ビジネスプラン向け Creative Cloud 同期済みファイルの提供終了

エンタープライズ版およびグループ版に適用されます。

Adobe Creative Cloud ストレージエクスペリエンスを向上させるため、2024年 10 月 1 日をもって、Creative Cloud グループ版および Creative Cloud エンタープライズ版の両方を含む、ビジネスプラン向け Creative Cloud 同期済みファイルの提供が終了します。

注意:

2023 年 12 月 11 日以降、新規ユーザーおよび組織は Creative Cloud 同期済みファイルを利用する権利を失います。2024 年 2 月 1 日以降、2023 年 12 月 11 日より前に登録された個人アカウントへの Creative Cloud 同期済みファイルの提供は終了します(詳細はこちら)。2024 年 10 月 1 日(2025 年 2 月 3 日まで延長されました)以降、2023 年 12 月 11 日より前に登録された、組織に紐づくビジネスアカウントへの Creative Cloud 同期済みファイルの提供は終了します(詳細はこちら)。

同期済みファイルとは何ですか?

Creative Cloud では、ユーザーがローカルデバイス上の Creative Cloud ファイルというフォルダーにファイルを保存することができます。このフォルダーのコンテンツは、ローカルデバイス上で実行されるプロセスを介してユーザーのクラウドストレージに同期(コピー)できます。ファイルには、Creative Cloud ファイルという名前のフォルダー、または Creative Cloud web サイトさらに起動するメニューにある「同期済みファイル」オプションを使用して、デバイスからローカルでアクセスできます。これらの手段を通じて Creative Cloud に同期されたフォルダーとファイルは、他の Creative Cloud ユーザーと共有される場合もあります。Creative Cloud 同期ファイルは、デバイス間でファイルを転送する手段として、Photoshop、Express、Rush、Fresco などの一部のアドビモバイルアプリケーションにも統合されています。

同期済みファイルの提供が終了した後、新しい Creative Cloud ユーザーは、ファイルベースのアセットに Creative Cloud ファイル同期と関連するクラウドストレージを利用することができなくなります。

アドビは、今後もクラウドドキュメント、 Creative Cloud ライブラリ、 Lightroom Cloud ストレージFrame.io クラウドストレージを使用した Creative Cloud でのクラウドストレージと同期を提供し、サポートします。これらのクラウドストレージソリューションはいずれも、この変更の影響を受けません

注意:

2023 年 12 月 11 日以降、新しい組織は Creative Cloud 同期済みファイルを利用できなくなります。

ローカルデバイスでの表示例

Creative Cloud Webサイトでの表示例 

組織にはどのような影響がありますか?

2024 年 10 月 1 日以降、アドビは Creative Cloud グループ版および Creative Cloud エンタープライズ版を利用している企業において、Creative Cloud デスクトップ同期サービスと同期済みファイルのフォルダーおよびファイル共有機能の提供を終了します。

それに伴い以下の事ができなくなります。

  • 組織のユーザーの Creative Cloud ファイルフォルダー内のファイルのクラウドストレージへのコピー。
  •  組織内外の他のユーザーによる、同期済みファイルから共有されたファイルとフォルダーへのアクセス。
    ※Creative Cloud web サイトにある「同期済みファイル」セクションが削除され、クラウドストレージフォルダー同期されたファイル内のアセットも完全に削除されます

以下は引き続きご利用いただけます。

  • 組織のユーザーの Creative Cloud ファイルフォルダー内のすべてのアセットはそのまま残り、お客様が引き続き完全に管理できます
  • クラウドドキュメント (詳細は、こちらをご参照ください)
  • Creative Cloud ライブラリ (詳細は、こちらをご参照ください)
    ※ユーザーはアセットを Creative Cloud ファイルフォルダーに残しておくことも、Frame.io や Adobe Experience Manager(AEM)アセットなどのアドビがサポートする他のストレージソリューション、または同期機能を備えたサードパーティのクラウドストレージソリューションにアセットを移動することもできます。詳細は、「Creative Cloud 同期済みファイルの代替サービスは提供されますか?」のセクションをご確認ください。

Creative Cloud同期済みファイルが提供終了に伴い以下の注意点をご確認ください。

  • アドビは、組織のユーザーが、2024 年 10 月 1 日までにアドビアカウントにログインし、アセットの最新バージョンをローカル同期しておくことをお勧めします。2024 年 10 月 1 日までは、 Creative Cloud デスクトップ からサインアウトした際には、ローカル上の Creative Cloud Files フォルダ(同期フォルダ) は隠しフォルダとなりますが、2024 年 10 月 1 日以降は隠しフォルダにはならず通常表示されます。
    組織のユーザーが Creative Cloud からサインアウトしても、ユーザーのローカルデバイス上の Creative Cloud ファイルフォルダーが非表示にならなくなります。フォルダーの名前は、「Creative Cloud Files + <アカウント タイプ> + <プロファイル名> + <電子メール> + <GUID>」に変更されます。(例:Creative Cloud ファイル会社アカウント email@abc.com ####@AdobeID)ユーザーは、必要に応じてフォルダーの名前を変更できます。
  • Creative Cloud では、ローカルデバイスにおけるファイルベースのワークフローが引き続きサポートされ、ユーザーはファイルを保存および管理する場所を選択できます。
  • Creative Cloud グループ版または Creative Cloud エンタープライズ版の使用権限に関連付けられていない個人ユーザーにおいては、2024 年 2 月 1 日をもって、Creative Cloud 同期済みファイルの提供がすでに終了しています。このことは、お客様の組織に影響を与えている可能性があり、組織外の新しいユーザーとフォルダーやファイルを共有できなくなる可能性があります。Creative Cloud 同期済みファイルを利用してユーザーがデバイス間でファイルを共有できる機能をもつすべてのアドビアプリでは、これらの統合が削除されます。

Adobe はなぜ Creative Cloud 同期済みファイルの提供を終了するのですか?

Creative Cloud 同期済みファイルは、クリエイティブなコラボレーションをサポートするというアドビの目標とは直接一致しない、一般化されたクラウドストレージ機能を提供します。アドビは、クリエイターがデバイスやアプリを超えてクリエイティブ作品にアクセスし、他のクリエイティブや関係者とのコラボレーションを可能にするための専用サービスへの投資を継続します。

Creative Cloud 同期済みファイルの代替サービスは提供されますか?

アドビでは、お客様のニーズに合わせたクラウドベースのソリューションを多数提供しています。Photoshop、Illustrator、Fresco、Adobe Express においては クラウドドキュメント として作品を保存し、デスクトップアプリ、モバイルアプリ、web サーフェスからアクセスすることができます

Creative Cloud アプリケーションおよび Adobe Express で利用可能な Creative Cloud ライブラリ を介して、ブランドおよびクリエイティブアセットの整理、再利用、ユーザー間での共有が可能になります。

Frame.io は、ほとんどの Creative Cloud サブスクリプションプランに含まれており、web やモバイルでの幅広い種類のファイルの共有、保存、レビューをサポートします。

クラウドドキュメント

クラウドドキュメントは、互換性のあるアプリで開いて編集できるクラウド対応のファイルです。クラウドドキュメントは、どこにいても、常にすべてのデバイスでの作業を更新します。互換性のあるアプリには、Photoshop、Illustrator、Fresco、Adobe Express が含まれます。また、クラウドドキュメントを使用すると、互換性のあるアプリから作業を保存し、忠実度を失うことなく別の互換性のあるアプリで開くことができます。自動保存を使用すると、ドキュメントの過去のバージョンをすぐに表示できます。

Creative Cloud ライブラリ

Creative Cloud ライブラリを使用すると、デザインエレメントをまとめ、特定のプロジェクト、クライアント、またはチームが、Creative Cloud アプリと Adobe Express の中で使用することができます。ライブラリは、お客様とお客様のチームがプロジェクトのライフサイクル全体を通じて同じブランド要素に確実にアクセスできるようにするのに役立ちます。カラーパレットや文字スタイルからロゴ、ニーモニック、承認された画像に至るまで、プロジェクトやクライアントの様々なアプリで作成されたブランド資産を収集、整理、共有します。

Frame.io

Frame.io は、ビデオ、画像、PDF などのクリエイティブファイルの web とモバイルの共有、レビュー、承認を提供します。あらゆる種類のファイルを超高速でアップロードできます。クリエイティブパートナーと整理して共有することで、プロジェクトの全員が必要なときに適切なメディアにアクセスできるようになります。カスタムブランドのプレゼンテーションを共有し、リンクを確認して関係者のフィードバックを収集します。Premiere Pro などの Creative Cloud アプリでそのフィードバックにアクセスし、承認のために別のバージョンを簡単に送信できます。

Adobe Experience Manager Assets

Adobe Experience Manager Assets により、アドビはデジタルアセット管理を刷新し、AI を使用してクリエイティブワークフローを合理化するとともに、大規模なエクスペリエンス配信を自動化するダイナミックコンテンツエンジンに変換しました。クリエイティブ、マーケティング、IT チームが簡単に連携して、高度にカスタマイズされたエクスペリエンスをスピードとインパクトをもって立ち上げることができるようになりました。すべてのアセットを単一のクラウドベースの AI 搭載ソリューションに保存することで、大量のアセットを管理し、継続的に革新し、タイムリーで関連性の高い顧客エクスペリエンスを確保できます。

次に実行すべきステップを教えてください。

組織のアセットは、エンドユーザーのローカルデバイス上の Creative Cloud Files フォルダーに残ります。 Frame.ioAEM アセット などのアドビがサポートするソリューション、あるいはクラウドベースのバックアップとファイル共有をサポートするサードパーティのソリューションの採用を検討することをお勧めします。

アドビは、今後実施されるこの変更についてユーザーに通知しません。組織の管理者は、Creative Cloud同期済みファイルサービスの提供が終了する前に、ユーザーに通知し、組織のニーズを満たす代替ソリューションの実装についてご周知いただく必要があります。

警告 :

Creative Cloud デスクトップのバージョンが 6.4 未満の場合、ローカルの Creative Cloud ファイルフォルダー内のファイルを、選択した保存先に必ずコピーするか書き出す必要があります。そうしないと、クラウドのコピーが削除されたときに、ローカルの Creative Cloud ファイルフォルダーからそれらのファイルが削除されます。

デスクトップにファイルのコピーをダウンロードするにはどうすればよいですか?

ヒント :

デスクトップユーザーの場合は、ファイル同期が有効になっていることを確認してください。

2025 年 2 月 3 日より前にファイルをダウンロードする場合:

  1. Creative Cloud デスクトップアプリを開きます(Windows のタスクバーまたは macOS のメニューバーにある アイコンを選択します)。

  2. 同期のステータスを示す、右上隅のクラウドアクティビティアイコン を選択します。

  3. 同期が一時停止されている場合は、再生アイコンを選択して同期を再開します。

同期を有効にすると、同期されたすべてのコンテンツはローカルデバイスの次のフォルダーに保存されます。 

Windows

C:\Users\<ユーザー名>\Creative Cloud ファイル

macOS

Mac HD/Users/<ユーザー名>/Creative Cloud ファイル

これらのファイルはローカルフォルダーに残り、いつでもアクセスできます。ただし、これまでどおり、アセットをアドビがサポートするストレージソリューション(該当する場合)または同期機能を備えたサードパーティのクラウドストレージソリューションに移動するか、少なくともコンテンツをローカルの Creative Cloud ファイルフォルダー以外の場所にローカルにバックアップすることを強くお勧めします。

2025 年 2 月 3 日以降、フォルダーの名前は Creative Cloud ファイル + <アカウントタイプ> + <プロファイル名> + <メール> + <GUID> に変更されます。例えば、Creative Cloud ファイル会社アカウント email@xyz.com ####@AdobeID です。ユーザーは、必要に応じてフォルダーの名前を変更できます。

モバイルにファイルのコピーをダウンロードするにはどうすればよいですか?

  1. https://assets.adobe.com/files を参照してください。

  2. ダウンロードするファイルが含まれるサブフォルダーに移動します。

  3. ファイルをダウンロードするには、各ファイルの右下にある 3 つの点を選択し、「ダウンロード」を選択します。

注意:

2025 年 2 月 3 日から 2025 年 3 月 3 日までの間に同期されたファイルをダウンロードするには、特別なパッケージのダウンロード機能を利用できます。詳しくは、こちらをご覧ください。

ユーザーのローカルデバイスの Creative Cloud ファイルフォルダーのファイルはどうなりますか?

ファイルは ローカルデバイスのCreative Cloud ファイルフォルダーに残り、このプロセス中削除されることはありません。共有リンクは、表示されなくなります。

注意:

ユーザーが Creative Cloud からログアウトすると、Creative Cloud ファイルフォルダーが非表示になる可能性があります。ユーザーは、Creative Cloud にログインし、「ファイルの同期」がオンになっていることを確認する必要があります。

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