Vanlige spørsmål om Adobe Document Cloud

Merk:

Selvdrevne kontobrukere på Adobes skybaserte lagring!

Bare gratisbrukere som aktivt bruker de gratis Adobe-planene, er kvalifisert for alle gratisfordeler, inkludert Adobes skybaserte lagring. Hvis du ikke oppfyller dette kravet, kan innholdet ditt bli slettet. For mer informasjon, kan du se Oppbevaringspolicy for Adobe skybasert lagring for inaktive gratiskontoer.

Grunnleggende

Adobe Document Cloud er verdens ledende løsning med PDF- og e-signaturverktøy som er integrert på tvers av skrivebord, mobil og Internett. Den støtter komplette, pålitelige og automatiserte digitale dokument- og signaturarbeidsflyter som øker forretningsproduktiviteten og gir kundene gode opplevelser. Den inkluderer Adobe Acrobat Pro-, Acrobat Sign- og Document Cloud-apper og -tjenester som fungerer frittstående eller sammen med eksisterende produktivitetsapper, prosesser og systemer.

Adobe Document Cloud inkluderer:

Adobe Acrobat

Adobe Acrobat er den nyeste PDF-programvaren som er tilgjengelig som abonnement. Det er en fullstendig PDF-løsning for å arbeide hvor som helst. Den fungerer sammen med Document Cloud-tjenestene for å gi deg en konsekvent nettprofil og personlig dokumentsamling, slik at du kan opprette, redigere, signere, sende og spore PDF-dokumenter uansett hvor du er, på tvers av skrivebordsprogrammer, mobilenheter og nettet.

Adobe Acrobat Sign

Adobe Acrobat Sign er en skybasert e-signaturtjeneste. Den lar deg erstatte papir og blekk-signaturprosessen med fullt automatiske og elektroniske arbeidsflyter for signering. Med denne kan du enkelt sende, signere, spore og håndtere signaturprosesser med en nettleser eller mobilenhet. Du kan også bruke nøkkelferdige integrasjoner og API-er til å inkludere e-signaturarbeidsflyter i Microsoft® Office 365 samt bedriftens apper og oppføringssystemer.

Document Cloud-apper og -tjenester

Adobe Acrobat-mobilapper – Adobe Acrobat Reader og Adobe Scan – hjelper deg med å få gjort mer fra hvor som helst. Med Adobe Document Cloud blir filer synkronisert til kontoen din slik at du kan være tilkoblet og få aktivitet i sanntid på delte dokumenter, uansett hvor du er.

Skrivebordsprodukter:

Document Cloud-apper og -tjenester

Adobe er det eneste selskapet som kan gi deg alt du trenger til å utforme og levere eksepsjonelle opplevelser. Skyløsningene våre setter kundene i stand til å arbeide på tvers av hele innholdsarbeidsflyten, fra inspirasjon til å skape og levere til administrasjon og måling.

 

Acrobat med Adobe Document Cloud

Adobe Document Cloud bidrar til at forretningsfolk får gjort viktig arbeid fra hvor som helst, med færre feil, økt sikkerhet og bedre effektivitet. Acrobat med Document Cloud-tjenester gjør at alle i organisasjonen kan være like produktive når de er på farten som når de er på kontoret. Acrobat er bygget for dagens skytilkoblede verden med mange enheter. Brukere kan få tilgang til filer og viktige PDF-verktøy på skrivebordet, mobilenheten eller nettleseren og utføre aktiviteter fra hvor som helst.

Her er bare litt av det forretningsfolk kan gjøre med Acrobat og Document Cloud:

  • Arbeide fra hvor som helst. Opprette, redigere, kommentere og signere med den nye Acrobat Reader-mobilappen.
  • Redigere hva som helst. Rediger PDF-filer umiddelbart på skrivebordet og i mobilapper, og skannede dokumenter på skrivebordet like naturlig som andre filer, med revolusjonerende ny bildeteknologi.
  • Erstatt håndskrevne signaturer. Send, spor, behandle og lagre signerte dokumenter med en innebygd e-signaturtjeneste.
  • Beskytt viktige dokumenter. Hindre at andre kopierer eller redigerer sensitiv informasjon i PDF-filer.
  • Eliminer ekspressleveringer. Del PDF-filer som koblinger, spor og bekreft levering av dokumenter elektronisk.

Finn ut mer i vanlige spørsmål for Acrobat.

Adobe Document Cloud-tjenestene fungerer med Acrobat-skrivebordsprogrammet, internett og mobilapper. De lar deg holde kontakten og være produktiv uansett hvor du er.

Med et abonnement på Acrobat Standard eller Adobe Acrobat Pro kan du:

  • konvertere dokumenter og bilder til PDF-filer.
  • kombinere flere filer i én enkelt PDF-fil (bare skrivebordsprogrammet og Internett).
  • forenkle og øke hastigheten på dokumentgjennomganger med den nye Document Cloud-gjennomgangstjenesten. Sende én kobling for å innhente kommentarer fra bedømmere i én enkelt PDF-fil på nettet, og holde deg informert om fremdriften
  • konverter PDF-filer til redigerbare Microsoft® Word-, Excel-, PowerPoint- eller RTF-filer.
  • bruke kameraet på mobilenheten til å ta bilder av papirdokumenter og konvertere dem til PDF-filer.
  • send, spor, behandle og lagre signerte dokumenter med en innebygd e-signaturtjeneste.
  • sende, spore og bekrefte levering av dokumenter elektronisk i stedet for å bruke faks eller ekspresslevering (sporing er ikke tilgjengelig på mobil).
  • redigere PDF-filer på iPaden (bare Acrobat Pro).
  • Ordne sider på iOS- eller Android™-enheten (bare Acrobat Pro).
  • lagre og få tilgang til filer på nettet med 100 GB lagringsplass.

Finn ut mer i vanlige spørsmål for Acrobat.

Acrobat Reader-mobilapplikasjonen lar deg arbeide med gratis Document Cloud-tjenester og låse opp betalte tjenester når du kjøper et abonnement. Finn ut mer i vanlige spørsmål for Acrobat Reader-appen for mobile enheter.

Du kan lagre og få tilgang til filer i Adobes skybaserte lagring med 2 GB lagringsplass. 

Merk: Kun gratisbrukere som aktivt bruker gratis Adobe-planer har rett til gratis lagringsplass. Alle gratis Adobe-planer, tilknyttede fordeler og brukergrenser kan endres når som helst.

Finn ut mer i vanlige spørsmål for Acrobat Reader.

Nei. Hvis nødvendig, kan du bruke Acrobat-skrivebordsprogrammet frittstående uten å dra nytte av Adobe Document Cloud-tjenestene. Les vanlige spørsmål for Acrobat for å finne ut mer.

Adobe Acrobat Sign

80 % av alle virksomheter strever fremdeles med papirbaserte prosesser som er langsomme, utsatt for feil og fragmenterte. Medarbeidere bruker talløse timer på å jakte på godkjenninger og blekksignaturer for deretter å skrive ut, skanne, fakse eller sende dokumenter via e-post for å få jobben gjort. Forsinkelsene som følger frustrerer kunder, forretningspartnere og medarbeidere. Til slutt påvirkes virksomhetens omdømme negativt. Acrobat Sign hjelper bedrifter med å endre papirprosesser til digitale arbeidsflyter med sikre og juridiske Adobe-e-signaturer. Med Acrobat Sign kan ansatte og organisasjoner gjøre følgende:

  • Få signaturer i løpet av minutter, ikke dager – medarbeidere kan enkelt be om signaturer fra andre og signere dokumenter. Medarbeidere kan også spore og administrere hele prosessen elektronisk ved hjelp av en nettleser eller mobilapp.
  • Arbeide hvor som helst, på hvilken som helst enhet – underskrivere klikker på en kobling for å signere dokumenter fra hvilket som helst sted, når som helst på dagen, ved å bruke en nettleser eller mobilenhet. Det kreves ingen kontoregistreringer eller nedlastinger.
  • Legge til i eksisterende systemer og prosesser – integrere Acrobat Sign i systemene og applikasjonene du allerede bruker i dag. Ikke noe blir endret, bortsett fra hastigheten på arbeidsflytene og enkel innhenting av signaturer.
  • Sørge for juridisk samsvar og sikkerhetssamsvar – Acrobat Sign leverer de høyeste nivåene av samsvar med sikkerhetsforskrifter, tilgjengelighetsforskrifter og juridiske forskrifter. Adobe er verdens betrodde leder innen sikre digitale dokumenter og fremragende digitale brukeropplevelser.

Finn ut mer i vanlige spørsmål for Adobe Acrobat Sign.

Ja. Acrobat Sign-mobilappen er en gratis app for Android™- eller iOS-enheter, som fungerer som en mobil ledsager til Acrobat Sign-webapplikasjonen. Acrobat Sign for mobil lar deg utføre enkle forretningstransaksjoner når du er på farten. Du kan sende, signere, spore og håndtere signerte dokumenter på iOS- eller Android™-enheten. Det er også det ideelle verktøyet for innsamling av Adobe e-signaturer fra en klient eller kunde. På iOS-enheter kan du dessuten signere dokumenter frakoblet. Acrobat Sign-appen for mobile enheter synkroniserer automatisk når du er tilkoblet igjen.

Acrobat Sign integreres sømløst med en rekke ulike typer forretningsprogramvarer og -systemer.

  • Komplette og distribuerbare integrasjoner er tilgjengelig for ledende forretningsystsmer, inkludert Microsoft® SharePoint, Dynamics og Office 365, Salesforce, Workday, Nintex, Apttus, iCertis, ServiceNow og mange flere.
  • Acrobat Sign kan legges til i bedriftens forretningsprogrammer eller nettsteder ved hjelp av et omfattende sett med REST API-er. Gå til utviklingssenteret.
  • Acrobat Sign fungerer med populær forretningsprogramvare, inkludert Box, Dropbox, Google Drive, Adobe Connect og Adobe Experience Manager Forms.

Skaffe Adobe Document Cloud-produkter og -tjenester

Adobe Acrobat er tilgjengelig for kjøp fra Adobe store eller via autoriserte Adobe-forhandlere.

Adobe Acrobat Sign Solutions kan kjøpes på følgende måter:

Kjerneplaner for Adobe Acrobat Sign-løsninger:

  • Enkeltpersoner – Få signaturer og spor svar i sanntid.
  • Small Business – Legg til Adobe e-signaturer i småbedriften.
  • Business – Tilpass og optimaliser for bedriften.
  • Enterprise – Bygg inn Adobe e-signaturer i forretningssystemene.

Populære Adobe-abonnementer:

Acrobat Sign driver verktøy som lar brukere be om Adobe e-signaturer fra andre innenfor disse programmene:

Adobe Document Cloud-abonnementer:

Volumkjøpsabonnementene nedenfor er tilgjengelig direkte fra Adobe og lar deg administrere individuelle brukere via Adobe Admin Console.

Kontakt Adobe Enterprise-salgsavdelingen.

Registrer deg for gratis Adobe Document Cloud-tjenester. Når du logger på Acrobat Reader eller Acrobat med din Adobe ID, vil Document Cloud-tjenester vises i appen.

Ja. Acrobat Pro med Document Cloud-tjenester er tilgjengelig via Adobe Creative Cloud, som gir tilgang til de nyeste versjonene av Creative-programmer basert på medlemskap.

Acrobat Pro med Document Cloud-tjenester er inkludert i følgende planer for enkeltpersoner:

  • Creative Cloud for individuals Alle applikasjoner
  • Creative Cloud for teams Alle applikasjoner
  • Creative Cloud for Elever og studenter og lærere/forelesere Alle applikasjoner.

Adobe Document Cloud for selskaper inkluderer Acrobat Pro med tjenester. Det er en del av Creative Cloud for enterprise Alle apper og Creative Cloud for skoler og universiteter Alle apper. Komplette Creative Cloud Alle apper-abonnementer omfatter ikke Adobe Acrobat Sign-bedriftstjenester, som selges separat.

Ja, det finnes en prøveversjon av Acrobat Pro som er tilgjengelig for nedlasting for Windows eller Mac.

Ja, det finnes en prøveversjon av Acrobat Sign som er tilgjengelig og fungerer i nettleseren.

Abonnementer som er kjøpt via Adobe Store, og som kanselleres i løpet av de første 14 dagene, refunderes fullstendig. Etter 14 dager gjelder retningslinjene for kansellering.

For å kansellere et forhåndsbetalt eller månedlig betalt årsabonnement, kan du kontakte kundestøtte. Hvis du vil kansellere et månedsbasert medlemskap, kan du gå til siden Håndter konto eller kontakte kundestøtte.

Når abonnementet avsluttes, mister du tilgangen til betalte skrivebordsfunksjoner og nettjenester. Lagringskvoten på 100 GB blir redusert til 2 GB. Alle dokumenter sendt til signering blir beholdt og forblir tilgjengelige.

Sikkerhet og samsvar

Ja. Hos Adobe har sikkerheten til din digitale opplevelse høy prioritet. Hos Adobe er sikkerhetspraksis dypt integrert i den interne kulturen, programvareutvikling og prosessene for tjenestedrift. Enten det gjelder identitetshåndtering, datakonfidensialitet eller dokumentintegritet, bruker Adobe Document Cloud standard sikkerhetsrutiner for bransjen for å beskytte dine dokumenter, data og personlige opplysninger. Hvis du vil ha mer informasjon om våre sikkerhetsrutiner, Adobe Secure Product Lifecycle eller sikkerhet for Adobe Document Cloud-løsningen, kan du se www.adobe.com/security.

Ja. Elektroniske signaturer er juridisk gyldige og håndhevbare i nesten alle industrialiserte land verden over, og også mindre utviklede land begynner å vedta e-signaturlover. I 2000 vedtok USA ESIGN Act som gjør Adobe e-signaturer lovlig for nesten alle bruksområder. I EU trådte Electronic Identification and Trust Services Regulation (eIDAS) i kraft i juli 2016. Andre land har også vedtatt lignende lover. Hvis du vil vite mer, kan du besøke siden Elektroniske signaturer er gyldige.

Få hjelp raskere og enklere

Ny bruker?