Esses erros ocorrem quando o instalador não consegue concluir o processo devido a problemas temporários ou processos conflitantes em segundo plano.
Selecione Tentar novamente na caixa de diálogo do erro.
Aguarde até que o processo de instalação seja concluído.
Se a instalação for concluída, inicie o aplicativo a partir do aplicativo da Creative Cloud para desktop.
Se o erro não for resolvido, prossiga para a próxima solução.
Esses erros podem ocorrer quando processos de instalação anteriores ainda estão sendo executados em segundo plano, bloqueando novas instalações.
Pressione Ctrl + Shift + Esc para abrir o Gerenciador de tarefas.
Selecione a guia Detalhes.
Procure qualquer um dos processos a seguir.
Clique com o botão direito em cada processo e selecione Finalizar tarefa.
Após interromper todos os processos da Adobe, selecione Tentar novamente para instalar ou atualizar novamente.
Pressione Command + Barra de espaço para abrir a Pesquisa do Spotlight e digite Monitor de Atividade.
No Monitor de Atividade, selecione Visualizar > Todos os Processos na barra de menu.
Procure qualquer um dos processos a seguir relacionados aos instaladores da Adobe.
Clique duas vezes em cada processo.
Na janela do processo, selecione Sair (ou Forçar Saída, se solicitado).
Repita para qualquer processo adicional listado.
Após interromper todos os processos da Adobe, selecione Tentar Novamente para instalar ou atualizar novamente.
Se o problema persistir, reinicie o computador e tente instalar novamente.
