Les favoris ne sont pas disponibles après la mise à niveau vers Adobe Express abonnement Équipe

Dernière mise à jour le 12 mars 2025

Essayez ces solutions pour résoudre les problèmes liés à l’indisponibilité des favoris après la mise à niveau vers Adobe Express abonnement Équipe.

Lors de la mise à niveau vers Adobe Express abonnement Équipe, les favoris ne migrent pas quand les ressources sont déplacées vers le stockage d’équipe.Vos favoris précédemment enregistrés restent disponibles dans votre profil personnel mais ne sont pas automatiquement transférés vers le profil d’équipe. Vous pouvez transférer manuellement vos favoris depuis votre profil personnel vers votre profil d’équipe comme suit :

  1. Connectez-vous à votre profil personnel.

  2. Rendez-vous dans Vos créations > Favoris et ouvrez le modèle ou la ressource dans l’éditeur.

  3. Sélectionnez la ressource, puis sélectionnez l’icône  dans le menu.

  4. Appuyez sur l’icône d’informations.

  5. Copiez l’identifiant de la ressource Stock.

  6. Accédez à votre profil d’équipe.

  7. Collez cet identifiant dans la barre de recherche. Vous pouvez alors voir la ressource et l’enregistrer en favori via votre profil d’équipe.