicitud no procesada" al abrir determinados informes de pruebas ("Por pregunta" o "Tablero de líderes") en las aulas virtuales. |
| 4163481 | Se han corregido los informes de uso de Burst Pack que no se actualizaban. |
| 4163511 | Se han corregido los vídeos incrustados en archivos PPTX que cambian de posición durante la reproducción. |
| 4163527 | Se ha corregido la duración incorrecta de la asistencia de los participantes que se unieron y abandonaron varias veces. |
| 4163566 | Se ha solucionado el problema de que la función de audio/video mejorados aparezca como desactivada en las páginas de información de las salas de seminarios cuando en realidad estaba activada. |
| 4163652, 4164584 | Se ha corregido que el panel de sesiones no aparezca en algunas reuniones. |
| 4163696 | Se han corregido los retrasos excesivos al utilizar la transición de diapositivas Desvanecer. |
| 4163697 | Se ha corregido la opción "Añadir nuevo pod personalizado" que seguía disponible en una sala después de que los administradores desactivaran los pods personalizados en la configuración de conformidad. |
| 4163950 | Cambio: el botón "Volver a unirse" se ha eliminado de la pantalla de salida de la sala para eventos y seminarios, lo que impide que los participantes vuelvan a entrar una vez finalizada la sesión. |
| 4164071 | Se ha corregido la importación de cuestionarios GIFT que fallaba cuando todas las opciones de elección múltiple estaban marcadas como correctas. |
| 4164101, 4164141 | Se han corregido los vacíos en algunas grabaciones que provocaban la pérdida de fragmentos de contenido. |
| 4164273 | Se ha corregido el fallo de "Maximizar para todos" cuando se utilizaban determinadas transiciones de PPTX. |
| 4164436 | Se ha corregido la posibilidad de que algunos usuarios de telefonía realicen simultáneamente varias llamadas salientes. |
| 4164496 | Se han corregido los archivos de calendario ICS en blanco descargados desde la página de información del evento (los archivos adjuntos por correo electrónico ya eran correctos). |
| 4164652 | Mejora: los usuarios verán una alerta si falla la carga de un archivo PPTX porque el nombre del archivo contiene caracteres especiales. |
| 4165067 | Se han solucionado problemas con los inicios de sesión basados en SSO. |
| 4165530 | Se ha corregido el error de envío por correo electrónico de las transcripciones de las preguntas y respuestas cuando la dirección introducida tenía un espacio al final. |
Cliente |
Criterios | Descripción |
|---|---|---|
| Salas (navegador y escritorio) | 1.3.1 Información y relaciones (nivel A) | Se han añadido etiquetas de grupo para la opción de respuesta en el pod de preguntas para que los lectores de pantalla puedan anunciar el grupo de preguntas con claridad. |
| Salas (navegador y escritorio) | 1.3.2 Secuencia Significativa (Nivel A), 2.4.3 (Orden De Enfoque) | El enfoque estandarizado del teclado fluye de izquierda a derecha y de arriba a abajo; el orden de los pods puede variar solo cuando los anfitriones cambian de posición o añaden pods. |
| Salas (navegador y escritorio) | 1.4.11 Contraste no textual (nivel AA) | Se ha actualizado el color de las marcas de verificación de las preguntas contestadas en el pod de preguntas y respuestas para cumplir con la relación de contraste de 3:1. |
| Salas (navegador y escritorio) | 2.1.1 Teclado (nivel A) | Se ha hecho accesible mediante el teclado el icono de información junto a "Activar otros subtítulos opcionales" (Preferencias de subtítulos opcionales). |
| Salas (navegador y escritorio) | 2.1.1 Teclado (nivel A) | Se ha habilitado el acceso de teclado a la opción "Cambiar fondo de sala" en Preferencias generales. |
| Salas (navegador y escritorio) | 2.1.1 Teclado (nivel A) | Establezca una ruta de enfoque del teclado coherente: Barra superior → Pods en el diseño → Pods en Entre bastidores → Panel de diseños. |
| Salas (navegador y escritorio) | 2.1.1 Teclado (nivel A) | Las pestañas privadas del chat se pueden cerrar con la tecla Supr y la pestaña seleccionada. |
| Salas (navegador y escritorio) | 2.4.7 Enfoque visible (nivel AA) | Las pestañas de las navegaciones laterales disponibles en los cuadros de diálogo Preferencias y Uso compartido de documentos mostrarán un borde de enfoque visible. |
| Salas (navegador y escritorio) | 3.2.2 En la entrada (nivel A) | Se ha impedido que el foco salte o active la cámara cuando se selecciona el botón desactivado Editar fondo en la pantalla de entrada de la aplicación de escritorio. |
| Salas (navegador y escritorio) | 4.1.2 Nombre, función y valor (nivel A) | Anuncios de la barra de título del pod mejorados: los botones ahora se leen como "Título del pod - Tipo de pod - Función de botón". |
| Salas (navegador y escritorio) | 4.1.2 (Nombre, función y valor), 2.4.6 (Encabezados y etiquetas) | Se han separado el título editable del pod y el botón de conmutación del pod en elementos enfocables distintos para reducir la ambigüedad. |
| Salas (navegador y escritorio) | 4.1.2 Nombre, función y valor (nivel A) | Se han eliminado los anuncios duplicados al desplazarse por las opciones de respuesta de prueba. |
| Salas (navegador y escritorio) | 4.1.2 Nombre, función y valor (nivel A) | Se anuncia el estado seleccionado de Ajustar anchura y Ajustar página al compartir PDF en el pod Compartir. |
| Salas (navegador y escritorio) | 4.1.2 Nombre, función y valor (nivel A) | Se han proporcionado etiquetas aria descriptivas para las opciones de color de los subtítulos opcionales. |
| Salas (navegador y escritorio) | 4.1.2 Nombre, función y valor (nivel A) | Se anuncia correctamente la opción seleccionada de límite de tiempo de la prueba. |
| Salas (navegador y escritorio) | 4.1.2 Nombre, función y valor (nivel A) | Se han corregido los acordeones de funciones en el pod de asistentes para que el recuento de asistentes se anuncie con contexto (por ejemplo, "Número de participantes 20" en lugar de "Participantes (20)"). |
| Salas (navegador y escritorio) | 4.1.2 Nombre, función y valor (nivel A) | Se ha reducido la información de los botones de diseño; solo se indican los detalles del acceso directo para el primer diseño. |
| Salas (navegador y escritorio) | 4.1.2 Nombre, función y valor (nivel A) | Se ha asegurado de que los lectores de pantalla puedan leer el modal de confirmación de eliminación de pods en Gestionar pods. |
| Salas (navegador y escritorio) | 4.1.2 Nombre, función y valor (nivel A) | Los cambios de estado realizados para Grabar y Reproducir en el cuadro de diálogo Probar micrófono son totalmente descriptivos. |
| Connect Central (navegador) | 2.1.1 Teclado (nivel A) | Ahora se puede acceder mediante el teclado al selector de intervalos de fechas de la página de búsqueda de Connect Central. |
| Connect Central (navegador) | 2.4.4 Finalidad del vínculo (en contexto) (nivel A) | Se han mejorado las etiquetas aria de los vínculos "Más información" de la nueva página de creación de salas de reuniones. |
| Connect Central (navegador) | 2.4.6 Encabezados y etiquetas (nivel AA) | Los campos del formulario de entrada de audioconferencias en las páginas de creación de nuevas salas se han actualizado para indicar los campos obligatorios y anunciar cualquier mensaje de error. |
| Connect Central (navegador) | 2.4.6 Encabezados y etiquetas (nivel AA) | Se han mejorado las etiquetas aria de los botones que configuran los pasos de marcación en la página de configuración del proveedor de audio. |
| Connect Central (navegador) | 2.4.6 Encabezados y etiquetas (nivel AA) | Se han añadido instrucciones claras para los campos de entrada en las nuevas páginas de carga de contenidos para que los lectores de pantalla los anuncien. |
| Reproductor de grabación | 3.3.2 Etiquetas o instrucciones (Nivel A) | Se ha clarificado la etiqueta aria del botón de descarga en la reproducción de la grabación. |
- Por defecto, las opciones de nivel de detalle de VoiceOver suprimen las alertas del sistema, como los mensajes de bienvenida, las notificaciones y otras actualizaciones de "aria-live". Si confía en estos anuncios, active los mensajes del sistema y las regiones "aria-live" desde los parámetros de Voiceover.
