Creative Cloud グループ版に適用されます。
組織内の複数のユーザーが Creative Cloud 個人向けプランを使用している場合は、Creative Cloud 個人向けプランを Creative Cloud グループ版プランに統合して、ユーザーの管理、請求の簡素化、および組織のコンテンツの管理に役立てることができます。
個人向けプランを Creative Cloud グループ版のプランに統合すると、以下のような専用機能にアクセスできます。
- ライセンス管理を容易にする Adobe Admin Console。
- コラボレーションを改善し、スタッフやプロジェクトの変更に応じて社内のクリエイティブアセットを維持するためのプールストレージ。
- 高度なテクニカルサポートと 1 対 1 のエキスパートセッション。
- Adobe Talent の求人情報が無制限で掲載されます。
- Creative Cloud ライブラリは、アセットを共有し、一貫性を促進し、作業のやり直しを減らします。
- クリエイティブなアセットとインスピレーションのための Adobe Stock テンプレート、Adobe Fonts、Adobe Color、Behance。
- クラウドドキュメントと Creative Cloud ファイルの 180 日間の履歴により、以前のバージョンをレビューおよび復元できます。
個人ユーザーは、組織と同じドメインのメールアドレスを使用して、既存の Creative Cloud グループ版組織へのアクセスをリクエストできます。
- アドビから直接購入した既存の Creative Cloud、Document Cloud、または Adobe Stock 定期プランがあります。 販売店を通じて購入した個人向けプランはサポートの対象外です。
- 既存のプランの請求は、毎年、毎月、または年間、前払いのいずれかです。
- アカウントは、クレジットカード、デビットカード、PayPal などのオンライン決済方法でお支払いいただく必要があります。
- アカウントは良好な状態であり、未払いや支払期限を過ぎた支払いがない必要があります。
- プランは、無償アクセスを提供するプロモーション期間でない必要があります。
- サブスクリプションが最初に引き換えコードで作成された場合、引き換え期間が終了し、請求が開始されている必要があります。
- Adobe Express 無料プランの既存ユーザーであっても、Adobe Express デスクトップ版内で Creative Cloud グループ版にアップグレードする資格があります。
- Adobe Fresco、Substance、Premiere Rush、Adobe Acrobat Sign、Adobe Fill & Sign、単一のアプリと Adobe Stock、Adobe Acrobat PDF サービス（PDF Pack など）、Send & Track の任意の組み合わせなど、単体プランまたは単体プランの任意の組み合わせは、Creative Cloud 個人版から Creative Cloud グループ版へのアップグレードの対象外となります。
Creative Cloud グループ版にアップグレードすると、次のような影響があります。
アセットとストレージ
アドビクラウドストレージ内のコンテンツは、グループのプールされたストレージに移動されます。これにより、組織はユーザーのアセットを管理できるようになり、制御された共有とコラボレーションが可能になります。
プランと支払い
新しいプランがすぐに開始されます。 解約された個人向けプランの残りの期間の日割り計算された払い戻しは、3〜5 営業日後に行われます。
請求日は、プランをアップグレードした日に変更されます。
| キャンセルされた個人向けプラン | 新規チームプラン | 次回請求日 |
| 年間プラン（一括払い） | 年間プラン（一括払い） | 2027 年 6 月 14 日にプランをアップグレードした場合、次回の請求日は 2028 年 6 月 14 日になります。 |
| 年間プラン（月々払い） | 年間プラン（月々払い） | 2027 年 6 月 14 日にプランをアップグレードした場合、次回の請求日は 2027 年 7 月 14 日になります。 |
Creative Cloud グループ版プランでは、ライセンス、ユーザーと製品の管理、ユーザーアセットの再利用、チーム全体でのクリエイティブなワークフローの有効化、これらすべてを Admin Console で行うことができます。
チームメイトを追加し、ライセンスを割り当てる
Adobe Express モバイル版を使用するチームメイトを追加する前に、そのメンバーが新しい Adobe Express モバイルアプリに対応しているデバイスを使用しているかどうかを確認してください。
チームメンバーが購入したライセンスにアクセスできるためには、それらにライセンスを招待して割り当てます。 Admin Console／概要／ユーザーの追加に移動します。 「ユーザーの割り当て」を参照してください。
追加したチームメンバーには、新しい Creative Cloud グループ版プランの開始方法と、個人用アドビプランがある場合は、それを管理する方法についての説明が記載されたメールが送信されます。
- 招待を受け入れてアカウントの設定を開始するには、メールの招待で「今すぐはじめる」を選択する必要があります。
- ユーザーが Creative Cloud グループ版プランに参加した後、個人のサブスクリプションに加入しているユーザーに対しては、個人のサブスクリプションを解約し、グループの共有クラウドストレージにアセットを移動して、プランを統合することをお勧めします。
- ユーザーは、個人向けプランの使用権限がチームプランの使用権限と一致する場合、既存のプランを解約し、アセットをチームストレージに移行できます。 例えば、ユーザーが既に Adobe XD の個人用サブスクリプションに加入していて、後でグループ向け Adobe XD に招待された場合、ユーザーは個人用のサブスクリプションを解約して、アセットを移行することができます。
- 既存のサブスクリプション（新しいチームのプランとは異なるアプリやサービスを含む）を利用中のユーザーは、既存のサブスクリプションをキャンセルして、チームの共有クラウドストレージにアセットを移動することができません。
例えば、ユーザーが既に Adobe XD の個人向けのサブスクリプションに加入していて、チームプラン向け Illustrator に招待されている場合、個人向けのサブスクリプションをキャンセルして、アセットを移動することはできません。
- ユーザーは、個人向けプランの使用権限がチームプランの使用権限と一致する場合、既存のプランを解約し、アセットをチームストレージに移行できます。 例えば、ユーザーが既に Adobe XD の個人用サブスクリプションに加入していて、後でグループ向け Adobe XD に招待された場合、ユーザーは個人用のサブスクリプションを解約して、アセットを移行することができます。
チームメンバーがチームプランにアップグレードする方法についての詳細情報。
さらに管理者を追加
管理者は、管理責任を他のチームのユーザーに委任できます。 アドビは、ユーザーが不在の場合にバックアップとして機能できる管理者を少なくとももう 1 人追加することをお勧めします。
管理者を追加するには、Admin Console 概要管理者を追加に移動します。 詳細を見る。
Creative Cloud グループ版は、小規模企業を際立たせるためのより多くの方法を提供します。 チームは、複数のデバイスやアプリ間でアセットをより簡単に共有および管理できます。
Creative Cloud ライブラリを試します。
Creative Cloud ライブラリを使用すると、チームはロゴ、フォント、カラーなどのアセットをデバイスやアプリ間で共有できます。 したがって、すべてのユーザーが適切なバージョンを使用できるため、時間を節約できます。 作成済みのライブラリを表示します。
「レビュー用に共有」を使用してフィードバックを迅速に管理できます。
デザインファイルへのリンクを送信し、Creative Cloud アプリ内でコメントを取得できます。 詳細を見る。
180 日間の履歴の中で、いつでもさかのぼることができます。
以前のバージョンのクラウドドキュメントをレビューして復元し、重要なバージョンにマークを付けて常に手元に置いておきます。 詳細を見る。
よくある質問
チームのストレージにコンテンツが表示されません。 コンテンツは失われていますか？
コンテンツは失われません。 チームストレージにアクセスするには、ログイン中に複数のプロファイルが表示された場合は、ビジネスプロファイルを選択します。 詳細を見る
チームメイトは招待メールを受け取りませんでした。 どうすれば再送信できますか？
管理者は、ユーザーを削除してから、ライセンスをユーザーに再度割り当てることができます。 ライセンスを再割り当てすると、ユーザーは招待メールを再度受信します。 詳細を見る
アセットを新しいアカウントに移動するにはどうすればよいですか？
Creative Cloud グループ版プランを購入すると、コンテンツはビジネスプロファイルに自動的に移行されます。 管理者によって Creative Cloud グループ版プランに追加されたユーザーは、新しいビジネスプロファイルに初めてログインするときに、コンテンツを移行するかどうかを選択できます。
別のアドビプロファイルにコンテンツを移動する場合は、最初に元のプロファイルからコンテンツを書き出してから、そのコンテンツを別のプロファイルに読み込む必要があります。 詳細を見る。
アカウントからログアウトしたのはなぜですか？
Creative Cloud に保存されているコンテンツに対する組織の制御を強化し、ストレージ容量と使用状況をより詳細に把握できるようになります。
更新中、Admin Console は約 30 分間使用できなくなります。 この期間中にログインしたユーザーは、アドビアカウントからログアウトしている可能性があるため、再度ログインする必要があります。
新しい Adobe Express モバイルアプリ用にサポートされたデバイスを持っていないチームメイトを招待しました。 どうすればよいですか？
サポートされていないデバイスで Creative Cloud グループ版プランへの招待を承認したユーザーは、ユーザーが移行したファイルを含め、組織のファイルにアクセスできなくなります。 サポートされているモバイルデバイスまたはデスクトップから Adobe Express にアクセスすることをお勧めします。
Adobe Express を使用しています。 自分のソーシャル投稿とつながりも新しい Creative Cloud グループ版プランに移行されますか？
コンテンツは、自動的にビジネスプロファイルに移行されます。 管理者によって Creative Cloud グループ版プランに追加されたユーザーは、新しいビジネスプロファイルに初めてログインするときに、コンテンツを移行するかどうかを選択できます。
グループストレージに転送されたコンテンツにより、企業はすべてのコンテンツに対する制御およびアクセスができるようになります。
アセットの移行中に権限が一致しない場合はどうなりますか?
一部のユーザーは、該当製品を通じてアセットを使用できないことにより、アセットを失ったと感じたり、生産性の低下を経験したりする可能性があります。 ただし、Adobe Home の「ファイル」タブからアセットに引き続きアクセスできます。
Document Cloud のユーザーは、ソースユーザーに無償の Document Cloud の使用権限とビジネス向けの Creative Cloud の使用権限がある場合、特定のリスクに直面する可能性があります。 アセットがビジネスプロファイルに移行され、Creative Cloud エンタイトルメントのみが譲渡された場合、ユーザーの Document Cloud アセットもビジネスプロファイルに移行されます。 エンタイトルメントがないため、アプリ内でこれらのアセットにアクセスできない可能性があります。
Adobe Express ユーザーが保存したアドオンとお気に入りは、新しい Creative Cloud グループ版プランに移行されますか？
お気に入りとアドオンは、ビジネスプロファイルに転送されません。 ユーザーは、ログイン時に個人プロファイルを選択することでそれらを表示できます。
ユーザーが Creative Cloud グループ版プランを退会すると、Adobe Express でのそのユーザーのソーシャル投稿やつながりはどうなりますか？
投稿とつながりを Creative Cloud グループ版プランに移動すると、個人向けプランに戻すことはできません。 ファイルとは異なり、投稿は、再利用したり、別のユーザーに転送したりすることはできません。 また、スケジュールされた投稿は公開されません。
グループ版プランを購入したか、グループ版の無料体験版を開始しましたが、グループ版プランが不要になりました。 個人向けプランに戻すにはどうすればよいですか？
プランを解約するか、体験版を使用中の場合は体験版を終了する必要があります。 組織が条件を満たしている場合は、ストレージ制限に従って、Adobe Express の無料プランとビジネスプロファイルのコンテンツに引き続き無料でアクセスできます。 詳細を見る。
個人プロファイルをお持ちの場合は、サービスにアクセスして個人向けプランを購入できます。 個人プロファイルにアクセスする方法を参照してください。
また、ビジネスプロファイルから個人プロファイルにコンテンツを転送することもできます。
