Descubra qué hacer si no puede recibir notificaciones sobre actualizaciones, sincronización de archivos o invitaciones de la aplicación de escritorio de Creative Cloud.
Si las notificaciones de la aplicación o las notificaciones del sistema de la aplicación de escritorio de Creative Cloud están desactivadas, no recibirá comentarios, invitaciones para editar ni otras actualizaciones esenciales.
Las notificaciones están apagadas en la configuración de la aplicación de Creative Cloud.
Seleccionar el icono Cuenta en la esquina superior derecha y, a continuación, elegir Preferencias.
En la barra lateral izquierda, seleccione Notificaciones.
Compruebe que ha seleccionado los tipos de notificaciones que desea recibir.
Seleccione Hecho para guardar sus cambios.
En macOS 13 Ventura, debe activar el elemento de inicio de sesión de Adobe Creative Cloud en Configuración del sistema para recibir notificaciones. Aprende cómo configurar el elemento de inicio de sesión de adobe creative cloud.
Las notificaciones a nivel del sistema están desactivadas en la aplicación de escritorio de Creative Cloud
Seleccionar el icono Cuenta en la esquina superior derecha y, a continuación, elegir Preferencias.
Ve a la pestaña Notificaciones y selecciona ir a configuración del sistema en la alerta para abrir la configuración de notificaciones del sistema.
Activar las notificaciones del sistema:
- Windows: en la ventana Notificaciones, vaya a Adobe Creative Cloud y active las notificaciones.
- macOS: en la ventana Notificaciones, seleccione Creative Cloud y active Permitir notificaciones.
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