Problem
- Kom i gang med generativ KI
- Forstå bruk og retningslinjer
- Utforsk Acrobat Projects
- Konfigurere og administrere generativ AI
- Utforsk generative KI-funksjoner i Acrobat
- Bruk generativ kunstig intelligens på Acrobat for mobil
- Bruk generativ kunstig intelligens på Adobe Scan
Her er noen kjente problemer som kan oppstå når du bruker generative KI-funksjoner i Document Cloud-apper.
|
Beskrivelse / midlertidig løsning |
---|---|
PDF-en støttes ikke |
|
API-tjenestefeil |
PDF-diskvalifisering: Serveren utfører kontroller for å diskvalifisere visse PDF-filer, noe som resulterer i et mislykket svar. Feil av typen overdreven bruk: Hvis du har brukt de generative KI-funksjonene svært mye i løpet av en kort periode, kan tjenesten returnere en feil. Feil ved utpakking av innhold: Den oppstår når strukturen til PDF-filen ikke kan oppdages eller når uttrekking av innhold mislykkes. Feil utformede PDF-filer eller gjengivelsesfeil kan være årsaken til feilen. |
Denne funksjonen er ikke tilgjengelig |
Sørg for at du følger krav til konto og pålogging og kontroller hvilke språk som støttes. Det kan være de generative KI-funksjonene ikke støttes i ditt geografiske område. |
Strupefeil. |
Den oppstår når de generative KI-funksjonene er utilgjengelige på grunn av stor etterspørsel. Prøv igjen etter en stund. |
Svarene er uriktige, ufullstendige eller av utilstrekkelig kvalitet. |
De genererte svarene kan av og til være villedende, feil eller partiske. Det er ikke sikkert at bestemte feilkoder følger med denne typen feil. Svar som genereres på andre språk enn engelsk, fransk og tysk er utilsiktede. De er ikke det tiltenkte formålet med med AI Assistant. |
Økten er ikke gyldig |
Det skjer når økten er tidsavbrutt. Oppdater siden og logg på for å fortsette å bruke generative KI-funksjoner. |
Feil med Large Language Model (LLM) |
Den oppstår når serveren utsettes for høy belastning. Prøv igjen etter en stund. |
Livssyklusslutt |
For å bruke generative KI-funksjoner må du oppdatere Document Cloud-appen til den nyeste versjonen. For Acrobat på skrivebordet går du til Hjelp > Se etter oppdateringer. |