Varmista, että internet-yhteys on käytössä ja että tietokoneen päivämäärä ja kellonaika ovat oikein. Valitse sitten Yritä uudelleen.
Tietokoneen järjestelmäkellon väärä aika voi aiheuttaa aktivointiongelmia. Nollasitko tietokoneen päivämäärän ja ajan hiljattain? Tarkista, että tietokoneen järjestelmän kello näyttää oikeaa aikaa ja päivämäärää ja että sille on määritetty oikea aikavyöhyke.
Ilmoitus ilmaisee, että Creative Cloud -sovellus ei käynnisty, koska tietokoneen kellon ja Adoben palvelinten välillä on ristiriita.
Aikaan liittyviä virheitä, esimerkiksi virhe 251, voi myös näkyä, jos siirrät kelloa taaksepäin ja koitat siten jatkaa sovelluksen kokeiluaikaa.
Ratkaisu
Toimi virheen ratkaisemiseksi seuraavasti:
-
Katso yksityiskohtaiset ohjeet järjestelmän kellon asettamisesta artikkelista
-
Jos ongelma ei liity tietokoneen päivämäärään ja aikaan, artikkelista Yhteysvirheiden ratkaiseminen saat ohjeita isäntätiedoston palauttamiseen.