Meer informatie over Adobe Document Cloud
Adobe Document Cloud bestaat uit Adobe Acrobat, Acrobat Sign en Acrobat Services en maakt gebruik van Amazon Web Services (AWS) en Microsoft Azure-datacenters op meerdere geografische locaties in Noord-Amerika, Europa (EMEA) en Azië-Pacific (APAC).
De specifieke datacenterlocatie(s) en hostingplatform(en) van een klant zijn afhankelijk van de Document Cloud-oplossing(en) en de geïmplementeerde services, evenals van de instellingen en/of implementatievoorkeuren van de klant (bijvoorbeeld bij het kiezen van een Acrobat Sign-datacenter tijdens implementatie of bij het inschakelen van PDF Services voor Acrobat).
Document Cloud-datacenters zijn zeer beschikbaar, veerkrachtig en bestand tegen systeem- of hardwarestoringen met minimale impact. Elk datacenter functioneert met een afzonderlijke en onafhankelijke infrastructuur, een zogenaamde Availability Zone of AZ, die is ontworpen om de bedrijfscontinuïteit tijdens een storing te waarborgen. Als er een storing optreedt, wordt het verkeer omgeleid naar andere datacenters buiten de storingszone. Raadpleeg het Adobe Trust Center voor meer informatie over Document Cloud-beveiliging.
In de volgende secties worden de cloudopslag- en datacenterlocaties beschreven die voor elk product in de Adobe Document Cloud-oplossing worden gebruikt.
Adobe Acrobat gebruikt Adobe-cloudopslag die wordt gehost op AWS via voortdurend actieve gegevenscenters in verschillende geografische locaties, zoals Noord-Amerika, Europa en Japan. Alle datacenters zijn zeer beschikbaar, veerkrachtig en bestand tegen systeem- of hardwarestoringen met minimale impact. Functies voor bestandsdeling en samenwerking in Adobe Acrobat PDF Services maken gebruik van deze datacenters. Voor Acrobat Services (API's) raadpleegt u de desbetreffende sectie hieronder.
Meer informatie over datacenterlocaties en noodherstelplannen vindt u hier en in het Adobe Acrobat met Document Cloud Services-beveiligingsoverzicht.
Migraties van zelfstandige Adobe Document Cloud-opslag naar Adobe-cloudopslag begonnen in 2023. Bestaande klanten op Adobe Document Cloud-opslag zijn al gemigreerd of zullen in de toekomst worden gemigreerd naar Adobe-cloudopslag. Een beschrijving van deze migratie, inclusief de voordelen van de cloudopslag van de Adobe en wat er verandert, samen met vaak gestelde vragen (FAQ's), vindt u hier.
Adobe Acrobat Services omvat API's om de documentworkflows van begin tot eind mogelijk te maken, inclusief documentgeneratie, intelligentie, toegankelijkheid en authenticiteit. De servercomponenten van de PDF Services API en de PDF Embed API worden verwerkt in Adobe Document Cloud, dat wordt gehost in de datacenters van de AWS-cloudinfrastructuur in de regio's VS-Oost en EMEA. Enterprise-klanten kunnen kiezen in welke regio Adobe hun documenten verwerkt.
Openbaar toegankelijke en downloadbare onderdelen, zoals SDK's van Acrobat Services en JavaScript-bibliotheken, worden gehost op providers die relevant zijn voor het betreffende onderdeel (zoals bibliotheekopslagruimten en CDN's).
Acrobat Services-API's maken gebruik van Adobe-cloudopslag en Adobe Document Cloud-opslag zoals hierboven beschreven. Klanten kunnen kiezen in welke regio hun documenten worden verwerkt. Voor meer informatie over de veiligheidscontroles voor documenten die onderweg zijn en lokale documenten kijkt u hier.
Acrobat AI-assistent ondersteunt Regional Data Center Pinning voor Enterprise-klanten in de Europese Unie (EU) en de Verenigde Staten (VS) en zorgt ervoor dat gebruikersgegevens worden verwerkt en gecached (tijdelijk gecached gedurende maximaal 12 uur) binnen de aangewezen regio. Voor Enterprise-gebruikers in de EU worden gegevens in het cachegeheugen opgeslagen met behulp van Adobe-cloudopslag in de EU (Ierland) en LLM-verwerking vindt plaats in de EU (momenteel in Zweden). De gegevens van Enterprise-gebruikers in de VS worden in de VS verwerkt. Gerapporteerde feedbackgegevens die door gebruikers zijn verzonden, worden afzonderlijk verwerkt conform de praktijken voor het gebruik en de verwerking van content van Adobe Acrobat. Onder onze voorwaarden en bepalingen maakt Adobe gebruik van een wereldwijd netwerk van subverwerkers om de service te ondersteunen en aan te bieden. Meer informatie hierover vindt u hier.
AI-assistent in Acrobat gebruikt momenteel de Azure OpenAI Service, die wereldwijd wordt gehost op Azure-datacenters; meer informatie vindt u op de pagina Azure Geographies.
Voor meer informatie over de beveiliging van Acrobat AI-assistent en meer gaat u naar:
Acrobat Sign wordt gehost op AWS (Amazon Web Services) en Microsoft Azure-servers in continu actieve AZ-datacenterconfiguraties (Availability Zone, ofwel beschikbaarheidszones). Alle Acrobat Sign-datacenters zijn zeer robuust, ontworpen voor hoge beschikbaarheid en kunnen systeem- of hardwarefouten hanteren met minimale impact. Elk datacenter draait op zijn eigen fysieke en onafhankelijke infrastructuur om in geval van een storing de bedrijfscontinuïteit te waarborgen. Meer informatie over deze datacenters vindt u hier.
De Adobe Admin Console is een webgebaseerde centrale locatie voor het beheer van van Adobe-rechten binnen de hele organisatie. De console wordt gehost in ons datacenter in het oosten van de VS (Virginia).
Met identiteitstypen kan een organisatie verschillende niveaus van controle behouden over de accounts en gegevens van gebruikers. Uw keuze voor een identiteitsmodel heeft een grote invloed op de manier waarop uw organisatie assets opslaat en deelt. Terwijl de typen Federated ID en Enterprise ID door de organisatie worden gemaakt en beheerd, worden Adobe ID's door het individu gemaakt en beheerd.
Als u veel Admin Consoles moet beheren, of als u afdelingen in zelfstandige consoles wilt opsplitsen, kunt u een Global Admin Console gebruiken die fungeert als interface voor de toegang tot en het beheer van deze zelfstandige consoles.
Adobe Identity Management Services (IMS)
Ongeacht de geografische locatie van de klant worden alle Adobe-identiteitsgegevens opgeslagen in multiregionale, gebalanceerde cloudinfrastructuurproviders met datacenters in Noord-Amerika, Europa en APAC. Identiteitsgegevens worden uit betrouwbaarheidsoverwegingen in alle datacenters gerepliceerd. Alle identiteitsgegevens worden in rust beveiligd met AES-256-bit-versleuteling in overeenstemming met het Adobe Common Controls Framework (CCF) en voldoen aan ons interne beleid voor de codering en opslag van gevoelige gegevens.
