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Cómo ver cuánto espacio de almacenamiento en la nube queda

  1. Creative Cloud User Guide
  2. Introduction to Creative Cloud
    1. Common questions | Creative Cloud
    2. Creative Cloud system requirements
    3. Creative Cloud file sync | Known issues
  3. Download, install, set up, and update
    1. Download Creative Cloud apps
    2. Open Creative Cloud apps
    3. Start workspace
    4. Update Creative Cloud apps
    5. Change the language of your Creative Cloud apps
    6. Uninstall the Creative Cloud desktop app
    7. Uninstall or remove Creative Cloud apps
    8. Fix errors installing Adobe apps
    9. How and when to use the CC Cleaner tool
    10. Apps available for download
  4. Manage your account
    1. Changes to Creative Cloud for individual plans
    2. Changes to Creative Cloud for teams plans
    3. Web and mobile access with new Adobe Creative Cloud plans
    4. Convert a Creative Cloud trial to a paid membership
    5. Reset your Adobe password
    6. Change your Adobe plan
    7. Update credit card and billing address
    8. View, download, or email your Adobe invoice
    9. Fix a failed or missed payment
    10. Cancel Adobe trial or subscription
    11. Find support for free and discontinued products
    12. Sign in to your Adobe account
    13. Sign in to your company or school account
    14. Understand Creative Cloud subscription terms and refund policies
  5. Creative services
    1. Using Adobe Stock in Creative Cloud apps
    2. Using Adobe Fonts in Creative Cloud apps
    3. Upload your fonts to Creative Cloud
    4. Creative Cloud Market is no longer available
  6. Collaboration and storage services
    1. What are cloud documents
    2. Cloud documents FAQ
    3. Create or convert files to cloud documents
    4. Set up cloud documents to use offline
    5. Revert to an earlier version of a cloud document
    6. Share your work for commenting
    7. Why can't I see my cloud documents offline?
    8. Creative Cloud Libraries
    9. Collaborate on Creative Cloud Libraries and folders
    10. Collaboration FAQ
    11. Sync your files using cloud storage
    12. Find how much cloud storage you have
    13. Set sync options
    14. Discontinuation of Creative Cloud Synced files
    15. Download Synced files and content
  7. Projects
    1. Project overview
    2. Create Projects
    3. Share Projects
    4. Create new folders and libraries
    5. Move folders and libraries
  8. Organize libraries
    1. Create groups in libraries
    2. Delete groups in libraries
    3. Delete elements in libraries
    4. Move elements in libraries
  9. Creative Cloud mobile apps
    1. Common questions | Mobile apps
    2. Adobe Creative Cloud for mobile
  10. Enterprise and teams
    1. Enterprise Learn and Support
    2. Teams Learn and Support
    3. Quick start guide for team members
  11. Adobe Content Authenticity
    1. Content Credentials overview
    2. Use Content Credentials
    3. Adobe Content Authenticity (Beta)
    4. Inspect tool on Adobe Content Authenticity (Beta)
    5. Adobe Content Authenticity Chrome browser extension
    6. Content Credentials Generative AI training and usage preference
    7. Connect accounts for creative attribution
  12. Generative AI in Creative Cloud
    1. Generative credits access and use

Su abono a Adobe Creative Cloud dispone de almacenamiento en la nube. Obtenga información sobre la cantidad de almacenamiento que ha utilizado y cómo ampliarlo.

¿Es cliente de un plan para equipos o empresas?

Más información sobre el almacenamiento de Creative Cloud para empresas.

Cómo ver cuánto espacio de almacenamiento queda

  1. Ga la pestaña Archivos en Adobe Home.

  2. Para ver el almacenamiento en la nube en general, pase el cursor sobre la información de almacenamiento en la parte inferior del panel izquierdo.

    La ventana de inicio de Adobe muestra la cantidad de almacenamiento en la nube disponible.
    Al pasar el cursor sobre el mensaje, se mostrará el importe total de almacenamiento y el almacenamiento utilizado.

Sugerencia:

Para consultar el almacenamiento mediante la aplicación de Creative Cloud, seleccione el   icono de nube en la esquina superior derecha de la pantalla.

¿Qué incluye el almacenamiento en la nube?

El almacenamiento total en la nube depende del plan. Los archivos almacenados en cualquiera de las ubicaciones siguientes se contabilizan de forma conjunta en el espacio de almacenamiento total en la nube. El almacenamiento gratuito del abono depende del uso activo de los productos y servicios de Adobe.

Contabilización conjunta en el almacenamiento total en la nube

Creative Cloud

Lightroom

Document Cloud

Aplicación Adobe Express

 
  • Todos los documentos
  • Archivos destacados
  • Archivos compartidos
  • Proyectos y archivos de marcas
  • Gráficos y páginas web
  • Vídeos
Nota:
  • Cuando se publican páginas web con Adobe Express, se crea una instantánea de la página y se almacena en su cuenta, lo que consume cuota adicional. Para liberar este espacio, puede anular la publicación o eliminar el archivo original de la página web. Conozca como cancelar la publicación de una página web.
  • Los archivos compartidos para revisión se duplican al compartirse, lo que aumenta el uso de la cuota. Puede administrar y eliminar estos archivos de revisión según necesite a través de su cuenta. 

¿Qué sucede si se supera la cuota de almacenamiento?

Si un usuario supera el límite de almacenamiento de Creative Cloud, no podrá crear archivos nuevos. Sin embargo, si los usuarios superan la cuota mientras trabajan en archivos existentes, pueden finalizar la tarea siempre que esté dentro de un margen de 1 GB. Aparecerá un signo de exclamación rojo si un archivo no se puede sincronizar, pero aún se podrá mover, cambiar de nombre o eliminar.

Los usuarios deben controlar con frecuencia el uso que hacen del almacenamiento y eliminar archivos innecesarios para mantenerse dentro de la cuota asignada.

Número máximo de archivos y carpetas

Puede almacenar tantos archivos y carpetas como permita el espacio de almacenamiento en la nube disponible, pero no podrá sincronizar una cantidad de archivos y carpetas superior a:

  • 350 000 archivos
  • 150 000 carpetas

Esto no incluye los archivos, carpetas o subcarpetas que otros compartan con usted. Además, hay que tener en cuenta que los archivos y carpetas que no elimine de forma permanente aún seguirán ocupando espacio de almacenamiento en la nube. 

Eliminar archivos de forma permanente para liberar almacenamiento en la nube

Asegúrese de que los archivos eliminados no ocupen espacio de almacenamiento útil eliminándolos de manera permanente. Obtenga información sobre cómo eliminar archivos de forma permanente para liberar espacio de almacenamiento.

Para seguir sincronizando archivos y guardar más archivos en la nube, actualice su almacenamiento.

Revisar fotos y vídeos parcialmente sincronizados en Lightroom

Los archivos parcialmente sincronizados en Lightroom ocupan espacio de almacenamiento. Si usa Lightroom, puede sincronizar y cargar fotos y vídeos para borrar espacio de almacenamiento.

  1. Vaya a lightroom.adobe.com y seleccione Todas las fotos > Problemas de sincronización en el panel.

  2. Siga las instrucciones en pantalla para sincronizar o eliminar los elementos no sincronizados. 

    Nota:

    Compruebe que los archivos originales estén disponibles en sus dispositivos, ya que las fotos y los vídeos no sincronizados no se guardarán en la nube una vez se eliminen. 

Cuando finalice los pasos anteriores, se borrará el espacio de almacenamiento reservado para sincronizar las fotos y los vídeos.

¿Cómo actualizo mi almacenamiento en la nube?

Si necesita más espacio de almacenamiento, puede comprar planes de almacenamiento adicionales a través de su Adobe ID. Aquí encontrará una lista de instrucciones para los planes que puede adquirir.

Obtén ayuda de forma más rápida y sencilla

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