Brukerveiledning

Utgivelsesmerknader for Adobe Acrobat Sign

 

Veiledning for Adobe Acrobat Sign

Nyheter

  1. Merknader før utgivelse
  2. Produktmerknader
  3. Viktige varsler

Kom i gang

  1. Hurtigstartveiledning for administratorer
  2. Hurtigstartveiledning for brukere
  3. For utviklere
  4. Videoopplæringsbibliotek
  5. Vanlige spørsmål

Administrer

  1. Oversikt over Admin Console
  2. Brukeradministrasjon
    1. Legge til, redigere og gjennomgå aktive brukere
      1. Gjennomgå aktive brukere fra Brukere-fanen
      2. Legge til en bruker
      3. Opprette brukere samlet
      4. Legge til brukere fra katalogen din
      5. Legge til brukere fra MS Azure Active Directory
      6. Migrer brukere mellom admin console-organisasjoner
    2. Lage funksjonsfokuserte brukere
      1. Tekniske kontoer – API-styrt
      2. Servicekontoer – Manuell styring
    3. Gjennomgå brukere som ikke har fullført verifisering
    4. Se etter brukere med klargjøringsfeil
    5. Endre navn/e-postadresse
    6. Redigere en brukers gruppemedlemskap
    7. Redigere en brukers gruppemedlemskap gjennom gruppegrensesnittet
    8. Forfremme en bruker til en administratorrolle
    9. Brukeridentitetstyper og SSO
    10. Bytte brukeridentitet
    11. Autentisere brukere med MS Azure
    12. Autentisere brukere med Google-føderasjon
    13. Produktprofiler
    14. Påloggingsopplevelse 
  3. Innstillinger for konto/gruppe
    1. Innstillingsoversikt
    2. Globale innstillinger
      1. Kontonivå og ID
      2. Ny mottakeropplevelse
      3. Selvsigneringsarbeidsflyter
      4. Send samlet
      5. Nettskjemaer
      6. Tilpassede arbeidsflyter for sending
      7. Power Automate-arbeidsflyter
      8. Biblioteksdokumenter
      9. Samle inn skjemadata med avtaler
      10. Begrenset dokumentsynlighet
      11. Legge ved en PDF-kopi av den signerte avtalen 
      12. Inkludere en kobling i e-posten
      13. Inkludere et bilde i e-postmeldingen
      14. Filer vedlagt e-post navngis som
      15. Legge ved revisjonsrapporter til dokumenter
      16. Slå sammen flere dokumenter til ett dokument
      17. Last ned enkeltdokumenter
      18. Last opp signert dokument
      19. Delegering for brukere i kontoen min
      20. Tillate eksterne mottakere å delegere
      21. Myndighet til å signere
      22. Myndighet til å sende
      23. Rett til å legge til elektroniske segl
      24. Angi en standard tidssone
      25. Angi et standard datoformat
      26. Brukere i flere grupper (UMG)
        1. Oppgrader for å bruke UMG
      27. Administratortillatelser for grupper
      28. Erstatte mottaker
      29. Revisjonsrapport
        1. Oversikt
        2. Tillate uautorisert tilgang på transaksjonsbekreftelsessiden
        3. Inkludere påminnelser
        4. Inkludere visningshendelser
        5. Inkludere avtaleside / antall vedlegg
      30. Transaksjonsbunntekst
      31. I produktmeldinger og veiledning
      32. Tilgjengelige PDF-er
      33. PDF/A-arbeidsflyter
      34. Kunde i helsevesenet
      35. Ny signaturforespørselsopplevelse
      36. Ny tilpasset arbeidsflyt
      37. Ny opprett maler-opplevelse
    3. Kontooppsett / Innstillinger for merkevarebygging
      1. Oversikt
      2. Legge til logo
      3. Tilpasse firmaets vertsnavn/nettadresse    
      4. Legge til firmanavn
      5. Nettadresseomdirigeringer etter avtale
    4. Signaturpreferanser
      1. Riktig formaterte signaturer
      2. La mottakere signere ved å
      3. Underskrivere kan endre navn
      4. La mottakere bruke den lagrede signaturen sin
      5. Tilpassede vilkår for bruk og forbrukerinformasjon
      6. Led mottakerne gjennom skjemafelt
      7. Start avtalens arbeidsflyt på nytt
      8. Avslå å signere
      9. Tillat Stempler-arbeidsflyt
      10. Krev at underskrivere angir stilling eller firma
      11. La underskrivere skrive ut og plassere en skriftlig signatur
      12. Vis meldinger ved e-signering
      13. Krev at underskrivere bruker en mobilenhet til å opprette sin signatur
      14. Be om IP-adresse fra underskrivere
      15. Utelat firmanavn og tittel fra deltakelsesstempler
      16. Bruk skalering for adaptiv tegning av signatur
    5. Digitale signaturer
      1. Oversikt
      2. Last ned og signer med acrobat 
      3. Signere med skysignaturer
      4. Krev digitale signaturer per mottaker
      5. Inkluder metadata for identitetsleverandører
      6. Begrensede skysignaturtilbydere
    6. Elektroniske segl
    7. Digital identitet
      1. Gateway for digital identitet
      2. Policy for identitetskontroll
    8. Rapportinnstillinger
      1. Aktiver klassisk rapportering
      2. Ny rapportopplevelse
      3. Klassiske rapportinnstillinger
    9. Sikkerhetsinnstillinger
      1. Innstillinger for enkeltpålogging
      2. Innstillinger for Husk meg
      3. Policy for innloggingspassord
      4. Styrke på innloggingspassordet
      5. Varighet på nettøkt
      6. PDF-krypteringstype
      7. API
      8. Tilgang for bruker- og gruppeinformasjon
      9. Tillatte IP-serier
      10. Kontodeling
      11. Tillatelser for kontodeling
      12. Avtalens delingskontroller
      13. Bekreftelse av underskriveridentitet
      14. Signeringspassord for avtale
      15. Styrke på dokumentpassord
      16. Blokker underskrivere etter geografisk plassering
      17. Telefongodkjenning
      18. Kunnskapsbasert godkjenning (KBA)
      19. Tillat uttrekking av side
      20. Utløp for dokumentlenke
      21. Last opp et klientsertifikat for webhook/tilbakekall
      22. Tidsstempel
    10. Send-innstillinger
      1. Vis Send-siden etter innlogging
      2. Opplevelser ved avtaleoppretting
      3. Krev mottakernavn ved sending
      4. Lås navneverdier for kjente brukere
      5. Tillatte mottakerroller
      6. Tillat e-vitner
      7. Mottakergrupper
      8. Kopimottakere
      9. Obligatoriske felt
      10. Legge ved dokumenter
      11. Feltutflating
      12. Endre avtaler
      13. Fjern mottakere fra avtaler som er i gang
      14. Avtalenavn
      15. Språk
      16. Private meldinger
      17. Tillatte signaturtyper
      18. Påminnelser
      19. Passordbeskyttelse for signert dokument
      20. Send avtalevarsel gjennom
      21. Alternativer for underskriveridentifikasjon
        1. Oversikt
        2. Signeringspassord
        3. Kunnskapsbasert godkjenning (KBA)
        4. Telefongodkjenning
        5. WhatsApp-autentisering
        6. Engangspassord via e-post
        7. Acrobat Sign-godkjenning
        8. Nettskyen-basert digital signatur
        9. Autentisering av digital identitet
        10. Myndighets-ID
        11. Underskriveridentitetsrapporter
      22. Fyll ut skjemafelt med identitetsverifiserte data
      23. Innholdsbeskyttelse
      24. Aktiver notariser-transaksjoner
      25. Dokumentutløp
      26. Forhåndsvis, plasser signaturer og legg til felt
      27. Signeringsrekkefølge
      28. Legg til meg selv
      29. Last ned avtalelenken
      30. Skjemafeltgrenser
      31. Liquid Mode
      32. Tilpassede arbeidsflytkontroller
      33. Opplastingsalternativer for e-signeringssiden
      34. Omdirigering til nettadresse for bekreftelse etter signering
      35. Begrense tilgang til delte avtaler
    11. Meldingsmaler
      1. Oversikt over meldingsmaler
      2. Opprette nye meldingsmaler
      3. Redigere meldingsmaler
      4. Slette meldingsmaler
    12. Bio-Pharma-innstillinger
      1. Oversikt
      2. Håndhev identitetsgodkjenning
      3. Signeringsårsaker
    13. Arbeidsflytintegrasjon
    14. Innstillinger for notarisering
    15. Betalingsintegrering
    16. Underskrivermelding
    17. SAML-innstillinger
      1. SAML-konfigurasjon
      2. Installer Microsoft Active Directory Federation Service
      3. Installer Okta
      4. Installer OneLogin
      5. Installer Oracle Identity Federation
    18. Datastyring
    19. Tidsstempelinnstillinger
    20. Eksternt arkiv
    21. Kontospråk
    22. E-post-innstillinger
      1. E-post topp- og bunntekstbilder
      2. Tillate bunntekster for enkeltbrukere
      3. Tilpass e-post for signaturforespørsel
      4. Tilpass Til- og Kopi til-feltene
      5. Aktivere koblingsløse varsler
      6. Tilpasse e-postmaler
    23. Flytte fra echosign.com til adobesign.com
    24. Konfigurere alternativer for mottakere
  4. Retningslinjer for lovfestede krav
    1. Tilgjengelighet
      1. Samsvar med tilgjengelighet
      2. Opprette tilgjengelige skjemaer med Acrobat-skrivebordet
      3. Opprett tilgjengelige AcroForms
    2. HIPAA
    3. GDPR
      1. GDPR-oversikt
      2. delete en bruker
      3. Slette avtalene for en bruker    
    4. 21 CFR del 11 og EudraLex vedlegg 11
      1. 21 CRF del 11 valideringspakke
      2. Håndbok for vedlegg 11 til 21 CFR og EudraLex
      3. Analyse av felles ansvar
    5. Kunder innen helsesektoren
    6. IVES-støtte
    7. Oppbevaring av avtaler i hvelv
    8. Hensyn for EU/Storbritannia
      1. Grensekryssende EU/UK-transaksjoner og eIDAS
      2. HMLR-krav til dokumenter som er elektronisk signert
      3. Betydningen av Brexit for e-signaturlover i Storbritannia
  5. Last ned flere avtaler samtidig
  6. Kreve domenet ditt 
  7. Koblinger for å rapportere misbruk
  8. Systemkrav og begrensninger
    1. Systemkrav
    2. Transaksjonsgrenser

Sende, signere og behandle avtaler

  1. Mottakeralternativer
    1. Avbryte en e-postpåminnelse
    2. Alternativer på e-signeringssiden
      1. Oversikt over e-signeringssiden
      2. Åpne for å lese avtalen uten felt
      3. Avslå å signere en avtale
      4. Delegere signeringsautorisasjon
      5. Starte avtalen på nytt
      6. Laste ned avtalen som PDF
      7. Vise avtalehistorikken
      8. Vise avtalebeskjeder
      9. Konvertere fra elektronisk til skriftlig signatur
      10. Konvertere fra skriftlig til elektronisk signatur
      11. Bla gjennom skjemafeltene
      12. Fjerne dataene fra skjemafeltene
      13. Navigere og zoome på signeringssiden
      14. Endre språket som brukes i avtaleverktøyene og informasjonen
      15. Lese de juridiske merknadene
      16. Justere Acrobat Sign-innstillingene for informasjonskapsler
  2. Send avtaler  
    1. Send (komponer)-side
      1. Oversikt over landemerker og funksjoner
      2. Gruppevelger
      3. Legger til filer og maler
      4. Avtalenavn
      5. Global melding
      6. Tidsfrist for fullføring
      7. Påminnelser
      8. Passordbeskytt PDF-en
      9. Signaturtype
      10. Språk for mottakeren
      11. Mottakers signaturrekkefølge/-flyt
      12. Mottakerroller
      13. Mottakergodkjenning
      14. Privat melding til mottakeren
      15. Tilgang til mottakeravtale
      16. Kopimottakerne
      17. Identitetskontroll
    2. Send en avtale kun til deg selv
    3. Send en avtale til andre
    4. Skriftlige signaturer
    5. Signeringsrekkefølge for mottakere
    6. Send samlet
      1. Oversikt over Send samlet-funksjonen
      2. Send samlet – Konfigurer en overordnet mal
      3. Send samlet – Konfigurer CSV-filen
      4. Avbryte en Send samlet-transaksjon
      5. Legg til påminnelser til Send samlet
      6. Rapportering for Send samlet
  3. Redigere felt til dokumenter
    1. Redigeringsmiljø i appen
      1. Automatisk feltgjenkjenning
      2. Dra og slipp felt ved hjelp av redigeringsmiljøet
      3. Tildele skjemafelt til mottakere
      4. Forhåndsutfyll-rollen
      5. Bruke felt med en gjenbrukbar feltmal
      6. Overføre felt til en ny biblioteksmal
      7. Oppdatert forfatterskapsmiljø ved sending av avtaler
    2. Opprette skjemaer og tekstkoder
      1. Tekstkoder - Oversikt
      2. Tekstkoder - Grunnleggende og syntaks
      3. Tekstkoder - Støttede felttyper
      4. Tekstkoder - Eksempler
      5. Tekstkoder - Avanserte funksjoner
      6. Tekstkoder - Beregnede felt
      7. Tekstkoder - Feilsøking
    3. Opprette skjemaer med Acrobat (AcroForms)
      1. Opprette AcroForm
      2. Opprette tilgjengelige PDF-er
    4. Felt
      1. Felttyper
        1. Vanlige felttyper
        2. E-signaturfelt
        3. Initialfelt
        4. Mottakernavnfelt
        5. E-postmottakerfelt
        6. Dato for signering-feltet
        7. Tekstfelt
        8. Datofelt
        9. Nummerfelt
        10. Avmerkingsboks
        11. Avmerkingsboksgruppe
        12. Alternativknapp
        13. Nedtrekksmeny
        14. Koblingsoverlegg
        15. Betalingsfelt
        16. Vedlegg
        17. Stempel for deltakelse
        18. Transaksjonsnummer
        19. Bilde
        20. Firma
        21. Tittel
        22. Stempel
      2. Utseende på feltinnhold
      3. Feltvalideringer
      4. Verdier for maskerte felt
      5. Angi vis/skjul betingelser
      6. Beregningsfelt 
      7. Verifiserte skjemaer
    5. Vanlige spørsmål om forfatting
  4. Signer avtaler
    1. Signere avtaler som er sendt til deg
    2. Fyll ut og signer
    3. Selvsignering
  5. Behandle avtaler
    1. Behandle sideoversikt
    2. Kopier en avtale
    3. Delegere avtaler
    4. Erstatte mottakere
    5. Begrense dokumentsynlighet 
    6. Kansellere en avtale 
    7. Opprette nye påminnelser
    8. Gå gjennom påminnelser
    9. Avbryte en påminnelse
    10. Få tilgang til Power Automate-flyter
    11. Flere handlinger ...
      1. Slik fungerer søk
      2. Vise en avtale
      3. Opprette en mal fra en avtale
      4. Skjule/vise avtaler fra visning
      5. Laste opp en signert avtale
      6. Endre filer og felt i en sendt avtale
      7. Redigere godkjenningsmetoden til en mottaker
      8. Legge til eller endre en utløpsdato
      9. Legge til et notat i avtalen
      10. Dele en enkeltavtale
      11. Oppheve deling av en avtale
      12. Laste ned en individuell avtale
      13. Laste ned de individuelle filene i en avtale
      14. Laste ned revisjonsrapporten for en avtale
      15. Laste ned feltinnholdet i en avtale
  6. Revisjonsrapport
  7. Rapportering og dataeksport
    1. Oversikt
    2. Gi brukere tilgang til rapportering
    3. Rapportdiagrammer
      1. Opprette en ny rapport
      2. Avtalerapporter
      3. Transaksjonsrapporter
      4. Innstillinger for aktivitetsrapporter
      5. Redigere en rapport
    4. Dataeksporter 
      1. Opprette en ny dataeksport
      2. Eksport av nettskjemadata
      3. Redigere en dataeksport
      4. Oppdatere dataeksportinnholdet
      5. Laste ned dataeksporten
    5. Gi nytt navn til et diagram / en eksport
    6. Duplisere en rapport/eksport
    7. Planlegge en rapport/eksport
    8. Slette en rapport/eksport
    9. Kontrollere transaksjonsbruk

Avanserte avtalefunksjoner og arbeidsflyter

  1. Nettskjemaer 
    1. Opprette et webskjema
    2. Redigere et webskjema
    3. Aktivere/deaktivere et webskjema
    4. Skjule/vise et webskjema
    5. Finne nettadressen eller skriptkoden 
    6. Forhåndsutfylle nettskjemafelt med nettparametere
    7. Lagre et webskjema for å fullføre senere
    8. Velge et nettskjema
  2. Gjenbrukbare maler (Bibliotekmaler) 
    1. Amerikanske offentlige skjemaer i Acrobat Sign-biblioteket
    2. Opprette en bibliotekmal
    3. Endre navnet på en bibliotekmal
    4. Endre type for en bibliotekmal
    5. Endre tillatelsesnivået for en biblioteksmal
    6. Kopiere, redigere og lagre en delt mal
    7. Laste ned de samlede feltdataene for en biblioteksmal
  3. Overføre eierskap til nettskjemaer og bibliotekmaler
  4. Power Automate-arbeidsflyter 
    1. Oversikt over Power Automate-integreringen og inkluderte rettigheter
    2. Aktivere Power Automate-integreringen
    3. Konteksthandlinger på Administrer-siden
    4. Sporing av Power Automate-bruk
    5. Opprette en ny flyt (eksempler)
    6. Utløsere som brukes for flyter
    7. Importere flyter fra utenfor Acrobat Sign
    8. Administrer flyter
    9. Rediger flyter
    10. Dele flyter
    11. Deaktivere eller aktivere flyter
    12. Slette flyter
    13. Nyttige maler
      1. Kun administrator
        1. Lagre alle fullførte dokumenter i SharePoint
        2. Lagre alle fullførte dokumenter på OneDrive for Business
        3. Lagre alle fullførte dokumenter på Google Disk
        4. Lagre alle fullførte dokumenter i DropBox
        5. Lagre alle fullførte dokumenter i Box
      2. Avtalearkiver
        1. Lagre de fullførte dokumentene i SharePoint
        2. Lagre de fullførte dokumentene i One Drive for Business
        3. Lagre de fullførte dokumentene på Google Disk
        4. Lagre dine fullførte dokumenter i DropBox
        5. Lagre de fullførte dokumentene i Box
      3. Arkivering av nettskjemaavtale
        1. Lagre fullførte nettskjemadokumenter i SharePoint-biblioteket
        2. Lagre fullførte nettskjemadokumenter i OneDrive for Business
        3. Lagre fullførte dokumenter på Google Disk
        4. Lagre fullførte nettskjemadokumenter i Box
      4. Avtaledatauttrekking
        1. Trekke ut skjemafeltdata fra det signerte dokumentet og oppdatere Excel-ark
      5. Avtalevarsler
        1. Sende tilpassede e-postvarsler med avtaleinnholdet og signert avtale
        2. Få Adobe Acrobat Sign-varsler i en Teams-kanal
        3. Få Adobe Acrobat Sign-varsler i Slack
        4. Få Adobe Acrobat Sign-varsler i Webex
      6. Generering av avtaler
        1. Generere dokument fra Power App-skjema og Word-mal, sende til signering
        2. Generere avtale fra Word-mal i OneDrive, og få signatur
        3. Generere avtale for valgt Excel-rad, sende til gjennomgang og signering
  5. Tilpassede arbeidsflyter for sending
    1. Oversikt for tilpasset Send-arbeidsflyt
    2. Opprette en ny Send-arbeidsflyt
    3. Redigere en Send-arbeidsflyt
    4. Aktivere eller deaktivere en tilpasset Send-arbeidsflyt
    5. Sende en avtale med en Send-arbeidsflyt
  6. Dele brukere og avtaler
    1. Dele en bruker
    2. Dele avtaler

Integrere med andre produkter

  1.  Oversikt over Acrobat Sign-integrasjoner 
  2. Acrobat Sign for Salesforce
  3. Acrobat Sign for Microsoft
    1. Acrobat Sign for Microsoft 365
    2. Acrobat Sign for Outlook
    3. Acrobat Sign for Word/PowerPoint
    4. Acrobat Sign for Teams
    5. Acrobat Sign for Microsoft PowerApps og Power Automate
    6. Acrobat Sign Connector for Microsoft Search
    7. Acrobat Sign for Microsoft Dynamics 
    8. Acrobat Sign for Microsoft SharePoint 
  4. Andre integrasjoner
    1. Acrobat Sign for ServiceNow
    2. Acrobat Sign for HR ServiceNow
    3. Acrobat Sign for SAP SuccessFactors
    4. Acrobat Sign for Workday
    5. Acrobat Sign for NetSuite
    6. Acrobat Sign for VeevaVault
    7. Acrobat Sign for Coupa BSM Suite
  5. Partneradministrerte integrasjoner
  6. Hvordan innhente en integrasjonsnøkkel

Acrobat Sign-utvikler

  1. REST-API-er 
    1. Metodedokumentasjon
    2. SDK/utviklerveiledning
    3. Vanlige spørsmål om API    
  2. Webhook 
    1. Oversikt over webhook
    2. Konfigurere en ny webhook
    3. Vise eller redigere en webhook
    4. Deaktivere eller reaktivere en webhook
    5. Slette en webhook
    6. Toveis SSL-sertifikater
    7. Webhooks i API-et
  3. Sandbox
    1. Oversikt over Sandbox
    2. Koble sammen produksjon og Sandbox
    3. Acrobat Sign Sandbox-aktivatyper

Kundestøtte og feilsøking

  1. Ressurser for kundestøtte 
  2. Suksessressurser for Enterprise-kunder 
Merk:

Dette dokumentet fremhever de nye funksjonene, opplevelsesendringene og de løste problemene i den kundevendte applikasjonen for den nyeste utgaven.

Utviklersentrerte oppdateringer av API og Webhooks er dokumentert i utviklerveiledningen for Acrobat Sign.

Ikke alle funksjoner/endringer er garantert aktivert på utgivelsesdatoen. Referer alltid til den amerikanske engelske versjonen av siden som den mest oppdaterte og nøyaktige versjonen.

Adobe Acrobat Sign-utgivelse v17.0.1

Produksjonsdistribusjon: 17. mars 2026

GovCloud-distribusjon: 19. mars 2026

Forbedret funksjonalitet

  • Opprett en kopi – Utvidede tilgangspunkter, raskere gjenbruk av avtaler.
    Opprett en kopi er nå tilgjengelig direkte fra filtrene Pågår og Venter på deg på siden Administrer, samt fra bekreftelsessiden etter sending. Disse ekstra inngangspunktene gjør det enklere å gjenbruke avtaler på flere punkter i sendingslivssyklusen, og reduserer behovet for å starte på nytt fra bunnen av.
    Merk: Med denne utgivelsen vil de administrative kontrollene for å deaktivere denne funksjonen bli fjernet fra administratormenyen, og Opprett en kopi etableres som en standardfunksjon tilgjengelig for alle kvalifiserte brukere.

    Tilgjengelige miljøer: Sandbox, Commercial, Government | Tilgjengelige tjenestenivåer: Acrobat Sign Solutions | Konfigurasjonens omfang: Konto og gruppe; aktivert som standard.

         Gjennomgå den oppdaterte brukerdokumentasjonen >

Endringer i brukeropplevelsen

  • Visning av integrasjonsnøkkelens utløp – Utløpsdatoer vises nå i fanen Tilgangstokener
    Under fanen Tilgangstokener, i menyen Personlige preferanser, kan du se utløpsdatoen for hver integrasjonsnøkkel. Dette gir brukere og administratorer bedre oversikt over nøklenes alder og tidspunkt for utskifting, slik at det blir enklere å overvåke eksisterende nøkler og unngå uventede avbrudd når en nøkkel når slutten av sin 10-årige gyldighetsperiode.

    Tilgjengelige miljøer: 
    Sandbox, kommersiell, statlig | Tilgjengelige tjenestenivåer:Acrobat Sign Solutions | Konfigurasjonsomfang: API
     

REST API/Webhook-oppdateringer

API- og webhook-oppdateringer for denne utgivelsen finnes i API-dokumentasjon for Acrobat Sign.

  • OEM 2.0 personlig tilpasset e-postvisning – Klarere avsender- og mottakeridentitet på tvers av innebygde opplevelser, og korrekt e-postlevering.
    For OEM 2.0-partnere som bruker innebygde arbeidsflyter, kan Acrobat Sign nå vise en brukers personlig tilpassede e-postadresse i stedet for den partnerregistrerte e-postadressen for sentrale brukergrensesnittflater og varsler. Avtaler, køer som for eksempel «Venter på deg» og e-poster om «gjennomgang og signering» reflekterer konsekvent den personlig tilpassede identiteten, samtidig som den registrerte e-postadressen bevares internt for autentisering og rettigheter. Dette forbedrer klarheten for avsendere og underskrivere og forhindrer at e-poster sendes til ikke-leverbare registrerte adresser.

    Tilgjengelige miljøer: Sandbox, Commercial | Tilgjengelige tjenestenivåer: Acrobat Sign Solutions | Konfigurasjonens omfang: API - OEM 2.0-partnere; kun på forespørsel

  • Webhook-varsel for SMS-leveringsfeil – Sanntidsvisning av mislykkede SMS-sendinger, automatisert utbedring og paritet med e-postreturer.
    Acrobat Sign sender nå ut en ny webhook-hendelse, AGREEMENT_PHONE_BOUNCED, når en avtale sendt via SMS ikke kan leveres på grunn av problemer som ugyldige telefonnumre, operatøravvisning eller blokkerte linjer. Dette gjør det mulig for kunder å oppdage SMS-leveringsfeil nesten i sanntid og automatisk utløse oppfølgingshandlinger som korrigering av telefonnumre, nytt forsøk på levering eller åpning av supportsaker, noe som eliminerer blindsoner og reduserer forsinkelser i mobilbaserte signeringsarbeidsflyter.

    Tilgjengelige miljøer: 
    Sandbox, Commercial, Government | Tilgjengelige tjenestenivåer: Acrobat Sign Solutions | Konfigurasjonsomfang: API
     
  • Webhook-payloads – Lagt til betinget deltaker extendedStatus-felt for dynamiske deltakelsesoppdateringer, noe som forbedrer visningen av deltakerstatus.
    Webhook-varsler inkluderer nå et extendedStatus-felt i hvert deltakerobjekt (memberInfos[]) når avsenderen endrer en pågående avtale ved hjelp av dynamisk deltakelse. Dette feltet gir ytterligere detaljer om deltakerens livssyklus samtidig som det eksisterende statusfeltet forblir uendret for bakoverkompatibilitet.
        {
          "participantSets": [
            {
              "id": "",
              "memberInfos": [
                {
                  "company": "TestCo",
                  "email": "signer2@someDomain.dom",
                  "id": "CBJCHBCAABAAJiZV9cH",
                  "name": "Signer Two",
                  "status": "ACTIVE",
                  "extendedStatus": "REMOVED"
                }
              ],
              "order": ,
              "role": "",
              "status": ""
            }
          ]
        }

status-verdier (uendret): ACTIVE, REPLACED.
extendedStatus-verdier: ACTIVE, REPLACED, REMOVED, COMPLETED.


Tilgjengelige miljøer
: Sandbox, Commercial, Government | Tilgjengelige tjenestenivåer: Acrobat Sign Solutions | Konfigurasjonsomfang: API

Løste problemer

Problem Beskrivelse
4543515 Sammendrag: En webhook e-postretur-hendelse kan bli feilaktig generert for en gyldig underskriver etter at underskriveren har signert og avtalen går videre til neste trinn. Dette kan skje når en delegat i samme signeringsgruppe har en ugyldig e-postadresse og avsenderen erstatter den opprinnelige delegatoren. I disse tilfellene kan systemet feilaktig tilskrive returhendelsen «signert på vegne av ...» til den gyldige underskriveren i stedet for deltakeren som e-posten faktisk returneres for.
Løsning: Logikken for hendelsestilskrivning ble korrigert slik at e-postreturer kun knyttes til deltakeren som e-posten faktisk returneres for. En returhendelse genereres ikke lenger for en gyldig underskriver som allerede har fullført signeringen, og webhook-varsler reflekterer nå riktig deltaker og e-postadresse.
4544548 Sammendrag: Integrasjonsnøkler opprettet gjennom webgrensesnittet kan utløpe etter 10 år, selv om opprettelsessiden sier at nøkkelen gir «permanent tilgang». Når en nøkkel når sin levetid på 10 år, begynner API-kall å returnere en utløpt-token-feil, noe som kan ødelegge eksisterende integrasjoner uventet.
Løsning: Teksten i brukergrensesnittet ble oppdatert for å fjerne ordlyden «permanent tilgang» og tydelig vise utløpsdatoen for integrasjonsnøkler. Den oppdaterte teksten sier nå at nøkkelen beholder tilgang frem til utløpsdatoen eller til den blir manuelt tilbakekalt, noe som gir tydeligere oversikt over standardlevetiden på 10 år.
4546301 Sammendrag: Levering av webhook-hendelser kan bli forsinket med opptil flere timer for avtaler med svært store dokumenter, selv når avtaleoppretting fullføres og tidlige behandlingstrinn ser ut til å fullføres i løpet av minutter. I løpet av forsinkelsesvinduet kan webhook-leveringstjenesten gjentatte ganger motta DOCUMENT_NOT_AVAILABLE-svar når den prøver å hente avtaledokumenter, og webhook-hendelsen leveres da ikke før tjenesten slutter å prøve på nytt eller dokumentene blir tilgjengelige.
Løsning: Håndteringen av dokumenttilgjengelighet ble korrigert slik at store avtaler pålitelig går over til en status der dokumenter kan hentes uten flere DOCUMENT_NOT_AVAILABLE-svar. Som et resultat leveres webhook-hendelser uten flertimers forsinkelser forårsaket av dokumenthentingsforsøk mot utilgjengelige dokumenter.
4547823 Sammendrag: En mottakers private melding vises kanskje ikke for noen underskrivere når en avtale opprettes i redigeringstilstanden gjennom API-et og deretter redigeres fra Administrer-opplevelsen. I dette scenarioet kan brukergrensesnittet vise privatmeldingsverdien som «Ingen» eller tom selv om avtaledataene inkluderer riktig privatmeldingsverdi. Denne oppførselen vises i delte kontoscenarier der en bruker bytter til en annen brukers konto for å redigere utkastet, og det kan påvirke bare spesifikke mottakere mens andre vises riktig.
Løsning: En sjekk ble lagt til for å hente den aktive delingskonteksten og returnere den private meldingen for autoriserte delte brukere. Som et resultat vises verdien for privat melding nå riktig når du viser eller sender et API-opprettet utkast fra redigeringsflyten.
4548274 Sammendrag: Endringsdatoen for biblioteksmaler oppdateres kanskje ikke etter at en mal er redigert og lagret i den nye malopplevelsen. Brukere kan se nylig tillagte eller oppdaterte felt på malen, men endringsdatoen forblir uendret i Administrer-brukergrensesnittet og i administrative visninger, noe som får det til å se ut som om malen ikke ble endret nylig. Dette skjer fordi den nye opplevelsen oppdaterer skjemafelt gjennom en bane som ikke også oppdaterer malens endrede tidsstempel.
Løsning: Oppførselen for oppdatering av endringsdato ble tilpasset på tvers av den nye malopplevelsen og de relaterte API-operasjonene. Kodebanen som lagrer endringer av malfelt, oppdaterer nå også malens endringsdato slik at den gjenspeiler den faktiske tiden for den siste endringen.
4548564 Sammendrag: Signaturer og skjemafelt kan virke usynlige i den signerte PDF-en når de plasseres over eksisterende stempelannotasjoner i kildedokumentet. I berørte maler overlapper stempelannotasjonene eller skjuler de interaktive feltene under behandling, noe som fører til at fullførte signaturer og andre felt skjules i det endelige signerte dokumentet.
Løsning: Stempelannotasjonshåndtering ble oppdatert for å trygt behandle og flate ut eksisterende stempelannotasjoner slik at de ikke lenger skjuler skjemafelt eller signaturer. Felt plassert over stemplede områder forblir nå synlige gjennom signering og i den fullstendig utførte PDF-en.
4549103 Sammendrag: En e-postavvisningshendelse kan logges igjen for en tidligere feil mottaker etter at avsenderen erstatter den mottakeren med en gyldig e-postadresse. I noen tilfeller kan revisjonssporet vise en andre returhendelse for den gamle e-posten og avtalestatusen indikere «e-post returnert», selv om den nye mottakeren mottar, viser eller signerer avtalen. Denne oppførselen kan få det til å se ut som om avtalen fortsatt retter seg mot både den gamle og den nye e-postadressen.
Løsning: Arbeidsflyten for å erstatte underskriveren er oppdatert for å forhindre sending av ytterligere e-postvarsler til en erstattet mottaker hvis e-post allerede har blitt returnert. Systemet sjekker nå for tidligere avvisningshistorikk før det sender erstatningsrelaterte varsler, og sikrer at ingen nye avvisningshendelser genereres for den gamle e-postadressen etter erstatning.
4549306 Sammendrag: Brukere med e-postadresser som inneholder visse spesialtegn (for eksempel apostrof), kan være ute av stand til å logge inn fra de generiske offentlige påloggingssidene adobesign.com eller echosign.com. Etter å ha skrevet inn e-postadressen og klikket i passordfeltet, kan siden laste på nytt og tømme e-postfeltet i stedet for å omdirigere brukeren til riktig shard eller SSO-påloggingsside. Dette hindrer berørte brukere i å fullføre autentisering og blokkerer integrasjoner som er avhengige av det offentlige påloggingsendepunktet.
Løsning: Logikken for løsning av pålogging-shard ble korrigert for å håndtere og dekode e-postadresser med spesialtegn på riktig måte før URL-en for inter-shard-omdirigering konstrueres. Brukere med berørte e-postformater blir nå korrekt omdirigert til sin utpekte shard og SSO-påloggingsside uten at e-postfeltet blir tømt.
4549331 Sammendrag: Signaturer og andre skjemafelt kan virke manglende eller usynlige i den signerte PDF-en når visse dokumentbehandlingsfunksjoner er aktivert og kilde-PDF-en inneholder ugyldige sidebokskoordinater (for eksempel feil CropBox- eller MediaBox-verdier). I dette scenarioet kan felt som avhenger av sidekoordinater, gjengis utenfor det synlige sideområdet, slik at fullførte signaturer ser ut som de mangler, selv om signeringen er fullført på riktig måte.
Løsning: Håndteringen av PDF-sideboks ble korrigert for trygt å normalisere ugyldige CropBox- og MediaBox-verdier under dokumentbehandlingen. Som et resultat justeres signatur- og skjemafeltplassering nå til det synlige sideområdet, og signerte PDF-er viser signaturer som forventet.
4550367 Sammendrag: Opprettelse av et webskjema kan mislykkes med en generisk «serverfeil» etter valg av Forhåndsvisning og Legg til felt når avsendergruppens standard signeringsautentisering er satt til Telefon og kontoen ikke har tilgjengelig telefonautentiseringskvote, selv om webskjemaets signeringsautentisering er satt til en ikke-telefonmetode (for eksempel Adobe Sign). Som et resultat kan alle brukere i den berørte kontoen bli blokkert fra å opprette webskjemaer for alle dokumenter.
Løsning: Webskjemaopprettelse vurderer nå kvote kun for autentiseringsmetoden som faktisk er konfigurert for webskjemaets underskriver, og bruker ikke lenger sjekk av telefonautentiseringskvote basert utelukkende på gruppens standard autentiseringsinnstilling. Dette forhindrer falske feil for oppbrukt kvote og gjør det mulig å opprette webskjemaer som normalt.
4551011 Sammendrag: Når en avsender laster opp visse skannede PDF-er, legger til signaturfelt og sender avtalen, kan det hende at den signerte PDF-en ikke viser synlige signaturer etter at signeringen er fullført. Dette kan forekomme når den opplastede PDF-en inneholder ugyldige sidegrense-metadata (MediaBox- og CropBox-koordinater fremstår reversert), noe som kan føre til at signatur- og andre feltvisningslag gjengis utenfor det synlige sideområdet.
Løsning: Håndteringen av PDF-sidegrenser er oppdatert for korrekt behandling av PDF-er med ugyldige eller reverserte MediaBox- og CropBox-koordinatverdier, slik at signatur- og skjemafeltinnhold gjengis innenfor det synlige sideområdet og forblir synlig i den endelige signerte PDF-en.
4551427 Sammendrag: Noen mottakere som allerede har aktive, korrekt klargjorte kontoer, mottar avtaler som «pseudobruker»-mottakere i stedet, slik at avtalen ikke vises i deres normale Administrer-visning. Dette skjer når mottakernes e-postadresser inkluderer ledende eller etterfølgende mellomrom, noe som hindrer systemet fra å matche e-posten med den eksisterende brukeren og gjør at en pseudobruker-oppføring opprettes.
Løsning: E-postparsing og brukeroppslag er oppdatert for å normalisere mottakernes e-postadresser (trimme ledende og etterfølgende mellomrom) før de matches med eksisterende brukere. Som et resultat rettes avtaler adressert til eksisterende brukere til den registrerte kontoen i stedet for å opprette en pseudobruker-mottaker, selv om e-posten ble skrevet inn med mellomrom (i API-payloads og arbeidsflyt-mottakerlister).
4553198 Sammendrag: Når en avtale inkluderer minst én mottaker konfigurert for SMS-levering og minst én mottaker konfigurert for kun e-postlevering, medfører ikke kansellering av avtalen gjennom API-et sending av et SMS-kanselleringsvarsel til SMS-mottakeren. Avtalen blir vellykket kansellert, og e-postvarsler blir levert, men SMS-mottakere mottar ikke en kanselleringsmelding.
Løsning: Kanselleringsarbeidsflyten ble korrigert for å sikre at SMS-kanselleringsvarsler sendes til alle mottakere konfigurert for SMS-levering når en avtale kanselleres, uavhengig av andre mottakeres leveringsmetoder.
4554463 Sammendrag: Når avtaler inkluderer klonede radioknapper som deler samme feltnavn på tvers av kombinerte dokumenter, forblir bare én forekomst av det valgte alternativet valgt i den endelige signerte PDF-en. Selv om feltene visuelt fremstår som avkrysningsbokser, er de implementert som radioknapper. Etter signering forplanter ikke den valgte verdien seg konsekvent på tvers av alle klonede forekomster, noe som forårsaker feil eller ufullstendig tilordning av det forventede valget.
Løsning: Logikken for håndtering av skjemafelt ble korrigert slik at klonede alternativknapper lagrer og forplanter den valgte eksportverdien i stedet for en intern indeksverdi. Dette sikrer at alle klonede forekomster av det samme alternativknappfeltet gjenspeiler det riktige valget i den signerte PDF-en.
4554593 Sammendrag: Noen partnerintegrasjoner som bruker de eldre OAuth-endepunktene til å oppdatere tilgangstokener begynte å feile med HTTP 401-feil. Tjenesten avviste tokenoppdateringsforespørsler med en feil som indikerte at appen ikke har tillatelse til å bruke de eldre OAuth-endepunktene og må bruke OAuth v2-endepunktene i stedet. Dette blokkerte kunder fra å autentisere Acrobat Sign via partnerapplikasjoner, selv for integrasjoner som fungerte tidligere.
Løsning: Autentiseringstjenesten ble korrigert slik at partnerapper som er konfigurert til å bruke den eldre OAuth-flyten kan oppdatere tokener igjen, i stedet for å bli feilaktig tvunget over på OAuth v2-endepunktene. 
4554614 Sammendrag: Når en underskriver bruker den moderne eSign-opplevelsen på en avtale som krever signeringsautentisering og er konfigurert til å kreve aksept av bruksvilkår før signering, utløser Klikk for å signere en fem sekunders omdirigering til den klassiske signeringsopplevelsen. Omdirigeringsmeldingen advarer om at signaturer og initialer som er lagt inn i moderne signering vil bli slettet, noe som tvinger signereren til å legge dem inn på nytt og faktisk signere to ganger.
Løsning: Flyten for oppdatering av signeringstokenet ble korrigert, slik at det nyutstedte signeringstokenet beholder detaljene for signeringsautentisering når underskriveren aksepterer bruksvilkårene før signering. Dette forhindrer at autentiseringen feiler i det siste signeringstrinnet og fjerner den tvungne overføringen fra moderne til klassisk signering.
4555656 Sammendrag: Under spesifikke tidsforhold kan en avtalestatusovergang se ut til å lykkes, men endrer faktisk ikke avtalestatusen. Når en webhook-varsling mottas før backend-behandlingen er fullført, kan påfølgende API-kall bruke utdaterte avtalestatusdata. I dette tidsvinduet returnerer visse statusovergangsmetoder HTTP 200 OK selv om avtalen ikke er i en gyldig status for den forespurte overgangen. Som et resultat kan automatiseringsarbeidsflyter anta at overgangen lyktes mens avtalen forblir i den opprinnelige statusen.
Løsning: Logikken for avtalestatusovergang ble oppdatert for å håndheve streng validering før en overgang anvendes. Hvis avtalen ikke er i en gyldig status, returnerer API-et nå et tydelig feilsvar i stedet for suksess uten svar. Dette sikrer at ugyldige overganger eksplisitt avvises, gjør det mulig for kallende systemer å prøve på nytt på riktig måte og forhindrer at avtaler forblir i en utilsiktet status uten synlighet.

Adobe, Inc.

Få hjelp raskere og enklere

Ny bruker?