- Introdução à IA generativa
- Entenda o uso e as políticas
- Explore projetos do Acrobat
- Configurar e gerenciar a IA generativa
- Explorar os recursos da IA generativa no Acrobat
- Usar a IA generativa no Acrobat para dispositivos móveis
- Usar a IA generativa no Adobe Scan
O Assistente de AI do Adobe Acrobat traz recursos da AI gerativa para Web, desktop e plataformas móveis, com o gerenciamento de licença centralizado e suporte a nível de empresa. Aspectos chave da implantação incluem:
Use o Admin Console para implantar o Assistente de AI para o Acrobat Contínuo. Antes da implantação, verifique se o Acrobat está atualizado e definido para um dos Idiomas compatíveis. Consulte a definição de configurações básicas.
Adicione usuários ao Admin Console usando qualquer método compatível, incluindo o método de upload em massa. É possível atribuir o Assistente de AI diretamente aos usuários ou por meio de perfis de produto. Para mais detalhes, consulte Empacotamento de aplicativos por meio do Admin Console.
Após atribuir o Assistente de AI ao Acrobat, os usuários precisam reiniciar o Acrobat para acessar o recurso.
Controle de acesso do usuário
Os administradores de TI gerenciam o acesso ao Assistente de IA usando as regras de atribuição no Adobe Admin Console, semelhante a atribuição de licenças do Acrobat Pro ou Standard. Cada licença é atribuída a um único usuário.
Saiba mais sobre Atribuições de produto.
Os administradores podem personalizar os perfis de produto do Acrobat Premium para empresas e o Acrobat Reader Premium para empresas. Os serviços configuráveis são: serviços de PDF, assistente de AI no Acrobat e histórico do chat do assistente de AI na nuvem.
Provisionamento automático
Os administradores podem atribuir licenças automaticamente aos usuários qualificados usando regras predefinidas. Para fazer a configuração vá para Adobe Admin Console > Produtos > Automação de acesso a produtos > Regras de atribuição automática.
Saiba mais sobre gerenciamento de regras de atribuição automática.
Uso de perfis de produto
Perfis de produto vinculam licenças a usuários individuais e concedem acesso ao armazenamento e serviços.
Um usuário pode pertencer a vários perfis, combinando licenças entre eles.
Quando um usuário é adicionado a um perfil, uma licença é usada. Por exemplo, se um usuário estiver em dois perfis com licenças do Acrobat Pro, serão usadas duas licenças.
Para otimizar o uso de licenças, organize os perfis de produto, com base nas necessidades dos usuários.
- É possível ativar ou desativar serviços específicos por usuário.
- O Assistente de AI não requer ativação de serviços de PDF.
- Para cancelar o acesso ao Assistente de AI, remova o usuário do perfil do produto.
Atribuição do Assistente de IA para o Acrobat e Acrobat Reader
- Os administradores podem configurar as credenciais de logon do Acrobat Reader para empresas.
- Os usuários fazem o logon com a Enterprise ID para acessar sua licença do Assistente de IA.
- Usuários devem ser adicionados ao Admin Console para habilitar os recursos de logon.
- Os administradores com uma Enterprise ID ou Federated ID podem ativar a criação de conta automática de um diretório já existente.
- Após atribuição da licença, os usuários receberão um email com um link para iniciar o Acrobat Reader na Web e fazer logon usando sua Enterprise ID, Federated ID ou Business ID.
- Os usuários também podem fazer logon na versão para desktop do Acrobat Reader.Saiba como baixar e instalar a versão para desktop do Acrobat Reader.
- Para ativar o Assistente de IA para usuários não conectados, atualize a chave de registro conforme necessário.
Atribuição do Assistente de AI ao Acrobat Premium e ao Acrobat Reader Premium
- Os administradores devem atribuir os usuários às licenças do Acrobat Reader Premium no Admin Console.
- Os usuários do Reader gratuito podem fazer logon e usar o Assistente de IA sem reutilizar o instalador unificado.
- Por padrão, o Reader gratuito não exige o logon. Os administradores podem usar uma chave de registro para forçar a necessidade de logon para os usuários atribuídos às ofertas do Reader Premium.
- Se um usuário estiver usando o Reader de 32 bits e lhe for atribuída uma oferta Premium com os serviços de PDF e o Assistente de AI desabilitados, o logon não funcionará. O suporte ao logon, neste caso, está disponível somente com o instalador unificado.
- Para as compras do Reader Premium, as ferramentas do Acrobat pago serão ocultas na interface do usuário.
Atribuição o Assistente de AI por meio da Creative Cloud
- Usuários com o Acrobat via Creative Cloud podem acessar o Assistente de AI.
- O Assistente de AI não está disponível para SKUs de 0 GB ou específicos da China.
Você deve iniciar o Acrobat Reader duas vezes após fazer logon com uma Enterprise ou Federated ID para parar de ver o prompt Avaliação gratuita de 7 dias do Acrobat.
A Adobe usa um sistema de gerenciamento de identidade para autenticar e autorizar os usuários para licenças e serviços. Os usuários fazem o logon com uma ID baseada em email. Os tipos de identidade compatíveis são:
- Federated ID: gerenciada pela organização. Vinculado ao diretório da empresa via logon único do provedor de identidade SAML2.
- Enterprise ID: gerenciada pela organização e hospedada pela Adobe, com autenticação realizada pela Adobe.
- ID empresarial: gerenciada pela organização. A organização mantém direitos exclusivos para criar e gerenciar as contas do usuário.
- Adobe ID: gerenciada pelo usuário final, com a autenticação executada pela Adobe.
Para as contas gerenciadas pela organização, os usuários precisam de uma Federated ID ou de uma Enterprise ID para acessar o Assistente de IA. Saiba mais sobre gerenciamento de perfis da Adobe.
A Adobe garante um tratamento robusto de dados e medidas de segurança no Assistente de IA do Acrobat. Todos os recursos, incluindo os que usam LLMs de terceiros, seguem a governança com Ética de IA Responsável, baseado na responsabilidade e transparência da Adobe. Saiba mais no nosso blog.
- A Adobe criptografa e armazena o conteúdo de PDFs, consultas do usuário e respostas em cache durante 12 horas para melhorar o desempenho do recurso da IA generativa ao usar o Assistente de IA para Acrobat.
- Todos os dados são excluídos automaticamente após 12 horas.
- O histórico de chat é armazenado localmente em computadores e dispositivos móveis e no armazenamento na nuvem da Adobe para usuários da Web. Para saber mais sobre o histórico de chat, consulte as Práticas de uso e manuseio de conteúdo.
- Conteúdo ilegal ou ofensivo é armazenado por até 30 dias.
- Solicitações de exclusão antecipada podem ser feitas por meio da Política de Privacidade da Adobe ›
- Empresas com feedback no aplicativo ativado podem usar botões de like ou dislike para compartilhar feedback sobre as respostas de AI.
- Com consentimento da empresa, a Adobe pode manter dados de sessão (PDFs, prompts, respostas) durante 30 dias para melhorar os serviços de AI. Os dados são armazenados de forma segura e acessados apenas por um seleto grupo de funcionários da Adobe. É excluído após 30 dias ou antes, conforme solicitado.
- Além do histórico de chat retido e do conteúdo relatado pelo usuário, a Adobe remove automaticamente documentos, prompts e respostas enviados do seu armazenamento em nuvem após 12 horas.
Consulte a ficha informativa de segurança para obter detalhes sobre funcionalidade, manipulação de dados, armazenamento, processamento, fluxo de dados e criptografia.
Se os recursos da IA generativa não estiverem funcionando, tente as seguintes etapas de solução de problemas:
- Verifique seu acesso e plano: verifique se você está conectado com uma conta que tem acesso a funcionalidades da IA gerativa e se sua organização as habilitou para o plano.
- Atualizar e conectar: verifique se você está usando a versão mais recente do Acrobat ou do Acrobat Reader e está conectado à Internet.
- Use a nova experiência do Acrobat. A IA generativa não funciona na exibição Clássica.
- No Windows, selecione Menu > Habilitar o novo Acrobat
- No macOS, selecione Visualizar > Habilitar o novo Acrobat
- Verifique se o PDF é compatível. Os recursos da IA generativa não funcionam com:
- PDFs protegidos por senha
- PDFs com restrições de uso
- Portfólios PDF
- Verifique o idioma do aplicativo. Atualmente, os recursos da IA generativa não são compatíveis com francês, alemã, espanhol, italiano, português do Brasil e japonês.
- Tente reiniciar o aplicativo algumas vezes.
O arquivo deve atender aos seguintes critérios:
- Tamanho máximo de 100 MB.
- Até 600 páginas.
- Sem proteção por senha ou restrições de “não copiar”.
- Escrito em inglês, francês, alemão, espanhol, italiano, português (Brasil) ou japonês.
- Aceita dados em tabelas.
- Não aceita imagens ou gráficos vetoriais complexos.
- Insights sobre documentos permitem que até 10 documentos sejam processados simultaneamente.
Não, o Assistente de IA não processa automaticamente documentos abertos no Acrobat. O usuário deve clicar no ícone Assistente de IA ou Resumo generativo.
Não, os clientes precisam atualizar para a nova experiência do Acrobat para usar o Assistente de IA.
Você precisa de uma licença de usuário nomeado do Acrobat para acessar o Assistente de IA, porque ele é um recurso na nuvem.
Aplicaremos uma política de uso às solicitações do Assistente de IA. Saiba mais.
Saiba como implantar pacotes com o Intune aqui.
Não, o Acrobat Pro 2024 não é compatível com o Assistente de IA.
Consulte as etapas para desabilitar recursos da IA generativa no Acrobat. Os administradores podem controlar o acesso atribuindo ou cancelando a atribuição aos usuários da licença do Assistente de IA para o Acrobat. Para remover o acesso, admins precisam cancelar a atribuição do usuário.
A Adobe recupera respostas diretamente dos documentos de origem, garantindo relevância e precisão. Os recursos de IA do Acrobat e do Acrobat Reader contam com modelos de linguagem grande avançados. No entanto, eles podem ocasionalmente produzir imprecisões ou conteúdo que não esteja alinhado com as opiniões da Adobe, especialmente quando usados para conteúdo não relacionado. Saiba mais.
O Assistente de IA para o Acrobat obtém respostas do conteúdo de PDF fornecido, usando informações exclusivamente desse documento. No entanto, mediante solicitação do usuário, é possível que utilizem conhecimento pré-treinado, denominado informações externas, não originadas do PDF atual.
O Assistente de IA não realiza pesquisas na Web para obter respostas. Um algoritmo verifica se uma resposta inclui informações externas. Nesse caso, um aviso será incluído: “Faço o meu melhor para responder às suas perguntas. Se não conseguir encontrar uma resposta neste documento, posso usar conhecimento externo para responder. Nesses casos, não poderei fornecer uma fonte, e você pode precisar verificar a precisão das minhas respostas.”
Uso de IA generativa: a Adobe extrai, criptografa e armazena temporariamente conteúdos de PDFs, perguntas e respostas geradas pelos recursos da IA generativa em cache por 12 horas. Essa ação melhora o desempenho do recurso, com dados de sessão associados à sua ID de usuário e ID de documento no armazenamento na nuvem da Adobe. O conteúdo é excluído automaticamente após 12 horas, exceto em casos de envio de feedback ou compartilhamento de documentos.
Histórico de chat: você controla o histórico de chat armazenado no Acrobat para desktop e dispositivos móveis e na nuvem para o Acrobat na Web. Isso permite a revisão ou continuação dos chats conforme necessário, com uma opção para excluir o histórico.
A Adobe criptografa todo o tráfego usando HTTPS com TLS 1.2 ou superior durante a transmissão. Para dados armazenados, o serviço da IA generativa do Acrobat os criptografa usando SHA-256.
Administradores podem habilitar o novo Acrobat usando a chave de registro fornecida no Kit de ferramentas empresariais (ETK) do Acrobat.
Os usuários podem ativar o novo Acrobat selecionando Menu 
(no Windows) ou Exibir (no macOS) > Ativar novo Acrobat.
Para mais detalhes, consulte como habilitar a nova experiência.
Não, ativar os serviços de PDF no Admin Console não é necessário para usar o Assistente de AI no Acrobat para desktop ou em dispositivos móveis.
Acrobat para computadores e dispositivos móveis: não é necessário ativar os serviços de PDF no Admin Console para usar o Assistente de IA do Acrobat.
Acrobat na web: os serviços de PDF devem estar ativados para o perfil do produto atribuído aos usuários. Veja como ativar ou desativar serviços de PDF.
