疑難排解

檔案轉換問題

• 從舊版 Adobe Express 轉移的檔案中，設計內容有所變動

• 無法找到以前的檔案

• 存取先前檔案時出現錯誤通知

• 無法在桌面開啟 Adobe Express

• Chromebook 上 Adobe Express 影片上傳緩慢

• Chromebook 上 Adobe Express 影片播放緩慢

• 升級至 Adobe Express for Teams 後個人資料無法使用

• 升級至 Adobe Express for Teams 後無法使用收藏

瀏覽器擴充功能問題

• 啟動瀏覽器擴充功能時的錯誤通知

• 編輯影像時出現未知錯誤通知

• Chrome擴充功能的釘選檢視無法運作

連結的資產問題

• 無法查看“在Photoshop中打開”或“在Illustrator中打開”按鈕

• 檔案未反映Photoshop或Illustrator中的更新

已知和已修正的問題

• Adobe Express 桌面版的已知問題與已修復問題

• 在 iPad 上的 Adobe Express 已知和已修正問題

項目問題

• 在Adobe Express中將檔案移動或複製到項目中時出現的問題

• 上傳問題