アカウントまたはプロファイル間でのファイルの転送

ストレージは、アドビのクラウドサービスのコアコンポーネントです。クラウドストレージを使用することで、コンテンツや関連サービスにいつでもアクセスできます。これによって、Creative Cloud アセットDocument Cloud アセットを管理できます。Creative Cloud アセットでは、ユーザー間での共同作業や共有を有効にすることもできます。Creative Cloud を使用すると、コンテンツをデスクトップと同期することもできます。自身が作成またはアップロードしたコンテンツはすべてアカウントに関連付けられます。

多くの場合、ユーザーはアセットを移動する必要があります。

  • 個人の Adobe ID アカウントから企業所有のアカウントへ。
  • あるメールアドレスのアカウントから別のメールアドレスへ。メールアドレスは、代替のメールアドレスである場合もあれば、別のユーザーのメールアドレスである場合もあります。
  • プロファイル間(ビジネスプロファイル->ビジネスプロファイル、ビジネスプロファイル->個人プロファイル、個人プロファイル->ビジネスプロファイル)。

ファイルが既存のアカウントまたはプロファイルにリンクされている場合は、これらのファイルを現在のアカウントまたはプロファイルから別のアカウントまたはプロファイルに移行できます。移行は、自動または手動のどちらでも行うことができます。

ファイルの転送

以下の移行手順では、ソースアカウントまたはプロファイルにあるコメント、バージョン情報、共有の招待、ファイルの共同作業はコピーされません。

注意:

2023 年 12 月 11 日以降、新しい組織は Creative Cloud 同期済みファイルを利用できなくなります。2024 年 2 月 1 日以降、2023 年 12 月 11 日より前に登録された個人アカウントへの Creative Cloud 同期済みファイルの提供は終了します(詳細はこちら)。2024 年 10 月 1 日以降、2023 年 12 月 11 日より前に登録された、組織に紐づくビジネスアカウントへの Creative Cloud 同期済みファイルの提供は終了します(詳細はこちら)。

オンラインで保存されたファイルは、アカウントまたはプロファイルに関連付けられています。ファイルを移行するには、ソースアカウントまたはプロファイルからファイルをダウンロードします。次に、それらのファイルを移行先のアカウントまたはプロファイルにアップロードします。

  1. Creative Cloud デスクトップアプリを開き、ソースアカウントまたはプロファイルを使用してログインしていることを確認します。

  2. ファイル同期フォルダーを開くをクリックします。

    コンピューター上の Creative Cloud ファイルフォルダーが開きます。

  3. コンピューター上の Creative Cloud ファイルフォルダーから別の場所にファイルを移動します。

    例えば、コンピューター上のダウンロードフォルダーの内部にフォルダーを作成し、ファイルをそのフォルダーに移動できます。

    警告:

    移行先アカウントまたはプロファイルにコピーされたファイルには、コメント、共同作業、共有リンク、ソースファイルは保持されません。

  4. Creative Cloud デスクトップアプリで、ソースアカウントまたはプロファイルからログアウトし、移行先アカウントまたはプロファイルでログインし直します。

  5. もう一度、ファイル同期フォルダーを開くをクリックします。

    コンピューター上の移行先アカウントまたはプロファイル用の Creative Cloud ファイルフォルダーが開きます。

  6. 上記の手順 3 でファイルを移動したフォルダーに移動します。コンピューター上のフォルダーから、上記の手順 5 の Creative Cloud ファイルフォルダーにファイルを戻します。

    ファイルを Creative Cloud ファイルフォルダーに移動すると、ログインと同時にファイルの同期が開始されます。

  7.  

    ファイル同期のステータスを確認するには、Creative Cloud デスクトップアプリの右上隅にあるクラウドアクティビティアイコンをクリックします。

    同期ステータス

次のいずれかの方法を使用して、クラウドドキュメントを 2 つのアカウント間またはプロファイル間でコピーします。

警告:

移行先アカウントまたはプロファイルにコピーされたドキュメントには、コメント、共同作業、共有リンク、ソースドキュメントは保持されません。

  1. Creative Cloud デスクトップアプリケーションに移行元のアカウントでログインします。

  2. ファイルメニューから「マイファイル」にアクセスし、コピーするドキュメントを選択します。

    一度に最大 10 件のドキュメントをダウンロードできます。

  3. その他のオプションメニューから「ダウンロード」を選択し、ファイルを PSD または AI データ形式でダウンロードします。

  4. 移行元アカウントからログアウトし、移行先の Adobe ID でログインします。

  5. ファイルメニューから「マイファイル」にアクセスします。

  6. ダウンロードした PSD または AI データ形式のファイルをドラッグ&ドロップします。

  7. クラウドドキュメントに変換ウィンドウが表示されたら、「続行」を選択します。 同じファイル拡張子のファイルをまとめて変換することをお勧めします。エラーが発生した場合は、ドキュメント数を減らすか、ファイル名を半角英数字に変更してからアップロードと変換を行ってください。

    アップロードが完了すると、正常に完了したことを通知するメッセージが表示されます。

他のクラウドドキュメントを移行するには、上記の手順を繰り返します。

  1. ソースアカウントまたはプロファイルを使用して www.adobe.com/files/cloud-documents にログインします。

  2. ファイル」に移動し、Adobe XD クラウドドキュメントにカーソルを合わせます。

  3. 上部のコンテキストメニューから「ダウンロード」を選択します。

  4. ログアウトし、移行先アカウントまたはプロファイルにログインします。

  5. Creative Cloud デスクトップアプリで、ダウンロードしたファイルを移行先のアカウントまたはプロファイルのファイルにドラッグします。

  6. プロンプトが表示されたら、「続行」を選択して、ファイルをクラウドドキュメントに変換します。

1 つのアカウントまたはプロファイルからライブラリを移行するには、ライブラリパネルを使用して、オフラインの .cclib ファイルとして書き出します。または、Creative Cloud の共有と共同作業機能を使用することもできます。

  • Photoshop や Illustrator などのアプリのライブラリパネルを使用して Creative Cloud ライブラリを書き出し、次にそれらを任意のプロファイルに再読み込みします。
  • リンク共有機能を使用して、ライブラリを共有し、移行先アカウントにコピーします。この方法は、インストールされたアプリを必要とせず、任意のデバイスを使用して実行できます。
警告:

ライブラリをコピーする場合:

  • 移行先アカウントまたはプロファイルにコピーされたライブラリには、ソースライブラリの共同作業や共有リンクはありません。
  • ライブラリにソースアカウントまたはプロファイルに保存されているドキュメントが含まれている場合、これらのドキュメントはコピーされません。
  • Adobe Stock ライセンスは転送されません。

共有機能を使用するには、次の操作を行います。

  1. assets.adobe.com/libraries にソースアカウントまたはプロファイルでログインします。

  2. ライブラリにカーソルを合わせて、チェックボックスを選択します。

  3. ページの右上隅で、共有リンクを取得を選択します。

    共有/招待を選択する

  4. リンクをコピー」を選択します。

    招待メール

    リンクがクリップボードにコピーされます。

    注意:

    移行するライブラリが複数ある場合は、簡単にアクセスできるようにすべてのリンクを生成して保存します。

  5. ログアウトして、ステップ 4 でコピーしたリンクに移動します。ライブラリのプレビューが表示されます。ログアウトする代わりに、別のブラウザーまたは Incognito モードを使用することもできます。

  6. コピーを作成」を選択します。ログイン画面が表示されます。移行先のアカウントまたはプロファイルでログインします。

    複数のリンクをコピーした場合は、それらのリンクを貼り付け、転送するすべてのライブラリに対して「コピーを作成」を選択します。

ライブラリが、移行先アカウントの「ライブラリ」セクションにコピーされていることを確認します。

Lightroom から写真をダウンロードして、選択した別のプロファイルに保存します。それらをバックアップしたら、Lightroom から削除します。

Lightroom Downloader アプリ

Lightroom Classic からカタログをバックアップします。

警告:

Lightroom の写真を移行する場合、以下は引き継がれません。

  • 共有情報
  • コメント
  • アルバムメンバーシップ
  • いいね
  • フラグ
  • 評価

ソースアカウントまたはプロファイルからドキュメントをダウンロードしてから、移行先アカウントまたはプロファイルにアップロードします。

Document Cloud でファイルを管理します

Adobe Acrobat Sign から署名付きドキュメントをダウンロードします。

ライセンス履歴機能を使用して、以前にライセンスを取得した Adobe Stock アセットを stock.adobe.com/jp からダウンロードします。このプロセスの手順については、こちらのを参照してください。その後、こちらの手順を使用してドキュメントを再読み込みできます。

Adobe Express はインターネットに接続してオンラインでのみ利用できるため、ソースファイルをオフラインにしておくことはできません。プロジェクトをあるアカウントまたはプロファイルから別のアカウントまたはプロファイルに移行するか、各プロジェクトの出力をダウンロードするかのいずれかを選択できます。

ファイル出力のダウンロード

  1. アカウントまたはプロファイルで new.express.adobe.com にログインします。

  2. 自分のアイテムファイルに移動します。

  3. ファイルの上にポインターを合わせて、詳細オプション   アイコンを選択します。

  4. ドロップダウンメニューから「ダウンロード」を選択し、出力ファイル形式を選択してダウンロードを開始します。

    ファイルがローカルダウンロードに保存されます。

ファイルを別のアカウントにコピー

プロファイルまたはアカウント間でファイルを移行する必要がある場合プロジェクトとファイルは、アカウント間でのみ共有できます。プロジェクトまたはファイルを共有した後、ファイルを複製すると、「自分のアイテム」ビューで利用できるようになります。

  1. ソースアカウントで new.express.adobe.com にログインします。

  2. 自分のアイテム」に移動します。

  3. ファイルの上にポインターを合わせて、詳細オプション   アイコンを選択し、「共有」を選択します。

  4. リンクをコピー」を選択します。 リンクがクリップボードにコピーされます。

  5. Incognito(Google Chrome)または InPrivate(Microsoft Edge)ブラウザーウィンドウを開いて new.express.adobe.com に移動し、移行先のメールアドレスでログインします。

    プロファイル間で Adobe Express ファイルを移行する場合は、ソースと同じメールアドレスでログインし、移行先プロファイルを選択します。

  6. ブラウザーでタブを開き、コピーしたリンクを貼り付けます。

  7. プロンプトが表示されたら、「利用申請」を選択します。

  8. ソースブラウザーウィンドウに戻ると、別のアカウントまたはプロファイルからの通知が届きます。通知  アイコンを選択し、受信した利用申請通知を選択します。

  9. 「編集を要求」セクションの下にあるチェックボックスを選択します。

  10. 出力先ブラウザーウィンドウに戻り、new.express.adobe.com に移動します。 このウィンドウで移行先アカウントまたはプロファイルを使用して Creative Cloud にログインしているため、再度ログインするように求められることはありません。

  11. 自分のアイテム」に移動し、フィルターを使用して、自分と共有されているファイルを表示します。

    「自分のアイテム」フィルターが強調表示された、Adobe Express の「自分のアイテム」ページのスクリーンショット。
    フィルターを使用して、自分と共有されているファイルまたはプロジェクトを表示します。

  12. ソースアカウントまたはプロファイルから共有したファイルにポインターを合わせて、詳細オプション   アイコンを選択して、「複製」を選択します。

  13. 複製」を選択します。

    ソースアカウントまたはプロファイルから共有したファイルは、「共有されたアイテム」ビューで見つけることができます。複製したファイルは、「自分のアイテム」ビューで利用できます。

    注意:

    複製されたファイルには元の共同作業者は含まれません。適切な共同作業者とファイルを再共有する必要があります。

デスクトップ上でアクティベートしたフォントは、Creative Cloud デスクトップアプリにログインしている場合にのみ使用できます。別のアカウントまたはプロファイルでログインすると、前のアカウントでアクティベートしたフォントは利用できなくなります。 

デスクトップ上でフォントをアクティベートすることができます。InDesign や Illustrator などのアプリでは、ドキュメント内でフォントが見つからない場合、フォントをアクティベートするよう求めるメッセージも表示されます。

Premiere Rush のプロジェクトを移行するには、Premiere Pro を使用する必要があります。Premiere Pro でワークフロー全体を完了し、Premiere Pro 自体からビデオを公開します。

警告:

移行後、プロジェクトは Premiere Rush で利用できなくなります。

  1. ソースアカウントまたはプロファイルを使用して Premiere Pro にログインします。

  2. Premiere Pro のスタート画面で、「Premiere Rush プロジェクトを開く」をクリックします。

    Creative Cloud と同期している Premiere Rush のプロジェクトを選択し、Premiere Pro で開いて編集を続けます。

  3. Premiere Rush のプロジェクトをクリックして開きます。

  4. ファイルを保存します。

    デフォルトでは、ファイルはコンピューターの Converted Rush プロジェクトフォルダーに保存されます。ファイルを別の場所に保存する場合は、ファイル/名前を付けて保存を使用して、保存する場所を選択します。

  5. 移行先アカウントまたはプロファイルを使用して Premiere Pro にログインし、プロジェクトの作業を続行します。

詳しくは、Premiere Pro で Premiere Rush プロジェクトを開いて編集する方法を参照してください。

  1. ソースアカウントまたはプロファイルを使用して、Creative Cloud にログインします。

  2. 「モバイル作品」タブに移動し、共有するプロジェクトを選択します。

    プロジェクトを選択するには、そのプロジェクトにカーソルを合わせ、表示されるボックスをオンにします。

    Photoshop SketchIllustrator DrawPhotoshop MixPhotoshop Fix、および Adobe Comp の各プロジェクトを共有することができます。

  3. リンクを取得」をクリックするか、または共有してから、「リンクを取得」をクリックします。

  4. リンクをコピー」をクリックし、コピーしたリンクを代替プロファイルと共有します。

共存する 2 つの Behance アカウントがあり、1 つは各アカウントまたはプロファイルに関連付けられています。Behance からデータを直接移行することはできません。回避策として、Behance で次の操作を実行できます。

  1. Behance に移行先アカウントまたはプロファイルでログインして、Behance プロファイルページに移動します。

    後で必要になるので、Behance のハンドルをメモしてください。例えば、URL の https://behance.net/ABCD789 では、ABCD789 を使用してプロジェクトを共有します。

    アカウントメニューで Behance プロファイルリンクをクリックします。

  2. 別のブラウザー(または Incognito/InPrivate モードウィンドウ)で、ソースアカウントまたはプロファイルを使用して Behance にログインします。

  3. 共有するプロジェクトに移動します。「設定」をクリックします。

    Behance のプロジェクト設定
    プロジェクト設定を開く

  4. 設定ダイアログボックスの下部にある共同所有者、クレジットなどを追加リンクをクリックします。

  5. 共同所有者」フィールドで、移行先アカウントまたはプロファイルの Behance プロファイル名を入力して、「完了」をクリックします。次に、「プロジェクトを更新」をクリックします。

    共同所有者を追加
    Behance プロファイルハンドルを入力して、共同所有者を招待します

  6. メインまたは出力先ブラウザーウィンドウで、通知を受け取ります。招待を承認して、共同所有者としてプロジェクトに参加します。プロジェクトを編集できるようになり、ポートフォリオにも表示されます。

    通知ウィンドウからの招待を承認する
    通知エリアからの招待を承認する

  1. 学校のアカウントで Portfolio web サイトにログインします。

  2. サイトの 1 つを選択します。

  3. 左側のパネルで「設定」を選択します。

  4. アカウントと地域」を選択します。

  5. 別の Adobe ID を使用」の下で、「個人 Adobe ID を使用」を選択します。

  6. サイトの移動先の Adobe ID を入力します。

  7. 続行」、「完了」の順に選択します。

  8. 新規/個人アカウントの下にあるメールアカウントを確認し、表示されたリンクをクリックします。

  9. 個人アカウントにログインして、「移行を確認」を選択します。

    Portfolio を編集」をクリックして終了します。

詳しくは、Portfolio のヘルプページを参照してください。

他の設定の移行

設定を同期するには、ソースアカウントを使用してアプリにログインし、設定を同期してログアウトトします。次に、移行先のアカウントまたはプロファイルでログインします。これにより、デスクトップ上の最新の設定が、移行先アカウントまたはプロファイルを使用して Creative Cloud に同期されます。

2 つのクラウド間のモバイル作品のコピーや移動はサポートされていません。

Creative Cloud マーケットのアセットデザインライブラリのデータもアカウントに固有です。アセットを再度ダウンロードして、デザインライブラリを作成することはできます。

Adobe Color のデータの移行についてサポートが必要な場合は、管理者に連絡の上、アドビカスタマーケアのチケットを作成してください。

Creative Cloud アカウントでファイルが見つからない場合

Creative Cloud で 1 つ以上のファイルが見つからない場合、「見つからない Creative Cloud ファイルを探す方法」の説明に従って、そのファイルを確認する必要があります。

見つかったファイルは、簡単に復元できます。

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