Løs inn og aktiver Elements-programvaren din

Kjøp

Photoshop Elements 2025 og Premiere Elements 2025 selges nå som lisens på 3 år under følgende vilkår:

  • Dette er en lisens for en hel periode på 3 år.
  • Det kreves ikke et gjentakende måneds- eller årsabonnement.
  • Lisensen fornyes ikke. Den utløper 3 år etter aktivering.
  • Innløsningskoden og instruksjonene leveres ved kjøp.
  • Serienumre brukes ikke lenger for å aktivere programvaren.

Se Vanlige spørsmål for mer informasjon. 

Innløsningskode

Elements-programvaren din vil i enkelte tilfeller kreve en innløsningskode for å lisensiere programvaren. Innløsningskoden er en 24-sifret alfanumerisk kode.

  • Adobe.com    
    • Du trenger ikke en innløsningskode hvis du kjøpte fra Adobe.com. Bare logg på med Adobe ID-en din.
  • Amazon eller andre tredjepartsforhandlere 
    • Produkt levert i eske – Innløsningskoden og instruksjonene er trykt på emballasjen. 
    • Elektronisk programvarenedlasting (ESD) - Når du kjøper produktet på nettet, får du en innløsningskode og instruksjoner fra forhandleren.
    • Amazon-kjøp – Hvis du har kjøpt fra Amazon, kan du se instruksjoner her om hvordan du henter innløsningskoden.

Innløsningsprosess

Før du begynner, bør du skrive ned eller kopiere innløsningskoden/nøkkelen du fikk etter kjøpet.

  1. Gjør ett av følgende:

    • Eksisterende Adobe-kunde – logg på med Adobe-ID-en din.
    • Ny bruker av Adobe – Velg Opprett en konto, og følg instruksjonene på skjermen.
    Opprett en konto.

  2. Skriv inn innløsningskoden/nøkkelen og velg Løs inn koden.

    Angi innløsningskoden din

  3. Velg Kom i gang.

    Klikk på Last ned

  4. Velg Last ned.

    Klikk på Last ned

  5. Velg Last ned .dmg for å laste ned Mac Installer eller Last ned .exe for å laste ned Windows Installer.

    Klikk på Last ned

  6. Åpne den nedlastede filen og følg instruksjonene for å fullføre installasjonen.

  7. Når installasjonen er fullført og applikasjonen åpnes, velger du Fotoredigering for å åpne Adobe Photoshop Elements eller Videoredigering for å åpne Adobe Premiere Elements.

  8. Logg på med Adobe ID-en din hvis du blir bedt om det.

  9. Applikasjonen din er nå aktivert.

Student- og lærerutgave

  1. Gjør ett av følgende:

    • Er du en eksisterende Adobe-kunde? Logg på med Adobe ID-en din
    • Ny Adobe Systems Incorporated-bruker? Velg Opprett en konto, og følg instruksjonene på skjermen.
    Opprett en konto.

  2. Legg inn opplysningene for å bekrefte den akademiske statusen din og velg deretter Fortsett.

    Angi innløsningskoden din

  3. Skriv inn innløsningskoden/nøkkelen og velg Løs inn koden.

    Angi innløsningskoden din

  4. Velg Kom i gang.

    Klikk på Last ned

  5. Velg Last ned.

    Klikk på Last ned

  6. Velg Last ned .dmg for å laste ned Mac Installer eller Last ned .exe for å laste ned Windows Installer.

    Klikk på Last ned

  7. Åpne den nedlastede filen og følg instruksjonene for å fullføre installasjonen.

  8. Når installasjonen er fullført og applikasjonen åpnes, velger du Fotoredigering for å åpne Adobe Photoshop Elements eller Videoredigering for å åpne Adobe Premiere Elements.

  9. Logg på med Adobe ID-en din hvis du blir bedt om det.

  10. Applikasjonen din er nå aktivert.

Merk:

Gjelder kun for Elements 2024 og tidligere versjoner.

Følg disse instruksene for å aktivere et betalt Elements-produkt:

  1. Velg det Elements-produktet du vil aktivere, fra skjermen under.

    Installer Photo eller Video Editor

  2. Logg på med din Adobe ID og passord.

    Innloggingsskjerm

  3. Klikk på Aktiver nå på startskjermen.

    Aktiver Elements 2020 på macOS
    Aktivere Elements

  4. Legg inn serienummeret på neste skjermbilde og klikk på Neste.

    Skjermbilde for å legge til serienummeret

    Elements-produktet startes.

    Merk:

    Finner du ikke serienummeret? Se Finn serienummeret for Elements-produktet hvis du ønsker å vite mer.

    Har du mottatt en innløsningskode? Bruk innløsningskoden for å få serienummeret ditt. Se Hjelp med innløsingskoder for å lære mer.

Hvordan starte gratis prøveperiode etter installering

Du får en gratis prøveperiode på 30 dager til å prøve ut Elements-prdukter. Følg disse instruksene for å starte prøveperioden etter at du har installert et Elements-produkt:

  1. Velg Elements-produktet som du ønsker å prøve ut, på den angitte skjermen.

    Installer Photo eller Video Editor

  2. Logg på med din Adobe ID og passord.

    Innloggingsskjerm

  3. Klikk på Start prøveperiode på startskjermen.

    Prøveperiode for Elements-produkter

  4. Klikk på Start gratis prøveperiode for å bekrefte.

    Start gratis prøveperiode

    Elements-produktet startes.

Hvordan konvertere prøveversjonen til fullversjon.

Når du starter et Elements-produkt, får du se et skjermbilde som viser hvor mange dager som gjenstår av prøveperioden. På dette skjermbildet klikker du på Kjøp nå og følger instruksene på skjermen for å konvertere prøveversjonen din til en fullversjon.

Konverter prøveversjon til fullversjon

Bruk serienummeret du har mottatt, til å konvertere prøveversjonen til en fullversjon. Serienummeret starter med nummeret 1057 eller 1143. Du kan få serienummeret på ulike måter, avhengig av typen kjøp: 

  • Fra Adobes webområde: Når du kjøper Photoshop Elements, mottar du en e-post fra Adobe med serienummeret. Se etter en e-post med "ditt serienummer" eller "dine serienumre" i emnelinjen i innboksen.
  • DVD: Du finner serienummeret på baksiden av DVD-etuiet Hvis du har et omslag til programvaren, kan serienummeret være på omslaget i stedet. 

Merk:

Et serienummer har 24 sifre og er forskjellig fra en alfanumerisk innløsingskode. Du kan bruke innløsingskoden for å få serienummeret ditt

Slik løser du vanlige aktiveringsfeil

Lær hvordan du kan løse vanlige problemer med serienumre når du prøver å aktivere Elements-produktet ditt.

Ugyldig serienøkkel

Adobe blokkerer serienumre som ikke er utgitt av Adobe eller er blitt brukt i svindel av uatoriserte forhandlere til å produsere forfalsket programvare. Dessverre får du bare vite at serienummeret er blokkert av slike årsaker når du reaktiverer eller reinstallerer programvaren fra Adobe. 

Ugyldig serienummer

Følg disse instruksene hvis du får beskjed om "ugyldig serienummer":

  1. Kontroller at du bruker korrekt serienummer for produktinstalleringen. Et serienummer har bare 24 sifre.

    For mer informasjon, se Finn serienummeret til ditt Elements-produkt

  2. Hvis serienummeret til programvaren er blokkert, finner du informasjon på denne siden om hvordan du kan løse problemet.

Feil ved innløsingskoden

Både serienummeret og innløsingskoden består av 24 tegn. Men serienummeret har 24 sifre, mens innløsingskoden har 24 alfanumeriske tegn. Hvis du legger inn en innløsingskode istedenfor et serienummer, får du følgende melding:

Innløsingskode for serienøkkel

Kontroller at du ikke oppgir innløsingskoden istedenfor serienummeret, for å løse problemet. Følg disse instruksene for å finne serienummeret påkrevd for installeringen:

  1. Logg på eller opprett en Adobe ID.

  2. Legg inn innløsingskoden og klikk på Løs inn.

  3. Noter serienummeret som kommer opp.

  4. Legg inn serienummeret når installeringsprogrammet ber om det.

  5. Lagre innløsingskoden så du får tilgang til serienummeret flere ganger, i tilfelle du må reinstallere programvaren.

Opphevet serienøkkel

Adobe blokkerer serienumre som ikke er utgitt av Adobe eller er blitt brukt i svindel av uatoriserte forhandlere til å lage forfalsket programvare. Dessverre får du bare vite at serienummeret er blokkert av slike årsaker når du reaktiverer eller reinstallerer programvaren fra Adobe. 

Feilmelding om opphevet serienøkkel

Følg disse instruksene hvis du får en feilmelding om at serienøkkelen er opphevet:

  1. Kontroller at du bruker korrekt serienummer for produktinstalleringen. Et serienummer har bare 24 sifre.

    For mer informasjon, se Finn serienummeret til ditt Elements-produkt

  2. Hvis serienummeret er koblet til en blokkert programvare, finner du informasjon på denne siden om hvordan du kan løse problemet.

Utgått serienøkkel

Du får denne meldingen fordi du bruker et utgått serienummer til å aktivere Elements-produktet. Årsaken er at programvarebuilden du bruker, er utgått, eller serienummeret som er brukt for å lisensiere applikasjonen, er ugyldig. I begge tilfeller må du kjøpe et nytt Elements-produkt.

Utgått serienummer

Se Vanlige spørsmål for mer informasjon. 

Få hjelp raskere og enklere

Ny bruker?