Encuentre respuestas a las preguntas sobre los cambios de precios del plan fotográfico de Adobe Creative Cloud (20 GB).
Preguntas frecuentes
A partir del 15 de enero de 2025, el precio del plan fotográfico de Adobe Creative Cloud con 20 GB de almacenamiento aumentará en todos los países.
- Plan anual de facturación mensual: aumento de 5 US$, de 9,99 US$ a 14,99 US$ al mes
- Plan anual de prepago: sin aumento, el precio se mantendrá en 119,88 US$ al año
*El precio exacto variará según la moneda y el país.
Si su plan fotográfico (20 GB) actualmente se incluye en un plan anual de pago mensual, puede cambiar la facturación a un plan anual de prepago visitando la página de su cuenta de Adobe y siguiendo estos pasos: seleccione el botón Administrar plan y luego el botón Actualizar suscripción. Siga estos pasos para completar su solicitud. También puede hacerlo poniéndose en contacto con Atención al cliente de Adobe.
No, Adobe le enviará un correo electrónico 30 días antes de la fecha de renovación de su plan, momento en el que podrá cambiar a un plan de prepago anual para asegurarse la tarifa más baja pagando por adelantado el año.
Póngase en contacto con Atención al cliente de Adobe para obtener ayuda a la hora de cambiar sus opciones de pago.
Nuestro compromiso es mejorar continuamente nuestros planes para satisfacer las necesidades de todos los usuarios creativos, desde aficionados hasta profesionales. El plan fotográfico de Adobe Creative Cloud ha adoptado los últimos avances en imágenes digitales y sigue siendo una solución potente para editar, organizar, almacenar y compartir imágenes para cualquier persona interesada en la fotografía.
Desde su lanzamiento hace más de una década, el plan fotográfico (20 GB) ha mantenido sus precios competitivos, al tiempo que se ha expandido para incluir aplicaciones muy populares como Lightroom para dispositivos móviles, Photoshop para iPad y la web, entre otras.
Las incorporaciones recientes a su abono incluyen herramientas como Seleccionar sujeto, Eliminar fondo y la Barra de tareas contextuales en Photoshop y Desenfoque de lente, Quitar ruido y cientos de ajustes prestablecidos prémium en Lightroom y Lightroom Classic. Además, nos comprometemos a apoyar a los fotógrafos y a seguir innovando en nuestra plataforma, lo que incluye Lightroom Classic.
Los precios actualizados se reflejarán en la próxima fecha de renovación, a partir del 15 de enero de 2025. Recibirá un correo electrónico de Adobe sobre los cambios aproximadamente 30 días antes de que su contrato deba renovarse. Visite la página de la cuenta de Adobe para ver y administrar los detalles de su abono.
Qué incluye: plan fotográfico de Adobe Creative Cloud con 20 GB de almacenamiento
Qué no incluye: plan fotográfico de Adobe Creative Cloud con 1 TB de almacenamiento
El plan fotográfico de Creative Cloud (20 GB) se suspenderá a partir del 15 de enero de 2025 y ya no estará disponible para nuevos suscriptores. Sin embargo, Adobe seguirá respetando las suscripciones existentes hasta que los usuarios decidan cancelarlas. Si le interesa la fotografía, consulte nuestros planes alternativos aquí.
El cambio de precio afectará a los clientes de todo el mundo. A continuación, se muestra una lista de los países afectados:
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Recibirá un correo electrónico de Adobe sobre los cambios en su plan fotográfico de Creative Cloud (20 GB) aproximadamente 30 días antes de la renovación mensual o anual.
También puede visitar la página de la cuenta de Adobe para ver y administrar los detalles de su abono.
Sí, el nuevo precio del plan fotográfico de Creative Cloud (20 GB) ya refleja cualquier ajuste de tipo de cambio si corresponde a tu país.
- Tenga en cuenta que las tarjetas/códigos de prepagos del plan fotográfico (20 GB) ya no están disponibles a través de tiendas en línea (a partir del 31 de marzo de 2025) ni físicas (a partir del 31 de mayo de 2025).
- Las suscripciones activas actuales seguirán siendo válidas hasta el final del período de canje.
- Los códigos/tarjetas de prepago que se hayan comprado y aún no se hayan canjeado se podrán aplicar a su cuenta activa en cualquier momento en el futuro.
- Los clientes que actualmente tengan acceso al plan fotográfico (20 GB) a través de códigos o tarjetas de prepago recibirán un correo electrónico recordándoles que deben activar la renovación automática añadiendo un método de pago a su cuenta de Adobe.
- Para evitar perder los créditos de canje aplicados previamente, los usuarios que ya hayan canjeado sus códigos/tarjetas deben esperar hasta los últimos 30 días antes de que venza su suscripción para cambiar a un plan anual con renovación automática.
