Etter oppgradering til Adobe Express for Teams er ikke den personlige profilen lenger tilgjengelig

Sist oppdatert 12. mar. 2025

Hvis den personlige profilen din ikke lenger er tilgjengelig etter at du oppgraderte til Adobe Express for Teams, forsøker du løsningsforslagene under.

Etter oppgradering til Adobe Express for Teams forventes brukerne å logge på med bedriftsprofil. Hvis den personlige profilen din ikke blir vist som valgalternativ når du logger på, kan årsaken være automatiske profilvalginnstillinger. Følg trinnene under for å få tilgang igjen til den personlige profilen din:

  1. Gå til account.adobe.com.

  2. Når du er logget på, går du til Konto og sikkerhet > Pålogging og sikkerhet.

  3. Deaktiver alternativet Velg profilen min automatisk.

  4. Logg av og prøv å logge på igjen. 

Tips:

Ved å deaktivere automatisk profilvalg får du mulighet til å velge mellom personlig profil og bedriftsprofil når du logger på.