Domande frequenti su Adobe Acrobat

Nozioni di base di Acrobat

Acrobat Premium è l’offerta più avanzata che combina tutte le funzionalità di documenti digitali e firma elettronica di Acrobat Pro con l’Assistente IA di Acrobat incorporato nella soluzione.Non solo permette di creare e modificare i PDF, ma rende l’utilizzo dei documenti più semplice e efficiente.

Con Acrobat Premium è possibile:

  • Estrarre rapidamente le informazioni chiave da più documenti per creare una bozza per messaggi e-mail, diapositive e altri riepiloghi.Informazioni su come l’Assistente IA migliora la produttività dei documenti.
  • Creare, modificare e firmare facilmente i PDF.
  • Automatizzare la creazione dei contenuti mediante la trasformazione delle informazioni generate dall’IA in documenti actionable.Informazioni su come creare prompts efficaci per l’Assistente AI.
  • Collaborare da qualsiasi dispositivo accedendo, condividendo e modificando insieme i documenti in tempo reale.
  • Progettare e condividere moduli interattivi.
  • Modificare e gestire i PDF direttamente in Microsoft 365 e altre app.
  • Creare manuali di prodotto più rapidamente con l’azione guidata di Acrobat.
  • Standardizzare i contratti creando accordi di vendita e di fornitura coerenti tramite l’OCR.
  • Sviluppare criteri aziendali e materiali di onboarding chiari.

Per acquistare Acrobat Premium, contattare il supporto.

Adobe Acrobat Pro è una soluzione PDF avanzata che include software desktop, funzioni premium per i dispositivi mobili e servizi Web per produttività ovunque ci si trovi.

Utilizzando Acrobat Pro è possibile:

  • Crea, modifica, esporta, organizza e firma i PDF direttamente sui dispositivi.
  • Modificare in modo intuitivo il testo e le immagini su desktop o tablet.
  • Acquisire i documenti con il telefono e modificarli mediante la corrispondenza automatica dei font.
  • Proteggere i PDF creando file di alta qualità, con restrizioni per la protezione dei contenuti sensibili.
  • Converti PDF in Word, Excel o PowerPoint mantenendo la formattazione.
  • Accedere ai file e modificarli da Dropbox, Google Drive, OneDrive e altro ancora.
  • Utilizzare la compilazione automatica avanzata per compilare e firmare i moduli rapidamente.
  • Rimuovere dati sensibili, come testo, immagini e metadati riservati per la condivisione protetta.

Le funzioni nuove e migliorate vengono rilasciate trimestralmente. Controllare il riepilogo delle nuove funzioni di Acrobat per visualizzare gli aggiornamenti più recenti.

Per tutorial e guide alle funzioni, visitare la pagina Informazioni e supporto Adobe Acrobat.

Eseguire l’aggiornamento dalle versioni di Acrobat con licenza perpetua o precedente per accedere a potenti funzioni basate su cloud, strumenti basati su IA e opzioni di produttività migliorate.

Utilizzare i dispositivi in modo più intelligente

  • Modificare, convertire e firmare i PDF su computer desktop, dispositivi mobili o sul Web.
  • Rimanere connessi con l’archiviazione cloud di Adobe e 100 GB di spazio di archiviazione sicuro.
  • Tenere traccia, gestire e ricevere notifiche per i documenti condivisi.

Aumentare la collaborazione e l’efficienza

  • Raccogliere il feedback con un singolo link PDF condiviso.
  • Visualizzare lo stato del documento, inviare promemoria e annullare le richieste.
  • Avviare revisioni basate su SharePoint su macOS.

Migliorare la modifica e la produttività

  • Compilare e firmare i moduli più rapidamente con il rilevamento basato sull’intelligenza artificiale.
  • Confronta file con lo strumento Confronta file.
  • Lavorare in modo efficiente con visualizzazione su più schede e una migliore modifica del testo.

Vantaggi esclusivi per i dispositivi mobili e per il web

  • Ottenere aggiornamenti continui senza costi aggiuntivi.
  • Creare, modificare e organizzare i PDF su iOS o Android.
  • Acquisire documenti mediante la fotocamera del dispositivo mobile.

Adobe Acrobat offre i seguenti servizi desktop, mobili e web tramite l’archiviazione cloud di Adobe:

Su desktop:

Su app mobile:

Sul web:

Controllare Confronto tra i prodotti Acrobat per trovare la migliore opzione di acquisto per Adobe Acrobat.

L’attivazione garantisce che il software Adobe sia autentico e utilizzato secondo il contratto di licenza, proteggendo sia l’utente che Adobe.

  • Acrobat attiva automaticamente online senza trasmettere dati personali.
  • Una licenza per singolo utente consente di installare su due computer.
  • Per l’attivazione offline, gli amministratori IT possono utilizzare Adobe Customization Wizard.

Ulteriori informazioni sull’attivazione.

Verifica le specifiche tecniche di Acrobat per i requisiti di sistema e le lingue supportate.  

Acrobat sul web

Con un abbonamento ad Acrobat Pro, è possibile accedere agli strumenti PDF avanzati direttamente da Acrobat sul web:

  • Crea PDF: converti documenti, immagini o scansioni in PDF.
  • Modifica PDF: aggiungi o modifica testo e immagini.
  • Esporta PDF: converti PDF in Word, Excel o PowerPoint.
  • Organizza PDF: riordina, elimina o ruota le pagine.
  • Combina PDF: unisci più file in uno.
  • Condividi e rivedi: invia un singolo link per il tracciamento del feedback.
  • Compila e firma: compila e firma elettronica i moduli.
  • Invia per firma: richiedi, tieni traccia e gestisci firme elettroniche.
  • Archivia e accedi ai file: salva i documenti in modo sicuro nell’archiviazione cloud di Adobe, con uno spazio di archiviazione fino a 100 GB.

Alla prima apertura del software Acrobat per desktop, sarà necessaria una connessione a Internet per l’attivazione del software. Successivamente, è possibile lavorare offline. Se si acquista un abbonamento, verrà chiesto di effettuare l’accesso periodicamente per la verifica delle credenziali (ogni 30 giorni per i piani mensili e ogni 99 giorni per i piani annuali). La connessione online è richiesta per inviare un documento per la firma elettronica con Acrobat Sign e condividere i file PDF con altri.

Il software Acrobat per desktop non viene eseguito nel cloud: viene installato localmente ed eseguito sul computer desktop. Offre la possibilità di connettersi ai servizi Acrobat online per fornire una gamma più ampia di funzioni. Tuttavia, se nel proprio ambiente aziendale non è consentito utilizzare software con collegamento cloud, rivolgersi al proprio amministratore IT. Le impostazioni di Acrobat possono essere personalizzate per rimuovere l’accesso ai servizi cloud. Ulteriori informazioni sulle risorse IT.

Sì. Ad Adobe, la protezione delle tue esperienze digitali è la nostra priorità. Le procedure di sicurezza standard di settore sono altamente radicate nella cultura, nello sviluppo del software, così come nei processi interni delle operazioni di servizio di Adobe. Sia relativamente alla gestione delle identità, alla riservatezza dei dati o all'integrità del documento, Adobe Cloud utilizza le procedure di sicurezza standard di settore per proteggere i documenti, i dati e le informazioni personali. Per ulteriori informazioni sulle nostre procedure di sicurezza, il processo Adobe Secure Product Lifecycle o la protezione di Adobe Cloud, consultare www.adobe.com/security.html.

Per ulteriori informazioni, consultare la pagina Lingue di Adobe Acrobat.

Acrobat su dispositivi mobili

L’app mobile gratuita Adobe Acrobat Reader consente di visualizzare, annotare, compilare, firmare e condividere i file PDF ovunque ci si trovi, da dispositivi Android, iOS o Windows. Permette inoltre di accedere alle funzioni premium di Adobe Acrobat online incluse nell’acquisto di un abbonamento ad Adobe Acrobat Standard o Adobe Acrobat Pro. Ulteriori informazioni sull'app mobile Acrobat Reader. In alternativa, è possibile scaricarla da Google Play, da iTunes App Store o da Windows Phone Store.

L’app mobile Adobe Acrobat Sign è un’app gratuita che funziona come app accessoria per Acrobat Sign, incluso in Acrobat Standard, Acrobat Pro e nei piani di abbonamento Adobe Acrobat for enterprise. Acrobat Sign consente di condurre transazioni commerciali complete ovunque ci si trovi. Permette infatti di inviare, firmare, tracciare e gestire i documenti firmati dal dispositivo iOS o Android. È anche lo strumento ideale per la raccolta di firme elettroniche quando ci si reca presso un cliente. Acrobat Sign funziona indipendentemente dell’app mobile Acrobat Reader. È possibile scaricare Acrobat Sign da Google Play o da iTunes App Store.

Adobe Scan è un’app gratuita che consente di creare PDF di alta qualità da documenti cartacei e lavagne, con riconoscimento automatico del testo. Basato sulla tecnologia di intelligenza artificiale Adobe Sensei, Adobe Scan ottimizza in automatico le scansioni, corregge gli errori di prospettiva, rileva i bordi e automatizza i flussi di lavoro per consentire di fare di più ovunque ci si trovi.

Sì. Adobe si impegna costantemente ad aiutare i propri clienti a rispettare la richiesta di soluzioni mobili per la produttività commerciale, salvaguardando al contempo la conformità e la sicurezza aziendale. Le applicazioni per dispositivi mobili Acrobat Reader e Acrobat Sign supportano entrambe la piattaforma Android for Work EMM; Adobe Acrobat Reader per Microsoft Intune è disponibile per iOS e Android. Acrobat Reader supporta anche la piattaforma AppConfig. Ulteriori informazioni sulle risorse IT.

No, tuttavia l’app mobile Acrobat Reader include strumenti PDF essenziali, comprese le funzioni Acrobat di utilizzo più frequente. Con Acrobat Reader su dispositivi Android o iOS è possibile creare, esportare, compilare, firmare, organizzare e condividere facilmente i file PDF. Su iPad e tablet Android è inoltre possibile modificare il testo e le immagini nei PDF e organizzare le pagine. Ulteriori informazioni sull’app mobile Acrobat Reader.

Sì, Adobe collabora con le principali piattaforme di gestione della mobilità aziendale (EMM) per una distribuzione sicura.

Abbonamento e acquisto di Acrobat

Acrobat viene offerto come acquisto in abbonamento. È possibile acquistare Acrobat Pro o Acrobat Standard con un piano di abbonamento annuale o mensile.Include Acrobat Pro o Standard per computer desktop, oltre alle app mobili e ai servizi Adobe Acrobat online.

Selezionare uno store per ordinare i prodotti Acrobat oppure rivolgersi a un rivenditore autorizzato Adobe. Per acquistare Acrobat per l’azienda sono disponibili ulteriori informazioni su Acrobat volume licensing.

I piani di abbonamento rendono Acrobat più accessibile che mai e consentono di accedere ai servizi premium di Adobe Acrobat online.

La sezione dedicata al confronto dei prodotti Acrobat contiene informazioni sulle opzioni di abbonamento e di acquisto una tantum. La sezione dedicata al confronto delle versioni di Acrobat contiene informazioni sulle differenze tra Acrobat e le versioni precedenti.

Sì, la versione di prova include l’ultima versione di Acrobat Pro per Mac e Windows, più i servizi Adobe Acrobat online che consentono di sfruttare le funzioni avanzate per dispositivi mobili e online. È possibile convertire i documenti in PDF ed esportarli come file Microsoft Office modificabili per desktop, dispositivo mobile o browser. Il testo e le immagini possono essere modificati su iPad o tablet Android e i moduli possono essere compilati, firmati e inviati con compilazione automatica avanzata. Inoltre, è possibile condividere i PDF per la revisione, farli firmare nonché gestire le risposte e tenerne traccia dal computer desktop, dal dispositivo mobile o online. Consultare le domande frequenti sulla versione di prova.

Sì, la versione di prova include lo strumento Acrobat Sign in Acrobat Reader, Acrobat Standard o Acrobat Pro. Acrobat Sign in Acrobat consente di ricevere documenti firmati da altri utenti, tenere traccia delle risposte e archiviare i documenti firmati.

Sì, Adobe fornisce diverse opzioni per l’acquisto del software Acrobat per soddisfare le esigenze dei clienti. La famiglia di prodotti Acrobat 2020 è disponibile come licenza software perpetua (solo desktop) venduta tramite programmi per licenze multiple quali Transactional Licensing Program, Cumulative Licensing Program, nonché da punti vendita retail e online con chiavi di prodotto e consegna digitale.

Contattare un Rivenditore autorizzato Adobe oppure richiedere di essere contattato dal team commerciale Adobe Enterprise.

Funzionalità e funzioni di Acrobat

Acrobat contiene tre strumenti che consentono di creare e ottimizzare i moduli PDF compilabili.

  • Lo strumento principale in Acrobat è Prepara modulo. Consente di convertire facilmente i moduli esistenti in moduli PDF compilabili. Acquisire un modulo cartaceo o selezionare un modulo semplice creato in Microsoft Word, Excel o altra applicazione. Acrobat riconosce automaticamente i campi modulo statici e li converte in campi compilabili. Inoltre è possibile aggiungere o modificare i campi modulo e funzioni che garantiscano la raccolta di tutte le informazioni richieste. Le solide opzioni di creazione dei moduli includono pulsanti, caselle di selezione, calcoli, campi per firma e campi obbligatori. Consultare le informazioni sui moduli PDF compilabili.
  • Lo strumento JavaScript in Acrobat Pro consente di migliorare i moduli compilabili con formattazione, calcoli e convalide. È inoltre possibile assegnare azioni ai pulsanti e collegare i campi modulo ai database aziendali.
  • Con lo strumento Compila e firma, con tecnologia Adobe Acrobat Sign e disponibile con gli abbonamenti ad Acrobat Pro, è possibile aggiungere, in modo semplice e veloce, i campi modulo e i campi firma a un documento, prima di inviarlo ad altri utenti per richiederne la firma. Consultare le informazioni sulla firma elettronica o guardare il tutorial.

Acrobat offre diversi modi di raccogliere le risposte dai moduli compilati, in base alle proprie esigenze.

  • Se si dispone di un abbonamento ad Acrobat Pro, è possibile usare lo strumento Condividi per caricare il modulo in Adobe Cloud, condividerne il link con i destinatari e ricevere una notifica quando il file viene visualizzato.  È inoltre possibile utilizzare Acrobat per convertire un modulo cartaceo o elettronico esistente in un semplice file PDF, senza aggiungervi campi compilabili, e inviarlo come allegato e-mail. Chiunque disponga del software gratuito Adobe Acrobat Reader potrà compilarlo con il nuovo strumento Compila e firma e restituirlo al mittente.
  • Se si ha l’esigenza di usare spesso uno stesso modulo e occorre tenere traccia delle risposte di ciascun utente che lo compila, lo strumento Prepara modulo di Acrobat permette di raccogliere automaticamente i dati del modulo in Acrobat e di presentarli sotto forma di tabella. I dati possono quindi essere esportati in un foglio di calcolo per ulteriori analisi.
  • Se il modulo viene usato per raccogliere le firme di altri utenti, lo strumento Compila e firma, basato su Adobe Acrobat Sign e disponibile con gli abbonamenti ad Acrobat Pro e Acrobat Standard, consente di inviare, monitorare, gestire e archiviare i documenti che includono campi modulo e campi firma.

Con i piani Enterprise per Adobe Acrobat è possibile aggiungere servizi di firma elettronica e raccolta dei dati dei moduli ad applicazioni aziendali tramite integrazione diretta, API e servizi professionali.

Acrobat non offre più la possibilità di incorporare video compatibili con Flash nei file PDF. Questo interessa solo la creazione di nuovi file PDF. In Acrobat e Acrobat Reader è comunque possibile visualizzare i file PDF con contenuti Flash creati con versioni precedenti. Per ulteriori informazioni, consultare Fine del ciclo di vita di Flash Player.

Sì. Acrobat viene eseguito come applicazione a 64 bit. Per ulteriori informazioni, vedere Requisiti di sistema di Acrobat.

Simile alla modalità protetta di Acrobat Reader, la Vista protetta è un’implementazione di una tecnologia di “sandboxing” per il ricco set di funzioni di Acrobat.In Acrobat, la funzionalità Vista protetta non si limita al blocco di attacchi basati sulla scrittura che utilizzano il formato PDF per l’esecuzione di codice dannoso sul sistema del computer. Vengono anche bloccati gli attacchi basati su lettura che tentano di carpire dati riservati o proprietà intellettuale dai file PDF.

Come la modalità protetta, la Vista protetta limita l’esecuzione di programmi non affidabili (per esempio, un file PDF e i processi che questo richiama) a un ambiente sandbox per evitare che eventuale codice dannoso presente nel formato PDF possa effettuare operazioni di scrittura o lettura nel file system del computer. La Vista protetta limita l’elaborazione di tutti i file PDF all’ambiente sandbox, a meno che un file non venga specificato come affidabile.

Acrobat con Microsoft

Acrobat si integra perfettamente con le applicazioni Office 365, Office 2013 e Office 2010.

In ambienti Windows, è possibile:

  • Creare file Adobe PDF di alta qualità dalla barra multifunzione Acrobat nelle applicazioni Office (Microsoft Word, Excel, PowerPoint o Outlook).
  • Proteggere i file PDF creati dalla barra multifunzione Acrobat in Office, limitando la copia o modifica di contenuti riservati.
  • Usare la barra multifunzione Acrobat in Word, Excel o PowerPoint per eseguire più passaggi allo stesso tempo: invio per e-mail, protezione con password, impostazione delle limitazioni d’uso o invio per la revisione condivisa. In Acrobat Pro è inoltre possibile creare un PDF ed eseguire immediatamente un’azione per l’applicazione di specifiche attività, ad esempio per la preparazione del documento per l’archiviazione o la distribuzione al pubblico.
  • Usare il plug-in Adobe Acrobat per Microsoft Outlook per inviare file grandi o piccoli ad altri utenti, impostare le opzioni di tracciamento e ricevere una notifica quando un file viene visualizzato da ciascun destinatario (solo abbonamenti ad Acrobat)
  • Importare commenti da un file PDF nel documento Word di origine come marcature da accettare o rifiutare mediante la funzione Revisioni di Microsoft Word.
  • Semplificare la ricerca e il recupero delle e-mail. I messaggi e-mail o le cartelle e-mail possono essere archiviati da Microsoft Outlook con un semplice pulsante.
  • Creare file Adobe PDF di alta qualità direttamente da Microsoft Project o Visio.

Altre possibilità offerte dall’utilizzo con gli strumenti Microsoft:

  • Utilizzo della barra multifunzione Acrobat in Microsoft Word per Mac per creare file PDF di alta qualità, con collegamenti interattivi.
  • Utilizzo di Acrobat per convertire PDF esistenti in file Word, Excel o PowerPoint con formattazione accurata. Rispetto di layout, elenchi puntati e tabelle per una modifica semplificata nelle applicazioni Microsoft Office.
  • Utilizzo di dispositivi touch Windows 10.
  • Utilizzo del dito o di uno stilo per disegnare e scrivere in modo più fluido e preciso sui PDF su dispositivi Windows 10 utilizzando la tecnologia DirectInk di Microsoft.
  • Acquisizione di pagine Web come file PDF con un singolo clic da Microsoft Internet Explorer: Conversione di tutta la pagina o solo una parte e rispetto di link, layout e formattazione originali.

Sì, Acrobat ora offre strumenti basati sul Web che consentono di visualizzare, creare e modificare i PDF, integrati direttamente in SharePoint e OneDrive.  Da SharePoint è possibile: 

  • Aprire, visualizzare e annotare i PDF, nonché eseguire ricerche, utilizzando qualsiasi browser con il visualizzatore di anteprime PDF di Adobe basato sul Web.
  • Creare PDF di alta qualità rispettando i font, la formattazione e il layout dei documenti originali.
  • Modificare e organizzare i PDF esistenti mediante le funzionalità disponibili per eliminazione, ordinazione e rotazione.
  • Combinare più tipi di file quali PDF, Microsoft Office, immagine, testo e file grafici Adobe in un singolo file da archiviare o distribuire.
  • Esportare PDF come file modificabili in formato Microsoft Word, Excel, PowerPoint o RTF, rispettando i font, la formattazione e il layout dei documenti originali.

È inoltre possibile automatizzare i processi mediante le revisioni condivise o la raccolta dei dati di moduli PDF su Office 365 o sul server SharePoint. Per ulteriori informazioni, vedere Utilizzo di Adobe Document Cloud per SharePoint e OneDrive.

Sì, Acrobat funziona con le versioni a 32 bit e 64 bit di Microsoft Windows 7, 8 e 10.Inoltre funziona con Windows Server 2008, 2012, 2012 R2, 2016 e 2019.

Acrobat con Adobe Creative Cloud

Acrobat Pro è disponibile tramite Adobe Creative Cloud, che fornisce accesso alle ultime versioni delle applicazioni Creative mediante abbonamento. Acrobat Pro con i servizi Adobe Acrobat online è incluso in molti piani Adobe Creative Cloud.

Sì. Acrobat Pro con i servizi Acrobat online è incluso in molti piani Creative Cloud. Consultare i piani Creative Cloud.

Acrobat è una soluzione completamente rinnovata che offre la stessa esperienza utente incredibilmente più semplice da computer desktop, Web e dispositivi mobili, compresi i dispositivi touch.

Ecco solo alcuni esempi di cosa è possibile fare con Acrobat:

  • Essere produttivi ovunque: è possibile usufruire di funzioni aggiuntive nell’app mobile Acrobat Reader e di servizi online aggiuntivi, per fare ancora di più con i PDF, ovunque. Sia che si desideri creare, modificare, esportare, organizzare, condividere o firmare PDF, è possibile avviare un’attività su un dispositivo e riprendere il lavoro su un altro, con accesso immediato agli strumenti PDF essenziali su computer, browser e dispositivi mobili diversi.
  • Modificare documenti acquisiti: è possibile utilizzare la fotocamera del dispositivo mobile per fotografare un documento cartaceo e convertirlo in un PDF da modificare su un computer desktop, con corrispondenza automatica dei font e integrazione diretta delle modifiche.
  • Creare PDF protetti: è possibile creare file PDF di elevata qualità da Acrobat o dalle applicazioni Microsoft Office più diffuse.Aggiungere restrizioni per impedire ad altri di copiare, modificare o stampare informazioni sensibili.
  • Modificare testi e immagini PDF: è possibile utilizzare un’interfaccia grafica familiare per modificare in maniera intuitiva i documenti PDF, direttamente in Acrobat.Si possono persino modificare testo e immagini su iPad o tablet Android.
  • Esportare PDF in Office: è possibile convertire i PDF nei formati Word, Excel o PowerPoint, mantenendone i font, la formattazione e i layout.
  • Lavorare con Dropbox, Box, Google Drive e OneDrive: da Acrobat è possibile accedere, modificare, condividere e archiviare i file negli account Dropbox, Box, Google Drive o Microsoft OneDrive.
  • Firmare qualsiasi documento ovunque ci si trovi: è possibile compilare, firmare e inviare moduli in maniera veloce ovunque ci si trovi, tramite la compilazione automatica avanzata.
  • Eliminare le informazioni riservate: è possibile individuare e rimuovere definitivamente testo, immagini e anche metadati.

Le funzioni di Acrobat Pro incluso in Creative Cloud sono identiche a quelle di Acrobat Pro acquistato separatamente con un piano di abbonamento. In molti piani Creative Cloud è incluso il software desktop Acrobat Pro e i relativi servizi Adobe Acrobat online.

Sì. Il software di prova di Acrobat consente di sfruttare tutte le potenti funzionalità del software desktop per Windows o Mac. I servizi Adobe Acrobat online non sono inclusi automaticamente, tuttavia è possibile provare i servizi gratuiti scaricando l’app mobile Adobe Acrobat Reader da Google Play o iTunes App Store e registrandosi per l’accesso ai servizi Adobe Acrobat online gratuiti.

Sì. Con un abbonamento Acrobat sono inclusi 100 GB di spazio di archiviazione.

Sia Creative Cloud Packager che la Personalizzazione guidata per Acrobat generano un file MSI o PKG rispettivamente per l’implementazione centralizzata tramite Microsoft SCCM o Apple Remote Desktop. Se la propria organizzazione usa anche molti altri prodotti Creative Cloud, Packager consente di scaricare, distribuire e concedere in licenza Acrobat insieme alle applicazioni Creative Cloud. La Personalizzazione guidata può quindi essere utilizzata per personalizzare l’applicazione, ad esempio per eliminare messaggi di upselling, configurare le impostazioni della stampante PDF e disattivare l’accesso ai servizi online. Gli amministratori di Creative Cloud for Enterprise (CCE) ora possono creare pacchetti self-service di Acrobat con i numeri di serie di Creative Cloud tramite la Personalizzazione guidata. Ulteriori informazioni sulla Personalizzazione guidata.

Guida e supporto di Acrobat

Adobe supporta attivamente Acrobat 2020 (licenza perpetua) e la licenza in abbonamento per Acrobat. In base all’Adobe Enterprise Support Lifecycle Policy, il supporto per Acrobat X è terminato il 15 novembre 2015 e il supporto per Acrobat XI è terminato il 15 ottobre 2017. Ulteriori informazioni sulle versioni di prodotto supportate.

Gli utenti registrati della versione esistente di Acrobat possono ricevere supporto tecnico individuale su problemi relativi all’installazione e ai prodotti, a una comoda tariffa per incidente. Per ulteriori informazioni, compresi i numeri di supporto telefonico, articoli della knowledgebase ed esercitazioni, consultare gratuitamente la guida di Acrobat. La guida di Acrobat fornisce informazioni dettagliate sui problemi più comuni relativi ad Acrobat.

Per impostazione predefinita, Acrobat è impostato per l’aggiornamento automatico del software. Se si dispone di una licenza perpetua (una tantum), si ricevono correzioni di bug e aggiornamenti di sicurezza durante l’intero ciclo di vita del prodotto supportato. Se si dispone di un abbonamento, si ottengono gli stessi aggiornamenti nonché le funzioni nuove e migliorate, durante il periodo di validità dell’abbonamento. Per le organizzazioni che preferiscono gestire gli aggiornamenti in base a una propria pianificazione, Acrobat offre strumenti flessibili per gli amministratori IT. Ulteriori informazioni sulle risorse IT.

I software desktop Acrobat Pro e Acrobat Standard sono disponibili per la distribuzione di grandi volumi nelle modalità “Continuous” (abbonamento) o “Classic” (licenza perpetua).

Le installazioni tipiche acquistate mediante abbonamento utilizzano la modalità Continuous, con aggiornamenti silenziosi e frequenti grazie ai quali si può contare sempre sulla disponibilità di nuove funzioni, miglioramenti a livello di sicurezza e piattaforma e correzioni di bug. La modalità Continuous è l’unica che consente di accedere a tutti i servizi a pagamento di Adobe Acrobat online, inclusi gli strumenti Adobe Acrobat Sign e Condivisione. Se necessario, gli amministratori IT possono disattivare gli aggiornamenti automatici per poter testare una nuova versione prima di distribuirla a tutti i dipendenti. Solo l’ultima versione è disponibile per il download. Gli amministratori IT possono inoltre disattivare i servizi Acrobat online affinché le relative opzioni non vengano presentate ai dipendenti.

Acrobat acquistato con una licenza perpetua utilizza la modalità Classic con aggiornamenti trimestrali per distribuire solo i miglioramenti a livello di sicurezza e piattaforma e le correzioni di bug. La modalità Classic non fornisce accesso alle funzioni nuove o migliorate e consente di accedere solo ai servizi Adobe Acrobat online gratuiti. Se necessario, gli amministratori IT possono disattivare i servizi Acrobat online. Ulteriori informazioni.

In base all’Adobe Enterprise Support Lifecycle Policy, il supporto per Acrobat X è terminato il 15 novembre 2015 e il supporto per Acrobat XI è terminato il 15 ottobre 2017. Per “fine del supporto” si intende che Adobe non fornisce più supporto tecnico, sia in merito al prodotto che agli aggiornamenti di sicurezza, per tutte le versioni di uno specifico prodotto (versioni in lingua, aggiornamenti secondari, versioni per sistemi operativi, versioni .x e .x.x e connettori). Ulteriori informazioni sulle versioni di prodotto supportate.

Standard e accessibilità di Acrobat

Acrobat supporta lo standard aperto ISO 32000-1, gestito dall’International Organization for Standardization (ISO).

Acrobat supporta la creazione e convalida dei seguenti standard PDF per flussi di lavoro specifici:

  • PDF/A per archiviazione (ISO 19005): PDF/A-1a, PDF/A-1b, PDF/A-2a, PDF/A-2b, PDF/A-2u, PDF/A-3a, PDF/A-3b e PDF/A-3u
  • PDF/E in Acrobat Pro per ingegneria (ISO 24517): PDF/E-1
  • PDF/X per la produzione di stampe (ISO 15930): PDF/X-1a, PDF/X-3, PDF/X-4, PDF/X-4p, PDF/X-5g e PDF/X-5pg
  • PDF/VT in Acrobat Pro per la stampa di dati variabili e transazionale (ISO 16612-2): PDF/VT-1 e PDF/VT-2

PDF/A fornisce le specifiche per creare, visualizzare e stampare documenti digitali per la conservazione a lungo termine. I gestori di record, gli archivisti e i professionisti che operano in conformità a standard di settore possono utilizzare Acrobat per archiviare e proteggere i documenti finali di record come file indipendenti.

PDF/E fornisce le specifiche per creare, visualizzare e stampare documenti digitali nei flussi di lavoro nel settore dell’ingegneria. Architetti, ingegneri, professionisti nel settore dell’edilizia e team di prodotto nel settore della produzione possono utilizzare Acrobat Pro per facilitare lo scambio di documentazione e disegni con altri utenti nella catena di fornitura e per semplificare i processi di revisione e marcatura dei documenti.

PDF/X fornisce le specifiche per creare, visualizzare e stampare pagine pronte per la stampa finale. Questo standard fornisce linee guida per le impostazioni PDF che interessano aspetti critici della stampa, quali spazio colore e trapping. I professionisti della stampa, graphic designer e creativi possono usare Acrobat per creare e distribuire i file compatibili con PDF/X pronti per la stampa e prevedibili.

PDF/VT fornisce le specifiche per creare, visualizzare e stampare file quali estratti conto e fatture aziendali, utilizzati nel settore della stampa transazionale e di dati variabili. I professionisti che lavorano con documenti di grandi dimensioni contenenti dati variabili possono utilizzare Acrobat Pro per essere certi che i file prodotti siano conformi a questo standard internazionale.

Sì. Acrobat supporta la creazione e l’utilizzo di PDF in conformità agli standard e alle iniziative PDF seguenti:

  • PDF/UA (Universal Accessibility): PDF/UA è uno standard ISO (ISO 14289-1) che contribuisce a chiarire requisiti tecnici PDF specifici affinché file PDF conformi a ISO 32000-1 siano accessibili e utilizzabili da tutti, compresi gli utenti che ricorrono a tecnologie di supporto.
  • W3C Web Content Accessibility Guidelines (WCAG): Adobe partecipa al gruppo di lavoro WCAG di W3C per lo sviluppo dello standard WCAG 2.0 indipendente da tecnologie e di tecniche che permettono ad autori e sviluppatori di soddisfare tale standard di accessibilità.
  • PAdES (ETSI): PDF Advanced Electronic Signatures offre le specifiche a supporto della conformità agli standard di firma digitale nell’Unione Europea. Adobe Acrobat supporta PAdES parti 2, 3 e 4.

Acrobat risponde alle esigenze degli utenti con disabilità e degli autori di contenuti accessibili. Con Acrobat Pro o Acrobat Standard, è possibile creare documenti PDF accessibili da visualizzare con Adobe Acrobat Reader. Questo permette agli utenti con disabilità di accedere e usare i file e moduli PDF in più lingue.

Con Acrobat Pro, Acrobat Standard o Acrobat Reader su Windows, utenti e autori possono:

  • Personalizzare le preferenze di accessibilità con una facile procedura guidata
  • Utilizzare soluzioni di ingrandimento
  • Leggere i PDF a voce alta con le funzioni integrate o mediante software professionale per la lettura dello schermo
  • Impostare colori ad alto contrasto per una migliore visibilità
  • Leggere più facilmente il testo in modalità ad alto contrasto con la regolazione dinamica dello sfondo
  • Attivare la visualizzazione di testo a grandi dimensioni configurando la funzionalità di ridisposizione del testo nelle pagine

Con Acrobat Pro o Acrobat Reader su Mac, gli utenti possono:

  • Utilizzare il modulo di lettura dello schermo VoiceOver su computer Mac OS X
  • Utilizzare soluzioni di ingrandimento
  • Impostare colori ad alto contrasto per una migliore visibilità
  • Leggere più facilmente il testo in modalità ad alto contrasto con la regolazione dinamica dello sfondo
  • Attivare la visualizzazione di testo a grandi dimensioni configurando la funzionalità di ridisposizione del testo nelle pagine

Inoltre, gli autori possono utilizzare Acrobat Pro per rendere i file PDF più accessibili tramite:

  • Aggiunta di tag che consentono di controllare l’ordine di lettura e migliorare la navigazione
  • Verifica e regolazione dell’ordine di lettura di pagine o colonne di testo
  • Convalida di documenti PDF conformi agli standard, rilevamento di eventuali problemi di accessibilità e regolazione dei file per garantire il rispetto degli standard di accessibilità
  • Strumenti avanzati che supportano la creazione di documenti PDF conformi agli standard WCAG 2.0 e PDF/UA
  • Azione Rendi accessibile per preparare, verificare e correggere file PDF accessibili conformi agli standard

Ulteriori informazioni disponibile nell'Adobe Accessibility Resource Center.

Adobe si impegna a garantire l'accessibilità e a fornirla nei suoi prodotti e servizi. Stati UnitiLa sezione 508 è stata promulgata per eliminare le barriere della tecnologia informatica, per rendere disponibili nuove opportunità per le persone affette da disabilità e incoraggiare lo sviluppo di tecnologie che aiutino a raggiungere questi obiettivi.Le funzioni di Adobe Acrobat che supportano l’accessibilità per gli utenti con disabilità sono riepilogate nella sezione Modelli per l’accessibilità dei prodotti Adobe Acrobat (Adobe Acrobat Voluntary Product Accessibility Templates, VPAT).

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