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Configurazione della distribuzione nel settore dell'istruzione con User Sync

  1. Guida all'amministrazione di Adobe Enterprise & Teams
  2. Pianificare la distribuzione
    1. Concetti di base
      1. Licenze
      2. Identità
      3. Gestione degli utenti
      4. Distribuzione app
      5. Panoramica su Admin Console
      6. Ruoli amministratore
    2. Guide alla distribuzione
      1. Guida alla distribuzione delle licenze nominative
      2. Guida alla distribuzione SDL
      3. Distribuzione di Adobe Acrobat 
    3. Distribuzione di Creative Cloud for education
      1. Casa di distribuzione
      2. Procedura guidata di onboarding K-12
      3. Configurazione semplice
      4. Sincronizzazione degli utenti
      5. Sincronizzazione del roster K-12 (Stati Uniti)
      6. Concetti chiave di concessione di licenza
      7. Opzioni di distribuzione
      8. Suggerimenti rapidi
      9. Approva le app Adobe nella Console di amministrazione Google
      10. Abilitare Adobe Express in Google Classroom
      11. Integrazione con Canvas LMS
      12. Integrazione con Blackboard Learn
      13. Configurazione dell'accesso unico (SSO) per portali del distretto e Sistemi di gestione dell'apprendimento (LMS)
      14. Aggiungere utenti tramite la sincronizzazione dell'elenco
      15. Domande frequenti su Kivuto
      16. Linee guida sui requisiti di idoneità per gli istituti di istruzione primaria e secondaria
  3. Configurazione dell'organizzazione
    1. Tipi di identità | Panoramica
    2. Configurazione dell'identità | Panoramica
    3. Configurazione dell'organizzazione con Enterprise ID
    4. Configurazione e sincronizzazione della federazione Azure AD
      1. Configurazione di SSO con Microsoft tramite Azure OIDC
      2. Aggiunta di Azure Sync alla tua directory
      3. Sincronizzazione dei ruoli per il settore dell'istruzione
      4. Domande frequenti sul connettore di Azure
    5. Configurazione e sincronizzazione della federazione Google
      1. Configurazione di SSO con la federazione Google
      2. Aggiunta di Google Sync alla directory
      3. Domande frequenti sulla federazione Google
    6. Configurazione dell'organizzazione con Microsoft ADFS
    7. Configurazione dell'organizzazione per portali del distretto e LMS
    8. Configurazione dell'organizzazione con altri provider di identità
      1. Creare una directory
      2. Verificare la proprietà di un dominio
      3. Aggiunta di domini alle directory
    9. Domande frequenti e risoluzione dei problemi SSO
      1. Domande frequenti su SSO
      2. Risoluzione dei problemi SSO
      3. Domande frequenti sulla formazione
  4. Gestione della configurazione dell'organizzazione
    1. Gestione di domini e directory esistenti
    2. Attivare la creazione automatica dell'account
    3. Configurazione dell'organizzazione tramite l'affidabilità delle directory
    4. Migrazione a un nuovo provider di autenticazione 
    5. Impostazioni risorse
    6. Impostazioni di autenticazione
    7. Contatti per la sicurezza e la privacy
    8. Impostazioni console
    9. Gestire la crittografia  
  5. Gestione degli utenti
    1. Panoramica
    2. Ruoli amministrativi
    3. Strategie di gestione degli utenti
      1. Gestione individuale degli utenti   
      2. Gestione di più utenti (CSV in blocco)
      3. Strumento User Sync (UST)
      4. Microsoft Azure Sync
      5. Sincronizzazione della federazione Google
    4. Assegnazione delle licenze a un utente Teams
    5. Gestione degli utenti in-app per team
      1. Gestire il team in Adobe Express
      2. Gestire il team in Adobe Acrobat
    6. Aggiungere utenti con domini e-mail corrispondenti
    7. Cambio del tipo di identità dell'utente
    8. Gestire i gruppi di utenti
    9. Gestione degli utenti della directory
    10. Gestione degli sviluppatori
    11. Migrare gli utenti esistenti in Adobe Admin Console
    12. Migrare la gestione degli utenti in Adobe Admin Console
  6. Gestione dei prodotti e delle autorizzazioni
    1. Gestione di prodotti e profili di prodotto
      1. Gestione dei prodotti
      2. Acquisto di prodotti e licenze
      3. Gestione di profili di prodotto per utenti Enterprise
      4. Gestione delle regole di assegnazione automatica
      5. Autorizzare gli utenti ad addestrare modelli personalizzati Firefly
      6. Verifica delle richieste di prodotti
      7. Gestione delle policy autonome
      8. Gestione delle integrazioni delle app
      9. Gestione delle autorizzazioni del prodotto in Admin Console  
      10. Attivare/disattivare i servizi per un profilo di prodotto
      11. App singola | Creative Cloud for enterprise
      12. Servizi facoltativi
    2. Gestione di licenze per dispositivo condiviso
      1. Novità
      2. Guida alla distribuzione
      3. Creazione di pacchetti
      4. Recupero delle licenze
      5. Gestione dei profili
      6. Licensing toolkit
      7. Domande frequenti sulle licenze per dispositivo condiviso
  7. Introduzione a Global Admin Console
    1. Adottare l'amministrazione globale
    2. Selezionare l'organizzazione
    3. Gestire la gerarchia dell'organizzazione
    4. Gestire i profili di prodotto
    5. Gestire gli amministratori
    6. Gestire i gruppi di utenti
    7. Aggiornare le policy dell'organizzazione
    8. Gestire i modelli delle policy
    9. Allocare i prodotti alle organizzazioni secondarie
    10. Eseguire i processi in sospeso
    11. Esplorare gli elementi di conoscenza
    12. Esportare o importare la struttura organizzativa
  8. Gestione archiviazione e risorse
    1. Archiviazione
      1. Gestione dell'archiviazione Enterprise
      2. Adobe Creative Cloud: aggiornamento dello spazio di archiviazione
      3. Gestione dello spazio di archiviazione Adobe
    2. Gestire i progetti
    3. Migrazione delle risorse
      1. Migrazione automatica delle risorse
      2. Domande frequenti sulla migrazione automatica delle risorse  
      3. Gestione delle risorse trasferite
    4. Recupero delle risorse da un utente
    5. Migrazione delle risorse degli studenti | Solo Istruzione
      1. Migrazione automatica delle risorse degli studenti
      2. Migrazione delle risorse
  9. Gestire i servizi
    1. Adobe Stock
      1. Pacchetti di crediti Adobe Stock per team
      2. Adobe Stock for enterprise
      3. Utilizzo di Adobe Stock for enterprise
      4. Approvazione delle licenze di Adobe Stock
    2. Font personalizzati
    3. Adobe Asset Link
      1. Panoramica
      2. Creazione di un gruppo di utenti
      3. Configurazione di Adobe Experience Manager Assets
      4. Configurazione e installazione di Adobe Asset Link
      5. Gestione delle risorse
      6. Adobe Asset Link for XD
    4. Adobe Acrobat Sign
      1. Configurare Adobe Acrobat Sign for enterprise o teams
      2. Adobe Acrobat Sign - Amministrazione delle funzioni Team
      3. Gestire Adobe Acrobat Sign da Admin Console
    5. Creative Cloud for enterprise - iscrizione gratuita
      1. Panoramica
  10. Distribuzione di app e aggiornamenti
    1. Panoramica
      1. Distribuzione e installazione di app e aggiornamenti
      2. Pianificazione della distribuzione
      3. Preparazione alla distribuzione
    2. Creazione di pacchetti
      1. Pacchetti di app con Admin Console
      2. Creazione di pacchetti con licenze nominative
      3. Gestione di pacchetti pregenerati
        1. Gestione di modelli Adobe
        2. Gestione di pacchetti di app singole
      4. Gestione di pacchetti
      5. Gestione delle licenze per dispositivo
      6. Assegnazione di licenze con numero di serie
    3. Personalizzazione dei pacchetti
      1. Personalizzazione dell’app desktop Creative Cloud
      2. Includere le estensioni nel pacchetto
    4. Distribuire i pacchetti 
      1. Distribuire i pacchetti
      2. Distribuire i pacchetti Adobe usando Microsoft Intune
      3. Distribuire i pacchetti Adobe con SCCM
      4. Distribuzione di pacchetti Adobe con ARD
      5. Installazione dei prodotti nella cartella Exceptions
      6. Disinstallazione dei prodotti Creative Cloud
      7. Utilizzo di Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition
    5. Gestione degli aggiornamenti
      1. Gestione dei cambiamenti per i clienti Adobe Enterprise e Teams
      2. Distribuzione degli aggiornamenti
    6. Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
      1. Panoramica di AUSST
      2. Configurare il server di aggiornamento interno
      3. Gestire il server di aggiornamento interno
      4. Casi d'uso comuni di AUSST   
      5. Risoluzione dei problemi del server di aggiornamento interno
    7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
      1. Note sulla versione
      2. Utilizzare Adobe Remote Update Manager
    8. Risoluzione dei problemi
      1. Risoluzione dei problemi relativi agli errori di installazione e disinstallazione delle app Creative Cloud
      2. Esecuzione di query ai computer client per verificare se un pacchetto è distribuito
  11. Gestire l'account Teams
    1. Panoramica
    2. Aggiornamento dei dati di pagamento
    3. Gestione delle fatture
    4. Modifica del proprietario del contratto
    5. Modifica del piano
    6. Modifica del rivenditore
    7. Annullare il tuo piano
    8. Conformità della richiesta di acquisto
  12. Rinnovi
    1. Iscrizione Teams: rinnovi
    2. Azienda che partecipa al programma VIP: rinnovi e conformità
  13. Gestori contratti
    1. Fasi di scadenza automatizzate per i contratti ETLA
    2. Cambiare i tipi di contratto all'interno di un'Adobe Admin Console esistente
    3. Piano VIP (Value Incentive Plan) in Cina
    4. Aiuto per VIP Select
  14. Report e registri
    1. Registro di controllo
    2. Report di assegnazione
    3. Registri contenuto
  15. Aiuto
    1. Contatta l'Assistenza clienti Adobe
    2. Opzioni di supporto per gli account teams
    3. Opzioni di supporto per gli account enterprise
    4. Opzioni di supporto per Experience Cloud

In questa configurazione, gli utenti federati vengono aggiunti, aggiornati e rimossi tramite una sincronizzazione e la directory può essere sincronizzata da Microsoft Entra o Google Workspace.  

Video dimostrativi 

Questi video riguardano Adobe Express per le scuole primarie e secondarie. La sincronizzazione degli utenti e l'assegnazione delle licenze ai gruppi è lo stesso processo applicato per Istruzione superiore, solo con nomi di prodotto diversi.

Configurazione di Education – Sincronizzazione degli utenti 

  1. Creare una directory
  2. Configurare una directory federata
  3. Registrare i domini
  4. Configurare la sincronizzazione 
  5. Preparare profili di prodotto
  6. Assegnare un profilo di prodotto ai gruppi

In questa guida viene illustra la sincronizzazione degli utenti da Microsoft Azure (Entra) e Google Workspace for Education.

Sono disponibili opzioni di sincronizzazione alternative, che consentono agli utenti di sincronizzare da una directory on-premise utilizzando lo strumento User Sync o direttamente tramite la User Management API https://developer.adobe.com/UMAPI/

  1. Creare una directory

    Adobe Admin Console > Impostazioni > Crea directory 

    Immetti un nome per la directory (si tratta di un nome interno e non condiviso pubblicamente) e seleziona Directory federata. 

    Una schermata della procedura guidata di creazione directory con una casella di testo per il nome della directory e due schede, una per Federated ID e l'altra per Enterprise ID. È selezionata la scheda Federated ID.

  2. Configurare una directory federata 

    Per configurare la directory federata con il tuo provider di identità, segui i passaggi di Azure/Entra, Google o SAML.  

    Nella schermata di conferma, imposta la creazione automatica dell'account su Non abilitata. In questa configurazione, gli utenti vengono creati e gestiti tramite sincronizzazione.

    Una schermata della procedura guidata di creazione della directory federata che mostra le opzioni per Azure, Google e altri SAML

  3. Registrare i domini

    Una volta completata la schermata della directory, registrare i domini utilizzando un account Microsoft Global Admin o un amministratore super di Google; verranno elencati tutti i domini disponibili nella console del provider di identità. Se la tua organizzazione non utilizza Azure/Entra o Google, puoi convalidare la proprietà del dominio creando un record di testo DNS con il tuo registrar di domini. 

    Guida alla registrazione del dominio 

    Una schermata di un amministratore che registra domini nella Adobe Admin Console

    È stata applicata la policy di Google che impedisce la convalida dei domini?

    Se durante il processo di registrazione del dominio con Google si è bloccati a causa di un'API, aggiungere il seguente Client ID 880547366666-6dhr4mqsutv0a98arjksgflfh02kgp98.apps.googleusercontent.com con i seguenti passaggi.

    1. Google Admin Console > Sicurezza > Accesso e controlli dati > Controlli API > Gestisci app di terze parti
      https://admin.google.com/ac/owl/list?tab=configuredApps
      Aggiungi app > Cerca per nome o Client ID
    2. Incolla il precedente Client ID 
    3. Cerca
    4. Seleziona l'app Adobe
    5. Abilitala per l'intera organizzazione
    6. Seleziona Affidabile

    L'API di Google può impiegare fino a 20 minuti per aggiornare le autorizzazioni.

  4. Configurare la sincronizzazione 

    Seleziona la scheda Sincronizzazione
    Da qui seleziona Aggiungi sincronizzazione

    Seleziona sincronizzazione da Microsoft o Google

    Verrà aperta una finestra di configurazione per il provider di sincronizzazione selezionato.


    Configurazione della sincronizzazione Microsoft

    Se si configura una nuova directory, l'app Adobe Identity Management viene installata durante la fase di autenticazione della directory. 

    Per accedere all'app, visita

    Azure > Applicazioni enterprise > Adobe Identity Management

    Seleziona Provisioning > Introduzione

    Copia i valori dalla schermata di configurazione della sincronizzazione di Adobe Admin Console e incollali nella schermata di configurazione del provisioning in Azure.

    Verificare la connessione

    Puoi selezionare gli utenti e i gruppi a cui è necessario assegnare la licenza.

    Suggerimento > Per testare il provisioning dopo aver selezionato gli utenti o i gruppi, scegli Provisioning on-demand e identifica un utente per testare la sincronizzazione.

    Dopo la sincronizzazione, puoi visitare Adobe Admin Console > Utenti > Gruppo di utenti per visualizzare i gruppi e gli utenti sincronizzati.

    Dopo aver testato la sincronizzazione, abilitala in Azure e conferma la configurazione nella schermata di configurazione della sincronizzazione di Adobe Admin Console.

    Suggerimento:

    se si sincronizza un gruppo di più 100.000 utenti, sincronizza un utente on-demand e quindi completa la fase 5 di assegnazione della licenza.

    Una volta assegnata la licenza al gruppo, abilita la sincronizzazione completa per evitare di non poter assegnare la licenza perché il gruppo è troppo grande.


    Configurazione di Google Sync

    Se si configura una nuova directory, l'app Adobe (SAML) viene installata durante la fase di autenticazione della directory. 

    Per accedere all'app, visita

    Google Admin Console  > AppWeb e dispositivi mobili > Web Adobe (SAML)

    Abilita l'app per tutti o per unità organizzative specifiche

    Seleziona Configura provisioning automatico

    Copia i valori dalla schermata di configurazione della sincronizzazione di Adobe Admin Console e incollali nella schermata di configurazione del provisioning in Google.

    Nella schermata di mappatura degli attributi, abilita la sincronizzazione del campo Unità organizzativa.

    urn:ietf:params:scim:schemas:extension:Adobe:2.0:User.organizationalUnit per eseguire la mappatura al percorso dell'unità organizzativa

    Dopo aver completato la procedura guidata > Abilita sincronizzazione

    Potrebbero essere necessari fino a 10 minuti prima che gli utenti vengano visualizzati nella Adobe Admin Console. 

    Una schermata Modifica provisioning automatico per Adobe selezionando l'unità organizzativa.


    Suggerimento:

    l'aggiunta della mappatura del percorso dell'unità organizzativa durante la configurazione della sincronizzazione abilita l'assegnazione delle licenze per gruppo; in caso contrario, gli utenti vengono semplicemente aggiunti all'organizzazione senza iscrizione al gruppo. 

    Google Sync attualmente supporta solo le UO e non i gruppi. 

    I gruppi UO di Google sono UO gerarchiche e conterranno tutti gli utenti nell'ambito della sincronizzazione. La struttura delle unità organizzative in Google determina questo aspetto. Ad esempio,  

    • UO\ - Contiene tutti gli utenti  
    • UO\Studenti – Contiene tutti gli studenti della Scuola A e della Scuola B 
    • UO\Studenti\Scuola A  – Contiene tutti gli studenti della Scuola A 
    • UO\Studenti\Scuola B  – Contiene tutti gli studenti della Scuola B
    • UO\Personale\ – Contiene tutti gli studenti della Scuola A e della Scuola B 
    • UO\Personale\Scuola A  – Contiene tutto il personale della Scuola A 
    • UO\Personale\Scuola B – Contiene tutto il personale della Scuola B 

    Se è configurata una Google Sync esistente, modifica la mappatura degli attributi di provisioning automatico per l'unità organizzativa per attivare automaticamente una sincronizzazione completa e sincronizzare le UO con Adobe Admin Console.

  5. Configurare i profili di prodotto

    Per i prodotti che si intende assegnare agli utenti, selezionare il prodotto e il profilo di prodotto. Ogni prodotto avrà una configurazione predefinita.  

    Adobe Admin Console > Prodotti > Seleziona un prodotto > Profilo di prodotto 

    Una schermata di un profilo di prodotto con evidenziato il pulsante Dettagli

    Il profilo di prodotto fornisce i seguenti controlli

    • Servizi di controllo all'interno del prodotto - Firefly per le scuole primarie e secondarie 
    • Quota licenze: numero di licenze che possono essere assegnate da questo profilo
    • Notifica e-mail: segnala agli utenti l'assegnazione o la rimozione di una licenza
    Suggerimento:

    se si assegnano licenze a più utenti, puoi scegliere di disattivare le notifiche via e-mail per distribuire in modo soft le licenze agli utenti.

    Una schermata che mostra l'editor del profilo che disattiva le notifiche e-mail.

  6. Assegnare un profilo di prodotto ai gruppi

    Adobe Admin Console > Utenti > Gruppi di utenti 

    Seleziona un gruppo di utenti

    Seleziona Profili di prodotti assegnati 

    Una schermata per l'assegnazione di un profilo di prodotto a un gruppo.

    Qui puoi selezionare o modificare i profili di prodotto assegnati al gruppo.

    Quando un utente viene sincronizzato e aggiunto a questo gruppo, riceverà i profili di prodotto assegnati al gruppo. Se un utente viene rimosso dal gruppo di sincronizzazione, ad esempio perché ha lasciato l'organizzazione, l'assegnazione del prodotto da questo gruppo verrà rimossa e la licenza verrà riassegnata a un altro utente.

    È possibile creare più profili di prodotto per ogni prodotto con impostazioni diverse. Se si dispone di più profili di prodotto per un prodotto, è possibile selezionare il profilo specifico quando lo si assegna al gruppo.


Condividere l'URL di accesso rapido con gli utenti

Per Adobe Express, condividi un URL specifico con i tuoi utenti. Questo URL attiverà un accesso SSO al tuo IdP primario configurato nella directory proprietaria del dominio.

Il formato URL è 
https://new.express.adobe.com/a/dominio.org 
Sostituisci dominio.org con una registrazione dei domini nella directory.

Una schermata del computer di uno sfondo colorato Descrizione generata automaticamente


Aggiungere l'URL di avvio di Adobe Express SSO alla barra delle applicazioni di un Chromebook

Solo amministratori di Google Workspace

Nella Google Admin Console > App ed estensioni https://admin.google.com/ac/chrome/apps/user aggiungi il seguente URL:

https://new.express.adobe.com/chrome-tab/a/domain.org
Sostituisci domain.org con un dominio registrato nella directory federata Admin Console.

Per aggiungere alla barra delle applicazioni, seleziona Forza installazione + Aggiungi alla barra delle applicazioni di ChromeOS.

  • Se nella directory federata sono registrati più domini, utilizza un dominio qualsiasi.
  • Se disponi di più directory, devi creare un collegamento per ciascuna directory utilizzando uno qualsiasi dei domini che appartengono a tale directory.

Esercitazioni video su User Sync 

User Sync di Adobe Express per le scuole primarie e secondarie con Microsoft Azure (Entra)

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