Brukerveiledning Avbryt

Avinstallere Creative Cloud-skrivebordsprogrammet

Søk
Creative Cloud

Creative Cloud

Vis alle applikasjoner
  1. Creative Cloud User Guide
  2. Introduction to Creative Cloud
    1. Common questions | Creative Cloud
    2. Creative Cloud system requirements
    3. Creative Cloud file sync | Known issues
  3. Download, install, set up, and update
    1. Download Creative Cloud apps
    2. Open Creative Cloud apps
    3. Start workspace
    4. Update Creative Cloud apps
    5. Change the language of your Creative Cloud apps
    6. Uninstall the Creative Cloud desktop app
    7. Uninstall or remove Creative Cloud apps
    8. Fix errors installing Adobe apps
    9. How and when to use the CC Cleaner tool
    10. Apps available for download
  4. Manage your account
    1. Changes to Creative Cloud for individual plans
    2. Changes to Creative Cloud for teams plans
    3. Web and mobile access with new Adobe Creative Cloud plans
    4. Convert a Creative Cloud trial to a paid membership
    5. Reset your Adobe password
    6. Change your Adobe plan
    7. Update credit card and billing address
    8. View, download, or email your Adobe invoice
    9. Fix a failed or missed payment
    10. Cancel Adobe trial or subscription
    11. Find support for free and discontinued products
    12. Sign in to your Adobe account
    13. Sign in to your company or school account
    14. Understand Creative Cloud subscription terms and refund policies
  5. Creative services
    1. Using Adobe Stock in Creative Cloud apps
    2. Using Adobe Fonts in Creative Cloud apps
    3. Upload your fonts to Creative Cloud
    4. Creative Cloud Market is no longer available
  6. Collaboration and storage services
    1. What are cloud documents
    2. Cloud documents FAQ
    3. Create or convert files to cloud documents
    4. Set up cloud documents to use offline
    5. Revert to an earlier version of a cloud document
    6. Share your work for commenting
    7. Why can't I see my cloud documents offline?
    8. Creative Cloud Libraries
    9. Collaborate on Creative Cloud Libraries and folders
    10. Collaboration FAQ
    11. Sync your files using cloud storage
    12. Find how much cloud storage you have
    13. Set sync options
    14. Discontinuation of Creative Cloud Synced files
    15. Download Synced files and content
  7. Projects
    1. Project overview
    2. Create Projects
    3. Share Projects
    4. Create new folders and libraries
    5. Move folders and libraries
  8. Organize libraries
    1. Create groups in libraries
    2. Delete groups in libraries
    3. Delete elements in libraries
    4. Move elements in libraries
  9. Creative Cloud mobile apps
    1. Common questions | Mobile apps
    2. Adobe Creative Cloud for mobile
  10. Enterprise and teams
    1. Enterprise Learn and Support
    2. Teams Learn and Support
    3. Quick start guide for team members
  11. Adobe Content Authenticity
    1. Content Credentials overview
    2. Use Content Credentials
    3. Adobe Content Authenticity (Beta)
    4. Inspect tool on Adobe Content Authenticity (Beta)
    5. Adobe Content Authenticity Chrome browser extension
    6. Content Credentials Generative AI training and usage preference
    7. Connect accounts for creative attribution
  12. Generative AI in Creative Cloud
    1. Generative credits access and use

Adobe anbefaler at du ikke avinstallerer Adobe Creative Cloud-skrivebordsprogrammet. Det kan imidlertid være nødvendig å gjøre det i visse situasjoner, for eksempel under feilsøking eller hvis det er et problem med installasjonsprogrammet.

Merk:

Fra og med 11. desember 2023 vil nye brukere og organisasjoner miste tilgangen til Creative Cloud-synkroniserte filer. 1. februar 2024 blir Creative Cloud-synkroniserte filer avviklet for personlige kontoer som fantes før 11. desember 2023 (finn ut mer her). Fra og med 1. oktober 2024 blir Creative Cloud-synkroniserte filer avviklet for bedriftskontoer som er knyttet til organisasjoner som fantes før 11. desember 2023 (finn ut mer her).

Før du avinstallerer

Avinstaller Creative Cloud-applikasjoner

Sørg for at du avinstallerer alle Creative Cloud-applikasjoner fra enheten din. Creative Cloud-skrivebordsprogrammet kan bare avinstalleres hvis alle Creative Cloud-applikasjoner (som Photoshop, Illustrator og Premiere Pro) allerede er avinstallert. Finn ut hvordan du avinstallerer eller fjerner Creative Cloud-applikasjoner.

Bekreft at filene dine er synkronisert

Sørg for at alle filene dine er synkronisert med Creative Cloud-kontoen din, før du kjører avinstalleringsprogrammet. Filer som ikke er synkronisert med Creative Cloud-kontoen, kan gå tapt. Du kan kontrollere synkroniseringsstatusen til filene din i Creative Cloud Files-mappen. I tilfelle du får en synkroniseringsfeil, kan du finne ut hvordan du løser problemer med filsynkronisering i Creative Cloud-skrivebordsprogrammet.

(Enterprise-brukere) Finn ut om du har administratorrettigheter til å avinstallere

Hvis du er Enterprise-bruker, har du kanskje ikke administratorrettigheter til å avinstallere applikasjoner. I slike tilfeller må du kontakte administratoren din.

Slik avinstallerer du Creative Cloud-skrivebordsprogrammet og installerer det på nytt

Avinstallere på Windows

  1. Last ned avinstallasjonsprogrammet for din versjon av Windows:

    Windows 11, 10, 8, 7 (64-bits)

    Windows 10 (ARM)

    Windows 10, 8, 7 (32-bits)

    Last ned 

    Last ned 

    Last ned 

  2. Pakk ut innholdet i zip-filen. 

  3. Dobbeltklikk på filen Creative Cloud Uninstaller.app.

    Merk:

    Det kan det hende du blir bedt om å gi avinstallasjonsprogrammet tillatelse til å fortsette.

  4. Velg Reparer. Hvis problemet ditt løses ved å reparere, trenger du ikke avinstallere Creative Cloud-skrivebordsprogrammet.

    Velg Reparer for Windows

    Hvis reparasjon ikke løser problemet, går du videre til Avinstaller.

    Klikk på Avinstaller

  5. Hvis du har gått videre for å avinstallere applikasjonen, velger du Lukk når bekreftelsesskjermen vises.

    Bekreftelse på en vellykket avinstallering

Avinstallere på macOS

  1. Last ned avinstallasjonsprogrammet for din versjon av macOS:

    macOS v10.12 eller nyere 

    Mac-datamaskiner med Apple Silicon

    macOS v10.11 eller tidligere 

    Last ned 

    Last ned 

    Last ned 

  2. Pakk ut innholdet i zip-filen.

  3. Dobbeltklikk på filen Creative Cloud Uninstaller.dmg.

  4. Avhengig av sikkerhetsinnstillingene på maskinen, kan du få en advarsel om å åpne avinstallasjonsprogrammet fra den tilknyttede DMG-filen. Velg Åpne for å fortsette.

    Bekreft at du vil åpne applikasjonen fra diskbildet

  5. Velg Reparer. Hvis problemet løses ved å reparere, trenger du ikke avinstallere Creative Cloud-skrivebordsprogrammet.

    Velg Reparer for Mac

    Hvis reparasjon ikke løser problemet, går du videre til Avinstaller.

    Avinstaller på Mac

  6. Hvis du har gått videre for å avinstallere applikasjonen, velger du Lukk når bekreftelsesskjermen vises.

    Bekreftelse av avinstallasjon

Avinstaller stille fra SCCM (kun for bedriftsadministratorer)

  1. Bruk enheten som huser SCCM-serveren for organisasjonen din, og sørg for at den har det nyeste Creative Cloud-skrivebordsprogrammet installert.

  2. Finn den kjørbare filen:

    • Windows: C:\Program Files (x86)\Adobe\Adobe Creative Cloud\Utils\Creative Cloud Uninstaller.exe
    • macOS: /Applications/Utilities/Adobe Creative Cloud/Utils/Creative Cloud Uninstaller.app/Contents/MacOS/Creative Cloud Uninstaller

  3. Opprett en mappe og plasser den kjørbare filen i den.

  4. Opprett et program og bruk Creative Cloud Uninstaller.exe –u-kommandoen for å avinstallere Creative Cloud-skrivebordsprogrammet.

  5. Kjør dette programmet fra distribusjonspunktet på alle klientmaskinene du vil avinstallere Creative Cloud-skrivebordsprogrammet på.

Trenger du fortsatt hjelp?

Beslektede emner

Få hjelp raskere og enklere

Ny bruker?

Hurtigkoblinger

Vis alle planene dine Administrer planene dine
Vis hurtigkoblinger
Skjul hurtigkoblinger

Juridiske merknader    |    Personvernerklæringen på nettet