Handboek Annuleren

De Creative Cloud desktop-app verwijderen

Zoeken
Creative Cloud

Creative Cloud

Alle apps weergeven
  1. Creative Cloud User Guide
  2. Introduction to Creative Cloud
    1. Common questions | Creative Cloud
    2. Creative Cloud system requirements
    3. Creative Cloud file sync | Known issues
  3. Download, install, set up, and update
    1. Download Creative Cloud apps
    2. Open Creative Cloud apps
    3. Start workspace
    4. Update Creative Cloud apps
    5. Change the language of your Creative Cloud apps
    6. Uninstall the Creative Cloud desktop app
    7. Uninstall or remove Creative Cloud apps
    8. Fix errors installing Adobe apps
    9. How and when to use the CC Cleaner tool
    10. Apps available for download
  4. Manage your account
    1. Changes to Creative Cloud for individual plans
    2. Changes to Creative Cloud for teams plans
    3. Web and mobile access with new Adobe Creative Cloud plans
    4. Convert a Creative Cloud trial to a paid membership
    5. Reset your Adobe password
    6. Change your Adobe plan
    7. Update credit card and billing address
    8. View, download, or email your Adobe invoice
    9. Fix a failed or missed payment
    10. Cancel Adobe trial or subscription
    11. Find support for free and discontinued products
    12. Sign in to your Adobe account
    13. Sign in to your company or school account
    14. Understand Creative Cloud subscription terms and refund policies
  5. Creative services
    1. Using Adobe Stock in Creative Cloud apps
    2. Using Adobe Fonts in Creative Cloud apps
    3. Upload your fonts to Creative Cloud
    4. Creative Cloud Market is no longer available
  6. Collaboration and storage services
    1. What are cloud documents
    2. Cloud documents FAQ
    3. Create or convert files to cloud documents
    4. Set up cloud documents to use offline
    5. Revert to an earlier version of a cloud document
    6. Share your work for commenting
    7. Why can't I see my cloud documents offline?
    8. Creative Cloud Libraries
    9. Collaborate on Creative Cloud Libraries and folders
    10. Collaboration FAQ
    11. Sync your files using cloud storage
    12. Find how much cloud storage you have
    13. Set sync options
    14. Discontinuation of Creative Cloud Synced files
    15. Download Synced files and content
  7. Projects
    1. Project overview
    2. Create Projects
    3. Share Projects
    4. Create new folders and libraries
    5. Move folders and libraries
  8. Organize libraries
    1. Create groups in libraries
    2. Delete groups in libraries
    3. Delete elements in libraries
    4. Move elements in libraries
  9. Creative Cloud mobile apps
    1. Common questions | Mobile apps
    2. Adobe Creative Cloud for mobile
  10. Enterprise and teams
    1. Enterprise Learn and Support
    2. Teams Learn and Support
    3. Quick start guide for team members
  11. Adobe Content Authenticity
    1. Content Credentials overview
    2. Use Content Credentials
    3. Adobe Content Authenticity (Beta)
    4. Inspect tool on Adobe Content Authenticity (Beta)
    5. Adobe Content Authenticity Chrome browser extension
    6. Content Credentials Generative AI training and usage preference
    7. Connect accounts for creative attribution
  12. Generative AI in Creative Cloud
    1. Generative credits access and use

Adobe raadt je aan de Adobe Creative Cloud desktop-app niet te verwijderen. In bepaalde gevallen kan het echter nodig zijn om dit te doen, bijvoorbeeld om problemen op te lossen of als er een probleem is met het installatieprogramma.

Opmerking:

Vanaf 11 december 2023 hebben nieuwe gebruikers en organisaties geen recht op gesynchroniseerde Creative Cloud-bestanden. Vanaf 1 februari 2024 worden gesynchroniseerde Creative Cloud-bestanden beëindigd voor persoonlijke accounts die al aanwezig waren vóór 11 december 2023 (meer informatie vind je hier). Vanaf 1 oktober 2024 worden gesynchroniseerde Creative Cloud-bestanden beëindigd voor zakelijke accounts die zijn gekoppeld aan organisaties die al aanwezig waren vóór 11 december 2023 (meer informatie vind je hier).

Voordat je de app verwijdert

Creative Cloud-apps verwijderen

Zorg ervoor dat je alle Creative Cloud-apps van je apparaat verwijdert. De Creative Cloud desktop-app kan alleen worden verwijderd als alle Creative Cloud-apps (zoals Photoshop, Illustrator en Premiere Pro) zijn verwijderd. Lees hoe je Creative Cloud-apps verwijdert.

Controleren of je bestanden zijn gesynchroniseerd

Zorg dat al je bestanden zijn gesynchroniseerd met je Creative Cloud-account voordat je het verwijderprogramma uitvoert. Bestanden die niet zijn gesynchroniseerd met je Creative Cloud-account gaan mogelijk verloren. Je kunt de synchronisatiestatus controleren van je Creative Cloud-bestanden in de map Creative Cloud Files. Als je een synchronisatiefout krijgt, lees je hier hoe je problemen met bestandssynchronisatie in de Creative Cloud desktop-app oplost.

(Ondernemingsgebruikers) Achterhalen of je beheerdersrechten hebt om de app te verwijderen

Als je een ondernemingsgebruiker bent, heb je mogelijk geen beheerdersrechten om de app te verwijderen. Neem in dat geval contact op met de beheerder.

De Creative Cloud desktop-app verwijderen en opnieuw installeren

Verwijderen in Windows

  1. Download het verwijderingsprogramma voor je Windows-versie:

    Windows 11, 10, 8, 7 (64-bits)

    Windows 10 (ARM)

    Windows 10, 8, 7 (32-bits)

    Downloaden 

    Downloaden 

    Downloaden 

  2. Pak de inhoud van het ZIP-bestand uit. 

  3. Dubbelklik op het bestand Creative Cloud Uninstaller.app.

    Opmerking:

    Je moet mogelijk toestaan dat het verwijderingsprogramma doorgaat.

  4. Selecteer Repareren. Als je probleem na de reparatie is opgelost, hoef je de Creative Cloud desktop-app niet te verwijderen.

    Selecteer Repareren in Windows

    Als de reparatie het probleem niet oplost, ga je verder met Verwijderen.

    Klik op Verwijderen

  5. Als je doorgaat met het verwijderen van de app, selecteer je Sluiten ter bevestiging.

    Bevestiging van de verwijdering

Verwijderen in macOS

  1. Download het verwijderingsprogramma voor je macOS-versie:

    macOS v10.12 of later 

    Mac-computers met Apple Silicon

    macOS v10.11 of eerder 

    Downloaden 

    Downloaden 

    Downloaden 

  2. Pak de inhoud van het ZIP-bestand uit.

  3. Dubbelklik op het bestand Creative Cloud Uninstaller.dmg.

  4. Afhankelijk van de beveiligingsinstellingen krijg je mogelijk een melding dat je het verwijderingsprogramma vanuit het gekoppelde DMG-bestand moet openen. Selecteer Open om door te gaan.

    Applicatie openen vanuit schijfkopie bevestigen

  5. Selecteer Repareren. Als je probleem na de reparatie is opgelost, hoef je de Creative Cloud desktop-app niet te verwijderen.

    Selecteer Repareren op de Mac

    Als de reparatie het probleem niet oplost, ga je verder met Verwijderen.

    Verwijderen op Mac

  6. Als je doorgaat met het verwijderen van de app, selecteer je Sluiten ter bevestiging.

    Bevestiging van verwijdering

Op de achtergrond verwijderen via SCCM (alleen ondernemingsbeheerders)

  1. Zorg dat de nieuwste versie van de Creative Cloud desktop-app is geïnstalleerd op het apparaat waarop de SCCM-server voor je organisatie staat.

  2. Zoek het uitvoerbare bestand:

    • Windows: C:\Program Files (x86)\Adobe\Adobe Creative Cloud\Utils\Creative Cloud Uninstaller.exe
    • macOS: /Programma's/Hulpprogramma's/Adobe Creative Cloud/Utils/Creative Cloud Uninstaller.app/Contents/MacOS/Creative Cloud Uninstaller

  3. Maak een map en plaats het uitvoerbare bestand erin.

  4. Maak een programma en gebruik de opdracht Creative Cloud Uninstaller.exe –u om de Creative Cloud desktop-app te verwijderen.

  5. Voer dit programma vanuit het distributiepunt uit op alle clientcomputers waarvan je de Creative Cloud desktop-app wilt verwijderen.

Meer hulp nodig?

Verwante informatie

Krijg sneller en gemakkelijker hulp

Nieuwe gebruiker?

Snelle koppelingen

Al je lidmaatschappen weergeven Je lidmaatschappen beheren
Snelle koppelingen weergeven
Snelle koppelingen verbergen

Juridische kennisgeving    |    Online privacybeleid