Användarhandbok

Tillägg för Adobe Acrobat Sign för Microsoft Word/PowerPoint: användarhandbok

  1. Adobe Acrobat Sign-integreringar
  2. Nyheter
  3. Produktversioner och livscykel
  4. Acrobat Sign för Salesforce
    1. Installera paketet
    2. Konfigurera paketet
    3. Användarhandbok
    4. Aktivera digital autentisering
    5. Användarhandbok för utvecklare
    6. Handbok om avancerad anpassning
    7. Användarhandbok för fältmappning och mallar
    8. Användarhandbok för den mobila appen
    9. Flödesautomatiseringsguide
    10. Användarhandbok för Document Builder
    11. Konfigurera stora dokument
    12. Användarhandbok för uppgraderingar
    13. Versionsinformation
    14. Svar på vanliga frågor
    15. Felsökningsguide
    16. Ytterligare artiklar
  5. Acrobat Sign för Microsoft
    1. Acrobat Sign för Microsoft 365
      1. Installationshandbok
    2. Acrobat Sign för Outlook
      1. Användarhandbok
    3. Acrobat Sign för Word/PowerPoint
      1. Användarhandbok
    4. Acrobat Sign för Teams
      1. Användarhandbok
      2. Användarhandbok för Live Sign
      3. Användarhandbok för mobilt
      4. Versionsinformation
      5. Microsoft Teams-godkännanden
    5. Acrobat Sign för Microsoft PowerApps och Power Automate
      1. Användarhandbok
      2. Versionsinformation
    6. Acrobat Sign Connector för Microsoft Search
      1. Användarhandbok
      2. Versionsinformation
    7. Acrobat Sign för Microsoft Dynamics 
      1. Översikt
      2. Dynamics Online: installationshandbok 
      3. Dynamics Online: användarhandbok 
      4. Dynamics On-Prem: installationshandbok 
      5. Dynamics On-Prem: användarhandbok
      6. Handbok för arbetsflöde för Dynamics
      7. Dynamics 365 för Talent
      8. Användarhandbok för uppgraderingar
      9. Versionsinformation
    8. Acrobat Sign för Microsoft SharePoint 
      1. Översikt
      2. SharePoint On-Prem: installationshandbok
      3. SharePoint On-Prem: användarhandbok för mallmappning
      4. SharePoint On-Prem: användarhandbok
      5. SharePoint On-Prem: versionsinformation
      6. SharePoint Online: installationshandbok
      7. SharePoint Online: användarhandbok för mallmappning
      8. SharePoint Online: användarhandbok
      9. SharePoint Online: användarhandbok för mappning av webbformulär
      10. SharePoint Online: versionsinformation
  6. Acrobat Sign för ServiceNow
    1. Översikt
    2. Installationshandbok
    3. Användarhandbok
    4. Versionsinformation
  7. Acrobat Sign för HR ServiceNow
    1. Installationshandbok (Utgången)
  8. Acrobat Sign för SAP SuccessFactors
    1. Installationshandbok för Cockpit (ersatt)
    2. Installationshandbok för rekrytering (inaktuell)
    3. Användarhandbok för rekrytering
    4. Installationshandbok för Cloud Foundry
    5. Versionsinformation
  9. Acrobat Sign för Workday
    1. Installationshandbok
    2. Snabbstart
    3. Självstudiekurs i konfiguration
  10. Acrobat Sign för NetSuite
    1. Installationshandbok
    2. Versionsinformation
  11. Acrobat Sign för SugarCRM
  12. Acrobat Sign för VeevaVault
    1. Installationshandbok
    2. Användarhandbok
    3. Användarhandbok för uppgraderingar
    4. Versionsinformation
  13. Acrobat Sign för Coupa BSM Suite
    1. Installationshandbok
  14. Acrobat Sign för Zapier
    1. Acrobat Sign för Zapier översikt
    2. Arbetsflöden för e-signering som stöds      
    3. Åtgärder som stöds
    4. Skapa automatiserade arbetsflöden för e-signering
  15. Utvecklingsdokumentation för Acrobat Sign
    1. Översikt
    2. Webhookar
    3. Texttaggar

Översikt

Tillägget Adobe Acrobat Sign för Microsoft® Word och PowerPoint förenklar processen att skapa avtal med Word- eller PowerPoint-filer som är 5 MB eller mindre.

Det här hjälpdokumentet förklarar hur du:

För administratörer som använder Office 365 finns det ett alternativ att centralt installera tillägget på klientorganisationsnivå och hantera inställningar för användaråtkomst.På så sätt kan både Word och PowerPoint användas av alla användare i klientorganisationen.

Enskilda användare som väljer att installera tillägget själva bör komma ihåg att installera det separat för både Word och PowerPoint.

Förutsättningar

Se till att ditt system uppfyller dessa krav:

Grundläggande Microsoft®-krav för att använda Office.

Windows® operativsystem:

  • Windows® 10 (version 1903 eller senare, om tidigare, installera Microsoft® webview)
  • Windows® 11

Microsoft® Office-versioner som stöds för Windows®:

  • Office 2016 (build 16.0.4390.1000+)
  • Office 2019 (build 16.0.12527.20720+)
  • Office 2021 (build 16.0.14326.204454+)
  • Office för Windows®, prenumeration (version 1602, bygge 6741.0000+)

Microsoft® Office-versioner som stöds för Mac:

  • Office för Mac (v15.34+)

Webbläsare som stöds:

  • Office Online (365) med aktuella versioner av Chrome, Firefox, Safari eller Edge
  • Office Online Server (version 1608, bygge 7601.6800+)

Viktiga anmärkningar:

  • Privata/inkognitolägen i webbläsare stöds inte.
  • Mobila webbläsare och mobilappar stöds inte.

Konfiguration av Edge-webbläsare: För smidig användning i Edge-webbläsare ska du lita på följande webbplatser i webbläsarens säkerhetskonfiguration:

  • https://*.echocdn.com
  • https://*.echosign.com
  • https://*.adobesigncdn.com
  • https://*.adobesign.com/
  • https://*.microsoftonline.com
  • https://*.office.com
  • https://*.office365.com
  • https://*.live.com (om du använder ett live-konto)
  • https://*.sharepoint.com
  • Om du använder ett identitetshanteringssystem från tredje part ska du även lägga till dess URL.

För Mac High Sierra OS-användare: Om du stöter på problem när du använder tillägget från skrivbordsprogrammen Word/PowerPoint (version 16.11 eller senare) i Mac High Sierra:

  1. Öppna tilläggsinställningarna settings och logga ut.
  2. Autentisera dig igen till tjänsten genom att klicka på "Kom igång."
  3. Om problemet kvarstår kontaktar du kundtjänst.

Den här korta guiden hjälper dig att säkerställa kompatibilitet och felsöka eventuella problem effektivt.

Installera tillägget

  1. Logga in på ditt Microsoft 365-konto och välj alternativet Word eller PowerPoint.

  2. Öppna en Word- eller PowerPoint-fil.

  3. Välj fliken Infoga och välj sedan Office-tillägg.

    Då öppnas sidan Office-tillägg.

  4. Välj alternativet Store och sök sedan efter Adobe Acrobat Sign.

    Obs!

    Om Store-knappen inte syns i menyfliksalternativen beror det troligen på att din Office-administratör har inaktiverat individuell åtkomst till Store.

    Kontakta Office-administratören eller IT-teamet om du vill använda den eller vill distribuera tillägget i din organisation.

  5. Leta upp tillägget Adobe Acrobat Sign i listan och välj sedan Lägg till.

    connect-sign-2

  6. I dialogrutan som visas granskar du villkoren och sekretesspolicyinformationen, markerar kryssrutan för att godkänna villkoren och väljer sedan Fortsätt.

    connect-sign-3

  7. När tillägget är installerat läggs ikonerna för Adobe Acrobat Sign till i menyfliket Start .Tillägget har följande tre alternativ:

    • Fyll i och signera - För dokument som bara du behöver fylla i och signera.
    • Skicka för signering - Dokument som minst en annan person än du själv behöver signera.
    • Status för avtal - En lista över de tio senast uppdaterade dokumenten.
    acrobat-sign-word-addin

Obs!

För enskilda användare finns här en enkel guide:

  • Du behöver bara installera tillägget en gång, antingen i Word eller PowerPoint.
  • Tillägget installeras automatiskt i båda programmen.
  • Om du inte kan se menyfliksknapparna går du till avsnittet "Mina tillägg" och aktiverar tillägget därifrån.

Etablera den autentiserade relationen

När du har aktiverat tillägget måste du ansluta ditt Microsoft®-konto med ditt Adobe Acrobat Sign-konto. Detta säkerställer att endast du kan skicka avtal genom din Adobe Acrobat Sign-användare. Konfigurationen är snabb och innebär autentisering till båda systemen.

Om du inte har ett Adobe Acrobat Sign-konto kan du prova det kostnadsfritt (se steg 3 nedan). Observera att Acrobat Sign för myndigheter inte erbjuder kostnadsfria testversioner.

När du har upprättat denna anslutning behöver du inte autentisera med Adobe Acrobat Sign igen om du inte uttryckligen loggar ut från tillägget.

Observera att Office kan uppmana dig att autentisera igen efter en timmes inaktivitet eller efter 24 timmar.

Så här upprättar du förtroendet:

  1. Öppna valfri fil i Word eller PowerPoint.

    Se till att appen har acrobat sign-tillägget. 

  2. Från Hem-menyn letar du upp adobe acrobat sign panel och väljer sedan skicka för signering.

    Det öppnar tilläggs-panel på höger sida av fönstret.

  3. Från panelen väljer du kom igång.

    Länken Få kostnadsfri provperiod öppnar ett nytt fönster till sidan Registrering för Adobe Acrobat Sign 30-dagars kostnadsfri provperiod. Om du inte redan har ett adobe acrobat sign-konto registrerar du dig för den kostnadsfria testversionen innan du fortsätter. Konton i miljön Acrobat Sign for Government har inte åtkomst till kostnadsfria testversioner.

    connect adobe acrobat sign
    connect Microsoft Word till adobe acrobat sign.

  4. Om du uppmanas att autentisera dig i Microsoft 365-miljön väljer du den användare du tänker använda. Användaren som du redan är autentiserad som kommer att finnas överst på listan.

  5. När du uppmanas att bevilja åtkomst till tillägget väljer du Acceptera.

    Ett nytt fönster öppnas för att capture autentiseringen för adobe acrobat sign.

  6. Autentisera dig med dina adobe acrobat sign-uppgifter och välj sedan Tillåt åtkomst i dialogrutan "Bekräfta åtkomst för...".

    När adobe acrobat sign-autentiseringen är klar ändras tilläggs-panel till höger för att visa tilläggets startsida.

  7. Välj Got It för att öppna konfigurationspanelen.

Använda tillägget

När tillägget är aktivt kan du enkelt initiera en signeringsprocess för alla Word- eller PowerPoint-filer, som om du gjorde det genom Adobe Acrobat Sign genom att logga in och ladda upp filen.

  • Signeringsfunktioner: För dokument i Word eller PowerPoint bifogas den aktuella filen automatiskt när du initierar en signeringsprocess. Du har även möjlighet att lägga till fler filer vid behov.
  • Avtalsstatus: Funktionen Avtalsstatus visar de senaste avtalen tillsammans med användbara länkar för att hantera dem baserat på deras aktuella status.

Observera att:

  • Om du använder datorprogrammet (inte online) måste du komma ihåg att spara filen minst en gång innan du kan signera eller skicka den.
  • Du kan bli ombedd att autentisera igen om du är inaktiv i en timme eller om du har använt tillägget kontinuerligt i 24 timmar.

Fyll i och signera dokument

Funktionen Fyll i och signera låter dig fylla i ett dokument och lägga till din signatur.Du kan inte inkludera andra mottagare i denna process.

När du har lagt till din signatur sparas dokumentet i ditt Adobe Acrobat Sign-konto. Du kan visa det, spara det som en PDF eller dela det.

Obs!

Du kan bara använda e-signaturer i Microsoft Office-webbapplikationer. Signaturer är inte tillgängliga i Microsoft Word-datorprogrammet.

  1. I Adobe Acrobat Sign panel under fliken Startsida väljer du Fyll i och signera.

  2. I panelen Fyll i och signera kan du ta bort eller lägga till fler filer genom att välja + Lägg till fil.

  3. Bekräfta dina valda filer och välj Fortsätt.

  4. I signeringsgränssnittet väljer du Ab för att ange text i de obligatoriska fälten. Du kan justera textstorleken med hjälp av verktygsfältet.

    global-corp-sign

  5. För alternativfält väljer du lämpligt punktalternativ från den översta menyn.

  6. Använd din signatur och initialer efter behov och välj sedan Klar.

    Kom ihåg att du måste använda minst en signatur.För mer information, se hur det går till att fylla i och signera ett dokument.

    När du har fyllt och signerat dokumentet ändras Adobe Acrobat Sign-panelen i Word/PowerPoint-gränssnittet för att visa att signaturprocessen slutfördes.

    Bekräftelsepanelen innehåller följande tre alternativ:

    • Visa signerad PDF - Öppnar en ny flik som visar det signerade dokumentet
    • Spara en kopia - Öppnar den signerade PDF-filen på ditt lokala system, där du kan spara en kopia
    • Adobe Acrobat Sign-meny - uppdaterar tilläggspanelen för att visa de tre funktionerna

Skicka för signering

För att skicka avtal för signering:

  1. Öppna din fil och välj sedan Skicka för signering. från panelen Adobe Acrobat Sign i den främsta menyn

    Det öppnar panelen Skicka för signering på höger sida, som visas nedan.

    connect-sign-4

  2. För att skicka avtalet från en viss grupp väljer du gruppnamnet i fältet Skicka från.

  3. Lägg märke till listan över bifogade dokumentfiler längst upp i panelen. Den öppna filen som är standard bifogas automatiskt men kan tas bort.
    För att lägga till fler dokument väljer du + Lägg till filer.

  4. I fältet Mottagare börjar du skriva ett namn eller en e-postadress för att lägga till mottagare.
    Ordningen bestämmer signatursekvensen. Alla mottagare betraktas som signerare som standard. För andra roller väljer du Fler alternativ.

  5. I meddelandeavsnittet:

    • Verifiera avtalsnamnet och ändra det manuellt om det behövs.
    • Ändra meddelandet för mottagarna om det behövs.
    • För att kontrollera "Meddelandemallar" och "Privata meddelanden" väljer du Fler alternativ.
  6. För att öppna en fönstrad framtagningssida med verktyg för att skapa formulär väljer du kryssrutan Förhandsgranskning och skicka.

  7. Välj Skicka (eller Fortsätt om alternativet "Förhandsgranskning och skicka" är valt).

    Ett meddelande om att det lyckades visas i tilläggspanelen. Alternativ efter sändning inkluderar "Visa avtal" eller åtkomst till Adobe Acrobat Sign-menyn för ytterligare funktioner.

Filformat som stöds:

  • Word (.docx)
  • PowerPoint (.pptx)
  • Excel (.xls, .xlsx)
  • PDF
  • HTML
  • RTF

 

  • TIF/TIFF
  • JPG/JPEG
  • BMP
  • GIF
  • PNG
Var försiktig

Acrobat Sign-tillägget är inaktiverat när .doc- och .ppt-filer visas för att efterleva Microsofts begränsningar. Om du vill begära signaturer för en fil i formatet .doc eller .ppt rekommenderar vi att du använder Acrobat Sign på webben.

Kontrollera avtalsstatus

Alternativet Avtalsstatus visar de senaste tio avtalen (baserat på datumet för senaste uppdatering) som fortfarande är öppna och väntar på någon åtgärd. Detta inkluderar utkast som väntar på framtagning, avtal som väntar på din signatur och avtal som väntar på någon annan mottagare.

Varje listat avtal kan expanderas för att visa den senaste händelsen som lagts upp för det avtalet och för att visa var i signaturprocessen som avtalet befinner sig.

  • De tre senaste händelserna som loggats mot avtalet listas (med den senaste överst), till exempel Skapad, Visad eller Signerad. 
  • Välj Visa avtal inom avtalsinformationen för att visa dokumentet i sitt aktuella tillstånd.
  • Dokument som väntar på din signatur har en Signera avtalet-länk som öppnar ett nytt fönster med dokumentet redo för signatur
  • Längst ned i händelselistan finns en länk Spåra alla avtal som öppnar en fönstrad instans av sidan Hantera från programmet. Från sidan Hantera är hela kontots historik tillgänglig.

Tilläggsinställningar

Från det nedre högra hörnet av tilläggspanelen väljer du för att komma åt följande alternativ:

  • Uppgradera - för testkonton: Den här länken tar dig till Adobe Acrobat Sign-uppgraderingssidan i ett nytt fönster. Där kan du prenumerera på Adobe Acrobat Sign månadsvis.
  • Logga ut - Avsluta anslutningen: Tillägget kommer ihåg anslutningen mellan dina Outlook- och Adobe Acrobat Sign-konton så att du slipper autentisera dig upprepade gånger.
    Om du använder flera Adobe Acrobat Sign-konton kan du dock använda funktionen Logga ut för att avsluta den befintliga betrodda anslutningen. För att göra detta klickar du på kugghjulsikonen längst ned till höger i add-in-panel och väljer "Logga ut" från menyn som visas.
  • Hjälp: Hitta en länk till den här guiden och annan information som rör tillägget.
  • Om: Om du klickar på den här visas en kort rullgardinslista med information om tillägget.
  • Integritetspolicy: Den leder dig till Adobes integritetspolicy.

Tillåt användare att godkänna applikationer (för administratörer)

Office 365-administratören måste tillåta användare att godkänna användning av applikationer genom följande steg:

  1. Logga in som Office 365-administratör och välj sedan administratörsportalen.

  2. Gå till Administratörscenter > Azure AD.

    Detta öppnar administrationscentret för Azure Active Directory.

  3. Navigera till Användare och grupper > Användarinställningar.

    Kontrollera att Användare kan godkänna att program får åtkomst till företagets data för deras räkning är inställd på Ja.

    azure-2

Installera på klientnivå (för administratörer)

Installation på klientorganisationsnivå gör att administratören kan exponera tillägget som standard, vilket sparar användarna installationsstegen och säkerställer att alla användare har smidig åtkomst. 

För att installera på klientnivå:

  1. Logga in som klientadministratör och gå till adminpanelen.

  2. Från menyn till vänster väljer du Tjänster och add-ins.

  3. Välj + Ladda upp Add-in.

    Detta öppnar panelen Nytt Add-in.

  4. Välj Nästa.

    Panelen Nytt tillägg uppdateras för att ge alternativ för tilläggsfiler.

  5. Välj alternativet Jag vill lägga till ett Add-in från Office Store.

  6. Sök efter och välj Adobe Acrobat Sign.

  7. I Adobe Acrobat Sign-tilläggets panel väljer du Nästa.

    Panelen Adobe Acrobat Sign visas med åtkomstalternativ:

    • Alla: Aktivera tillägget för alla användare.
    • Specifika användare/grupper: Välj specifika grupper för add-in-åtkomst.
    • Endast jag: Aktivera tillägget endast för din användare.
  8. Välj ditt aktiveringsalternativ och välj sedan Spara

  9. På den sista landningspanelen väljer du Spara.

Vanliga frågor

Prova följande:

  1. Logga ut från Word 2016/PowerPoint 2016.
  2. Installera Adobe Acrobat Sign-tillägget eller något annat tillägg.
  3. Logga in på Word 2016 med ditt Adobe-konto.
  4. Du kan använda tillägget utan problem.

Om felet kvarstår:

För Windows®:

  • Ta bort innehållet i mappen %LOCALAPPDATA%\Microsoft\Office\16.0\Wef\
  • Rensa ...\16.0\WebServiceCache

För Mac:

  • Ta bort innehållet i mappen /Users/{ditt_namn_på_enheten}/Library/Containers/com.Microsoft.OsfWebHost/Data/
  • Starta Word och lägg till tillägget om du inte redan uppmanats till det
  • Du uppmanas att lita på tillägget igen

Adobe, Inc.

Få hjälp snabbare och enklare

Ny användare?