Om Adobe Document Cloud
Adobe Document Cloud är sammansatt med Adobe Acrobat, Acrobat Sign och Acrobat Services och använder Amazon Web Services (AWS) och Microsoft Azure-datacentraler på flera geografiska platser i Nordamerika, Europa (EMEA) och Asia Pacific (APAC).
En kunds specifika datacentralplats och värdplattform beror på hur Document Cloud driftsätter sina lösningar och tjänster, såväl som kundens inställningar och/eller driftsättningspreferenser (t.ex. när denne väljer en Acrobat Sign-datacentral under driftsättningsprocessen eller aktiverar PDF-tjänster för Acrobat).
Document Clouds datacentraler är mycket tillgängliga, motståndskraftiga och kan motstå system- eller hårdvarufel med minimal påverkan. Varje datacentral körs på en separat och oberoende infrastruktur, som även kallas en tillgänglighetszon (Availabilty Zone/AZ), som är utformad för att säkerställa kontinuitet i verksamheten under driftstopp. Om ett avbrott inträffar dirigeras trafiken till andra datacentraler utanför den störda tillgänglighetszonen. För mer information om Document Clouds säkerhet, se Adobe Trust Center.
De följande sektionerna beskriver platserna för molnlagring och datacentraler som används för varje produkt i Adobe Document Cloud-lösningen.
Adobe Acrobat använder Adobes molnlagring, som är värd för AWS genom kontinuerligt aktiva datacentraler på flera geografiska platser, inklusive Nordamerika, Europa och Japan. Dessa datacentraler är mycket tillgängliga, motståndskraftiga och kan motstå system- eller hårdvarufel med minimal påverkan. Fildelnings- och samarbetsfunktioner i Adobe Acrobats PDF-tjänster använder dessa datacentraler. För Acrobat-tjänster (API:er) se det relevanta avsnittet nedan.
Mer information om platser för datacentraler och katastrofåterställningsplaner finns här och i Adobe Acrobat med Document Cloud-tjänsters säkerhetsöversikt.
Migrering från enskild Adobe Document Cloud-lagring till Adobe-molnlagring startade 2023. Befintliga kunder på Adobe Document Cloud-lagringen har redan blivit eller kommer att migreras till Adobes molnlagring i framtiden. Denna migrering, inklusive fördelarna med Adobe-molnlagring och vad som ändras, tillsammans med vanliga frågor (FAQ) finns här.
Adobe Acrobat-tjänster inkluderar API:er för att underlätta slutgiltiga dokumentarbetsflöden, inklusive dokumentgenerering, intelligens, tillgänglighet och autentisering. Komponenterna på serversidan för API:n PDF-tjänster och API:n Bädda in PDF-filen bearbetas i Adobe Document Cloud, som finns på datacentralerna i AWS-molninfrastrukturen i regionerna östra USA och EMEA. Storföretagskunder kan välja den region som Adobe ska behandla deras dokument i.
Offentligt tillgängliga och hämtningsbara komponenter, som SDK:er för Acrobat-tjänster och JavaScript-bibliotek, finns hos leverantörer som är relevanta för den specifika komponenten (t.ex. biblioteksdatalager och CDN:er).
API:er för Acrobat-tjänster utnyttjar Adobes molnlagring och Adobe Document Cloud-lagring som beskrevs ovan. Klienter kan välja den region i vilken deras dokument behandlas. Mer information om säkerhetskontrollerna för dokument under transport och vilande dokument finns här.
Acrobats AI-assistent har stöd för användning av specifika regionala datacenter för storföretagskunder i Europeiska unionen (EU) och USA (USA), vilket säkerställer att användardata bearbetas och cachelagras (cachelagrad temporärt i upp till 12 timmar) inom dess angivna region. För storföretagsanvändare i EU cachelagras data med Adobes molnlagring i EU (Irland) och LLM-bearbetning görs i EU (för närvarande i Sweden). För storföretagsanvändare i USA hanteras deras data inom USA. Rapporterade feedbackdata som skickas av användare hanteras separat enligt Adobe Acrobats praxis för innehållsanvänding och behandling. Enligt våra villkor använder Adobe ett globalt nätverk av underprocessorer för att stödja och tillhandahålla tjänsten. Du hittar mer information här.
AI-assistenten i Acrobat utnyttjar just nu Azure OpenAI-tjänsten, som finns på Azures datacentraler över hela världen. Mer information hittar du på sidan Azures geografiska områden.
Om du vill lära dig mer om säkerheten hos Acrobats AI-assistent läser du:
Acrobat Sign finns på Amazon Web Services (AWS) och Microsoft Azure-servrar i kontinuerligt aktiva datacenterkonfigurationer för tillgänglighetszoner (AZ). Alla Acrobat Sign-datacentraler är mycket motståndskraftiga, utformade för att leverera hög tillgänglighet och tolererar system- eller maskinvarufel med minimal påverkan. Varje datacentral körs på sin egen fysiska och oberoende infrastruktur för att säkerställa kontinuitet i verksamheten i händelse av driftstopp. Information om dessa datacentraler finns här.
Adobe Admin Console är en webbaserad central plats för att sköta Adobe-rätten över hela organisationen. Den finns i vår datacentral i östra USA (Virginia).
Identitetstyper gör det möjligt för en organisation att behålla olika nivåer av kontroll över användarnas konton och data. Ditt val av identitetsmodell har en stor inverkan på hur din organisation lagrar och delar tillgångar. Medan Federated ID- och Enterprise ID-typer skapas och sköts av organisationen, skapar och sköts Adobe ID-typer av individer.
Om du behöver sköta många Admin Consoles, eller om du vill separera avdelningar till deras egna fristående konsoler, kan du använda en Global Admin Console, som fungerar som en gränssnitt för att nå till dessa fristående konsoler och hantera dem.
Adobe Identity Management-tjänster (IMS)
Oavsett kundens geografiska plats lagras alla Adobe-identitetsdata hos multiregionala och belastningsbalanserade molninfrastrukturleverantörer med datacentraler i Nordamerika, Europa och APAC. Identitetsdata replikeras över alla datacentraler på grund av pålitlighet. Alla identitetsdata är skyddade i viloläge med kryptering av AES-256-bit i enlighet med Adobe Common Controls Framework (CCF) och uppfyller våra interna policyer för kryptering och lagring av känsliga data.
