Oversikt over Hjem-siden

Oversikt

Hjem -siden er utformet for å vise de vanlige funksjonene som brukerne trenger ofte, og har muligheten til å sende avtaler fra maler og arbeidsflyter, eller mulighet til å lage maler som biblioteksdokumenter, nettskjemaer og massetransaksjoner.

Bilde

Alternativene i delen Gjør mer med Acrobat Sign er bare synlige når brukeren har tilgang til funksjonen.  

Funksjonstilgang styres av administratorer på kontonivå (i de globale innstillingene) eller på gruppenivå (i gruppeinnstillingene).


Elementer som er tilgjengelige på Hjem-siden

Brukere kan få tilgang til selvbetjent Hjelp-innhold ved å klikke på spørsmålstegnet øverst til høyre i alle Acrobat Sign-vinduer.  Et klikk på spørsmålstegnet åpner en undermeny med disse valgene:

  • Brukerhåndbok – åpner en ny fane med Acrobat Sign-brukerhåndboken
  • Kontakt kundestøtte – Åpner kundestøtteportalen med tilgang til støtte via e-post, chat og telefon.
    • Støttealternativene varierer, basert på kundekontoens tjenestenivå.
    • Forespørsler om å endre innstillinger, endre kontoen eller undersøke en bestemt transaksjon (eller annet brukerinnhold) må gjøres av en kontoadministrator for Acrobat Sign-kontoen.
  • Produktmerknader – En kobling til gjeldende produktmerknader.
  • Juridiske merknader - Åpner et panel med lenker til vanlige juridiske merknader som bruksvilkår, personvernerklæring og innstillinger for informasjonskapsler.
     
Spørsmålstegn for hjelp

Brukerens øktinnstillinger kan åpnes ved å velge personlig ikon øverst til høyre i vinduet (til høyre for spørsmålstegnet for å få hjelp).

Dette er alternativene:

  • Språk – Angi brukerens språk i Acrobat Sign-grensesnittet.Denne innstillingen oppdaterer bare brukergrensesnittet og påvirker ikke lokaliseringen for sendte avtaler.Språkinnstillingene vil vedvare etter valg.
  • Profilinnstillinger – Åpner brukerens Profilinnstillinger-meny for å konfigurere brukerens innstillinger i appen.
  • Bytt konto – Kontoer som har Avansert kontodeling aktivert kan veksle mellom de delte kontoene som er delt til dem. 
  • Logg av – Avslutter den gjeldende nettleserøkten med Acrobat Sign-nettstedet.
     
Øktinnstillinger

Behandling pågår-koblingen øverst på siden angir antall avtaler som i øyeblikket er i prosessen med å fullføre signeringssyklusen.

  • Behandling pågår-filteret inkluderer ikke avtaler som i øyeblikket venter på deg (pålogget bruker) for samhandling.
Behandling pågår

Et klikk på Behandling pågår-teksten åpner Behandle-siden med Behandling pågår-filteret valgt:

Behandle-side – Behandling pågår

Koblingen Venter på deg øverst på siden angir antall avtaler som i øyeblikket venter på handling fra deg:

Bilde

Et klikk på Venter på deg-teksten åpner Administrer-siden med filteret Venter på deg valgt.

Hver avtale som er oppført i Venter på deg-listen, inneholder en Sign-kobling som åpner avtalen slik at du kan gjøre det du skal.

Du får tilgang til Hendelser og varsler-innholdet fra koblingen øverst på Hjem-siden:

Bilde

Et klikk på Hendelser og varsler-teksten åpner Nylige varsler-loggen:

Hendelser og varsler-logg

Loggen Nylige varsler presenterer listen over hendelser som din bruker er konfigurert for å logge.

  • Hendelser og varsler er oppført på separate faner.
  • Det er en kobling til hver avtale som er oppført.  Denne koblingen åpner en visning av avtalen i dens gjeldende tilstand.
  • Konfigurer logging av Hendelser og varsler ved å klikke på skiftenøkkelikonet til høyre på siden, rett over datoene for hendelsene/varslene.

Et klikk på Be om signaturer-knappen åpner en tom standard Send-side.

> Klikk her for å lese mer om hvordan du sender en avtale til signering.

Bilde

Start en ny avtale ved å velge biblioteksmalen, eller tilpasset arbeidsflyt, ved å klikke på knappen Start fra bibliotek.  Velg en av:

  • Nylig – En liste over de 20 sist brukte malene, der de sist brukte malene står øverst
  • BibliotekdokumentViser alle tilgjengelige biblioteksmaler
  • Arbeidsflyt Liste over alle tilgjengelige arbeidsflyter for brukeren

Når en fil eller arbeidsflyt er valgt, velger du Start

Start fra bibliotek

Et klikk på knappen Fyll ut og signer et dokument åpner en tom standard Fyll ut og signer-side.

> Klikk her for å lese mer om Fyll ut og signer.

Bilde

Et klikk på knappen Publiser et webskjema åpner en standard tom Opprett webskjema-side.

> Klikk her for å se mer om webskjemaer.

Bilde

Når du klikker på Send samlet-knappen, åpnes den tomme standardsiden Send samlet

> Klikk her for å se gjennom Send samlet

Bilde

Et klikk på Opprett dokumentmaler-knappen åpner en standard tom 
Opprett bibliotekmal-side.

> Klikk her for å se mer om oppretting av biblioteksmaler.

Bilde

Ett klikk på Behandle og spor avtaler -knappen åpner Administrer side

Bilde

Knappen Forbedre kontoen din åpner en ny side som varierer, basert på ditt autoritetsnivå i Acrobat Sign (bruker, gruppeadministrator eller kontoadministrator):

Bilde

 

Brukere ser Min signatur-delen av Personlige preferanser-menyen for å støtte oppretting av brukerens signatur på best mulig måte:

>>Klikk her for å se mer om hvordan du setter opp signaturen din

Brukervisning

 

Administratorer på gruppenivå ser innstillingene for gruppenivålogoen. Angivelse av en logo på gruppenivå overstyrer innstillingen på kontonivå:

>>Se mer om logoer her

Gruppeadministratorvisning

 

Administratorer på kontonivå ser hele oppsettvinduet på fullt kontonivå, som tillater konfigurasjon av:

  • Firmanavn – Det formelle navnet på firmaet.
    • Angi firmanavn for alle brukere i kontoen – Hvis dette alternativet velges, settes verdien inn i Firmanavn-feltet.
  • Vertsnavn – vertsnavnet er underdomenet (eller domenet på tredje nivå) for den spesifikke Acrobat Sign-kontoen.
  • Last opp logo (kontonivå) – definer logoen for kontoen. 
    • Alle grupper arver logoen på kontonivået hvis ikke en logo eksplisitt lastes opp på gruppenivået.

>> Se mer om merkeprofilering av konto her

Kontoadministratorvisning

Opprett en gjenbrukbar arbeidsflyt oppdaterer vinduet for å vise Opprett ny arbeidsflyt-siden.

Det finnes to alternativer for arbeidsflytmaler:

Send arbeidsflyter – Bruk Arbeidsflytdesigner for å opprette tilpassede Komponer-sider som veileder avsendere gjennom en kuratert sendeprosess.

Power Automate-automatisering – Bruk Microsoft Power Automate til å opprette prosesser som automatisk sender, varsler og administrerer avtaler etter at de er fullført i henhold til organisasjonens behov.

> Les mer om Workflow Designer

> Gjennomgå Power Automate-dokumentasjonen

Opprett en gjenbrukbar arbeidsflyt


Ytterligere elementer for VIP-administratorer

Organisasjoner med VIP-lisensiering viser et ekstra sett med hurtigtilgangsfunksjoner for å forenkle kontoregistrering og -administrasjon.

Få hjelp med Adobe Virtual Assistant

Velg Få hjelp <span style="font-weight: normal;">øverst på en hvilken som helst side for å åpne Adobe Virtual Assistant.Still spørsmål og få raske svar om Acrobat Sign-funksjoner og -oppgaver.

KI-assistent

Få raskere opplæring med Kom i gang-sjekklisten

Alle brukere ser et banner på Hjem -siden som veileder dem gjennom viktige funksjoner basert på rollen deres.

  • Kontoadministratorer får en oppgaveliste som dekker viktige oppsettstrinn, som å legge til brukere og opprette grupper.
  • Brukere og gruppeadministratorer får en sjekkliste for å utforske sende- og administreringsopplevelsen og fullføre profilene sine.
Kom i gang-banner

Kontoadministrasjon-fliser

Administratorer har ytterligere fliser på Hjem-siden som gir rask tilgang til daglige administrative oppgaver.

Hjemmesiden med Kontoadministrasjon-delen lagt til

Legg til bruker-flisen åpner Aktiver brukere -siden der administratoren kan velgeLegg til bruker-knappen og begynne å fylle kontoen med nye brukere.

Legg til bruker-prosessen er detaljert beskrevet her >

Legg til bruker

Oppsett av brukergrupper er et kritisk trinn i administreringen av brukergrunnlaget og definering av riktige rapporterings- og arbeidsflyttprosesser, spesielt hvis kontoen har aktivert Brukere i flere grupper.

Detaljer for oppsett og administrering av grupper finner du her >

Legg til underskrivergrupper

Integrasjonssentralen er et lett navigerbart sentralt sted for tredjepartsapplikasjoner som Acrobat Sign er integrert med. 

Oversikten over integrasjonssentralen er detaljert beskrevet her >

Integrasjonssentral

Tidligere DocuSign-kunder har en brukervennlig veiviser for å laste opp eksporterte arbeidsflyter til Acrobat Sign.Både biblioteksmaler og tilpassede Compose -sider kan opprettes gjennom denne prosessen.

 Mer informasjon om migreringsprosessen finner du her >

Landingssiden for å migrere maler fra DocuSign.


Kjente problemer

Problem: Ved bytte til den nye Hjem-siden er siden helt tom.

Test: Forsøk å laste inn denne siden: https://documentcloud.adobe.com/

  • Hvis du ikke kan laste inn https://documentcloud.adobe.com/, må du kontakte din interne nettverksadministrasjon og samarbeide med dem for å oppheve blokkeringen av documentcloud.adobe.com-domenet.
  • Hvis du kan åpne koblingen over, kontakter du kundestøtte.
Merk:

Sidene Behandle og Vis avtale berøres på samme måte.

Oversikt

Hjem -siden er utformet for å vise de vanlige funksjonene som brukerne trenger ofte, og har muligheten til å sende avtaler fra maler og arbeidsflyter, eller mulighet til å lage maler som biblioteksdokumenter, nettskjemaer og massetransaksjoner.

Bilde

Alternativene i delen Gjør mer med Acrobat Sign er bare synlige når brukeren har tilgang til funksjonen.  

Funksjonstilgang styres av administratorer på kontonivå (i de globale innstillingene) eller på gruppenivå (i gruppeinnstillingene).


Elementer som er tilgjengelige på Hjem-siden

Brukere kan få tilgang til selvbetjent Hjelp-innhold ved å klikke på spørsmålstegnet øverst til høyre i alle Acrobat Sign-vinduer.  Et klikk på spørsmålstegnet åpner en undermeny med disse valgene:

  • Brukerhåndbok – åpner en ny fane med Acrobat Sign-brukerhåndboken
  • Veiledninger – åpner en ny fane med Acrobat Sign-videoopplæringsmateriale
  • Kontakt kundestøtte – Åpner kundestøtteportalen med tilgang til støtte via e-post, chat og telefon.
    • Støttealternativene varierer, basert på kundekontoens tjenestenivå.
    • Forespørsler om å endre innstillinger, endre kontoen eller undersøke en bestemt transaksjon (eller annet brukerinnhold) må gjøres av en kontoadministrator for Acrobat Sign-kontoen.
  • Produktmerknader – En kobling til gjeldende produktmerknader.
Spørsmålstegn for hjelp

Behandling pågår-koblingen øverst på siden angir antall avtaler som i øyeblikket er i prosessen med å fullføre signeringssyklusen.

  • Behandling pågår-filteret inkluderer ikke avtaler som i øyeblikket venter på deg (pålogget bruker) for samhandling.
Behandling pågår

Et klikk på Behandling pågår-teksten åpner Behandle-siden med Behandling pågår-filteret valgt:

Behandle-side – Behandling pågår

Koblingen Venter på deg øverst på siden angir antall avtaler som i øyeblikket venter på handling fra deg:

Bilde

Et klikk på Venter på deg-teksten åpner Behandle-siden med venter på deg-filteret valgt:

Behandle-side – Venter på deg

Hver avtale som er oppført i Venter på deg-listen, inneholder en Sign-kobling som åpner avtalen slik at du kan gjøre det du skal.

Du får tilgang til Hendelser og varsler-innholdet fra koblingen øverst på Hjem-siden:

Bilde

Et klikk på Hendelser og varsler-teksten åpner Nylige varsler-loggen:

Hendelser og varsler-logg

Loggen Nylige varsler presenterer listen over hendelser som din bruker er konfigurert for å logge.

  • Hendelser og varsler er oppført på separate faner.
  • Det er en kobling til hver avtale som er oppført.  Denne koblingen åpner en visning av avtalen i dens gjeldende tilstand.
  • Konfigurer logging av Hendelser og varsler ved å klikke på skiftenøkkelikonet til høyre på siden, rett over datoene for hendelsene/varslene.

Et klikk på Be om signaturer-knappen åpner en tom standard Send-side.

> Klikk her for å lese mer om hvordan du sender en avtale til signering.

Bilde

Start en ny avtale ved å velge biblioteksmalen, eller tilpasset arbeidsflyt, ved å klikke på knappen Start fra bibliotek.  Velg en av:

  • Nylig – En liste over de 20 sist brukte malene, der de sist brukte malene står øverst
  • BibliotekdokumentViser alle tilgjengelige biblioteksmaler
  • Arbeidsflyt Liste over alle tilgjengelige arbeidsflyter for brukeren

Når en fil eller arbeidsflyt er valgt, klikker du på Start

Start fra bibliotek

Et klikk på knappen Fyll ut og signer et dokument åpner en tom standard Fyll ut og signer-side.

> Klikk her for å lese mer om Fyll ut og signer.

Bilde

Et klikk på knappen Publiser et webskjema åpner en standard tom Opprett webskjema-side.

> Klikk her for å se mer om webskjemaer.

Bilde

Når du klikker på Send samlet-knappen, åpnes den tomme standardsiden Send samlet

> Klikk her for å se gjennom Send samlet

Bilde

Et klikk på Opprett dokumentmaler-knappen åpner en standard tom 
Opprett bibliotekmal-side.

> Klikk her for å se mer om oppretting av biblioteksmaler.

Bilde

Ett klikk på Behandle og spor avtaler -knappen åpner Administrer side

Bilde

Knappen Forbedre kontoen din åpner en ny side som varierer, basert på ditt autoritetsnivå i Acrobat Sign (bruker, gruppeadministrator eller kontoadministrator):

Bilde

 

Brukere ser Min signatur-delen av Personlige preferanser-menyen for å støtte oppretting av brukerens signatur på best mulig måte:

>>Klikk her for å se mer om hvordan du setter opp signaturen din

Brukervisning

 

Administratorer på gruppenivå ser innstillingene for gruppenivålogoen. Angivelse av en logo på gruppenivå overstyrer innstillingen på kontonivå:

>>Se mer om logoer her

Gruppeadministratorvisning

 

Administratorer på kontonivå ser hele oppsettvinduet på fullt kontonivå, som tillater konfigurasjon av:

  • Firmanavn – Det formelle navnet på firmaet.
    • Angi firmanavn for alle brukere i kontoen – Hvis dette alternativet velges, settes verdien inn i Firmanavn-feltet.
  • Vertsnavn – vertsnavnet er underdomenet (eller domenet på tredje nivå) for den spesifikke Acrobat Sign-kontoen.
  • Last opp logo (kontonivå) – definer logoen for kontoen. 
    • Alle grupper arver logoen på kontonivået hvis ikke en logo eksplisitt lastes opp på gruppenivået.

>> Se mer om merkeprofilering av konto her

Kontoadministratorvisning

Kontoer som har Avansert kontodeling aktivert, kan veksle mellom de delte kontoene:

  • Hold musepekeren over navnet ditt øverst til høyre på skjermen.
  • Klikk på Bytt konto.
  • Velg brukerkontoen du vil bytte til, og klikk på OK.

>> Se mer om kontodelingsdetaljer her

Avansert deling – Veksle mellom kontoer

Ved bytte til en annen brukers konto kan den påloggede brukeren sende avtaler på vegne av «kontoen det ble byttet til»:

Konto det ble byttet til


Kjente problemer

Problem: Ved bytte til den nye Hjem-siden er siden helt tom.

Test: Forsøk å laste inn denne siden: https://documentcloud.adobe.com/

  • Hvis du ikke kan laste inn https://documentcloud.adobe.com/, må du kontakte din interne nettverksadministrasjon og samarbeide med dem for å oppheve blokkeringen av documentcloud.adobe.com-domenet.
  • Hvis du kan åpne koblingen over, kontakter du kundestøtte.
Merk:

Sidene Behandle og Vis avtale berøres på samme måte.

Få hjelp raskere og enklere

Ny bruker?