上次更新日期:
2025年3月28日
- 入门
- 管理用户
- 管理用户组
- 费用中心
- 音频提供者
- 用户界面自定义
- 规范和控制
- 管理控制板
管理员可以为自己、主持人和参与者配置通知。 通知可能只为提供信息,但也可能为用户提供了一种与系统交互的方式,例如重置密码。 通知会出现在各个位置,包括登录屏幕和电子邮件。 您可以设置:
- 有关与会者和 Burst Pack 阈值的通知
- 目标电子邮件,包括单个电子邮件和通讯列表
- 密码重置请求
- 登录通知
- 向所有最终用户发送定时消息。
- 系统维护消息
许可证到期
- 导航到“管理员”>“帐户”>“通知”。
- 以天为单位设置许可证到期警告阈值。
- 选择“保存”或配置其他选项。
阈值和容量
要配置阈值通知,请执行以下操作:
- 导航到“管理员”>“帐户”>“通知”。
- 设置并发学习者阈值。 此操作可设置培训会话的最大与会者数。
- 从下拉列表中指定一个值。
- 勾选是否在登录页面上显示消息。
- 勾选是否在超出阈值时向管理员发送电子邮件。
- 设置全局帐户与会者阈值。 此操作可设置所有并发会话的最大与会者数。
- 从下拉列表中指定一个值。
- 勾选是否在登录页面上显示消息。
- 勾选是否在超出阈值时向管理员发送电子邮件。
- 设置单独的会议与会者阈值。 此操作可设置任何会话的最大与会者数。
- 从下拉列表中指定一个值。
- 勾选是否在登录页面上显示消息。
- 勾选是否在超出阈值时向管理员发送电子邮件。
- Burst Pack 阈值:Burst Pack 是预购买分钟数的捆绑包,可用于允许客户根据需要暂时使用超出会议室限制的部分分钟数。 此设置可在 Burst Pack 中剩余特定分钟数时通知您,从而帮助您在不超过购买限制的情况下使用已购买的分钟数。
- 从下拉列表中指定一个值。
- 勾选是否在登录页面上显示消息。
- 勾选是否在超出阈值时向管理员发送电子邮件。
- 选择是否接收附带例外情况摘要的月度报告。
- 选择“保存”或配置其他选项。
电子邮件设置
要配置电子邮件通知,请执行以下操作:
- 导航到“管理员”>“帐户”>“通知”。
- 在“电子邮件”面板中,选择是向默认电子邮件地址(帐户下的主要联系人电子邮件地址)发送电子邮件,还是指定一个或多个替代项。
- 选择“保存”或配置其他选项。
密码重置设置
要配置密码重置电子邮件地址,请执行以下操作:
- 导航到“管理员”>“帐户”>“通知”。
- 在“密码重置”面板中,选择是向默认电子邮件地址(帐户下的主要联系人电子邮件地址)发送电子邮件,还是指定一个或多个替代项。
- 选择“保存”或配置其他选项。
注意:如果您选择“发送密码重置支持请求至”,下拉列表中将填充一系列可用电子邮件地址
管理员登录通知
要配置登录通知,请执行以下操作:
- 导航到“管理员”>“帐户”>“通知”。
- 在“我的通知首选项”面板中,勾选“打开我的登录通知”。
- 选择“保存”或配置其他选项。
注意:如果选择“发送密码重置支持请求至”,下拉列表中将填充一系列用户电子邮件地址。
产品通知
要通知用户频繁进行更新,管理员必须同步发送多个系统维护通知和基于帐户的产品通知。例如,管理员除了要基于帐户发送 Adobe Connect 日常升级通知外,还可向所有用户发送故障维修通知。
用户帐户预配置为接收维护通知。 用户可以通过以下步骤,将特定用户帐户配置为接收基于产品的通知:
- 选择“管理员”>“帐户”>“通知”>“产品通知”。
- 选择通知的开始日期和结束日期。
- 在消息框中,键入通知消息。
- 选择“保存”。 用户打开会议时,系统将在“通知”窗格中显示产品通知消息。
用户帐户可以配置为最多同时接收三个通知。 通常会发送两个维护通知和一个基于产品的通知。 但也可以根据需要,将特定用户帐户配置为接收三个维护通知。 维护通知的优先级高于基于产品的通知。 因此,维护通知显示在“通知”窗格的顶部。如果用户关闭某则通知,则当用户重新打开会议时,该通知会重新出现在“通知”窗格上。 用户也可以选择“不再显示此消息”,禁止通知在重新打开会议时重新显示。