VIP Marketplace: Ofertas para todos los segmentos del mercado

Las ofertas de VIP Marketplace proporcionan una variedad de opciones de licencia y compra para clientes comerciales, de la administración pública y del sector educativo.

La oferta predeterminada en VIP Marketplace es una licencia de usuario designada, lo que significa que el abonado debe comprar una licencia para cada persona. En el caso de las licencias de usuario designadas, la implantación se asocia al uso de los productos de Adobe por parte de un usuario individual. Solo un usuario puede utilizar cada licencia de usuario designadas. Por ejemplo, Adobe Creative Cloud, Acrobat y la mayoría de las ofertas son licencias de usuario designadas. A cada licencia de usuario designada se le permite dos activaciones, salvo en los productos de licencias con funciones restringidas que solo se pueden activar en un dispositivo. Los productos de licencias con funciones restringidas no incluyen servicios.

Algunos productos son consumibles. Los consumibles se compran, se utilizan y, a continuación, se pueden volver a comprar de nuevo. Los consumibles son diferentes de las licencias de usuario designadas o basadas en dispositivo que permiten el acceso y el uso de los productos durante el plazo de la licencia. Los consumibles no se podrán devolver, ni siquiera dentro del plazo de devolución, si ya se han usado algunos de ellos. En VIP Marketplace, hay varios tipos de consumibles, como transacciones de Sign, paquetes de crédito de Stock y API de servicios de Document Cloud.

Transacciones de Adobe Acrobat Sign

En el caso de los abonados al plan de VIP Marketplace que tengan licencias de transacciones de Adobe Acrobat Sign, estos tendrán acceso a los servicios y las transacciones de Sign con licencia durante el período de suscripción. Las transacciones vencen al final del plazo de suscripción. El abonado al plan d eVIP Marketplace hace un cálculo fidedigno del uso durante el período de suscripción y si el uso real supera la cantidad de transacciones con licencia durante el período de suscripción, el abonado al plan de VIP Marketplace tendrá derecho a realizar un pedido para obtener más transacciones.

Paquetes de créditos de Adobe Stock

Los paquetes de créditos de Adobe Stock son consumibles que no se ajustan a su período de suscripción de VIP Marketplace. Los créditos no utilizados de los paquetes de créditos de Stock caducan a los 12 meses de la fecha del pedido, que puede no ser la fecha de vencimiento. Si es cliente de Stock para empresas (no de Stock para equipos), puede permitir que sus afiliados utilicen sus derechos de Adobe Stock para empresas, independientemente de las limitaciones regionales de implementación de VIP MarketPlace, siempre y cuando dichos afiliados estén autorizados a adquirir derechos de Stock en virtud del mismo acuerdo de VIP Marketplace. Los derechos de Adobe Stock incluyen recursos profesionales con licencia y otros recursos de Stock, créditos de Stock y cuotas de suscripción de Stock.

Cualquier usuario empresarial incluido en Admin Console puede tener derechos gratuitos (a discreción de Adobe). Añadir usuarios a la Admin Console proporciona a dichos usuarios comerciales acceso a derechos complementarios. Puede eliminar a cualquier usuario empresarial de la Admin Console si no quiere que los clientes reciban derechos de cortesía de Adobe.

VIP Marketplace ofrece una licencia de 3 años que no incluye servicios ni actualizaciones de productos. Las licencias de duración determinada se venden como una licencia de duración determinada no renovable de tres años (mediante un plazo ampliado de VIP Marketplace de 36 meses, pagado por adelantado) y, una vez activadas, se pueden utilizar sin conexión durante todo el plazo. Los abonados pagan por adelantado durante un período de licencia de 3 años. Cualquier licencia añadida durante el plazo de 3 años finalizará junto con la fecha de vencimiento. Las licencias temporales son licencias de usuario designadas.

Dado que las licencias de duración determinada se venden como plazos ampliados y se pagan por adelantado, no se pueden combinar con el compromiso de tres años de VIP Marketplace y no cuentan para cumplir el número mínimo de tres años de licencias de usuario designadas o el compromiso de transacciones de tres años de un abonado.