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Admin Console
  1. Guida all'amministrazione di Adobe Enterprise & Teams
  2. Pianificare la distribuzione
    1. Concetti di base
      1. Licenze
      2. Identità
      3. Gestione degli utenti
      4. Distribuzione app
      5. Panoramica su Admin Console
      6. Ruoli amministratore
    2. Guide alla distribuzione
      1. Guida alla distribuzione delle licenze nominative
      2. Guida alla distribuzione SDL
      3. Distribuzione di Adobe Acrobat 
    3. Distribuzione di Creative Cloud for education
      1. Casa di distribuzione
      2. Procedura guidata di onboarding K-12
      3. Configurazione semplice
      4. Sincronizzazione degli utenti
      5. Sincronizzazione del roster K-12 (Stati Uniti)
      6. Concetti chiave di concessione di licenza
      7. Opzioni di distribuzione
      8. Suggerimenti rapidi
      9. Approva le app Adobe nella Console di amministrazione Google
      10. Abilitare Adobe Express in Google Classroom
      11. Integrazione con Canvas LMS
      12. Integrazione con Blackboard Learn
      13. Configurazione dell'accesso unico (SSO) per portali del distretto e Sistemi di gestione dell'apprendimento (LMS)
      14. Aggiungere utenti tramite la sincronizzazione dell'elenco
      15. Domande frequenti su Kivuto
      16. Linee guida sui requisiti di idoneità per gli istituti di istruzione primaria e secondaria
  3. Configurazione dell'organizzazione
    1. Tipi di identità | Panoramica
    2. Configurazione dell'identità | Panoramica
    3. Configurazione dell'organizzazione con Enterprise ID
    4. Configurazione e sincronizzazione della federazione Azure AD
      1. Configurazione di SSO con Microsoft tramite Azure OIDC
      2. Aggiunta di Azure Sync alla tua directory
      3. Sincronizzazione dei ruoli per il settore dell'istruzione
      4. Domande frequenti sul connettore di Azure
    5. Configurazione e sincronizzazione della federazione Google
      1. Configurazione di SSO con la federazione Google
      2. Aggiunta di Google Sync alla directory
      3. Domande frequenti sulla federazione Google
    6. Configurazione dell'organizzazione con Microsoft ADFS
    7. Configurazione dell'organizzazione per portali del distretto e LMS
    8. Configurazione dell'organizzazione con altri provider di identità
      1. Creare una directory
      2. Verificare la proprietà di un dominio
      3. Aggiunta di domini alle directory
    9. Domande frequenti e risoluzione dei problemi SSO
      1. Domande frequenti su SSO
      2. Risoluzione dei problemi SSO
      3. Domande frequenti sulla formazione
  4. Gestione della configurazione dell'organizzazione
    1. Gestione di domini e directory esistenti
    2. Attivare la creazione automatica dell'account
    3. Configurazione dell'organizzazione tramite l'affidabilità delle directory
    4. Migrazione a un nuovo provider di autenticazione 
    5. Impostazioni risorse
    6. Impostazioni di autenticazione
    7. Contatti per la sicurezza e la privacy
    8. Impostazioni console
    9. Gestire la crittografia  
  5. Gestione degli utenti
    1. Panoramica
    2. Ruoli amministrativi
    3. Strategie di gestione degli utenti
      1. Gestione individuale degli utenti   
      2. Gestione di più utenti (CSV in blocco)
      3. Strumento User Sync (UST)
      4. Microsoft Azure Sync
      5. Sincronizzazione della federazione Google
    4. Assegnazione delle licenze a un utente Teams
    5. Gestione degli utenti in-app per team
      1. Gestire il team in Adobe Express
      2. Gestire il team in Adobe Acrobat
    6. Aggiungere utenti con domini e-mail corrispondenti
    7. Cambio del tipo di identità dell'utente
    8. Gestire i gruppi di utenti
    9. Gestione degli utenti della directory
    10. Gestione degli sviluppatori
    11. Migrare gli utenti esistenti in Adobe Admin Console
    12. Migrare la gestione degli utenti in Adobe Admin Console
  6. Gestione dei prodotti e delle autorizzazioni
    1. Gestione di prodotti e profili di prodotto
      1. Gestione dei prodotti
      2. Acquisto di prodotti e licenze
      3. Gestione di profili di prodotto per utenti Enterprise
      4. Gestione delle regole di assegnazione automatica
      5. Autorizzare gli utenti ad addestrare modelli personalizzati Firefly
      6. Verifica delle richieste di prodotti
      7. Gestione delle policy autonome
      8. Gestione delle integrazioni delle app
      9. Gestione delle autorizzazioni del prodotto in Admin Console  
      10. Attivare/disattivare i servizi per un profilo di prodotto
      11. App singola | Creative Cloud for enterprise
      12. Servizi facoltativi
    2. Gestione di licenze per dispositivo condiviso
      1. Novità
      2. Guida alla distribuzione
      3. Creazione di pacchetti
      4. Recupero delle licenze
      5. Gestione dei profili
      6. Licensing toolkit
      7. Domande frequenti sulle licenze per dispositivo condiviso
  7. Introduzione a Global Admin Console
    1. Adottare l'amministrazione globale
    2. Selezionare l'organizzazione
    3. Gestire la gerarchia dell'organizzazione
    4. Gestire i profili di prodotto
    5. Gestire gli amministratori
    6. Gestire i gruppi di utenti
    7. Aggiornare le policy dell'organizzazione
    8. Gestire i modelli delle policy
    9. Allocare i prodotti alle organizzazioni secondarie
    10. Eseguire i processi in sospeso
    11. Esplorare gli elementi di conoscenza
    12. Esportare o importare la struttura organizzativa
  8. Gestione archiviazione e risorse
    1. Archiviazione
      1. Gestione dell'archiviazione Enterprise
      2. Adobe Creative Cloud: aggiornamento dello spazio di archiviazione
      3. Gestione dello spazio di archiviazione Adobe
    2. Gestire i progetti
    3. Migrazione delle risorse
      1. Migrazione automatica delle risorse
      2. Domande frequenti sulla migrazione automatica delle risorse  
      3. Gestione delle risorse trasferite
    4. Recupero delle risorse da un utente
    5. Migrazione delle risorse degli studenti | Solo Istruzione
      1. Migrazione automatica delle risorse degli studenti
      2. Migrazione delle risorse
  9. Gestire i servizi
    1. Adobe Stock
      1. Pacchetti di crediti Adobe Stock per team
      2. Adobe Stock for enterprise
      3. Utilizzo di Adobe Stock for enterprise
      4. Approvazione delle licenze di Adobe Stock
    2. Font personalizzati
    3. Adobe Asset Link
      1. Panoramica
      2. Creazione di un gruppo di utenti
      3. Configurazione di Adobe Experience Manager Assets
      4. Configurazione e installazione di Adobe Asset Link
      5. Gestione delle risorse
      6. Adobe Asset Link for XD
    4. Adobe Acrobat Sign
      1. Configurare Adobe Acrobat Sign for enterprise o teams
      2. Adobe Acrobat Sign - Amministrazione delle funzioni Team
      3. Gestire Adobe Acrobat Sign da Admin Console
    5. Creative Cloud for enterprise - iscrizione gratuita
      1. Panoramica
  10. Distribuzione di app e aggiornamenti
    1. Panoramica
      1. Distribuzione e installazione di app e aggiornamenti
      2. Pianificazione della distribuzione
      3. Preparazione alla distribuzione
    2. Creazione di pacchetti
      1. Pacchetti di app con Admin Console
      2. Creazione di pacchetti con licenze nominative
      3. Gestione di pacchetti pregenerati
        1. Gestione di modelli Adobe
        2. Gestione di pacchetti di app singole
      4. Gestione di pacchetti
      5. Gestione delle licenze per dispositivo
      6. Assegnazione di licenze con numero di serie
    3. Personalizzazione dei pacchetti
      1. Personalizzazione dell’app desktop Creative Cloud
      2. Includere le estensioni nel pacchetto
    4. Distribuire i pacchetti 
      1. Distribuire i pacchetti
      2. Distribuire i pacchetti Adobe usando Microsoft Intune
      3. Distribuire i pacchetti Adobe con SCCM
      4. Distribuzione di pacchetti Adobe con ARD
      5. Installazione dei prodotti nella cartella Exceptions
      6. Disinstallazione dei prodotti Creative Cloud
      7. Utilizzo di Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition
    5. Gestione degli aggiornamenti
      1. Gestione dei cambiamenti per i clienti Adobe Enterprise e Teams
      2. Distribuzione degli aggiornamenti
    6. Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
      1. Panoramica di AUSST
      2. Configurare il server di aggiornamento interno
      3. Gestire il server di aggiornamento interno
      4. Casi d'uso comuni di AUSST   
      5. Risoluzione dei problemi del server di aggiornamento interno
    7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
      1. Note sulla versione
      2. Utilizzare Adobe Remote Update Manager
    8. Risoluzione dei problemi
      1. Risoluzione dei problemi relativi agli errori di installazione e disinstallazione delle app Creative Cloud
      2. Esecuzione di query ai computer client per verificare se un pacchetto è distribuito
  11. Gestire l'account Teams
    1. Panoramica
    2. Aggiornamento dei dati di pagamento
    3. Gestione delle fatture
    4. Modifica del proprietario del contratto
    5. Modifica del piano
    6. Modifica del rivenditore
    7. Annullare il tuo piano
    8. Conformità della richiesta di acquisto
  12. Rinnovi
    1. Iscrizione Teams: rinnovi
    2. Azienda che partecipa al programma VIP: rinnovi e conformità
  13. Gestori contratti
    1. Fasi di scadenza automatizzate per i contratti ETLA
    2. Cambiare i tipi di contratto all'interno di un'Adobe Admin Console esistente
    3. Piano VIP (Value Incentive Plan) in Cina
    4. Aiuto per VIP Select
  14. Report e registri
    1. Registro di controllo
    2. Report di assegnazione
    3. Registri contenuto
  15. Aiuto
    1. Contatta l'Assistenza clienti Adobe
    2. Opzioni di supporto per gli account teams
    3. Opzioni di supporto per gli account enterprise
    4. Opzioni di supporto per Experience Cloud

Si applica a enterprise e team.

Scopri come gli amministratori di sistema e contratti possono gestire i contratti e gli accordi della loro organizzazione con Adobe.

Per gestire il contratto, vai alla scheda Account nella Admin Console e seleziona un contratto.

Vai alla Admin Console
Suggerimento:

quando vieni invitato ad accedere ad Adobe Admin Console in qualità di amministratore, riceverai un'e-mail di invito. Assicurati di aver accettato l'invito.

Panoramica

Adobe offre una gamma di tipi di contratto per soddisfare le diverse esigenze organizzative e di budget.

  ETLA VIP Team
Ideale per Enterprise di grandi dimensioni Piccole e medie aziende Piccole e medie aziende e gruppi di lavoro
Personalizzazione Alta Moderata Limitata
Controllo IT Esteso Moderato Base
Supporto Dedicato Standard Standard
Prezzi Sconti sul volume Sconti sul volume Basati su abbonamento
Punto di interesse Esigenze complesse, volume elevato Efficienza dei costi, flessibilità Semplicità, collaborazione

Per un confronto dettagliato tra i piani, consulta la pagina di confronto dei piani su adobe.com.

Visualizzare i dettagli del contratto

Applicabile a: contratti Enterprise, VIP, VIP Marketplace e Teams

Gli amministratori di sistema possono visualizzare tutti i contratti nella Admin Console, mentre gli amministratori del contratto possono visualizzare solo i contratti a cui sono assegnati.

  1. Vai alla scheda Account nella Adobe Admin Console.

  2. Seleziona un contratto dall'elenco dei contratti attivi.

    Per visualizzare un contratto enterprise scaduto, vai a Contratti inattivi. Al termine del periodo di tolleranza di un contratto, viene automaticamente annullato il provisioning di tutti i prodotti, che vengono rimossi dal contratto e spostati nello stato inattivo. Ulteriori informazioni sulle fasi di scadenza dei contratti enterprise.

A seconda del tipo di contratto, puoi visualizzare i seguenti dettagli:

Tipo di contratto Enterprise VIP e VIP Marketplace Team
Dettagli disponibili
  • ID contratto
  • Stato
  • Nome contratto visualizzato 
  • Amministratori del contratto assegnati
  • Data di scadenza/fine
  • Nome e indirizzo e-mail dell'account manager Adobe 
  • App e licenze insieme al nome del prodotto e alla quantità
  • ID contratto
  • Stato
  • Nome contratto visualizzato
  • Proprietario del contratto
  • Nome del rivenditore
  • Codice VIP
  • Data di scadenza/fine
  • App e licenze insieme al nome del prodotto e alla quantità*
  • ID contratto
  • Stato
  • Nome contratto visualizzato
  • Modello di abbonamento
  • Proprietario del contratto
  • Data di scadenza/fine
  • Dati di pagamento e dettagli del rinnovo**
  • App e licenze insieme al nome del prodotto e alla quantità*

*Gli amministratori dei contratti Teams, VIP e VIP Marketplace possono anche acquistare altre licenze dalla pagina dei dettagli del contratto.

**Per i contratti Teams, solo il titolare del contratto può gestire pagamenti, rinnovi e fatture. Scopri come gli amministratori di sistema possono identificare o aggiornare il proprietario del contratto.

Cambiare il nome visualizzato del contratto

Applicabile a: contratti Enterprise, VIP, VIP Marketplace e Teams

Quando esistono più contratti nella Admin Console, il nome del contratto viene visualizzato accanto a ciascun prodotto per distinguere i prodotti associati a contratti diversi. Gli amministratori di sistema possono modificare il nome visualizzato per qualsiasi contratto, mentre gli amministratori di contratto possono modificare il nome visualizzato per i contratti a cui sono assegnati.

  1. Vai alla scheda Account nella Adobe Admin Console.

  2. Seleziona un contratto dall'elenco dei contratti attivi.

  3. Seleziona l'icona Modifica   per il Nome visualizzato del contratto.

Gestire gli amministratori del contratto

Applicabile a: contratti Enterprise, VIP e VIP Marketplace

Suggerimento:

Scopri come gli amministratori del contratto DX possono gestire i ruoli di amministratore del contratto.

Gli amministratori del contratto sono responsabili della gestione dei contratti a cui sono assegnati. Le loro autorizzazioni sono limitate ai contratti che supervisionano. Un amministratore del contratto può eseguire le seguenti attività:

  • Visualizzare i dettagli del contratto.
  • Aggiungere o rimuovere amministratori del contratto.
  • Assegnare o annullare l'assegnazione degli utenti ai prodotti nel contratto.
  • Acquistare licenze aggiuntive per il contratto.

  1. Vai alla scheda Account nella Adobe Admin Console.

  2. Seleziona un contratto dall'elenco dei contratti attivi.

  3. Vai a Amministratori del contratto.

  4. Per aggiungere un amministratore del contratto, seleziona Aggiungi amministratore del contratto. Per rimuovere un amministratore, seleziona gli amministratori e scegli Rimuovi amministratori.

Scopri come impostare una gerarchia amministrativa flessibile che semplifichi la gestione dell'accesso e dell'utilizzo dei prodotti Adobe.

Visualizzare i dettagli dell'account manager

Applicabile a: contratti Enterprise

Gli account manager sono il tuo principale punto di contatto per qualsiasi domanda o problema relativo al tuo account. Aiutano a gestire gli abbonamenti e le licenze e forniscono supporto per le esigenze dell'organizzazione.

Ecco come puoi vedere chi è il tuo account manager e contattarlo per ricevere assistenza.

  1. Vai alla scheda Account nella Adobe Admin Console.

  2. Seleziona un contratto dall'elenco dei contratti attivi.

  3. Seleziona l'icona Visualizza dettagli   per Account manager.

Gestire l'account Teams

Applicabile a: contratti Teams

Solo il proprietario di un contratto Teams può eseguire le seguenti attività:

Tuttavia, tutti gli amministratori di sistema possono:

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