Domande frequenti

Windows 10 Creators Update (64 bit) rappresenta il futuro della piattaforma Windows, mettendo a disposizione di Adobe XD la possibilità di utilizzare l’hardware touch di ultima generazione, offrire le massime prestazioni possibili ed essere disponibile per la prossima generazione di dispositivi basati su Windows. 

Per informazioni dettagliate, consulta i requisiti di sistema.

Al momento, le funzioni penna e tocco sono supportate nella finestra di Ispezione proprietà, nel menu della barra degli strumenti a sinistra e nel riquadro dell’applicazione. L’area di lavoro centrale non può ancora essere gestita con il tocco; per creare progettazioni e collegare i prototipi sull’area di lavoro, sono ancora richiesti il mouse e la tastiera.

Attualmente, gli amministratori non possono distribuire Adobe XD per Windows e ricevere aggiornamenti regolari usando lo strumento Creative Cloud Packager.

Sì, puoi condividere documenti tra piattaforme diverse.

Sì, puoi salvare i documenti in come documenti cloud e aprire questi progetti nei dispositivi utilizzando la versione per dispositivi mobili di Adobe XD.

Le applicazioni native di Windows 10 come XD, salvano automaticamente i file in background. Se chiudi un documento senza salvarlo, puoi sempre riprendere il lavoro selezionando il file dall’elenco in File > Apri recente.

Adobe XD richiede una GPU moderna con i driver più recenti installati. Se sulla tavola da disegno sono presenti grandi aree di pixel spostati, devi aggiornare i driver alla versione più recente per poter ottenere la migliore esperienza con XD. Molti fornitori di hardware non aggiornano i driver per GPU datate. Per ulteriori informazioni sulla compatibilità dei driver, consulta i Requisiti di sistema.

Due driver datati causano problemi di rendering specifici per i quali non sono disponibili aggiornamenti dal fornitore: Intel 8.15.10.2697 e Intel 8.15.10.2702.

Quando utilizzi contemporaneamente molte app che richiedono risorse del sistema, Windows 10 può scegliere di chiudere alcune delle app native in esecuzione in background per ottimizzarne le prestazioni. In tali situazioni, Adobe XD salva automaticamente il file e potrai riprendere il lavoro selezionando il file dall’elenco accessibile da File > Apri recente.

Sì, puoi condividere i tuoi prototipi.

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I file sono salvati localmente con l’estensione di file .xd. I documenti cloud non sono salvati nel file system locale, ma sono nel formato di documento .xdc.

Puoi esportare qualsiasi oggetto come PNG o SVG e importarli in Photoshop e Illustrator. Illustrator legge i file SVG come vettoriali modificabili. Photoshop legge il contenuto come bitmap senza livelli.

Adobe XD attualmente supporta i seguenti formati per l’importazione: Text, JPG, GIF, PNG, TIFF, SVG, BMP, PSD, AI, SKETCH. Se provi a trascinare sull’area di lavoro un formato non supportato, il file è ignorato.

Adobe XD riconosce i file SVG da importare da qualsiasi origine. Se non riesci a importare un file SVG, il file potrebbe essere troppo grande o contenere proprietà non supportate da Adobe XD. Per ulteriori informazioni, consulta Esportare e importare le preferenze.

L’esportazione potrebbe non essere stata completata per diversi motivi.

• La risorsa era troppo grande. Adobe XD ha un limite di esportazione per la risorsa che è di 16000 x 16000 pixel.
• La directory di destinazione dell’esportazione è di sola lettura o bloccata.

Se riscontri un problema diverso in cui non è riuscita l’esportazione, segnalalo nei nostri forum.

Puoi installare e utilizzare plug-in di terze parti per esportare o estrarre il progetto XD come file HTML, CSS o JavaScript. Leggi questo articolo per istruzioni su come utilizzare i plug-in di terze parti disponibili.

Questa è una funzione sicura che richiede di accedere con lo stesso Adobe ID utilizzato per inviare il collegamento privato. Il collegamento non è accessibile a meno che il destinatario non abbia il tuo Adobe ID e la tua password.

In XD, puoi pubblicare un prototipo o una specifica di progettazione da condividere con altri utenti per ricevere feedback o da inviare agli sviluppatori. La pubblicazione del prototipo o della specifica di progettazione crea un collegamento. Se utilizzi il piano Per iniziare, puoi avere un solo collegamento condiviso attivo alla volta. Il collegamento può sempre essere aggiornato. Per pubblicare più collegamenti, effettua l’aggiornamento a un piano a pagamento o gestisci i tuoi collegamenti.

La funzione Servizi di pubblicazione di XD richiede un accesso a Creative Cloud. Questo accesso garantisce che il tuo account consenta l’utilizzo di archiviazione e servizi. Se hai effettuato l’accesso correttamente e l’errore persiste, consulta questo articolo per verificare se uno degli scenari descritti può corrispondere al tuo.

1. Seleziona la modalità Condividi > Condividi collegamenti. 
   
2. Nel menu di selezione dell’URL (), fai clic su Gestione collegamenti. Il sito web di Adobe Creative Cloud si apre nel browser, dove potrai gestire i prototipi.
   
3. Seleziona il prototipo da eliminare e fai clic su Elimina definitivamente.
   

Riconferma che i collegamenti siano stati eliminati. Se i collegamenti sono stati eliminati, prova a chiudere e a riaprire Adobe XD.

Prova a chiudere e a riaprire Adobe XD. 

Dopo aver condiviso il prototipo la prima volta, qualsiasi aggiornamento successivo ti offrirà due opzioni: Aggiorna collegamento o Nuovo collegamento. Scegli Nuovo collegamento per creare un nuovo collegamento per il prototipo condiviso. Per aggiornare il prototipo del collegamento precedente, seleziona Aggiorna collegamento. 

In alcuni casi, il collegamento precedente non è aggiornato e viene generato un nuovo collegamento. Questi casi includono:

• Il collegamento precedente è stato eliminato.
• Hai modificato il tuo accesso tra le sessioni di condivisione.
• Il servizio Adobe ha riscontrato un errore e non è stato possibile aggiornare il prototipo precedente.

La condivisione di prototipi e specifiche di progettazione in Adobe XD si basa sull’accesso ai servizi Creative Cloud. Per condividere prototipi e specifiche di progettazione, i servizi di pubblicazione di XD in Admin Console devono essere attivati dagli amministratori IT. Per ulteriori informazioni, consulta Attivare/disattivare i servizi per un profilo di prodotto.

Adobe XD non supporta la distribuzione offline con un numero di serie di Creative Cloud for enterprise. Per accedere ad Adobe XD, i clienti devono utilizzare la distribuzione con licenza nominativa. Sono supportati tutti e tre i tipi di identità (Adobe ID, Enterprise ID e Federated ID).

Adobe XD ora consente ai progettisti di condividere prototipi e specifiche di progettazione tramite un collegamento privato visualizzabile solo su invito. Per consentire agli utenti di condividere e visualizzare queste risorse, si consiglia di configurare le identità degli utenti tramite il sistema di gestione degli utenti di Adobe, così i revisori non dovranno creare un nuovo account Creative Cloud quando saranno invitati (se non dispongono già di un account). Collega il sistema di directory aziendale dell’organizzazione utilizzando Adobe User Sync Tool o un altro strumento di gestione degli utenti.

Ulteriori informazioni su User Sync Tool.

Scopri ulteriori informazioni sulla condivisione e sulla revisione di prototipi e specifiche di progettazione tramite un collegamento privato.