Actualizaciones de Connect Central

Descubra cómo los anfitriones con acceso a Connect Central pueden personalizar Adobe Connect y administrar las sesiones. Los administradores deben consultar la Guía de administración de Adobe Connect.

Trabajo en Adobe Connect Central

Adobe Connect Central es una aplicación Web que se utiliza para trabajar con cuentas de Adobe Connect. Los administradores utilizan Adobe Connect Central para administrar una cuenta y a sus usuarios. Los anfitriones de reuniones utilizan Adobe Connect Central para crear y programar reuniones. Los responsables de formación utilizan Adobe Connect Central para crear cursos y matricular participantes.

Inicio de sesión en Adobe Connect Central

  1. En una ventana de explorador, indique la dirección URL de la cuenta incluida en el correo electrónico de bienvenida.

  2. En la página de inicio de sesión, escriba su nombre de usuario y contraseña.
    Nota:

    Las credenciales se almacenan si se marca la casilla Recordarme. Puede eliminar manualmente los datos guardados al borrar las cookies del navegador.

  3. Haga clic en Iniciar sesión.

Editar su perfil

  1. En Adobe Connect Central, haga clic en Mi perfil.
  2. Realice una de las siguientes acciones:
    • Haga clic en Mi perfil para ver la información de usuario.

    • Haga clic en Cambiar mi contraseña para modificar la contraseña.

    • Haga clic en Editar mis preferencias para cambiar la zona horaria y el idioma.

    • Haga clic en Mis perfiles de audio para seleccionar o crear un perfil de audio para una audioconferencia.

    • Haga clic en Mis proveedores de audio para seleccionar o crear sus propios proveedores de audio. Estos proveedores no están disponibles para el resto de usuarios de la cuenta.

    • Haga clic en Inscripciones en el grupo para ver los grupos a los que pertenece.

    • Haga clic en Organización para ver su información de responsable y de pertenencia a equipos.

Localización del número de versión de Adobe Connect

El número de versión puede serle de utilidad, sobre todo cuando se ponga en contacto con la asistencia técnica de Adobe Connect o informe de algún problema con una aplicación.

  1. Realice una de las siguientes acciones:
    • En la página de inicio de sesión de Adobe Connect Central, sitúe el punto de inserción sobre el vínculo Ayuda. Se muestra el número de versión.

    • En el campo de dirección del navegador web, escriba http://<URL_Adobe Connect>/version.txt y pulse Ir.

    Nota:

    Las cuentas hospedadas de Adobe Connect se actualizan automáticamente a la versión más reciente de Adobe Connect.

Iconos de Adobe Connect Central

En Adobe Connect Central se utilizan iconos para representar reuniones, seminarios, presentaciones, cursos y programas.

Curso

Presentación asociada a un grupo de estudiantes registrados, con el seguimiento de cada uno de ellos. El curso se puede usar independientemente o como parte de un programa.

Programa

Conjunto de cursos y otro contenido para la enseñanza que sirve de guía a los estudiantes. Un programa puede incluir contenido, presentaciones, reuniones y seminarios de Adobe Connect, además de contenido externo, como sesiones de clases y listas de lectura.

Formación externa

En un programa, es la formación que tiene lugar fuera de Acrobat Connect, por ejemplo en un aula.

Evento

Un evento de Adobe Connect consta de registro, invitaciones, recordatorios e informes. Los eventos suelen tener muchos participantes, y se crean a partir de una reunión, seminario, presentación o formación de Adobe Connect.

Reunión

Reunión en línea en tiempo real en la que un anfitrión o un presentador pueden mostrar diapositivas o presentaciones multimedia, compartir pantalla, usar el chat y transmitir audio y vídeo en directo.

Aula virtual

Una clase en línea con diseños personalizables y contenido archivado reutilizable. Las aulas virtuales tienen funciones de audio y vídeo, y cuentan con salas de grupo de trabajo para aprender entre todos.

Seminario

Reunión programada dirigida a un mínimo de 50 participantes en la que la participación o la interacción del público es limitada.

Archivo

Reunión o seminario que se ha grabado y que los usuarios pueden ver en el momento en que deseen.

Contenido de Authorware

Archivos creados en Macromedia Authorware de Adobe. Authorware es una herramienta visual que sirve para crear aplicaciones de aprendizaje en línea.

Presentación

Presentación creada con Adobe Presenter, un plugin para Microsoft PowerPoint que permite a los usuarios agregar audio, cuestionarios y funciones visuales a una presentación de PowerPoint. Cuando se cargan en Adobe Connect, los archivos PPT y PPTX se convierten en presentaciones.

Archivo de imagen (JPEG, GIF, PNG, BMP)

Los archivos de imágenes pueden ser dibujos, fotografías, diagramas, gráficos, iconos o cualquier otro tipo de imagen.

Archivo FLV

Archivo de vídeo.

Archivo HTML

Archivo que define la estructura y el diseño de un documento web mediante el uso de diversas etiquetas.

Archivo MP3

Archivo de audio.

Archivo PDF 

Un archivo de Adobe PDF.

Esquemas de precios

El esquema de precios determina cómo paga la organización por el uso. Este esquema está asociado a la información sobre cuotas y uso disponible en Funciones del sistema. Hay modelos distintos para la formación y las reuniones.

Existe un modelo de precios para la formación:

Estudiantes simultáneos

Este esquema limita el número de estudiantes que pueden estar activos en todos los cursos o programas simultáneamente.

Hay dos esquemas de precios para las reuniones. Puede ver la información asociada con el esquema que haya adquirido su organización:

Organizador designado

Este esquema limita el número de usuarios que pueden iniciar reuniones. Cada organizador designado puede iniciar una reunión activa a la vez. Si una reunión se inicia sin el organizador designado, todos los asistentes tendrán privilegios de participante hasta que el organizador designado se una a la reunión. Cuando se une a la reunión el primer organizador designado, se restauran los privilegios de todos los demás asistentes a los valores establecidos antes de la reunión.

Las reuniones están limitadas al número de participantes especificado en el archivo de licencia. Para iniciar una reunión tiene que estar presente un organizador designado; todos los usuarios son degradados a participantes cinco minutos después de que el último organizador designado haya salido de la sala. Los roles y permisos de usuario se restauran cuando vuelve un organizador designado. El organizador designado debe ser un miembro del grupo de anfitriones de reuniones.

Nota: Un organizador designado puede asistir a un máximo de dos sesiones simultáneas. Independientemente de los privilegios reales que tenga este usuario en las reuniones en curso, si intenta asistir a una tercera reunión, se generará un mensaje de error.

Asistente simultáneo

Este esquema limita el número de participantes que pueden estar activos en una reunión simultáneamente. Este número limitado no se aplica a los asistentes a los seminarios.

Nota: No puede tener cuotas para organizadores designados y asistentes simultáneos al mismo tiempo.

Las cuotas de salas de seminarios no afectan a otras cuotas. El límite de asistentes del seminario determina el número de participantes que pueden estar activos simultáneamente en un seminario. Este límite se aplica a cada sala de seminarios de forma independiente.

Tanto el modelo de precios para organizadores designados como el de precios para asistentes simultáneos muestran los mismos campos. Sin embargo, algunos campos son irrelevantes en función del modelo de precios que haya adquirido su organización :

  • Es posible tener reuniones con el modelo de usuarios simultáneos con un límite de usuarios simultáneos por reunión.

  • Si su organización utiliza el modelo de organizador designado, Adobe Connect especifica una capacidad máxima de la sala. Este valor se muestra en el campo Usuarios simultáneos por reunión. El campo Usuarios simultáneos de reunión en horas punta es irrelevante cuando se utiliza el modelo de organizador designado. La razón es que Adobe Connect limita el número de organizadores mediante el campo Usuarios simultáneos por reunión. Normalmente, se establece un límite de 100 usuarios.

Visualización de las grabaciones forzadas

  1. En Adobe Connect Central, los administradores pueden hacer clic en Contenido > Grabaciones forzadas para ver todas las grabaciones forzadas de una cuenta.
  2. Haga clic en el nombre de una grabación para ver información sobre la grabación.
  3. Realice una de las siguientes acciones:
    • Haga clic en Editar para editar el título, el resumen o el idioma de una grabación.

    • Haga clic en URL para realizar visualización para ver la grabación.

Los vínculos apuntan a la versión más actual de la grabación. Si la grabación se edita (directamente o a través del vínculo), las modificaciones se reflejan en todos los vínculos a esa grabación.

  1. En Adobe Connect Central, los administradores pueden hacer clic en Contenido > Grabaciones forzadas para ver todas las grabaciones forzadas de una cuenta.
  2. Seleccione la casilla de verificación de la reunión para la que desea crear un vínculo.

  3. Haga clic en Crear vínculo.
  4. Desplácese a la carpeta Contenido donde desee agregar el vínculo.
  5. Haga clic en Crear vínculo.

Eliminar grabaciones forzadas

Si tiene permiso para eliminar grabaciones forzadas.

  1. En Adobe Connect Central, vea todas las grabaciones forzadas. Para ello, haga clic en Contenido > Grabaciones forzadas.

  2. Seleccione la casilla de verificación de la reunión que desea eliminar.

  3. Haga clic en Eliminar.

Los cambios anteriores en los ajustes se harán efectivos de forma inmediata para todas las sesiones nuevas de Adobe Connect.

Configuración del catálogo de formación

De forma predeterminada, solo los administradores tienen acceso al catálogo de formación. Los administradores deben otorgar permisos específicos relativos al catálogo de formación para que los administradores de formación puedan utilizarlo. Los administradores pueden crear cualquier estructura de carpetas y permisos. Por ejemplo, un administrador podría otorgar a todo el grupo de administradores de formación permiso para gestionar la carpeta raíz del catálogo de formación. O bien, podría crear carpetas independientes para cada administrador de formación.

Creación de una dirección de URL y un nombre personalizados para el catálogo de formación

La creación de una dirección URL personalizada es opcional. Si no la crea, el sistema la generará, pero es más fácil utilizar una que haya creado.

  1. Inicie sesión en Adobe Connect Central.

  2. Haga clic en Formación > Catálogo de formación > Editar información.
  3. Introduzca un nombre para la carpeta de nivel superior.
  4. Introduzca una dirección URL personalizada.

    Los marcadores de contenido del catálogo de formación utilizan la dirección URL personalizada. Si cambia la dirección URL personalizada, se romperán los marcadores existentes.

  5. (Opcional) Introduzca una descripción de la carpeta en el campo Resumen.

Creación de una estructura de carpetas y definición de permisos

  1. Inicie sesión en Adobe Connect Central.

  2. Haga clic en Formación > Catálogo de formación.
  3. Si desea que los responsables de formación creen sus propias carpetas y definan permisos para las mismas, haga clic en Definir permisos en la carpeta raíz.
  4. Seleccione Responsables de formación y haga clic en Agregar para otorgarles el permiso de acceso a la carpeta raíz.
  5. Si desea crear una estructura de carpetas, haga clic en Nueva carpeta en la carpeta raíz y escriba un nombre para la carpeta y, si lo desea, una descripción.
  6. Haga clic en Definir permisos para ajustar los permisos de la carpeta nueva.
  7. Seleccione los grupos o usuarios a los que desea otorgar los permisos y haga clic en Agregar.
  8. Puede repetir estos pasos para crear la estructura de carpetas y permisos que desee.

Haga que la ayuda local y las páginas de asistencia estén disponibles

A través de los vínculos de ayuda del producto, los usuarios internos pueden acceder a la ayuda y la documentación locales de su entorno, en lugar de que se les dirija a adobe.com. Los administradores de Adobe Connect y el departamento de IT de la organización pueden proporcionar contenido local dirigido e información de solución de problemas a los usuarios antes de que recurran a contenido alojado en adobe.com. La página de inicio, como acceso a través del sistema de ayuda integrado debe estar disponible en http://www.example.com/system/help/support/.

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