Incompatibilité de profil dans Adobe Express

Dernière mise à jour le 2 nov. 2025

Découvrez comment résoudre les incompatibilités de profil entre les enseignants et les élèves dans Adobe Express for Education.

Il arrive parfois que les enseignants et les élèves aient plusieurs profils Adobe selon la façon dont leur organisation gère les comptes Adobe. Pour éviter tout problème, créez votre cours en utilisant le même profil que celui de vos élèves. 

Cours créé avec un profil différent

Lorsque les élèves tentent de rejoindre un cours créé sous un profil différent, ils peuvent voir un écran d’erreur vert.

Écran d’erreur affiché avec un écran vert pour Adobe Express for Education lorsqu’un élève ayant plusieurs profils configurés essaie de se connecter.
Écran d’erreur lorsqu’un élève tente de rejoindre une classe créée dans un profil différent du sien.

Utilisez le menu déroulant Changer de profil pour sélectionner le profil qui correspond à celui de l’élève.

Adobe Express for Education s’ouvre dans l’onglet Cours où l’option Créer une classe est affichée. Un cours existant est également affiché.
Les enseignants disposant de plusieurs profils peuvent utiliser le sélecteur de profil pour passer de l’un à l’autre.

Remarque :

Si les élèves ne voient pas le sélecteur, ils sont probablement déjà dans leur profil racine (généralement nommé d’après le district).

Accédez à Cours et créez un nouveau cours.

Sélectionnez Ajouter des élèves.

Pour inviter des élèves via un code de cours, générez un nouveau code, puis partagez-le avec vos élèves.