エラー
エラーコードまたはエラー番号が表示された場合は、「インストールエラーコードおよび解決策」を参照してください。エラーコードのない特定のエラーメッセージが表示された場合は、以下の表を参照してください。
|
メッセージ |
解決策 |
---|---|---|
インストールが失敗する |
エラーによってインストールできませんでした。ソフトウェアの製造元に問い合わせてください。 |
|
インストールが途中で停止する |
インストールが途中で停止する |
|
未対応 OS エラー |
未対応の OS |
「Adobe Pro DC、Acrobat Standard の必要システム構成」を参照してください。 |
Acrobat のインストール中にアプリケーションが競合する |
続行するには、次のアプリケーションを閉じてください。 |
「競合するアプリケーションまたはプロセスを終了する」を参照してください。 |
アドビサーバーに到達または接続できない |
アドビサーバーに到達できません。ファイアウォールの設定とコンピューターの時刻設定を確認して、もう一度やり直してください。 |
「アドビサーバーに到達できない」を参照してください。 |
ディスクの空き容量不足エラー |
インストールが終了しましたが、ディスクの空き容量不足エラーが発生しています。 |
「ディスクの空き容量不足エラー」を参照してください。 |
ディスク容量不足 |
ディスク容量が不足しています。最小要件を確認して空き容量を増やし、もう一度やり直してください。 |
「終了コード 30 および 31 - ディスク容量不足エラー | Creative Suite」を参照してください。 |