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O perfil pessoal não está disponível após atualizar para o Adobe Express para equipes
Última atualização em
13/03/2025
Tente estas soluções para resolver problemas com a indisponibilidade de seu perfil pessoal após a atualização para o Adobe Express para Equipes.
Após atualizar para o Adobe Express para equipes, os usuários devem fazer logon com seu perfil comercial. Se o perfil pessoal não estiver disponível como seleção durante o login, pode ser devido às configurações de seleção automática do perfil. Para recuperar acesso ao seu perfil pessoal, siga estas etapas:
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Depois de fazer o login, acesse Conta e segurança > Acessar e Segurança.
-
Desative a opção Selecionar meu perfil automaticamente.
-
Saia da conta e tente fazer login novamente.
Dica:
Desativando a seleção automática de perfil, você pode escolher entre seus perfis pessoais e comerciais ao fazer login.
