Adobe XD 学习和支持

  注意:Adobe XD 目前处于维护模式。可在下方了解详情。

了解新增功能以及如何使用视频创建原型

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疑难解答与帮助

有关支持的操作系统的信息,请参阅系统要求

您可以从 Creative Cloud 网站下载应用程序。如果接到提示,请登录到您的 Adobe 帐户,然后单击针对您的应用程序的“下载”或“安装”按钮。有关更多信息,请参阅下载您的 Creative Cloud 应用程序

有关“无法安装”错误的解决方案,请参阅错误:“无法安装”Creative Cloud 桌面应用程序。要解决其他下载、安装和更新问题,请参阅本下载和安装故障排除指南

请阅读这些常见 Adobe ID 和登录问题的简单解决方案,以重新获取您帐户的访问权限。

下载图标

仍需帮助?查找更多有关下载和安装方面的解决方案

登录到您的 Adobe 帐户。在密码部分下方,对于当前密码选择更改,然后按照屏幕上的说明操作。

忘记了密码?了解如何重置密码

按照更新您的信用卡和账单信息中的说明进行操作。

“帐户”图标

仍需要帮助?查看更多帐户、账单和计划相关解答

在“共享”模式下发布原型链接后,单击“属性检查器”中的“Behance”图标以打开一个新的 Behance 项目,然后发布该项目。有关共享到 Behance 的更多信息,请参阅将设计从 Adobe XD 发布到 Behance

从 XD 版本 13.0 起开始支持安装和开发插件。

可以,目前可免费使用插件。

从 XD 菜单中,选择“插件”>“开发”>“创建插件”,这样做将您引向 Adobe I/O 开发人员控制台。

有关如何为应用程序内列表构建、测试和提交插件的信息,请参阅 Adobe XD 开发人员文档

有关如何下载和安装插件的信息,请参阅创建和管理插件

要解决安装问题,请使用插件中的“获取支持”选项联系插件开发人员。

特此提醒,Adobe XD 仍处于维护模式。这表示我们不投入精力在该产品中持续开发或推出新功能。我们将在维护模式下通过修复错误以及更新任何安全或隐私需求来继续支持现有客户。

Adobe 长期以来一直将客户放在第一位。我们将继续与客户共同确定何时适合结束对 XD 的支持并留出较长的通知期。

有多种原因导致无法创建、打开或保存云文档或遇到丢失数据的问题。要修复这些问题,请参阅修复 Adobe XD 云文档存在的问题

您可能会看到错误代码或面临某个企业环境所特有的场景。请在发布工作流程的问题中查找这些错误的解决方案。

浏览器设置可能会影响设计规范和原型的呈现效果。可在浏览器中不显示已发布的 Adobe XD 原型中了解如何更改浏览器设置,并查找其他浏览器相关修复。

XD 支持 PSD、Ai、Sketch、JPG 等多种文件格式。如果导入或导出这些文件格式面临问题,请参阅为什么我无法在 Adobe XD 中导入或导出文件?

您可能会收到特定的安装或权限错误消息。请在安装 XD 增效工具时出现问题中查找这些错误的解决方案。

macOS

在某些情况下,Adobe XD 在 macOS 上升级到更高的版本后可能会在启动时崩溃。要修复此问题,请参阅 Adobe XD 在 macOS 上启动时崩溃

Windows

对 XD 文件夹的权限不足以及 Windows 版本和显示驱动程序过时可能会导致 XD 崩溃。要解决这些问题,请参阅 Adobe XD 在 Windows 10 上启动时崩溃

云文档是您可在 Adobe XD 中打开和编辑的云原生文件。通过云文档,无论您使用何种设备、身在何处,您的作品都可得到及时更新。详细了解 Adobe XD 中的云文档。

将 XD 设计保存为云文档可确保其为最新版,并可通过任何在线设备访问它。然后,可与其他 Creative Cloud 用户共享它以开展协作。还可在离线时对云文档作出更改,而重新在线时,这些更改将自动保存到云。

您的 Creative Cloud 计划包括不同类型的云存储——云文档、库和 Creative Cloud 文件(同步的文件)。详细了解其各种用法和优点。

在您处理云文档时,通过 Creative Cloud 同步进程使您的作品保持同步。如果 Creative Cloud 同步发生问题或 Creative Cloud 同步需要更新,则您可能会遇到云文档问题。有关更多信息,请参阅修复 Adobe XD 云文档问题

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