Apps starten niet op vanwege ontbrekende DLL-bestanden

Laatst bijgewerkt op 20 apr. 2026

Leer hoe je de fouten "Ontbrekend msvcp110.dll-bestand" en "Ontbrekend msvcr110.dll-bestand" kunt oplossen.

Bij het starten van 64-bits versies van sommige Adobe-apps, zoals Adobe Photoshop, Adobe Illustrator en Adobe Premiere, zie je mogelijk een fout dat het bestand msvcp110.dll of msvcr110.dll ontbreekt.Dit gebeurt wanneer de Visual C++ redistributable-bestanden niet correct op je computer zijn geïnstalleerd.

Creative Cloud desktop-applicatie is niet up-to-date

Je kunt de fout oplossen door de nieuwste versie van de Creative Cloud desktop-applicatie te downloaden en te installeren:

Ga naar de Creative Cloud-downloadpagina en selecteer Creative Cloud downloaden.

Dubbelklik op het gedownloade bestand om de installatie te starten:

  • macOS: Creative_Cloud_Installer.dmg
  • Windows: Creative_Cloud_Set-Up.exe

Volg de aanwijzingen op het scherm om de installatie te voltooien.

Na de installatie meld je je opnieuw aan bij je apps.

Visual C++ redistributable-bestanden zijn niet correct geïnstalleerd

Als het installeren van de nieuwste versie van de Creative Cloud desktop-applicatie de fouten niet oplost, installeer dan de Visual C++ redistributable-bestanden opnieuw:

Selecteer onder de sectie Laatste Microsoft Visual C++ Redistributable-versie de downloadkoppeling op basis van of je besturingssysteem 32-bits of 64-bits is.

Ga naar je downloadmap en start het gedownloade EXE-bestand.

Start de computer opnieuw op.

Open de app opnieuw.