Problem
Zuletzt aktualisiert am
23. Juni 2025
Hier findest du provisorische Lösungen zu bekannten Problemen mit der mobilen Adobe Express-App.
Zugriff
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Provisorische Lösung |
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Ich kann auf die neue Adobe Express-App nicht zugreifen. |
Die neue Adobe Express-App ist für verschiedene Geräte verfügbar. Sieh dir die technischen Anforderungen für Adobe Express für Mobilgeräte an. Wenn dein Gerät nicht aufgeführt ist, versuche, die App herunterzuladen, und überprüfe, ob dein Gerät geeignet ist. Hinweis: In den häufig gestellten Fragen erhältst du Antworten zu Adobe Express für Mobilgeräte. |
Dateien
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Problem |
Provisorische Lösung |
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Ich kann meine Dateien in der neuen Adobe Express-App nicht finden. |
Wenn du deine Dateien nicht finden kannst, probiere folgende Lösungen aus:
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Video und Audio
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Problem |
Provisorische Lösung |
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Upload von 4K-Videos geht langsam. |
Wir empfehlen, folgende provisorische Lösungen auszuprobieren:
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In der Videozeitleiste wird eine weiße Miniaturansicht angezeigt. |
Wir arbeiten an einer Lösung für dieses Problem. Die weißen Miniaturansichten in der Videozeitleiste haben keinen Einfluss auf das exportierte Video oder die Videowiedergabe. |
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Probleme bei der Audiowiedergabe beim ersten Abspielen. |
Das bestehende Problem mit der Audiowiedergabe kann die erste Wiedergabe beeinträchtigen. Wiederhole die Audiowiedergabe. Die Videos werden wie erwartet mit Ton exportiert. |
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Anstelle der Wiedergabetaste wird ein Kreisel angezeigt. |
Bei der Wiedergabe von Videoinhalten kann es vorkommen, dass die Wiedergabetaste zu einem Kreisel wird. Warte, bis der Kreisel anhält, um die Wiedergabetaste auszuwählen. Wenn das Problem weiterhin besteht, versuche, die App neu zu starten und dein Design erneut zu öffnen. |
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Beim Aufteilen eines Videos entsteht ein verschwommenes Bild. |
Wenn du einen verschwommenen Frame siehst, versuche, die App neu zu starten und dein Design erneut zu öffnen. |
Erstellung
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Problem |
Provisorische Lösung |
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Elemente, z. B. Formen, sind jetzt in ihrer Funktionalität eingeschränkt. |
Wir fügen ständig neue Inhalte hinzu. Wenn du unter Elemente > Formen nicht findest, was du brauchst, navigiere zu Elemente > Symbole. Formen lassen sich im Vergleich zu Symbolen besser bearbeiten, aber je nach deinen Bedürfnissen sind Symbole vielleicht genau das Richtige für dich. |
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Text kann nicht bearbeitet werden. |
Wenn sich Objekte über dem Textobjekt befinden oder wenn das Textobjekt gruppiert ist, lässt sich das Textobjekt möglicherweise nur schwer greifen, um es zu bearbeiten. Um Text zu bearbeiten, wählst du das Textobjekt im Bedienfeld Ebenen aus und drückst die Eingabetaste. |
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Schriften Ich finde keine variablen Schriften in Express. |
Variable Schriften werden in Adobe Express noch nicht unterstützt. Viele variable Schriften sind auch in herkömmlichen Formaten verfügbar, die von Adobe Express unterstützt werden. |
Zusammenarbeiten
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Problem |
Provisorische Lösung |
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Eine freigegebene Datei kann in der Web-Version von Adobe Express auf Mobilgeräten nicht bearbeitet werden. |
Um eine freigegebene Datei auf einem Mobilgerät zu bearbeiten, musst du die neue Adobe Express-App herunterladen. |
Generative KI
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Problem |
Provisorische Lösung |
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Die Verwendung von Objekt einfügen oder Objekt entfernen beeinträchtigt die Bildqualität. |
Die Verwendung von Objekt einfügen oder Objekt entfernen beeinträchtigt möglicherweise die Bildqualität außerhalb des bearbeiteten Bereichs. Wir arbeiten an einer Lösung für dieses Problem. |
Text
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Problem |
Provisorische Lösung |
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In das Textobjekt kann kein Text eingegeben werden. |
Wenn du eine Google-Tastatur verwendest, die älter als Version 13.7.12 ist, kann es zu unvorhersehbarem Verhalten bei der Texteingabe kommen. Bei diesem Problem solltest du ein Update auf die neueste Version der Google-Tastatur installieren. |
