Scarica il programma di disinstallazione per la tua versione di Windows:
Ultimo aggiornamento il
21 ago 2024
- Guida utente di Creative Cloud
- Introduzione a Creative Cloud
- Scaricare, installare, configurare e aggiornare
- Scaricare le app Creative Cloud
- Aprire le app Creative Cloud
- Avviare l'area di lavoro
- Aggiornare le app Creative Cloud
- Modificare la lingua delle app Creative Cloud
- Disinstallare le app Creative Cloud
- Disinstallare o rimuovere le app Creative Cloud
- Correggere gli errori durante l'installazione delle app Adobe
- Come e quando utilizzare CC Cleaner tool
- App disponibili per il download
- Gestire l'account
- Modifiche ai piani Creative Cloud per singoli utenti
- Modifiche ai piani Creative Cloud per team
- Accesso Web e mobile con i nuovi piani Adobe Creative Cloud
- Conversione di una versione di prova di Creative Cloud in un’iscrizione a pagamento
- Reimpostare la password Adobe
- Modificare il piano Adobe
- Aggiornare la carta di credito e l'indirizzo di fatturazione
- Visualizzare, scaricare o inviare via e-mail la tua fattura Adobe
- Correggere un pagamento non riuscito o non effettuato
- Annullare la versione di prova o l'abbonamento Adobe
- Trovare supporto per prodotti gratuiti e fuori produzione
- Accedere all'account Adobe
- Accedere all'account aziendale o scolastico
- Comprendere i termini di abbonamento e le politiche di rimborso per Creative Cloud
- Servizi Creative
- Collaborazione e servizi di archiviazione
- Cosa sono i documenti cloud
- Domande frequenti sui documenti cloud
- Creare o convertire file in documenti cloud
- Impostare i documenti cloud da utilizzare offline
- Ripristinare una versione precedente di un documento cloud
- Condividere il lavoro per ricevere commenti
- Perché i miei documenti cloud non sono disponibili offline?
- Creative Cloud Libraries
- Collaborare su Creative Cloud Libraries e cartelle
- Domande frequenti sulla collaborazione
- Sincronizzare i file con l’archiviazione cloud
- Determinare lo spazio di archiviazione cloud disponibile
- Impostare le opzioni di sincronizzazione
- Interruzione dei file sincronizzati di Creative Cloud
- Scaricare i file e il contenuto sincronizzati
- Progetti
- Organizzare le librerie
- App Creative Cloud per dispositivi mobili
- Enterprise e teams
- Adobe Content Authenticity
- Panoramica di Content Credentials
- Utilizzo dei Content Credentials
- Adobe Content Authenticity (Beta)
- Strumento di ispezione su Adobe Content Authenticity (Beta)
- Estensione del browser Chrome per Adobe Content Authenticity
- Formazione dell'IA generativa e preferenza di utilizzo dei Content Credentials
- Collegare account per attribuzione delle creatività
- IA generativa in Creative Cloud
Adobe consiglia di non disinstallare l’app desktop Adobe Creative Cloud. Tuttavia, potrebbe essere necessario farlo in alcuni scenari, ad esempio durante la risoluzione dei problemi o se si verifica un problema con il programma di installazione.
Nota:
A partire dall'11 dicembre 2023, i nuovi utenti e organizzazioni non avranno l'autorizzazione per i file sincronizzati di Creative Cloud. A partire dal 1° febbraio 2024, i file sincronizzati di Creative Cloud non saranno più disponibili per gli account personali esistenti prima dell'11 dicembre 2023 (ulteriori informazioni qui). A partire dal 1° ottobre 2024, i file sincronizzati di Creative Cloud verranno sospesi per gli account aziendali associati a organizzazioni esistenti prima dell'11 dicembre 2023 (ulteriori informazioni qui).
Prima di disinstallare
:
Disinstalla le app Creative Cloud
Assicurati di disinstallare tutte le app Creative Cloud dal tuo dispositivo. L’app desktop Creative Cloud può essere disinstallata solo se tutte le app Creative Cloud (ad esempio, Photoshop, Illustrator e Premiere Pro) sono già state disinstallate. Scopri come disinstallare o rimuovere le app Creative Cloud.
Verifica che i tuoi file siano sincronizzati
Assicurati che tutti i tuoi file siano sincronizzati con il tuo account Creative Cloud prima di eseguire il programma di disinstallazione. I file non sincronizzati con l'account Creative Cloud potrebbero andare perduti. Puoi verificare lo stato di sincronizzazione dei file di Creative Cloud nella cartella Creative Cloud File. Se si dovesse verificare un errore di sincronizzazione, scopri come risolvere i problemi di sincronizzazione dei file nell'app desktop Creative Cloud.
Scopri se disponi dei privilegi di amministratore per la disinstallazione (utenti enterprise)
Se sei un utente enterprise, potresti non disporre dei privilegi di amministratore per disinstallare la tua app. In questo caso, contatta il tuo amministratore.
Come disinstallare e reinstallare l'app desktop Creative Cloud
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Estrai il contenuto del file in formato .zip.
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Fai doppio clic sul file Creative Cloud Uninstaller.app.
Nota:Potrebbe essere necessario consentire al programma di disinstallazione di procedere.
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Dopo aver completato la disinstallazione dell'app, seleziona Chiudi per confermare.
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Estrai il contenuto del file in formato .zip.
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Fai doppio clic sul file Creative Cloud Uninstaller.dmg.
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A seconda delle impostazioni di protezione è possibile che all’apertura del programma di disinstallazione dal file DMG montato venga visualizzato un avviso. Seleziona Apri per continuare.
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Dopo aver completato la disinstallazione dell'app, seleziona Chiudi per confermare.
Disinstallazione non presidiata da SCCM (solo amministratori enterprise)
Serve altro aiuto?
- Problemi di accesso? Scopri come risolvere i problemi di accesso all'account Adobe.
- Errore: “Adobe Creative Cloud, necessario per risolvere il problema, è mancante o danneggiato”? Scopri come correggere questo errore.
- Viene visualizzato un messaggio di errore durante il download o l'installazione? Scopri come risolvere questi errori.
- Adobe Fonts risulta inattivo dopo la reinstallazione? Scopri come riattivare i tuoi font.
- Stai cercando di rimuovere il vecchio software Adobe o di rimuovere i file di installazione corrotti? Scopri come utilizzare Creative Cloud Cleaner Tool per risolvere questi problemi.
