Meld u aan bij Adobe Connect Central.
Laatst bijgewerkt op
25 apr. 2025
- Informatie over Adobe Connect-gebeurtenissen
- Adobe Connect-vergaderingen beheren
- Adobe Connect-gebeurtenissen bijwonen
- Adobe Connect-gebeurtenissen maken en bewerken
- Sjablonen en gebeurtenissencatalogus maken en wijzigen
- Een gebeurtenis maken
- Registratie- en gebeurtenispagina's voorvertonen en wijzigen
- Gebeurtenissen publiceren
- Een bestaande gebeurtenis wijzigen
- Tips voor het maken van mailinglijsten voor gebeurtenissen
- Uitnodigingen voor gebeurtenissen versturen en beheren
- Campagne bijhouden gebruiken voor een gebeurtenis
- Gebeurtenissen annuleren
- Gebeurtenisanalyse voor webinars
Leer meer over het dashboard voor gebeurtenisanalyse voor Adobe Connect-webinars.
Het dashboard voor gebeurtenisanalyse helpt marketeers om de prestaties van webinars bij te houden en zich op prospects met een hoge intentie te richten om de conversieratio's te verbeteren. Het biedt gedetailleerde rapporten over de interacties tussen deelnemers en de prestaties van sessies, en biedt inzicht in welke inhoud en indelingen voor meer betrokkenheid zorgen, zodat u toekomstige webinars kunt verbeteren.
In dit artikel worden de volgende onderwerpen behandeld:
Voer de volgende stappen uit om het dashboard voor gebeurtenisanalyse te bekijken
-
-
Selecteer het tabblad Gebeurtenissen in de bovenste menubalk.
-
Selecteer het tabblad Gedeelde gebeurtenissen, Gebruikersgebeurtenissen of Mijn gebeurtenissen in de menubalk.
-
Selecteer in de lijst met gebeurtenissen de gebeurtenis waarvoor u het dashboard wilt bekijken.
Opmerking:Het dashboard voor gebeurtenisanalyse is beschikbaar vanaf 45 tot 120 minuten na afloop van de geplande gebeurtenis.
-
Selecteer het tabblad Rapporten in de menubalk.
-
Selecteer Naar dashboard gaan.
Toegang tot het dashboard voor gebeurtenisanalyse Toegang tot het dashboard voor gebeurtenisanalyse
Opmerking:
Een samenvatting van de gebeurtenis is alleen beschikbaar voor interactieve webinars.
Het rapport van de gebeurtenis omvat de algemene prestaties van zowel live als on-demand gebeurtenissen en de opname van de gebeurtenis. In de samenvatting ziet u het aantal registraties, aanwezigen, de duur van de gebeurtenis, het aantal weergaven van de opname en nog veel meer.
Selecteer Gebeurtenisoverzicht in het linkerdeelvenster om een samenvatting van live en on-demand gebeurtenissen te bekijken. Selecteer Gebeurtenisoverzicht (.pdf) om de samenvatting te downloaden. Het overzicht is geclassificeerd in verschillende secties.
Bekijk het aantal registraties, aanwezigen, conversiepercentage, gemiddelde duur, opname van de gebeurtenis, totaal aantal weergaven van de opname, gemiddelde kijkduur en nog veel meer voor zowel live als on-demand gebeurtenissen.
- Registraties: het aantal registraties voor de live sessie en on-demand sessie.
- Aanwezigen: het aantal aanwezigen dat bij de sessie aanwezig was.
- Conversiepercentage van registratie naar deelnemer: het percentage deelnemers dat zich voor de gebeurtenis heeft geregistreerd en erbij aanwezig was.
- Gemiddelde duur van aanwezigheid: de gemiddelde tijd die deelnemers aan de sessie hebben besteed.
- Live en on-demand bijgewoond: het aantal deelnemers dat heeft deelgenomen aan zowel live als on-demand sessies. Selecteer de Downloadlijst om de lijst met deelnemers te bekijken, die waarschijnlijk de beste prospects zijn.
Bekijk het totale aantal weergaven, het aantal deelnemers dat de opname heeft bekeken en de gemiddelde kijkduur van de opname. Selecteer Downloaden om de opname te downloaden. Selecteer Opnamerapport downloaden om het opnamerapport te downloaden.
- Totaal aantal weergaven: het aantal weergaven van de opname.
- Live bijgewoond en opname bekeken: bekijk het aantal deelnemers dat heeft deelgenomen aan zowel live sessies als opnamen heeft bekeken. Selecteer de Downloadlijst om de lijst met deelnemers te bekijken.
- Gemiddelde kijkduur: de gemiddelde tijd die is besteed aan het bekijken van de opname.
Betrokkenheid
Betrokkenheid geeft een overzicht van de prestaties van de live webinar. In dit overzicht zijn de belangrijkste statistieken, zoals de betrokkenheid in de loop van de tijd en de interacties tussen de deelnemers, opgenomen. Deze informatie helpt organisatoren om het succes van de gebeurtenis te evalueren en verbeterpunten te identificeren.
Selecteer in het linkerdeelvenster Betrokkenheid om de prestaties van de live sessie te bekijken. Selecteer Betrokkenheidsoverzicht (pdf) om het overzicht van de live sessie te downloaden.
Bekijk het aantal registraties, de aanwezigen en de betrokkenheid bij de live sessie. In het deelvenster Belangrijke statistieken kunt u de volgende gegevens bekijken:
- Registraties: het aantal registraties voor de live sessie.
- Aanwezigen: bekijk het aantal deelnemers dat aanwezig was bij de live sessie.
- Zeer betrokken: bekijk het aantal deelnemers dat zeer betrokken was bij de live sessie en waarschijnlijk tot de top prospects behoort. Bekijk Classificatie van het betrokkenheidsniveau van deelnemers voor meer informatie.
- Gematigd betrokken: het aantal deelnemers dat matig betrokken was tijdens de live sessie. Bekijk Classificatie van het betrokkenheidsniveau van deelnemers voor meer informatie.
- Gemiddelde kijkduur in minuten: de gemiddelde tijd in minuten die kijkers aan een live sessie besteden.
Opmerking:
Opmerking: deze aantallen worden berekend op basis van de betrokkenheid en interacties tijdens de sessie.
In het gedeelte Betrokkenheid na verloop van tijd wordt een tijdreeksgrafiek van de betrokkenheidslevels van deelnemers en de aanwezigheid tijdens de live webinar weergegeven. Gebruik de grafiek voor het identificeren van inhoud die een grotere betrokkenheid heeft opgebracht, waardoor hosts de waarde van hun toekomstige webinars kunnen verfijnen en verbeteren.
Selecteer Directe opname weergeven om de opname vanaf het geselecteerde tijdstip in de grafiek te bekijken. Dit kan worden gebruikt voor het analyseren van de activiteiten in de ruimte die tot veranderingen in de betrokkenheid of aanwezigheid hebben geleid.
Als u de cursor over de grafiek beweegt, wordt het volgende weergegeven:
- De tijd die al in de live webinar is verstreken.
- De gemiddelde betrokkenheidsscore op dat moment.
- Het aantal aanwezigen dat op dat moment aanwezig was.
- De naam van de indeling die op dat moment wordt gepresenteerd.
- Selecteer Directe opname weergeven om het moment in de opname te bekijken waarop de betrokkenheid hoog of laag was.
Het gedeelte voegt interacties van aanwezigen binnen verschillende pods samen, inclusief beantwoorde opiniepeilingen, gestelde vragen, chatactiviteit, aangeklikte koppelingen en gedownloade bestanden.
Selecteer Naar interacties om de antwoorden op opiniepeilingen, statistieken van V&A en reacties van aanwezigen tijdens de sessie te bekijken. Bij Interacties kunt u de betrokkenheid van de aanwezigen bij de verschillende pods bekijken en de interactierapporten in de onderstaande sectie downloaden.
Interacties
Dit rapport toont de interactie en betrokkenheid van deelnemers tijdens een sessie. Hosts kunnen ook interactierapporten voor deze pods downloaden. Hosts kunnen interactierapporten voor deze pods downloaden, die een gedetailleerde analyse geven van de betrokkenheid van deelnemers bij verschillende pods die in de live webinar zijn gebruikt.
Daarnaast kunt u een overzicht (pdf of zip) van de interacties binnen de pods downloaden.
Selecteer Interacties in het linkerdeelvenster voor toegang tot het interactierapport.
Het gedeelte Interacties bestaat uit de volgende tabbladen:
Opiniepeilingen
Het tabblad Opiniepeilingen toont vragen in een pod Opiniepeiling, samen met de verdeling van de antwoorden van deelnemers. De analyse voor elke opiniepeilingsvraag geeft de volgende informatie weer:
- Het type opiniepeilingvraag
- Vraagtype Meerkeuze, Meerdere antwoorden of Kort antwoord
- De opiniepeilingvraag
- Aantal antwoorden
- De duur van de periode waarin de opiniepeiling was geopend en antwoorden accepteerde
- De distributie van antwoorden over de verschillende opties
Selecteer Rapport over opiniepeilingen (CSV) om de antwoorden op opiniepeilingen te downloaden.
Quiz
In het tabblad Quiz wordt de analyse weergegeven van quizzen die tijdens de webinar zijn gehouden. In de analyse voor elke quiz wordt de volgende informatie weergegeven:
- Het aantal deelnemers dat aan de quiz heeft deelgenomen.
- Een donutgrafiek van de antwoorden die in de quiz zijn ingediend.
- Het aantal vragen in de quiz. Selecteer Ranglijst weergeven om de vragen te bekijken.
- De gemiddelde nauwkeurigheid van de ontvangen antwoorden. Selecteer Ranglijst weergeven om de nauwkeurigheid en resultaten te bekijken.
- Gemiddelde tijd die nodig is om de quiz te voltooien
Selecteer Rapport over quiz (.ZIP) om het quizrapport met vragen, ranglijst en de totale bestede tijd te downloaden. Selecteer Gedetailleerd rapport weergeven om hetzelfde rapport te bekijken zonder dit te downloaden.
Andere interacties
Op dit tabblad kunt u de statistieken van een V&A, bestandsdownloads en reacties tijdens een live sessie bekijken. Het tabblad bevat de volgende gedeelten:
Selecteer in de vervolgkeuzelijst rechtsboven Interactierapporten downloaden om de volgende interactierapporten van verschillende pods te downloaden:
- V&A-rapport (pdf)
- V&A-rapport (CSV)
- Koppeling- en bestandenrapport (CSV)
- Reactierapport (CSV)
Bekijk de volgende kenmerken van de V&A-statistieken:
- Totaal aantal gestelde vragen.
- Het aantal onbeantwoorde vragen.
- Het aantal aanwezigen dat vragen stelde.
- Het aantal deelnemers dat meer dan één vraag stelde.
- De gemiddelde tijd die nodig was om een vraag te beantwoorden.
Bekijk een grafische verdeling van de reacties van aanwezigen tijdens de sessie, zoals hun instemming, afkeuring, applaus of gelach.
Bekijk de volgende details in de grafiek:
- Reacties in totaal
- Het aantal aanwezigen dat ten minste één keer heeft gereageerd
- Totaal aantal klikken van unieke deelnemers
- De trend van klikken op reacties gebaseerd op het totale aantal klikken van specifieke aanwezigen.
Bekijk de koppelingen die tijdens de sessie aan de pod Web Links zijn toegevoegd en het aantal klikken op de gedeelde koppeling. Met de pod Web Links kunt u koppelingen van bronnen buiten de gebeurtenis toevoegen om betrokkenheid te genereren. Bekijk de volgende details in de grafiek:
- Koppelingen die aan de pod Web Links zijn toegevoegd.
- Het aantal aanwezigen dat op minimaal één koppeling heeft geklikt.
- Aantal koppelingen die door de host zijn gestart.
- De trend van unieke klikken op elke koppeling in de pod Web Links.
Bekijk het aantal unieke bestanden dat in een sessie is gedownload en de bestanden die uit de pod Bestanden zijn gedownload. Bekijk de volgende details in de grafiek:
- Naam van bestanden die worden toegevoegd aan de pod Bestanden.
- Het aantal aanwezigen dat minimaal één bestand heeft gedownload.
- De trend van unieke downloads van elk bestand.
Deelnemersactiviteit
Met dit rapport kunt u geconsolideerde informatie bekijken over de betrokkenheid van elke deelnemer.
Het rapport bestaat uit het volgende:
- Naam en e-mailadres van de deelnemer. Het Rapport van deelnemerprofiel kan worden geopend door op de naam van de deelnemer te klikken. Bekijk het Rapport van deelnemerprofiel voor meer informatie.
- Het betrokkenheidsniveau van elk van de deelnemers. U kunt de lijst sorteren op het betrokkenheidsniveau. Leer in Betrokkenheidsniveau van deelnemers meer over het classificeren van het betrokkenheidsniveau.
- Duur van de sessie waarbij de deelnemer aanwezig was.
- Het aantal opiniepeilingen dat is beantwoord in de pod Opiniepeilingen.
- Het aantal koppelingen waarop is geklikt in de pod Web Links.
- Het aantal vragen dat in een V&A-pod is gesteld.
Selecteer Rapport over activiteiten van aanwezigen (CSV) om het rapport over deelnemersactiviteit te downloaden.
Rapport van deelnemerprofiel
Het rapport Deelnemersprofiel biedt een grondig overzicht van de betrokkenheid van een deelnemer bij een webinar. Het bevat details als recent bijgewoonde webinars, gestelde vragen, beantwoorde opiniepeilingen en gedownloade bronnen.
Inzichten van deelnemers van meerdere webinars bekijken
Teams, zoals verkoop en marketing, kunnen inzichten van deelnemers van meerdere webinars bekijken. Het betrokkenheidoverzicht voor alle webinars stelt teams in staat om interacties van deelnemers te beoordelen, interesses te peilen en gerichte follow-ups, leadcreatie en marketingcampagnes op maat te maken.
Selecteer een deelnemer in het deelvenster Activiteit van deelnemers voor het bekijken van de volgende details:
Een uitgebreide samenvatting van alle webinars die een deelnemer het afgelopen jaar heeft gevolgd, bevat:
- Het totale aantal webinars waarvoor is ingeschreven
- Het aantal bijgewoonde live en on-demand webinars
- De totale duur van de aanwezigheid
- Het aantal dagen sinds de laatste betrokkenheid
- De gemiddelde betrokkenheidsscore
Daarnaast wordt er een lijst weergegeven met gebeurtenissen die de deelnemer heeft bijgewoond en is er de optie om gedetailleerde activiteitendetails voor elke webinar te bekijken op het tabblad Individuele gebeurtenis.
De vraag- en antwoord- en opiniepeilingsactiviteiten van deelnemers worden gecategoriseerd per webinar voor alle gebeurtenissen.
Betrokkenheidsrapport voor webinar downloaden in pdf
Genereer en download een rapport met de geschiedenis van de webinarbetrokkenheid in pdf, inclusief details als het aantal geregistreerde webinars, bijgewoonde webinars (live of on-demand) en de totale tijd die aan webinars is besteed.
Selecteer Rapport downloaden (pdf) in het tabblad Alle webinars.
Hieronder vindt u een voorbeeldrapport als pdf:
Individuele betrokkenheidsstatistieken voor webinar weergeven
Bekijk een momentopname van de activiteiten van een deelnemer aan een webinar, inclusief de naam en datum van de gebeurtenis, de registratiedatum, de duur van de aanwezigheid en de betrokkenheidsscore.
- Selecteer een willekeurige webinar uit de lijst met bijgewoonde webinars om de statistieken van een individuele webinar te bekijken die een deelnemer heeft bijgewoond:
Het deelvenster bevat de volgende statistieken op deelnemerniveau:
- Samenvattende statistieken: inclusief de naam van de webinar, de datum, de registratiedatum en de duur van de live/on-demand deelname.
- Betrokkenheidsstatistieken: inclusief het aantal vragen dat in de pod V&A is gesteld, opiniepeilingen die zijn beantwoord, bestanden die zijn gedownload, koppelingen waarop is geklikt, chatberichten die zijn geplaatst en reacties die zijn geuit.
- Activiteitenmonitor: geeft details over het aantal vragen dat gesteld is in de pod V&A (samen met de antwoorden als die zijn gegeven door het webinarteam), het aantal opiniepeilingen dat is beantwoord of antwoorden in de pod Opiniepeilingen, het aantal bestanden of andere bronnen dat is gedownload in de pod Bestanden, het aantal koppelingen dat is aangeklikt in de pod Web Links, het aantal chatberichten dat is geplaatst in de pod Chat en het aantal reacties dat is geuit tijdens de webinar.
Schakelen tussen betrokkenheidsoverzichten van webinars
Bekijk de inzichten van deelnemers van een andere webinar om hun betrokkenheid te beoordelen.
Selecteer Wisselen van webinar in het gedeelte Overzicht van een individuele webinar.
Het dialoogvenster voor het selecteren van een webinar verschijnt. Kies een andere webinar en selecteer Toepassen.
Het deelvenster met betrokkenheidsstatistieken van de geselecteerde webinar verschijnt.
Rapporten downloaden
Via Rapporten downloaden kunt u alle rapporten downloaden die in het dashboard beschikbaar zijn. U kunt rapporten downloaden voor een betrokkenheidsoverzicht, deelnemersactiviteit, reacties op opiniepeilingen, vragen en antwoorden, webkoppelingen, bestanden, reacties van deelnemers en zelfs een chatlogboek.
-
Selecteer in het linkerdeelvenster Rapporten downloaden.
-
Selecteer Alles downloaden (.zip) om alle beschikbare rapporten te downloaden.
Alle rapporten worden als zipbestand gedownload.Rapporten voor verschillende activiteiten downloaden Rapporten voor verschillende activiteiten downloaden Selecteer het pictogram dat bij elk rapport staat om ze afzonderlijk te downloaden.
Het dashboard Gebeurtenisanalyse classificeert de betrokkenheid van deelnemers in Adobe Connect als hoog, gemiddeld of laag. Dit biedt gebruikers uniforme statistieken voor het scoren van leads en het identificeren van de beste prospects.
De tabel toont de classificatiedrempel voor elk betrokkenheidsniveau:
Betrokkenheidsniveau |
Classificatiecriteria |
Hoog |
Deelnemers die aan alle onderstaande criteria voldoen:
|
Gemiddeld |
Deelnemers die aan alle onderstaande criteria voldoen:
|
Laag |
Alle deelnemers die niet als hoog of gemiddeld zijn geclassificeerd. |
