クラウドストレージからファイルを完全に削除

ストレージの空きが不足していますか。削除されたファイルの 30 日間の保持期間と、クラウドストレージスペースを解放するために未使用のファイルとアセットを削除する方法について説明します。 

クラウドストレージからファイルを完全に削除しなければならない理由

Creative Cloud アカウントに保存できるファイルまたはフォルダーの最大数に達すると、クラウドストレージに新しいアイテムを追加できないというエラーが表示されることがあります。この問題を解決するには、不要なファイルとフォルダーを完全に削除し、ストレージスペースを解放します。

削除済みファイルの 30 日間の保持期間

Creative Cloud のストレージ割り当て量を改善するために、削除されたファイルとフォルダーの処理方法を変更しています。 2023 年 6 月 4 日より、Creative Cloud の削除フォルダー内についてファイルの新しい削除処理の適用を開始します。 適用が開始されると、削除済みファイルは 30 日後に完全に削除されます。削除済みフォルダーに既に存在する 30 日より古いファイルも完全に削除されます。

削除済みファイル内のファイルは、完全に削除されるまでストレージスペースを使い続けることに注意してください。ストレージ容量が不足している場合に、削除済みフォルダーからファイルをすぐに削除する方法について詳しくは、以下を参照してください。 削除されたファイルは、完全に削除される前にいつでも復元できます。

注意:

削除済みフォルダーからファイルを完全に削除すると、ファイルを復元することができません。

Creative Cloud からファイルを完全に削除

  1. ファイル」タブで、  「削除済み」を選択します。

    Creative Cloud デスクトップアプリの「ファイル」タブには、自分のファイル、共有されたファイル、ライブラリ、削除されたファイルが表示されます。
    「削除済み」タブには、削除されたすべてのクラウドファイルが含まれます。

  2. クラウドから完全に削除するファイルまたはフォルダーを選択し、「完全に削除」を選択します。

    注意:

    Shift + 右向き矢印キー(→)を押して、削除するファイルまたはフォルダーを複数選択します。

    ファイルを復元するか完全に削除するオプションが表示された、削除されたファイルのコンテキストメニュー。
    クラウドストレージ内の任意のファイルを削除できます。

  3. 確認メッセージで、「完全に削除」を選択します。

    ファイルを完全に削除するか、プロセスをキャンセルすることを確認する確認ウィンドウ。
    完了すると、ファイルはクラウドストレージから完全に削除されます。

    注意:

    選択したファイルがすべて削除されたら、ブラウザーウィンドウを閉じるだけです。

警告:

Adobe Photoshop で同期されたプリセットを削除してスペースの割り当て量を解放するには、「プリセットの同期」を無効にします。現在同期されているプリセットを保持するか、アカウントから削除するかを尋ねる確認メッセージが表示されます。「いいえ」を選択すると、Creative Cloud から現在同期されている Photoshop プリセットが削除されます。詳しくは、「Photoshop プリセットの同期」を参照してください。 

Creative Cloud から削除したファイルを復元

  1. ファイル」タブで、  「削除済み」を選択します。

    Creative Cloud デスクトップアプリの「ファイル」タブには、自分のファイル、共有されたファイル、ライブラリ、削除されたファイルが表示されます。
    「削除済み」タブには、削除されたすべてのクラウドファイルが含まれます。

  2. 削除済みフォルダーから復元するファイルまたはフォルダーを選択して、「復元」を選択します。

    注意:

    Shift + 右向き矢印キー(→)を押して、復元するファイルまたはフォルダーを複数選択します。

    ファイルを復元するか完全に削除するオプションが表示された、削除されたファイルのコンテキストメニュー。
    削除されたファイルが表示されない場合は、完全に削除されたことを意味します。

Lightroom ストレージから写真を完全に削除 

  1. Lightroom web ギャラリーにログインします。

  2. 左側のサイドバーで「すべての写真」を展開し、  「削除済み」を選択します。

    Lightroom web ギャラリーページには、ギャラリー、過去 30 日間に追加された写真、削除されたファイルのタブを含む「すべての写真」タブが表示されます。
    削除されたファイルはすべて、「削除済み」タブに 30 日間保存されます。

    LR を削除済み
    削除済みフォルダーを示す Lightroom インターフェイスの左側のサイドバー表示。

  3. クラウドストレージから完全に削除するファイルを選択して、削除アイコン を選択します。

    「すべての写真」の「削除済み」タブには、削除されたファイル、ファイルが自動的に削除されるまでの日数、ファイルをすぐに削除するオプションが表示されます。
    クラウドストレージからファイルが自動的に削除されるまでの残り日数を確認できます。

    注意:

    複数のファイルを同時に削除するには、ファイルを選択し、下部パネルの「完全に削除」オプションをクリックします。

  4. 確認メッセージが表示されたら、「削除」を選択します。

Document Cloud からファイルを完全に削除

  1. Acrobat の web サイトにログインします。

  2. 削除するファイルを選択して、右側のパネルに表示されるオプションのセットから  「削除」を選択します。

    ファイルを選択したときに表示される、右側パネルのある「ドキュメント」ページ。パネルには、ファイルのダウンロード、共有、削除などのオプションが表示されます。
    複数のファイルを選択して同時に削除することもできます。

  3. 確認のポップアップウィンドウで、「削除」を選択します。

    注意:

    削除しようとしているファイルを共有している場合は、「削除」を選択します。

Adobe Express からファイルを完全に削除 

  1. Adobe Express にログインし、削除するファイルに移動します。

  2. ファイルを右クリックし、表示されたオプションから   「削除」を選択します。

    「マイファイル」ページには Adobe Express 上のファイルが表示され、コンテキストメニューでファイルを削除するオプションがあります。
    フォルダーを削除することもできます。フォルダーを削除すると、フォルダー内のファイルが自動的に削除されます。

  3. 確認ウィンドウで、「削除」を選択します。

    注意:
    • 複数のファイルを同時に削除できます。ファイルを選択し、下部のパネルで、コンテキストメニューアイコン/削除を選択します。 
    • Adobe Express を使用して web ページを公開すると、web ページのスナップショットが作成されてアカウントに保存され、追加の割り当て量が消費されます。このスペースを解放するには、元の web ページファイルを非公開にするか削除することができます。Web ページを非公開にする方法について詳しくは、こちらをご覧ください。
    • レビュー用に共有されたファイルは共有時に複製されるため、割り当て量の使用率が増加します。これらのレビューファイルは、必要に応じてアカウントを通じて管理および削除できます。レビューファイルにアクセスするには、こちらを参照してください。

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