Preguntas frecuentes sobre los créditos generativos

¿Se pregunta qué son los créditos generativos, cuántos tiene en su cuenta y cómo se pueden utilizar? Tenemos lo que necesita.

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Preguntas frecuentes

1. ¿Qué son los créditos generativos?

Los créditos generativos son una serie de créditos que se incluyen con cada plan de pago de Creative Cloud para que pueda utilizar las funciones de IA generativa en firefly.adobe.com y en las aplicaciones creativas de Adobe. 

2. ¿Cuál es el propósito de los créditos generativos?

Desde el punto de vista informático, las funciones de IA generativa consumen más recursos que las tradicionales. Los créditos generativos son una forma de reflejar el coste y el valor adicionales de estas funciones. Además, le permiten realizar un seguimiento de cómo se están utilizando.

3. ¿Cómo puedo obtener créditos generativos?

Los planes de Creative Cloud incluyen una asignación mensual de créditos generativos que puede usar para crear contenido de IA generativa en varias funciones de las aplicaciones Creative Cloud, Adobe Express y Adobe Substance 3D. El número de créditos generativos asignados a cada plan varía. El consumo de créditos generativos también depende de la función de IA generativa utilizada y del tipo de suscripción.

Puede encontrar más información sobre el número de créditos que incluye cada plan aquí.

Además, puede comprar créditos a través de los planes Adobe Firefly Standard, Firefly Pro y Firefly Premium aquí.

4. ¿Existen diferentes tipos de créditos generativos?

No. Solo existe un tipo de crédito generativo, que se puede utilizar con las funciones de IA generativa estándar y prémium. No obstante, para utilizar las funciones prémium, debe contar antes con un plan que le permita acceder a ellas.

5. ¿Qué son las funciones de IA generativas estándar y prémium? 

Las funciones de IA generativa estándar y prémium difieren principalmente en su funcionalidad y en el uso de créditos:

Funciones estándar:

Cada acción de IA generativa para funciones de imágenes y gráficos vectoriales estándar (como De texto a vector y Relleno generativo) suele consumir 1 crédito generativo por uso, a menos que tenga un plan de acceso ilimitado a funciones estándar. El acceso a funciones estándar se incluye en los planes de Creative Cloud, como la aplicación web de Firefly y Photoshop. 

Actualmente, no se están aplicando límites de créditos generativos en las funciones estándar para los usuarios con suscripciones a Creative Cloud. Cuando alcance el límite, podría experimentar una velocidad de generación reducida.

Funciones premium: 

Las funciones de IA generativa premium consumen más recursos informáticos, como las funciones generativas de audio y vídeo.

• Vídeo generativo 
• Traducir vídeo
• Traducir audio
• Traducción y sincronización de labios*
• Modelos que no son de Adobe
• Image Model 4 Ultra
• Extensión generativa en Premiere Pro

Las funciones premium, a las que se puede acceder a través de planes independientes de Adobe Firefly y determinados planes de Creative Cloud, incluyen funciones avanzadas de IA generativa para vídeo y audio, como Generar vídeo y Traducir. Debe contar con un plan que incluya funciones premium para poder utilizarlas. No obstante, tenga en cuenta que el número de generaciones gratuitas que incluyen los planes de Creative Cloud es limitado.

* Las funciones solo están disponibles para los usuarios de determinados planes de Creative Cloud para empresas.

6. ¿Todos los planes incluyen acceso a funciones generativas estándar y prémium?

No. En la actualidad, los planes de Creative Cloud no incluyen acceso a las funciones premium. No obstante, durante un tiempo limitado, ofrecemos planes de Creative Cloud. Por ejemplo, esto incluye 2 generaciones de vídeo y 40 segundos de traducción de audio y vídeo. Actualmente no ofrecemos compatibilidad con generaciones gratuitas para modelos que no sean de Adobe. 

Para la generación de funciones premium más allá de las generaciones gratuitas, puede adquirirlas a través de los planes Firefly, que también incluyen acceso ilimitado a las generaciones de funciones estándar en todas las aplicacionesaquí.

7. ¿Por qué hay dos tipos de funciones?

Existen dos tipos de funciones de IA generativa para reflejar las diferencias en el coste de generación y el valor entre ellas. 

8. ¿Cómo se consumen los créditos generativos?

Los créditos se consumen al utilizar funciones basadas en la generación de IA generativa.

Por ejemplo, si genera una imagen mediante la opción De texto a imagen en firefly.adobe.com, se consumirán créditos generativos.

9. ¿Qué funciones de IA generativa utilizan créditos generativos?

Puede consultar una lista con todas las funciones que usan créditos generativos aquí.

10. ¿Qué funciones de IA generativa no utilizan créditos generativos?

Las siguientes funciones de IA generativa no consumen créditos generativos actualmente:

• Adobe Express: Generar efectos de texto y Generador de clips
• Adobe Photoshop: Espacio de trabajo generativo (beta)
• Adobe Premiere Pro: Ampliación generativa (beta)
• Adobe Firefly en Apple Vision Pro: De Texto a imagen
• Substance 3D Sampler: De texto a textura
• Substance 3D Stager: De texto a textura, De texto a fondo y De modelo 3D a imagen
• Substance 3D Viewer (beta): De texto a 3D y De escena 3D a imagen
• Photoshop: Herramienta Quitar (excepción a partir del 17 de junio de 2025)
• Lightroom: Eliminación generativa (excepción a partir del 17 de junio de 2025)

Nuestras funciones de IA generativa evolucionan rápidamente. La lista se actualizará a medida que añadamos más funciones y servicios. Nuestra idea es ofrecer en el futuro una variedad más amplia de resoluciones, modelos y medios, así como funciones de animación e IA generativa en 3D. 

11. ¿Cuántos créditos utilizan las funciones prémium?

Las siguientes funciones prémium deducen más de un crédito por generación. Solo están disponibles en los planes con acceso a funciones premium.

* Las funciones solo están disponibles para los usuarios de determinados planes de Creative Cloud para empresas.

Modelos que no son de Adobe*

Las tarifas de consumo indicadas anteriormente solo están disponibles en la versión más actualizada de la aplicación. Las tarifas de uso pueden variar. Los planes están sujetos a cambios.

12. ¿Se aplica un coste adicional por el uso de modelos que no sean de Adobe en los productos de Adobe? 

No. Solo necesita una suscripción a Creative Cloud que tenga acceso a funciones premium, como los planes de Adobe Firefly.

13. ¿Cuántos créditos generativos al mes obtengo en mi plan?

Los planes de Creative Cloud incluyen un número específico de créditos generativos mensuales según el plan. 

Planes de Creative Cloud para particulares

Planes móvil y web de Creative Cloud

Actualmente, los planes de Creative Cloud incluyen generaciones gratuitas para probar las funciones premium (por ejemplo, este vídeo incluye 2 generaciones de vídeo y 40 segundos de traducción de audio y vídeo).

Obtenga más información sobre créditos generativos para usuarios gratuitos de Creative Cloud, Adobe Firefly y Adobe Express.

Planes de Creative Cloud para equipos

Planes de Adobe Firefly

* Estas ofertas ya no están disponibles.

Planes de Adobe Stock

Planes de Creative Cloud para educación

El tipo de acceso del usuario determinará su experiencia en un dispositivo con licencia de dispositivo compartido activada. Por ejemplo: 

• Un usuario con licencia de usuario designado podrá utilizar su asignación completa de créditos y tener acceso a funciones de IA generativa premium cuando inicie sesión en un espacio compartido/ordenador de laboratorio. 
• Un usuario con acceso a dispositivos compartidos tendrá 10 créditos generativos (como se ha indicado anteriormente), acceso a las aplicaciones de Creative Cloud para escritorio y servicios básicos como Adobe Fonts y Bibliotecas de Creative Cloud, y almacenamiento limitado en la nube. No tendrán acceso a todas las funciones de Creative Cloud, incluidas las aplicaciones web o móviles, Adobe Express ni a todas las funciones generativas de IA. 
• Un usuario sin derechos (el acceso más básico solo en laboratorio) solo tendrá acceso a las aplicaciones de escritorio de Creative Cloud. Servicios en la nube como IA generativa, Adobe Fonts, almacenamiento en la nube, etc. no se incluyen. 

Creative Cloud para empresas: VIP y VIP Marketplace 

Creative Cloud para empresas: Contrato de licencias de duración determinada para empresas (ETLA)

Usuarios gratuitos de Creative Cloud, Adobe Firefly y Adobe Express

Los usuarios con un abono gratuito de Adobe Express, Adobe Firefly o Creative Cloud reciben un número limitado de créditos generativos de forma gratuita. Estos créditos permiten acceder a las funciones de IA generativa para que los usuarios puedan jugar, experimentar y crear lo inimaginable. Tenga en cuenta que el número de créditos puede estar sujeto a cambios.

14. Si mi plan no tiene acceso a las funciones generativas premium, ¿puedo probarlas?

Sí. En el caso de los planes de Creative Cloud que no tienen acceso a funciones generativas premium, Adobe ofrece actualmente generaciones gratuitas de funciones generativas premium. (Por ejemplo, 2 generaciones de vídeo gratuitas y 40 segundos de traducción). Si desea generar más contenido del que se incluye actualmente, más allá de las generaciones gratuitas, puede añadir un plan Firefly Standard, Pro o Premium. Encontrará más información aquí. 

15. ¿Qué son los planes Adobe Firefly Standard, Firefly Pro y Firefly Premium?

Los planes de Adobe Firefly otorgan acceso a las funciones premium para crear contenido con funciones de IA generativas avanzadas en aplicaciones de creatividad y vídeo (como la aplicación web de Firefly o Premiere Pro). Esto incluye el acceso a las funciones premium de IA generativa para vídeo y audio, como Generar vídeo y Traducir en Adobe Firefly. Además, los suscriptores con un plan de pago de Firefly recibirán acceso ilimitado a generaciones de imágenes y gráficos vectoriales estándar, como Relleno generativo en Photoshop, donde no se deducirán los créditos.

16. ¿Qué ocurre si tengo varias suscripciones?

Si tiene varias suscripciones, el número total de créditos generativos disponibles es el total acumulado de lo que se incluye en cada plan. Por ejemplo, si se suscribe tanto a Illustrator como a Photoshop de aplicación única, puede utilizar sus créditos generativos para las funciones de IA generativa en cualquiera de las aplicaciones e incluso en la aplicación web de Adobe Express o Firefly. La asignación mensual de créditos generativos es la suma de la asignación de cada suscripción.

17. ¿Cuándo se renuevan mis créditos generativos?

En el caso de los clientes con una suscripción de pago, los créditos generativos se renovarán cada mes en función de la fecha de facturación inicial del plan (por ejemplo, si el plan empezó el día 15, los créditos se renovarán el 15 de cada mes). Esto también se extiende a los planes Firefly adicionales que se adquieren para aumentar la capacidad, donde los créditos generativos se renuevan en la fecha de facturación inicial de cada plan.  

Para los usuarios con un plan gratuito, los créditos generativos se asignan al utilizar por primera vez una función con tecnología de Firefly. Por ejemplo, un usuario inicia sesión en la aplicación web de Firefly y utiliza De texto a imagen. Entonces, se le asigna un número específico de créditos generativos a ese usuario. Los créditos generativos caducarán pasado un mes de esa fecha de asignación. Si la primera vez que se usaron fue el día 15, los créditos caducarán el 15 del mes siguiente.

Durante los meses siguientes, se vuelven a asignar créditos generativos al utilizar por primera vez una función con tecnología de Firefly, y dichos créditos caducan un mes después de la nueva fecha de asignación. En el segundo mes, si se utilizan por primera vez el día 19, los créditos caducarán el día 19 del mes siguiente. De este modo, el usuario dispone de un mes entero por cada asignación de créditos generativos.

18. ¿Los créditos generativos se acumulan de un mes a otro?

No, los créditos generativos no se acumulan para el mes siguiente. Su saldo de créditos generativos se restablecerá mensualmente a su cantidad asignada.

19. ¿Cómo compruebo cuántos créditos generativos me quedan?

Puede ver su recuento de crédito generativo en su cuenta de Adobe. Un contador mostrará el número de créditos generativos mensuales asignados a su cuenta y el número de créditos generativos que ha utilizado en este ciclo.

20. ¿Qué sucede si utilizo todos mis créditos generativos?  

Los recuentos de créditos generativos se restablecen cada mes en función de la fecha de facturación de su plan. 

Cuando los usuarios alcanzan su límite de crédito generativo específico del plan durante un mes, lo que sucede a continuación depende de su tipo de plan.

• Los usuarios del plan de pago de Creative Cloud pueden comprar créditos adicionales para funciones premium. Durante un tiempo limitado, es posible que Adobe no imponga un límite de créditos generativos para las funciones estándar. Cuando alcance el límite, podría experimentar una velocidad de generación reducida.
• Los usuarios de Adobe Express, Adobe Firefly (heredado) y del complemento Créditos generativos de Adobe Firefly con una suscripción de pago pueden realizar dos acciones de generación estándar al día. 
• Los usuarios de Adobe Firefly Standard pueden actualizar a Firefly Pro o Firefly Premium, o bien elegir la posibilidad de adquirir un plan adicional de Firefly Standard o Firefly Pro para aumentar la capacidad.
• Los usuarios gratuitos de Creative Cloud, Adobe Firefly y Adobe Express pueden suscribirse a un nuevo plan de pago para seguir creando recursos con tecnología de Firefly.
• En el caso de los planes para empresas, póngase en contacto con su administrador de cuentas o socio.

21. ¿Qué ocurre si tengo los planes de Adobe Firefly (heredado) y del complemento Créditos generativos de Adobe Firefly?

A partir del 12 de febrero de 2025, los planes de Firefly (heredado) y del complemento Créditos generativos de Adobe Firefly ya no estarán disponibles para nuevas compras. Los clientes existentes pueden seguir utilizando y renovando sus planes actuales. La renovación mensual estará asociado con la fecha de inicio en la que se compró el plan. Los usuarios de pago de Adobe Firefly (heredado) y del complemento Créditos generativos de Adobe Firefly conservarán el acceso a las funciones de IA generativa de imágenes y gráficos vectoriales estándar, y sus créditos específicos del plan se aplican a estas funciones. Para acceder a las funciones de IA generativas de vídeo y audio premium, los usuarios pueden actualizar a un nuevo plan de pago de Firefly Standard o Firefly Pro.

22. ¿Qué significa "acceso ilimitado"?

En función del plan de Firefly adquirido, o si es un plan norteamericano de Creative Cloud Pro (anteriormente Todas las aplicaciones), un usuario puede tener acceso ilimitado a funciones estándar de imágenes y vectores, o acceso ilimitado a Firefly Video Model en las aplicaciones de Firefly. 

El acceso ilimitado a las funciones estándar de imagen y vector significa que estas funciones no deducirán créditos de su plan.

El acceso ilimitado a Firefly Video Model a través de las aplicaciones de Firefly significa que, una vez agotados los créditos con las funciones premium, puede seguir generando vídeo mediante Firefly Video Model en las aplicaciones de Firefly a velocidades reducidas en una cola.  

23. ¿Puedo utilizar los resultados generados por Firefly con fines comerciales?

En el caso de las funciones que no tengan la etiqueta "beta", puede utilizar resultados generados por Firefly en sus proyectos comerciales. Por otro lado, puede utilizar los resultados generados por las funciones que se encuentran en la versión beta de Firefly para sus proyectos comerciales a menos que se indique lo contrario de forma explícita en el producto. Más información sobre indemnización.

24. ¿Los créditos generativos se agrupan en planes de Creative Cloud para equipos o empresas?

Los créditos generativos no se agrupan y no se pueden compartir entre varios usuarios.

25. ¿Los créditos de Adobe Stock y los créditos generativos son lo mismo?

No, los créditos de Adobe Stock no se pueden utilizar para generar contenido mediante funciones con tecnología de Firefly. Solo los créditos generativos se utilizan para generar contenido mediante funciones con tecnología de Firefly. 

Los créditos de Adobe Stock se utilizan para obtener la licencia del contenido del sitio web de Adobe Stock.

26. ¿Qué ocurre con las futuras capacidades y funcionalidades de IA generativa?

Puede que en el futuro introduzcamos nuevos tipos de medios (por ejemplo, 3D y vídeo) o generación de imágenes y gráficos vectoriales de mayor resolución que podrían dar lugar al cargo de créditos generativos adicionales por generación o costes adicionales. 

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