Adobe Connect에서 교육 강좌 만들기

강좌란 등록된 수강생 집합 및 각 수강생의 사용량 추적을 포함하는 콘텐트입니다. 예를 들어 강좌가 가상 교실에서 표시되거나 교육 과정의 일부로 제공되는 독립 실행형 프레젠테이션일 수 있습니다.

강좌를 만들 때 다음과 같은 작업이 워크플로우에 포함됩니다.

콘텐트를 만들어 콘텐트 라이브러리에 추가

강좌는 기존 콘텐트를 기반으로 하므로 콘텐트 라이브러리에 프레젠테이션, PDF 파일 또는 이미지 파일 같은 콘텐트가 저장되어 있어야 합니다. 업로드 지침, 지원되는 파일 유형 및 추가 정보는 콘텐트 라이브러리의 콘텐트 사용을 참조하십시오. Adobe Captivate 9 또는 Adobe Presenter 11을 사용하여 만든 HTML5 콘텐트는 가상 교실 및 해당 레코딩에서 지원됩니다. 콘텐트 업로드를 참조하십시오.

강좌 마법사 시작

Adobe Connect Central의 [홈] 페이지에서 [새로 만들기] 메뉴 모음을 찾아 [강좌]를 클릭합니다. 또는 [교육] > [새 강좌]를 클릭합니다.

강좌 정보

강좌 마법사의 첫 번째 페이지에는 이름이나 요약과 같은 강좌 배경 정보를 입력합니다. 강좌 이름만 필수 필드이고 다른 필드는 모두 선택 사항입니다. 이러한 정보는 강좌를 만든 후 편집할 수 있습니다.

강좌 콘텐트 선택

강좌 마법사의 이 부분에서는 콘텐트 라이브러리로 이동하여 사용할 콘텐트 파일을 탐색해야 합니다. 라이브러리에서 하나의 파일만 선택할 수 있지만 해당 파일에 관해 보기 또는 관리 권한을 가지고 있어야 합니다. 콘텐트를 추가한 후 계속해서 마법사를 실행하여 수강생을 등록하거나 교육 과정을 저장하고 마법사를 종료할 수 있습니다. (강좌를 편집해서 강좌 알림을 설정하거나 나중에 전자 메일 미리 알림을 활성화하고 수강생을 등록할 수 있습니다.) 웹 브라우저의 콘텐트 라이브러리 URL에서 Adobe Presenter, Adobe Captivate, PDF 및 타사 SCORM 콘텐트를 실행할 수 있습니다. 나열된 모든 콘텐트 항목은 기존 권한, 콘텐트 수준 추적, 정보 페이지 등과 함께 콘텐트 라이브러리 내의 개체입니다. 사용자는 오늘 기존 제품의 콘텐트와 마찬가지로 라이브러리 URL에서 이 콘텐트에 액세스할 수 있습니다.

수강생 등록

등록한 사용자만 강좌 URL로 이동하고 로그인하여 강좌를 볼 수 있습니다. 이벤트 관리 응용 프로그램이 있는 경우에 다수의 사용자를 등록하려면, 해당 강좌를 하나의 이벤트로 제출합니다. 강좌를 만든 후 필요에 따라 수강생을 추가하거나 삭제할 수 있습니다. 사용자 대량 등록에 대한 자세한 내용은 강좌 등록자 추가 또는 제거를 참조하십시오.

알림 설정

강좌 알림은 등록자에게 강좌에 액세스하는 방법을 알려주는 전자 메일 메시지입니다.

알림의 서식을 지정할 때 메시지의 제목과 본문에 실행 시간 필드를 사용할 수 있습니다. 실행 시간 필드는 전자 메일 알림을 보낼 때 자동으로 입력되는 강좌 정보 변수입니다.

강좌를 만든 후 강좌 알림을 변경할 수 있습니다.

미리 알림 설정

미리 알림은 선택 사항입니다. 강좌 미리 알림은 강좌를 설정한 후에 모든 강좌 등록자나 선택된 강좌 등록자에게 전송되는 전자 메일 메시지입니다. 예를 들어 미리 알림을 사용하여 등록자에게 강좌 수강 일정이 잡혀 있음을 미리 알리거나 특정 개인에게 강좌를 수료해야 한다는 사실을 알릴 수 있습니다.

강좌 정보 및 등록자 목록 보기

강좌를 만든 후 강좌에 대한 정보와 강좌 등록자 목록을 볼 수 있습니다.

강좌 정보 보기

교육 폴더 목록에서 강좌 이름을 클릭하면 나타나는 [강좌 정보] 페이지에서 강좌에 대한 정보를 보거나 변경할 수 있습니다. 이 페이지에서 강좌 요약, 콘텐트, 등록자, 그리고 알림 및 미리 알림 설정 등 특정 강좌에 대한 정보를 보거나 편집할 수 있습니다. 이러한 기능은 탐색 링크로 액세스할 수 있습니다.

모든 강좌에는 다음 그림에 표시된 정보를 요약한 [강좌 정보] 페이지가 있습니다.

참고: 라이센스 및 사용 권한에 따라 Adobe Connect Central의 상단 행에 표시된 탭 중 일부가 보이지 않을 수 있습니다.

강좌 정보

강좌 이름, ID, 요약, 시작 날짜, 종료 날짜, 강좌 URL, 슬라이드나 페이지 수, 기간, 최대 시도 횟수(이 강좌를 이수하기 위해 등록자가 시도할 수 있는 최대 횟수), 최대 점수 및 언어 등의 정보를 제공합니다.

교육 카탈로그 설정

직접 등록 절차 및 알림과 같이 강좌를 만들 때 선택한 [교육 카탈로그] 옵션에 대한 세부 정보입니다.

미리 알림 정책

미리 알림 정책의 사용 여부, 미리 알림을 받을 사용자, 다음에 미리 알림을 보낼 날짜 및 미리 알림을 보내는 간격을 나타내는 필드입니다. Adobe Connect Central 창 위쪽에 있는 [교육] 탭을 클릭합니다. 정보를 보려는 강좌가 들어 있는 폴더를 탐색합니다. 강좌 목록에서 선택할 강좌 이름을 클릭합니다.

강좌 등록자 목록 보기

등록한 사용자 및 그룹 목록이 오른쪽에 있는 [현재 등록자] 창에 표시됩니다.

알림 및 미리 알림 정보

대기열로 알림이 보내지고 다음과 같이 전송됩니다.

• [보내기]를 클릭하면 지금 보내도록 설정된 알림이 전송됩니다.

• 나중에 보내도록 설정된 알림은 매일 밤 자정에 처리됩니다. 대기열에 있는 알림의 수에 따라 설정된 날짜의 자정(태평양 표준시)이 지난 후 몇 분 또는 몇 시간 안에 전송될 수도 있습니다.

알림은 강좌를 만든 사람의 Adobe Connect 계정에 지정된 전자 메일 주소를 이용해서 전송되며 전자 메일 배달 오류 알림도 이 주소로 전송됩니다.

모든 전자 메일 알림은 개별적으로 전송됩니다. 받는 사람은 메시지 머리글에서 다른 받는 사람 목록을 볼 수 없습니다.

대기열로 미리 알림이 보내지고 다음과 같이 전송됩니다.

• 현재 날짜에 전송을 시작하도록 설정된 미리 알림은 강좌를 만들고 나면 바로 전송됩니다.

• Adobe Connect는 교육 과정을 만든 사람의 Adobe Connect 계정에 지정된 전자 메일 주소를 이용해서 미리 알림이 전송되도록 합니다. 전자 메일 미리 알림은 개별적으로 전송되며 받는 사람은 메시지 머리글에서 다른 받는 사람의 목록을 볼 수 없습니다. 또한, 전자　메일 배달 오류 알림은 강좌를 만든 사람의 전자 메일 주소로 전송됩니다.

• 나중에 보내도록 설정된 미리 알림은 매일 밤 자정에 처리됩니다. 전자 메일 미리 알림은 대기열에 있는 미리 알림의 수에 따라 설정된 날짜에 자정(태평양 표준시)이 지난 후 몇 분 또는 몇 시간 내에 전송됩니다.

강좌 콘텐트 변경 정보

다음은 강좌 콘텐트를 변경할 때 기억해야 할 몇 가지 중요 사항입니다.

• 강좌에 콘텐트를 추가하면 해당 콘텐트가 강좌로 복사됩니다. 따라서 원본 콘텐트 파일을 변경해도 해당 변경 사항은 강좌에 적용되지 않습니다. 자세한 내용은 강좌 편집을 참조하십시오.

• 교육 과정에 강좌를 추가하면 강좌에 대한 링크가 추가되는 것이지 복사본이 추가되는 것이 아닙니다. 강좌를 변경하면 해당 변경 사항이 교육 과정 내의 강좌에 적용됩니다.

• 현재 강좌 콘텐트에 사용자가 이미 답변한 퀴즈가 있으면 강좌 콘텐트 변경을 최소화하십시오. 변경을 최소화하면 존재하는 버전 수를 줄이는 데 도움이 됩니다. 이전 버전을 수강한 사용자의 보고서 수도 줄어듭니다.

검토 모드 정보

Adobe Connect Training의 검토 모드에는 서버측 검토 모드와 클라이언트측 검토 모드의 두 가지가 있습니다. 이러한 검토 모드는 강좌에 퀴즈가 포함된 경우에 특히 잘 이해해야 합니다.

서버측 검토 모드는 Adobe Connect Training 강좌에만 사용됩니다. 강좌의 경우 교육 관리자는 수강생이 강좌를 성공적으로 수료하거나 합격하기 위해 시도할 수 있는 최대 횟수를 지정할 수 있습니다. 다음과 같은 경우에는 검토 모드로 잠깁니다.

• 설정된 최대 시도 횟수 내에서 수강생이 강좌를 수료하였거나 합격한 경우

• 수강생에게 허용된 최대 시도 횟수를 초과한 경우

수강생은 다음 두 가지 방법으로 검토 모드로 잠겼는지를 확인할 수 있습니다.

• 강좌를 열면 브라우저의 제목 표시줄에 "[검토 모드]"라는 텍스트가 나타납니다.

• 화면 위쪽에 "모든 시도를 했고 이제 검토 모드에 있습니다. 선택한 항목은 추적되지 않습니다."라는 메시지가 나타납니다. 이 메시지는 가상 교실에서 강좌가 검토 모드에 있는 경우에 가장 자주 나타납니다.

수강생이 검토 모드에 있는 경우에는 강좌에 포함된 퀴즈를 풀어도 점수와 상태가 Adobe Connect에 게시되지 않습니다. 때문에 강좌에 합격한 수강생은 점수를 더 높이려는 시도를 할 수 없습니다.

강좌에 대한 서버측 최대 재시도 설정은 해당 강좌에 연결된 모든 교육 과정 항목에 전달됩니다. 강좌에 대한 서버측 재시도 설정만 강제 적용되므로 Adobe에서는 교육 과정 수준의 최대 재시도 설정을 무시할 것을 권장합니다.

클라이언트측 검토 모드는 Adobe Presenter와 Adobe Captivate로 만든 프레젠테이션의 최대 재시도 설정을 통해 적용됩니다. 클라이언트측 검토 모드는 하나의 브라우저 세션 내에서 발생한 재시도에 대해서만 적용됩니다. 그러나 사용자가 프레젠테이션을 마치기 전에 종료하면 클라이언트측 검토 모드가 여러 브라우저 세션에서 유지될 수 있으며 다시 시작 데이터가 서버에 보내집니다.

Adobe Presenter에서 재시도 설정은 퀴즈 관리자의 합격 또는 불합격 옵션에서 정의됩니다. 예를 들어 "불합격 점수인 경우 사용자 시도 x번 허용" 옵션을 1로 설정한 경우 사용자는 한 번만 퀴즈를 진행할 수 있습니다. 사용자가 퀴즈 진행을 시작한 다음 퀴즈의 일부가 아닌 슬라이드를 보거나 프레젠테이션의 두 번째 퀴즈를 시작하기 위해 퀴즈를 종료한다고 가정합니다. 사용자는 프레젠테이션이 열려 있는 동안(단일 브라우저 세션) 첫 번째 퀴즈를 종료하였으므로 허용된 한 번의 시도 기회를 이미 사용하여 다시 퀴즈에 입장할 수 없습니다. 사용자가 퀴즈에 입장하여 한 개 또는 두 개의 질문에 대답한 다음(퀴즈에 합격하기에는 부족) 브라우저를 닫는다고 가정합니다. 이러한 두 번째 경우에 사용자는 퀴즈가 아닌 프레젠테이션을 종료합니다. 두 번째 경우에 사용자에게 다른 서버측(강좌 정의) 시도가 허용되면 다시 시작 데이터가 Adobe Connect에 보내지며 사용자는 프레젠테이션을 다시 열고 첫 번째 클라이언트측 시도에서(두 번째 서버측 시도일지라도) 작업을 계속할 수 있습니다.

예상되는 상태와 점수 불일치를 막기 위해 Adobe에서는 클라이언트측 최대 재시도 횟수를 1로 설정할 것을 권장합니다. Adobe Presenter와 Adobe Captivate 모두에서 기본 설정은 1입니다. 클라이언트측을 1로 설정하는 것이 사용자가 강좌를 완료하거나 합격할 기회가 단 한 번임을 의미하지는 않으며, 강좌 수준 설정이 최대 재시도 횟수를 결정합니다.

교육 라이브러리의 교육 강좌 또는 웹 브라우저의 카탈로그 URL로 정의된 Adobe Presenter, Adobe Captivate, PDF 및 타사 SCORM 콘텐트를 실행할 수 있습니다. 나열된 모든 강좌 항목은 기존 권한, 과정 수준 추적, 정보 페이지 등과 함께 콘텐트 라이브러리 내에서 목표가 됩니다. 라이브러리와 카탈로그 URL에서 강좌에 액세스할 수 있습니다.

강좌 편집

관리자 또는 특정 교육 라이브러리 폴더 관리 권한이 있는 사용자는 강좌를 관리할 수 있습니다.

강좌 정보 편집

강좌 이름, ID, 요약, 시작 날짜 및 종료 날짜를 포함한 강좌 정보를 편집할 수 있습니다.

강좌 콘텐트 변경 또는 업데이트

강좌의 콘텐트를 변경하거나 업데이트할 수 있습니다. 콘텐트를 업데이트하려면 먼저 업데이트된 파일을 콘텐트 라이브러리에 게시합니다.

강좌 등록자 추가 또는 제거

강좌에 등록자를 추가한 경우 새 등록자에게 알림을 보냅니다. 미리 알림을 설정할 수도 있습니다.

등록자를 제거하면 해당 등록자는 알림을 받지 않으며 더 이상 강좌에 액세스할 수 없습니다.

강좌 알림 설정 변경 또는 미리 알림

알림 및 미리 알림 기능을 사용하여 강좌 등록자와 정보를 주고받을 수 있습니다. 대기 중인 알림 및 미리 알림 설정을 언제든지 변경할 수 있습니다.

강좌 삭제

강좌를 삭제하기 전에 이 작업의 영향을 인식하시기 바랍니다.

• 강좌가 교육 라이브러리에서 제거됩니다.

• 등록자가 더 이상 강좌에 액세스할 수 없게 됩니다.

• 강좌에 대한 보고서를 더 이상 사용할 수 없게 됩니다. 강좌에 대한 액세스는 금지하되 보고서 정보는 유지하려면 강좌를 삭제하지 말고 강좌 종료 날짜를 설정하십시오.

• 더 이상 강좌 미리 알림과 지연된 강좌 알림이 전송되지 않습니다.

• 강좌에서 사용한 콘텐트는 콘텐트 라이브러리에 그대로 있습니다.

• 해당 강좌를 포함하는 교육 과정의 항목 목록에서 강좌가 제거됩니다. 제거된 사항은 교육 과정 보고서에 적용됩니다. 교육 과정에 포함된 강좌를 삭제할 때는 주의해야 합니다.