Ingen tilgang til Creative Cloud-tjenester

Sist oppdatert 31. mar. 2026

Lær hvordan du løser tilkoblingsproblemer med Adobe Creative Cloud-tjenester.

Midlertidige tjenesteavbrudd kan forårsake forstyrrelser i Creative Cloud-tjenestene. Du kan oppleve dette hvis:

Du kan ikke lagre dokumenter til nettskyen.
Adobe Fonts er ikke tilgjengelig.
Innstillingene dine synkroniseres ikke på tvers av enheter.

Adobe-serveren er midlertidig ute av drift

Åpne applikasjonen for å se om du har mottatt et varsel om tjenesteavbrudd.

Det vises et tjenestevarsel når du opplever tjenesteavbrudd. Applikasjonen vil i dette tilfellet kunne brukes, men enkelte funksjoner eller tjenester kan være utilgjengelige. Adobe jobber med å løse feilen. — Varselet informerer deg om at appen vil fortsette å kjøre, men noen funksjoner er kanskje ikke tilgjengelige.

Gå til Adobe Status-siden for å se om det er meldt om driftsavbrudd.

Hvis et avbrudd bekreftes, velg Abonner ved siden av hendelsen for å motta oppdateringer via e-post.

Adobe Status-siden viser produkttilgjengelighet og -problemer på tvers av Creative Cloud, Experience Cloud, Document Cloud og Adobe-tjenester. Den innbefatter en "Abonner"-knapp du kan klikke på hvis du ønsker å få beskjed om tjenesteoppdateringer. — På Adobe Status-siden kan du sjekke om en tjeneste er tilgjengelig eller midlertidig utilgjengelig pga. vedlikehold eller problemer.

Når tjenestene er gjenopprettet, får du se en melding om tjenestegjenoppretting i appen.

Et varsel om tjenestegjenoppretting vises i appen for å indikere at tjenesteavbruddet er gjenopprettet. Du må logge på igjen for å fortsette å bruke appen. — Du kan få tilgang til alle tjenester når du mottar et varsel om at tjenestene har blitt gjenopprettet.

Logg av Creative Cloud-appen og logg på igjen.

Merk:

Du kan laste ned applikasjoner også under tjenesteavbrudd. Det kan imidlertid hende at du må vente med å åpne dem for første gang til tjenestene har blitt gjenopprettet.

Utforsk Adobe Creative Cloud
Oppdater, oppgrader eller finn nye applikasjoner.

Åpne Adobe-startsiden

Forrige

Kjente og utbedrede problemer i Creative Cloud-applikasjonen for datamaskin

Neste

Beta-applikasjoner blir ikke vist i Creative Cloud-applikasjonen for datamaskin

Opplæring

Lær med trinnvise opplæringsvideoer og praktisk veiledning direkte i applikasjonen.

Fellesskap

Delta i diskusjoner, finn svar, lær av eksperter og del kunnskapen din.

Adobe-startsiden

Få tilgang til de Creative Cloud-appene og -tjenestene du liker best, samt filbehandling og annet.